Top 10 Alternatives et concurrents de Alerts4Dynamics

Top 10 Alternatives à Alerts4Dynamics récemment évaluées par la communauté G2

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Zendesk for Customer Service
Par Zendesk
4.3/5
(6,838)
Description du produit
Zendesk pour le service client est une solution de service alimentée par l'IA qui est facile à configurer, utiliser et faire évoluer. Il offre une fonctionnalité prête à l'emploi qui est simple à modifier, aidant les entreprises à avancer plus rapidement. En s'appuyant sur l'IA construite sur des milliards d'interactions CX, Zendesk améliore l'ensemble de l'expérience de service - de l'auto-service aux agents et administrateurs - améliorant l'efficacité à grande échelle. Zendesk équipe les agents avec des outils, des insights et du contexte pour offrir un service personnalisé sur tous les canaux, y compris la messagerie sociale, le téléphone et l'email. Il unifie les conversations personnalisées, la gestion de cas omnicanal, les flux de travail IA, l'automatisation et un Marketplace de plus de 1800 applications sous une seule plateforme. Zendesk QA utilise l'IA pour évaluer et améliorer la performance des agents, tandis que la gestion de la main-d'œuvre optimise la planification et la productivité pour assurer la disponibilité pendant les périodes de pointe. La solution est facile à mettre en œuvre et à ajuster sans avoir besoin de l'informatique ou de développeurs. La mission de Zendesk est de simplifier la complexité des affaires et de permettre des connexions client significatives pour les entreprises de toutes tailles. Servant plus de 130 000 marques mondiales dans plus de 30 langues, Zendesk est basé à San Francisco avec des bureaux dans le monde entier.
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Catégories en commun avec Alerts4Dynamics :
Notification proactive

Talkdesk
Par Talkdesk
4.4/5
(2,503)
Description du produit
Talkdesk® est un leader mondial des centres de contact cloud pour les entreprises obsédées par leurs clients. Talkdesk croit que de meilleures expériences client commencent avec l'IA. Avec des solutions d'expérience client axées sur l'automatisation, les clients de Talkdesk peuvent optimiser leurs processus de service client les plus critiques. La rapidité d'innovation de Talkdesk, son expertise verticale approfondie et son empreinte mondiale reflètent son engagement à garantir que les entreprises partout peuvent offrir de meilleures expériences client dans n'importe quelle industrie et par n'importe quel canal, résultant en une plus grande satisfaction client et des résultats commerciaux accélérés. Plus de 1 300 entreprises innovantes dans le monde, y compris BankUnited, Canon, Evara Health, IBM, Michaels, Novobanco, On Running et Teka, s'associent à Talkdesk pour offrir une meilleure façon d'excellente expérience client.
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Catégories en commun avec Alerts4Dynamics :
Notification proactive

NiCE CXone
Par NiCE
4.3/5
(1,730)
Description du produit
NiCE (NASDAQ : NICE) transforme le monde avec une IA qui met les gens au premier plan. Nos plateformes alimentées par l'IA, spécialement conçues, automatisent les interactions en actions proactives, sûres et intelligentes, permettant aux individus et aux organisations d'innover et d'agir, de l'interaction à la résolution. Fiables par des organisations dans plus de 150 pays à travers le monde, les plateformes de NiCE sont largement adoptées dans divers secteurs, connectant les personnes, les systèmes et les flux de travail pour travailler plus intelligemment à grande échelle, améliorant la performance à travers l'organisation et offrant des résultats mesurables prouvés.
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Textedly
Par Textedly
4.6/5
(1,335)
Description du produit
Textedly est un canal de communication marketing par SMS qui vous permet de faire de la publicité, de promouvoir, d'annoncer et d'interagir avec votre audience par le biais de messages texte directement sur les téléphones portables. Textedly rend la communication avec vos contacts facile et efficace grâce à leur service de messagerie de texte de masse par SMS et MMS.
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OneSignal
Par OneSignal
4.7/5
(1,181)
Description du produit
OneSignal est la plateforme d'engagement client omnicanal leader sur le marché pour établir des relations avec les clients grâce à des messages personnalisés via des notifications push mobiles et web, des messages intégrés à l'application, des SMS et des e-mails.
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Catégories en commun avec Alerts4Dynamics :
Notification proactive

DialMyCalls
Par OnTimeTelecom
4.7/5
(973)
Description du produit
DialMyCalls vous permet d'envoyer des messages texte (SMS), des appels téléphoniques et des e-mails à un groupe de personnes en quelques secondes. C'est le moyen facile d'envoyer n'importe quoi, des alertes d'urgence aux messages de notification générale.
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Notification proactive

Text-Em-All
Par Text-Em-All
4.8/5
(823)
Description du produit
des alertes importantes, des notifications et des rappels en quelques minutes seulement avec notre service de messagerie automatisé.
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Catégories en commun avec Alerts4Dynamics :
Notification proactive

SimpleTexting
Par Sinch
4.7/5
(642)
Description du produit
SimpleTexting offre des solutions de marketing par message texte et SMS qui sont simples, abordables et efficaces !
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Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Par Five9
4.1/5
(610)
Description du produit
Five9 est le principal fournisseur mondial de logiciels de centre d'appels à la demande pour la vente par téléphone, le télémarketing, le service client, les services d'assistance et le traitement des commandes.
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