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Segments de marché
Petite entreprise (52.5% des avis)
Entreprise (41.9% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$49.00
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User Interviews
Note
(1,044)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (52.5% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$49.00
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Parcourir tous les plans tarifaires 5UserTesting
Note
(784)4.4 sur 5
Segments de marché
Entreprise (41.9% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Nous contacter Par an
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 2Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que User Interviews excelle en termes de facilité d'utilisation, avec un score de 9,1 par rapport à 8,4 pour UserTesting. Les critiques mentionnent que l'interface intuitive et la navigation simple permettent aux nouveaux utilisateurs de commencer rapidement.
- Les critiques mentionnent que User Interviews dispose d'un constructeur de sondages supérieur, avec un score de 8,4 contre 5,8 pour UserTesting. Les utilisateurs apprécient la variété des types de questions et des modèles disponibles, qui simplifient le processus de création de sondages.
- Les utilisateurs sur G2 soulignent que User Interviews offre de meilleures options de distribution de sondages, avec un score de 8,6 par rapport à 6,3 pour UserTesting. Les critiques disent que la capacité à atteindre un public plus large à travers divers canaux est un avantage significatif.
- Les critiques mentionnent que UserTesting brille dans les capacités d'entretiens vidéo, avec un score de 8,7 contre 8,1 pour User Interviews. Les utilisateurs apprécient les extraits vidéo de haute qualité qui améliorent l'expérience utilisateur lors des entretiens.
- Les utilisateurs disent que User Interviews surpasse en matière d'analytique, avec un score de 6,7 par rapport à 7,7 pour UserTesting. Cependant, ils notent que bien que UserTesting fournisse des analyses solides, User Interviews offre des insights plus exploitables qui aident à la prise de décision.
- Les utilisateurs de G2 rapportent que User Interviews dispose d'un pool de recrutement plus robuste, avec un score égal de 8,1 pour les deux produits. Cependant, les critiques mentionnent que User Interviews propose des options de recrutement plus ciblées, ce qui peut conduire à des réponses de meilleure qualité.
User Interviews vs UserTesting
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé que User Interviews était plus facile à utiliser et à administrer. Les examinateurs ont également estimé que User Interviews était plus facile à faire des affaires dans l'ensemble. Cependant, les examinateurs ont constaté que les produits sont tout aussi faciles à configurer.
- Les évaluateurs ont estimé que User Interviews répond mieux aux besoins de leur entreprise que UserTesting.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que User Interviews est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de User Interviews à UserTesting.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
User Interviews
Recruit Pay As You Go
$49.00
Pour les équipes effectuant des recherches occasionnelles.
- Accès à plus de 5 millions de participants
- Ciblage et filtrage riches
- Automatisation de la planification
UserTesting
Team-based Unlimited
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Par an
Avec un plan illimité basé sur une équipe, une équipe, un département ou une division (définis par le biais d'un périmètre d'entreprise convenu mutuellement) peuvent effectuer un nombre illimité de tests dans le cadre d'une politique d'utilisation équitable et bénéficier d'un accès complet à la plateforme UserTesting. C'est idéal pour les organisations cherchant à étendre la recherche d'expérience à travers plusieurs départements et géographies. Des conditions contractuelles prévisibles offrent une certitude en matière de budget et d'approvisionnement.
- Panel de participants mondial dans plus de 60 pays
- Sécurité et conformité de niveau entreprise (SOC2, ISO 27001, RGPD, HIPPA)
- Constructeur de tests et galerie de modèles
Essai gratuit
User Interviews
Essai gratuit disponible
UserTesting
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.9
573
8.6
599
Facilité d’utilisation
9.0
592
8.4
630
Facilité d’installation
8.6
209
8.6
295
Facilité d’administration
9.0
114
8.7
231
Qualité du service client
9.1
527
9.0
522
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.1
114
8.8
226
Orientation du produit (% positif)
9.3
588
8.1
589
Fonctionnalités
Méthodes de réponse de l’utilisateur
7.5
225
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
317
|
Fonctionnalité vérifiée
6.2
195
8.7
374
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
224
8.7
296
|
Fonctionnalité vérifiée
5.9
192
7.1
182
|
Fonctionnalité vérifiée
6.6
203
8.2
351
|
Fonctionnalité vérifiée
Sélection des participants
6.9
197
7.4
127
4.9
48
5.6
82
6.0
188
6.9
108
8.1
217
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
375
|
Fonctionnalité vérifiée
Idées
6.7
189
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
344
|
Fonctionnalité vérifiée
6.9
198
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
312
|
Fonctionnalité vérifiée
6.8
197
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
312
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
5.0
75
6.7
84
Retour d'expérience vidéo des consommateursMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
7.9
257
Source de commentaires
Pas assez de données disponibles
8.0
113
Pas assez de données disponibles
8.4
130
Pas assez de données disponibles
8.4
131
Pas assez de données disponibles
7.7
83
Pas assez de données disponibles
8.3
155
Gestion de la rétroaction
Pas assez de données disponibles
7.7
144
Pas assez de données disponibles
7.7
158
Pas assez de données disponibles
8.2
175
Pas assez de données disponibles
8.2
161
Idées
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.3
161
Pas assez de données disponibles
7.7
172
Agentic AI - Démonstration d'automatisation
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Gestion de l'expérienceMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
6.6
25
Analytics
Pas assez de données disponibles
6.8
20
Pas assez de données disponibles
6.7
19
Pas assez de données disponibles
6.8
18
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
6.9
18
Pas assez de données disponibles
6.2
17
Pas assez de données disponibles
6.2
18
Pas assez de données disponibles
5.8
17
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.3
19
Agentic AI - Gestion de l'expérience
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Gestion des enquêtes
8.3
180
6.1
22
8.5
227
7.9
24
8.2
171
6.5
22
8.6
189
6.5
24
Personnalisation de l’enquête
7.7
161
6.0
25
8.0
162
5.8
24
7.9
166
6.5
24
Fonction non disponible
4.9
23
Aperçus de l'enquête
Fonction non disponible
6.3
24
Fonction non disponible
Fonction non disponible
8.4
148
7.1
24
8.5
163
6.8
24
Agentic AI - Enquête
5.2
10
Fonction non disponible
6.2
10
Fonction non disponible
7.2
10
Fonction non disponible
Gestion des retours d'expérience d'entrepriseMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
8.2
155
IA générative
Pas assez de données disponibles
5.7
5
Pas assez de données disponibles
6.4
6
Gestion des enquêtes
Pas assez de données disponibles
9.0
35
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
83
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
107
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
100
|
Fonctionnalité vérifiée
Gestion des processus
Pas assez de données disponibles
8.0
102
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
82
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Gestion du système
Pas assez de données disponibles
8.8
89
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.2
15
|
Fonctionnalité vérifiée
Plateformes d'analyses des consommateursMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Conception d'enquête - Plateformes d'aperçus consommateurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Accès au public - Plateformes d'aperçus consommateurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Collecte de données - Plateformes d'aperçus consommateurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytique - Plateformes d'Insights Consommateurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Collaboration - Plateformes d'Insights Consommateurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
User InterviewsetUserTesting est catégorisé comme EnquêteetRecherche utilisateur
Catégories uniques
User Interviews n'a aucune catégorie unique
UserTesting est catégorisé comme Retour d'expérience vidéo des consommateursetGestion des retours d'expérience d'entrepriseetGestion de l'expérienceetPlateformes d'analyses des consommateurs
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
User Interviews
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
UserTesting
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
10.9%
Logiciels informatiques
9.6%
Recherche de marché
8.4%
Services financiers
5.5%
Recherche
4.6%
Autre
60.9%
Services financiers
10.4%
Logiciels informatiques
9.7%
Technologies et services d’information
8.8%
vente au détail
6.5%
Biens de consommation
3.9%
Autre
60.8%
Meilleures alternatives
Discussions
How many user interviews should you do?
2 commentaires
ID
as many as your knowledge/data set would benefitLire la suite
Combien paient les entretiens utilisateurs ?
2 commentaires
CM
Comme mentionné dans le commentaire précédent, le paiement se fait généralement par un choix de littéralement des centaines d'options de cartes-cadeaux....Lire la suite
Pourquoi PayPal est-il la seule option de paiement
1 commentaire
UM
Salut Ken ! Nous avons récemment lancé "Reward Link", ce qui signifie qu'il y a de nombreux nouveaux types d'incitations au-delà d'Amazing, y compris...Lire la suite
Envisagerez-vous de créer des vidéos et des démonstrations pour des utilisateurs potentiels spécifiques ?
2 commentaires
SG
L'équipe de vente de usertesting.com est très informée et solidaire. Je suis presque sûr que si vous les contactiez directement. Ils organiseront une...Lire la suite
Pouvez-vous m'envoyer la documentation sur la façon dont les retours sur la conception itérative de produits sont mieux servis avec 5 inter
1 commentaire
LB
Dépend de si vous recherchez des problèmes d'utilisabilité ou des résultats quantitatifs (c'est-à-dire, des références). Les deux ont de la valeur.Lire la suite
Meilleures pratiques
1 commentaire
LB
Je suis d'accord et nous avons également eu cela comme un obstacle que nous n'avons pas pu résoudre. Souhait qu'il utilise le logiciel qu'ils utilisent...Lire la suite
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