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Avis sur User In...
](https://www.g2.com/fr/products/user-interviews/reviews)

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# Vue d'ensemble des tarifs de User Interviews

[Éditeréditer](https://my.g2.com/fr/user-interviews/pricings)

Essai gratuit

## Principaux aperçus de la tarification de User Interviews

Dernière mise à jour le Avr 30 2026

* * *

User Interviews propose **5 éditions de tarification** , à partir de **$49**. Les niveaux de tarification de User Interviews sont conçus pour prendre en charge différents niveaux d'utilisation et tailles d'équipe. User Interviews propose également un **essai gratuit**. Higher-tier plans are available via direct consultation with the vendor. Compare the User Interviews pricing table below to figure out the best fit for your needs.

* * *

Recruit Pay As You Go — $49

Recruit Essential — $205 / Par mois

Recruit Custom — Nous contacter

Hub Workflow — Nous contacter

Hub CRM — Nous contacter

Noté 4.6 / 5

\*Les informations de tarification sont fournies par le fournisseur de logiciels ou récupérées à partir de documents de tarification accessibles au public. Les négociations finales des coûts doivent être menées avec le vendeur.

Recruit Pay As You Go

$49.00

Gratuit

Pour les équipes effectuant des recherches occasionnelles.

- Accès à plus de 5 millions de participants
- Ciblage et filtrage riches
- Automatisation de la planification
- Distribution des incitations
- Intégrations d'outils de recherche
- Places illimitées
- Coordinateur de projet et support chat en direct

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Recruit Essential

À partir de $205.00

Par mois

Gratuit

Pour les équipes effectuant des recherches continues.

- Commence à 60 sessions par an
- Tout dans Recruter Pay As You Go, Plus :
- Économisez 17% par session
- Soutien à la réussite client

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Recruit Custom

Nous contacter

[Nous contacter](#)

Pour les équipes effectuant un volume élevé de recherches.

- Commence à 250 sessions par an
- Tout dans Recruit Essential, plus :
- Meilleur tarif garanti
- Conditions contractuelles négociables
- Revue de sécurité
- Support de projet prioritaire
- Responsable du succès client entreprise
- Intégration personnalisée

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Hub Workflow

Nous contacter

Gratuit

Automatisation du flux de travail pour les équipes afin de mener des recherches utilisateurs rapides et professionnelles.

- Commence à 3 sièges
- Collaborateurs illimités
- Enquêtes de présélection
- Automatisation de la planification
- Distribution d'incitations
- Automatisation des e-mails
- Avis de consentement des données
- Marque et modèles personnalisés
- Intégrations d'outils de recherche
- Succès client, coordinateur de projet et support chat en direct

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Hub CRM

Nous contacter

Gratuit

Logiciel de panel et automatisation avancée pour les équipes effectuant des recherches utilisateur à grande échelle.

- Commence à 1 000 contacts dans votre CRM de participants
- Tout dans Hub Workflow, plus :
- Places illimitées
- Gestion de panel
- Segments dynamiques
- Règles et limites d'invitation
- Formulaires d'adhésion
- Campagnes de fidélisation
- Masquage des informations personnelles
- Équipes et panels multiples
- Intégrations API et de données
- Conditions contractuelles négociables
- Revue de sécurité
- Responsable du succès client entreprise et intégration personnalisée

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We offer flexible pricing packages for teams of all sizes.

With a Recruit subscription, you can source your target audience from our panel of over 5 million participants. We offer volume discounts and also have a pay as you go option. Sign up free to get started.

With a Hub subscription, you can manage and scale research with your own customers. Hub Workflow automates all of the time consuming aspects of research recruitment, and Hub CRM allows you to build and manage an opt-in panel, coordinate team-wide research, and handle governance.

Les informations de tarification de User Interviews sont fournies par le fournisseur de logiciels ou récupérées à partir de documents de tarification accessibles au public. Les négociations finales sur le coût pour acheter User Interviews doivent être menées avec le vendeur.
Les informations tarifaires ont été mises à jour pour la dernière fois le November 18, 2024

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## Offre G2

### Économies exclusives sur User Interviews via les offres G2

User Interviews helps teams make better business and product decisions by making user research easier, faster, and more joyful. Sign up today through G2 Deals and get 3 free research participants (a $360 value!).

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## FAQ sur la tarification de User Interviews

Généré par l'IA

User Interviews est-il gratuit ou propose-t-il un essai gratuit ?

User Interviews n'offre pas de plan gratuit permanent, mais propose un essai gratuit qui permet aux utilisateurs de tester le produit avant de s'engager dans un plan payant. La disponibilité et la durée de l'essai peuvent varier, donc les utilisateurs doivent consulter la page de tarification officielle du vendeur pour les détails les plus récents.

Combien coûte User Interviews dans 2026 ?

Selon les données G2, la tarification de User Interviews dans 2026 commence à $49.00 et peut atteindre $205.00 selon le plan sélectionné. Les prix peuvent varier en fonction des conditions de facturation ou de l'utilisation, donc les utilisateurs doivent consulter la page de tarification officielle de UserTesting pour les détails les plus récents.

Pour qui la tarification de User Interviews est-elle la mieux adaptée ?

La tarification de User Interviews est la mieux adaptée aux équipes de recherche de taille moyenne et aux entreprises menant des études continues ou à fort volume. Les critiques de G2 provenant des secteurs de la recherche de marché, des services financiers, des logiciels informatiques et du conseil soulignent constamment la valeur de la plateforme pour les chercheurs UX professionnels réalisant fréquemment des études modérées et non modérées. Le niveau Pay As You Go séduit les petites entreprises et les chercheurs occasionnels, bien que les critiques de G2 sur User Interviews notent qu'il peut sembler coûteux pour les startups ou les chercheurs étudiants. Les niveaux Recruit Essential et Custom s'alignent avec les équipes ayant besoin de recrutements récurrents à grande échelle, tandis que les plans Hub conviennent aux organisations gérant leurs propres panels de participants. Les équipes axées sur le B2B doivent noter que le recrutement professionnel de niche peut augmenter considérablement les coûts.

Quelles sont les principales différences entre les versions gratuite et payante de User Interviews ?

User Interviews n'offre pas de niveau gratuit permanent, mais un essai gratuit est disponible pour évaluation. Le plan d'entrée de gamme Recruit Pay As You Go commence à 49,00 $ par session, offrant un accès à plus de 5 millions de participants, des outils de sélection, une automatisation de la planification et une distribution des incitations sans engagement continu. Les critiques de G2 notent que cela convient bien aux chercheurs occasionnels. Les niveaux d'abonnement payants de User Interviews, à partir de 205,00 $ par mois pour Recruit Essential, débloquent des économies de session de 17 %, la possibilité de réinviter d'anciens participants et un support client dédié. Les niveaux supérieurs ajoutent des fonctionnalités d'entreprise telles que des examens de sécurité, une intégration personnalisée et une gestion de panel, que les utilisateurs de G2 dans les segments d'entreprise apprécient particulièrement.

User Interviews est-il considéré comme un bon rapport qualité-prix ?

User Interviews est généralement considéré comme offrant une grande valeur pour les équipes de recherche professionnelles, bien que les préoccupations concernant le coût soient un thème récurrent. Les critiques sur G2 louent fréquemment la plateforme pour être nettement moins chère que les agences de recrutement traditionnelles, avec un critique du marché intermédiaire calculant une économie de 10 000 $. Cependant, les critiques sur G2 de User Interviews signalent constamment des coûts élevés par session comme un obstacle pour les étudiants, les startups autofinancées et les petites équipes effectuant des recherches peu fréquentes. Les critiques dans les rôles de recherche de marché et d'UX avec des évaluations élevées ont tendance à considérer le prix de User Interviews comme justifié par un délai d'exécution rapide, des participants de qualité et des économies de temps. Le consensus est qu'il offre une valeur premium pour les utilisateurs fréquents mais peut sembler coûteux pour les chercheurs occasionnels ou à budget limité.

## Alternatives les mieux notées

[

 ![Respondent](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/a0948e9c5c619d3d77014123bd187a1e/respondent.svg "Respondent")

Respondent

4.6/5(530)

](https://www.g2.com/fr/products/respondent/reviews)

[

 ![Dscout](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/d65cff582bdde28c63538bd376092c43/dscout.svg "Dscout")

Dscout

4.5/5(190)

](https://www.g2.com/fr/products/dscout/reviews)

[

 ![Maze](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/1bef06591d0ecd485257391c93174729/maze-maze.svg "Maze")

Maze

4.5/5(111)

](https://www.g2.com/fr/products/maze-maze/reviews)

[
Voir toutes les alternatives
](https://www.g2.com/fr/products/user-interviews/competitors/alternatives)

## Avis sur la tarification User Interviews
(2)

  

 ![Montserrat P.](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Montserrat P.")
MP

Montserrat P.

Qualitative research administrator

Petite entreprise (50 employés ou moins)

10/22/2025

"Recrutement sans effort et panels diversifiés, mais la communication doit être améliorée"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de User Interviews?

Ce que j'apprécie le plus dans User Interviews, c'est la facilité avec laquelle il est possible de recruter des participants, ce qui nous fait gagner du temps et des efforts. Les participants sont toujours de haute qualité, et la diversité au sein du panel est particulièrement impressionnante—c'est l'une des raisons pour lesquelles nous utilisons la plateforme si fréquemment. Nous apprécions également beaucoup l'équipe de support client ; elle est toujours serviable et réactive, bien que nous ayons rarement besoin de les contacter puisque la plateforme est si intuitive à utiliser, à mettre en œuvre et à former d'autres personnes. L'intégration transparente avec Zoom, Teams, les calendriers et les e-mails est un autre atout majeur qui rend notre flux de travail encore plus fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de User Interviews?

Il y a très peu d'aspects de l'interface utilisateur que je n'aime pas. Un problème que j'ai concerne le système de messagerie pour les participants : l'affichage est assez médiocre, et j'ai souvent du mal à trouver qui m'a envoyé un message. De plus, bien que les filtres aient connu quelques améliorations, je pense qu'ils nécessitent encore des améliorations supplémentaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que User Interviews résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Le principal défi que User Interviews résout pour notre équipe est de fournir rapidement des participants de haute qualité. Comme notre propre panel connaît souvent un taux élevé de fraude, nous comptons sur UI pour nous aider à surmonter ce problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Utilisateur actuelÉvaluateur validéSource : Invitation à G2 au nom du vendeurTraduit par IA

  

 ![Khalil G.](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Khalil G.")
KG

Khalil G.

Technical Communications Contractor

Petite entreprise (50 employés ou moins)

9/18/2025

Utilisateurs invités ou non professionnels du logiciel, non inclus dans les scores G2.

"Participation à la recherche non rémunérée – Pas de protection efficace des participants"

0.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de User Interviews?

Vraiment, il n'y a rien que j'aime à propos d'une plateforme qui permet à ses clients malhonnêtes - les chercheurs - d'exploiter les participants et de recueillir des informations gratuitement, car la participation et l'achèvement sont déterminés uniquement à la discrétion du chercheur. Sincèrement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de User Interviews?

J'ai complété une interview de recherche de 1h30 sur cette plateforme gérée au nom d'une grande entreprise bien connue (Bluehost). L'étude a été entièrement complétée, et j'ai fourni des réponses détaillées tout au long (interview vidéo).

Après la complétion, le chercheur m'a marqué comme « absent » et n'a pas répondu à mes messages.

J'ai ensuite fourni des captures d'écran et des preuves de ma participation à User Interviews, qui a refusé de traiter l'incitation promise, déclarant que la présence et la complétion sont déterminées uniquement à la discrétion du chercheur, sans vérification indépendante ni processus d'appel significatif.

En pratique, cela signifie qu'un chercheur peut collecter des informations et retenir le paiement sans conséquences, même lorsque des preuves sont fournies par le participant.

J'ai investi un temps professionnel significatif basé sur une incitation garantie annoncée par la plateforme. L'expérience a révélé un sérieux déséquilibre de pouvoir et un manque de protection des participants.

Je mettrais fortement en garde les professionnels et consultants contre la participation à des études sur cette plateforme.

Elle s'est avérée ne pas respecter votre temps et votre valeur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que User Interviews résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

En tant que répondant ou participant, User Interviews m'a aidé à obtenir des extras décents payés par des clients qui apprécient les retours et les attentes de leurs utilisateurs actuels ou potentiels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Notre réseau d'icônes est composé de membres de G2 reconnus pour leurs contributions exceptionnelles et leur engagement à aider les autres grâce à leur expertise. Icône G2
1/22/2026
Utilisateur actuelÉvaluateur validéIncitéSource : Invitation G2Traduit par IA

Comparaisons User Interviews

 ![Image de l'avatar du produit](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_2c76bc59390c8d8eb7065dd8c478a664/usertesting.png "Image de l'avatar du produit")

UserTesting

4.4/5(792)

[
Comparer maintenant
](https://www.g2.com/fr/compare/user-interviews-vs-usertesting)

 ![Image de l'avatar du produit](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_a7d4063a188aadcce427f569a7e2ff0c/respondent.png "Image de l'avatar du produit")

Respondent

4.6/5(530)

[
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](https://www.g2.com/fr/compare/respondent-vs-user-interviews)

 ![Image de l'avatar du produit](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_ef7508d85c415e3bd152cc0eb52177ae/maze-maze.png "Image de l'avatar du produit")

Maze

4.5/5(111)

[
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](https://www.g2.com/fr/compare/maze-maze-vs-user-interviews)

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