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Pour les équipes effectuant des recherches occasionnelles.

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Pour les équipes effectuant des recherches continues.

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Pour les équipes effectuant un volume élevé de recherches.

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Automatisation du flux de travail pour les équipes afin de mener des recherches utilisateurs rapides et professionnelles.

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Logiciel de panel et automatisation avancée pour les équipes effectuant des recherches utilisateur à grande échelle.

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Places illimitées

Gestion de panel

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Règles et limites d'invitation

Formulaires d'adhésion

Campagnes de fidélisation

Masquage des informations personnelles

Équipes et panels multiples

Intégrations API et de données

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Responsable du succès client entreprise et intégration personnalisée

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With a Recruit subscription, you can source your target audience from our panel of over 5 million participants. We offer volume discounts and also have a pay as you go option. Sign up free to get started.

With a Hub subscription, you can manage and scale research with your own customers. Hub Workflow automates all of the time consuming aspects of research recruitment, and Hub CRM allows you to build and manage an opt-in panel, coordinate team-wide research, and handle governance.

User Interviews a 5 éditions de tarification. Un essai gratuit de User Interviews est également disponible. Consultez les différentes éditions de tarification ci-dessous et voyez quelle édition et quelles fonctionnalités répondent à votre budget et à vos besoins.

Les informations de tarification de User Interviews sont fournies par le fournisseur de logiciels ou récupérées à partir de documents de tarification accessibles au public. Les négociations finales sur le coût pour acheter User Interviews doivent être menées avec le vendeur.

Les informations tarifaires ont été mises à jour pour la dernière fois le November 18, 2024

Alternatives les mieux notées

Voir toutes les alternatives

Avis sur la tarification User Interviews

(2)

Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5/19/2023

Utilisateurs invités ou non professionnels du logiciel, non inclus dans les scores G2.

"Plateforme merveilleuse qui connecte les chercheurs avec un public potentiel"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de User Interviews?

Beaucoup de choses à propos de cela :

- Convivial

- Équipe de support incroyable

- Bon rapport qualité-temps

- La plateforme qui permet d'interagir avec les chercheurs

- Bonus de parrainage

- Bonus de parrainage pour chaque étude Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de User Interviews?

La plupart des entretiens que nous recevons proviennent de chercheurs basés aux États-Unis, et le timing peut ne pas convenir chaque fois que vous sélectionnez une étude. La plateforme mobile n'est pas très conviviale non plus. Parfois, la validation de la connexion prend trop de temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Russell G.

Principal UX and CMI Specialist

Entreprise (> 1000 employés)

8/8/2024

"Ironiquement, l'UX est terrible."

0/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de User Interviews?

J'adore le concept et les fonctionnalités... c'est vraiment dommage que leur récente refonte ait rendu l'utilisation de la plateforme si agaçante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de User Interviews?

Une refonte récente de leur site web a rendu l'utilisation des fonctionnalités clés frustrante — ce qui est ironique, étant donné qu'il s'agit d'un outil conçu pour les professionnels de l'expérience utilisateur. En particulier, le paiement des participants et la modification des questionnaires sont désormais inutilement compliqués. L'équipe UX semble surconcevoir les choses, avec des volets déroulants sans fin et des onglets dans des onglets.

Par exemple : lors de la modification d'un questionnaire, un volet déroulant s'ouvre. Si vous cliquez accidentellement en dehors de celui-ci, votre travail disparaît — j'ai perdu 20 minutes de cette façon. C'est inefficace et frustrant. J'aurais noté la plateforme à 9 si ce n'était pas pour ces problèmes de conception.

La modification du nombre de participants par session est également mal conçue. Si les durées des sessions sont courtes, les détails de la session ne sont pas visibles, il est donc difficile de savoir comment ajuster le nombre de participants. Ce niveau de friction me pousse sérieusement à envisager des concurrents. Lancer une étude ressemble à une lutte constante, et gérer les participants n'est pas simple.

Il y a aussi des problèmes évidents d'utilisabilité : par exemple, les bannières couvrent parfois les messages d'erreur. Il est clair que cette entreprise doit faire appel à des professionnels expérimentés en UX. Mon entreprise a d'ailleurs commencé à se tourner vers des alternatives — cet outil n'est pas bon marché, et il y a beaucoup d'autres fournisseurs qui offrent une meilleure expérience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.