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SurveyMonkey
SurveyMonkey
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(23,261)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (36.3% des avis)
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Zigpoll
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Note
(40)4.3 sur 5
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Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les utilisateurs rapportent que SurveyMonkey excelle dans sa fonctionnalité "Créateur de sondages", obtenant une note de 9,0, ce qui permet une expérience très intuitive et conviviale lors de la création de sondages. En revanche, le "Créateur de sondages" de Zigpoll a obtenu une note légèrement inférieure de 8,9, indiquant une expérience utilisateur légèrement moins favorable.
  • Les critiques mentionnent que Zigpoll brille dans la "Distribution de sondages", atteignant une note de 9,1, ce qui est supérieur au 8,8 de SurveyMonkey. Cela suggère que Zigpoll peut offrir des options plus efficaces ou diversifiées pour distribuer des sondages aux publics cibles.
  • Les utilisateurs de G2 soulignent que la "Qualité du support" de SurveyMonkey est évaluée à 8,6, ce qui est légèrement inférieur au 8,8 de Zigpoll. Cela indique que les utilisateurs peuvent trouver le support client de Zigpoll plus réactif ou utile lorsque des problèmes surviennent.
  • Les utilisateurs sur G2 notent que les fonctionnalités de "Personnalisation" de SurveyMonkey, en particulier les "Champs personnalisés" et la "Logique conditionnelle", ont obtenu respectivement 8,8 et 8,5, mettant en avant ses capacités de personnalisation robustes. Zigpoll, cependant, n'a pas ces fonctionnalités évaluées, ce qui peut limiter sa flexibilité dans l'adaptation des sondages.
  • Les critiques mentionnent que Zigpoll offre des capacités supérieures d'"Exportation de données" avec une note de 9,1 par rapport au 8,6 de SurveyMonkey. Cela suggère que les utilisateurs peuvent trouver plus facile d'extraire et d'utiliser leurs données de sondage avec Zigpoll.
  • Les utilisateurs disent que bien que les deux plateformes offrent des "Sondages multilingues", le score de 8,8 de Zigpoll surpasse le 8,2 de SurveyMonkey, indiquant que Zigpoll peut offrir une meilleure expérience pour les utilisateurs ayant besoin de réaliser des sondages dans plusieurs langues.

SurveyMonkey vs Zigpoll

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé SurveyMonkey plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec SurveyMonkey dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que SurveyMonkey répond mieux aux besoins de leur entreprise que Zigpoll.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que SurveyMonkey est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Zigpoll à SurveyMonkey.
Tarification
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SurveyMonkey Enterprise
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SurveyMonkey
Essai gratuit disponible
Zigpoll
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Évaluations
Répond aux exigences
9.0
20,446
8.1
31
Facilité d’utilisation
9.2
20,558
9.0
31
Facilité d’installation
9.0
7,897
8.8
15
Facilité d’administration
8.9
7,581
8.1
7
Qualité du service client
8.6
14,495
8.4
29
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.8
6,630
8.0
5
Orientation du produit (% positif)
7.7
20,009
8.4
30
Fonctionnalités
7.9
149
Pas assez de données
Gestion de la rétroaction
7.7
145
Pas assez de données disponibles
8.0
143
Pas assez de données disponibles
8.1
144
Pas assez de données disponibles
Analyse de rétroaction
8.1
141
Pas assez de données disponibles
7.9
140
Pas assez de données disponibles
7.6
136
Pas assez de données disponibles
Sources de rétroaction
8.1
142
Pas assez de données disponibles
8.9
142
Pas assez de données disponibles
7.8
138
Pas assez de données disponibles
7.7
137
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.3
130
Pas assez de données disponibles
7.6
84
Pas assez de données disponibles
Gestion des enquêtes
9.0
1364
8.9
26
8.9
1393
8.3
25
8.6
1315
8.3
24
8.8
1358
8.8
24
Personnalisation de l’enquête
8.5
1142
8.3
20
8.2
1176
8.6
22
8.1
1069
8.5
19
8.1
895
8.3
23
Aperçus de l'enquête
8.6
1303
8.6
25
8.0
925
8.2
21
8.5
1238
8.8
24
8.4
1128
8.9
20
Agentic AI - Enquête
7.6
144
Pas assez de données disponibles
7.7
143
Pas assez de données disponibles
7.9
144
Pas assez de données disponibles
Constructeur de formulaires en ligneMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
8.3
230
Pas assez de données
Personnalisation
8.6
205
Pas assez de données disponibles
8.3
189
Pas assez de données disponibles
8.7
210
Pas assez de données disponibles
8.6
217
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités supplémentaires
8.3
171
Pas assez de données disponibles
7.7
150
Pas assez de données disponibles
8.3
194
Pas assez de données disponibles
7.8
149
Pas assez de données disponibles
8.6
199
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
SurveyMonkey
SurveyMonkey
Zigpoll
Zigpoll
SurveyMonkeyetZigpoll est catégorisé comme Enquête
Catégories uniques
Zigpoll
Zigpoll n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
SurveyMonkey
SurveyMonkey
Petite entreprise(50 employés ou moins)
36.3%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
34.1%
Entreprise(> 1000 employés)
29.5%
Zigpoll
Zigpoll
Petite entreprise(50 employés ou moins)
56.4%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
30.8%
Entreprise(> 1000 employés)
12.8%
Industrie des évaluateurs
SurveyMonkey
SurveyMonkey
Gestion de l’éducation
8.5%
Hôpital et soins de santé
5.9%
enseignement
5.8%
Marketing et publicité
5.1%
Technologies et services d’information
4.9%
Autre
69.8%
Zigpoll
Zigpoll
Technologies et services d’information
17.9%
Marketing et publicité
7.7%
Hospitalité
7.7%
Gestion de l’éducation
7.7%
Pratique médicale
5.1%
Autre
53.8%
Meilleures alternatives
SurveyMonkey
SurveyMonkey Alternatives
SurveySparrow
SurveySparrow
Ajouter SurveySparrow
Jotform
Jotform
Ajouter Jotform
Typeform
Typeform
Ajouter Typeform
Alchemer Survey
Alchemer Survey
Ajouter Alchemer Survey
Zigpoll
Zigpoll Alternatives
Google Workspace
Google Workspace
Ajouter Google Workspace
Constant Contact
Constant Contact
Ajouter Constant Contact
Microsoft 365
Microsoft 365
Ajouter Microsoft 365
Intuit Mailchimp All-in-One Marketing Platform
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Ajouter Intuit Mailchimp All-in-One Marketing Platform
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