Zigpoll

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Zigpoll est une plateforme de retour d'information client conçue pour aider les entreprises à recueillir des informations exploitables grâce à des enquêtes personnalisables. Elle permet la création et le déploiement d'enquêtes interactives sur les sites web, les e-mails et les canaux SMS sans nécessiter de compétences en codage. En s'intégrant parfaitement à des plateformes comme Shopify et WordPress, Zigpoll facilite la collecte de données en temps réel, permettant aux entreprises d'améliorer l'expérience utilisateur, d'optimiser les produits et d'augmenter les taux de conversion. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Création d'enquêtes sans code : Concevez et mettez en œuvre facilement des enquêtes avec une interface conviviale, éliminant le besoin d'expertise technique. - Formats de questions multiples : Utilisez divers types de questions, y compris à choix multiples, ouvertes et à échelles glissantes, pour recueillir des retours diversifiés. - Ciblage avancé et déclencheurs : Déployez des enquêtes à des moments stratégiques, tels qu'après un achat ou lors d'une intention de sortie, pour maximiser les taux de réponse. - Analytique alimentée par l'IA : Exploitez l'intelligence artificielle pour analyser les réponses, détecter les tendances et générer des informations exploitables. - Support multilingue : Traduisez automatiquement les enquêtes pour engager efficacement un public mondial. - Intégration d'incitations : Offrez des réductions ou des prix pour encourager la participation aux enquêtes et augmenter l'engagement. - Intégrations transparentes : Connectez-vous à des plateformes populaires comme Shopify et WordPress pour une synchronisation des données simplifiée. Valeur principale et solutions fournies : Zigpoll répond au défi de collecter des retours clients opportuns et pertinents en offrant une solution intuitive sans code qui s'intègre facilement dans les flux de travail existants. En capturant des données de première main grâce à des enquêtes contextuelles, les entreprises peuvent obtenir une compréhension plus approfondie des préférences des clients, identifier les domaines à améliorer et prendre des décisions éclairées pour améliorer les produits et services. Les analyses pilotées par l'IA de la plateforme et les rapports en temps réel permettent aux entreprises d'agir rapidement sur les retours, conduisant à une satisfaction client améliorée, une réduction de l'abandon de panier et une augmentation des taux de conversion.