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En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (36.3% des avis)
Entreprise (46.2% des avis)
Prix d'entrée de gamme
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Aucun tarif disponible
SurveyMonkey
Note
(23,276)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (36.3% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
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Parcourir tous les plans tarifaires 4Zappi
Note
(15)4.6 sur 5
Segments de marché
Entreprise (46.2% des avis)
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur ZappiRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques mentionnent que SurveyMonkey excelle dans son constructeur de sondages convivial, avec une note de 9,0, ce qui permet aux utilisateurs de créer des sondages facilement sans formation approfondie. En revanche, le constructeur de sondages de Zappi, bien qu'efficace, ne reçoit pas le même niveau d'éloges, indiquant une légère courbe d'apprentissage pour les nouveaux utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que la vaste bibliothèque de modèles de SurveyMonkey, notée à 8,6, offre une grande variété de sondages préconçus qui répondent à différents besoins, facilitant ainsi le démarrage rapide des petites entreprises. Zappi, cependant, se concentre davantage sur des solutions de niveau entreprise, qui peuvent ne pas être aussi accessibles pour les petites organisations.
- Les utilisateurs de G2 soulignent que les fonctionnalités de distribution de sondages de SurveyMonkey, notées à 8,8, sont robustes, permettant un partage facile sur plusieurs plateformes. En comparaison, les capacités de distribution de Zappi sont plus adaptées aux audiences ciblées des entreprises, ce qui peut limiter la flexibilité pour les petits utilisateurs.
- Les utilisateurs sur G2 mentionnent que Zappi brille dans ses outils avancés d'analyse de feedback, en particulier dans l'analyse thématique et l'analyse des sentiments, toutes deux notées à 7,7. Cela en fait un choix solide pour les entreprises cherchant à approfondir les insights clients, tandis que les fonctionnalités d'analyse de SurveyMonkey sont plus basiques et peuvent ne pas répondre aux besoins des utilisateurs recherchant des analyses approfondies.
- Les critiques disent que la facilité d'utilisation de SurveyMonkey est un avantage significatif, avec une note de 9,2, ce qui le rend idéal pour les utilisateurs qui ont besoin de déployer des sondages rapidement sans expertise technique. Zappi, bien que puissant, peut nécessiter plus de formation et de familiarité avec ses fonctionnalités, ce qui pourrait être un obstacle pour certains utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que les deux plateformes offrent un support client solide, avec SurveyMonkey et Zappi obtenant tous deux une note de 8,6. Cependant, la plus grande base d'utilisateurs et les ressources communautaires de SurveyMonkey offrent des voies de support supplémentaires qui peuvent être bénéfiques pour les utilisateurs cherchant de l'aide.
SurveyMonkey vs Zappi
- Les évaluateurs ont estimé que SurveyMonkey répond mieux aux besoins de leur entreprise que Zappi.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Zappi est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Zappi à SurveyMonkey.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
SurveyMonkey
SurveyMonkey Enterprise
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SurveyMonkey Enterprise est notre plan le plus riche en fonctionnalités et le plus sécurisé, apprécié par les utilisateurs et conçu pour les entreprises. Contactez-nous pour en savoir plus sur notre solution Enterprise et planifier une démonstration personnalisée.
- Réponses illimitées
- Thèmes d'enquête CSS personnalisés
- Confidentialité et sécurité avancées
Zappi
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
SurveyMonkey
Essai gratuit disponible
Zappi
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.0
20,456
8.8
13
Facilité d’utilisation
9.2
20,568
9.0
13
Facilité d’installation
9.0
7,907
Pas assez de données
Facilité d’administration
8.9
7,584
Pas assez de données
Qualité du service client
8.6
14,504
8.7
13
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.8
6,633
Pas assez de données
Orientation du produit (% positif)
7.7
20,019
9.1
13
Fonctionnalités
Intelligence de marchéMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Collecte de données
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Tendances des segments
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Intelligence de marché
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse des commentairesMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
7.9
150
Pas assez de données
Gestion de la rétroaction
7.7
146
Pas assez de données disponibles
8.0
143
Pas assez de données disponibles
8.1
144
Pas assez de données disponibles
Analyse de rétroaction
8.1
141
Pas assez de données disponibles
7.9
140
Pas assez de données disponibles
7.6
136
Pas assez de données disponibles
Sources de rétroaction
8.1
142
Pas assez de données disponibles
8.9
142
Pas assez de données disponibles
7.8
138
Pas assez de données disponibles
7.7
137
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.3
130
Pas assez de données disponibles
7.6
84
Pas assez de données disponibles
Gestion des enquêtes
9.0
1371
Fonction non disponible
8.9
1397
Pas assez de données disponibles
8.6
1318
Pas assez de données disponibles
8.8
1359
Pas assez de données disponibles
Personnalisation de l’enquête
8.5
1143
Pas assez de données disponibles
8.2
1177
Pas assez de données disponibles
8.1
1069
Pas assez de données disponibles
8.1
896
Pas assez de données disponibles
Aperçus de l'enquête
8.6
1305
Pas assez de données disponibles
8.0
926
Pas assez de données disponibles
8.5
1239
Pas assez de données disponibles
8.4
1129
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Enquête
7.6
144
Pas assez de données disponibles
7.7
143
Pas assez de données disponibles
8.0
146
Pas assez de données disponibles
Constructeur de formulaires en ligneMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
8.3
230
Pas assez de données
Personnalisation
8.6
205
Pas assez de données disponibles
8.3
189
Pas assez de données disponibles
8.7
210
Pas assez de données disponibles
8.6
217
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités supplémentaires
8.3
171
Pas assez de données disponibles
7.7
150
Pas assez de données disponibles
8.3
194
Pas assez de données disponibles
7.8
149
Pas assez de données disponibles
8.6
199
Pas assez de données disponibles
Intelligence de marqueMasquer 5 fonctionnalitésAfficher 5 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Signaux de marque
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse de la marque
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateformes d'analyses des consommateursMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Conception d'enquête - Plateformes d'aperçus consommateurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Accès au public - Plateformes d'aperçus consommateurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Collecte de données - Plateformes d'aperçus consommateurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytique - Plateformes d'Insights Consommateurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Collaboration - Plateformes d'Insights Consommateurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
SurveyMonkeyetZappi est catégorisé comme Enquête
Catégories uniques
SurveyMonkey est catégorisé comme Constructeur de formulaires en ligneetAnalyse des commentaires
Zappi est catégorisé comme Intelligence de marqueetIntelligence de marchéetPlateformes d'analyses des consommateurs
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
SurveyMonkey
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Zappi
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Gestion de l’éducation
8.5%
Hôpital et soins de santé
5.9%
enseignement
5.8%
Marketing et publicité
5.1%
Technologies et services d’information
4.9%
Autre
69.8%
Aliments et boissons
15.4%
Logiciels informatiques
15.4%
Télécommunications
7.7%
vente au détail
7.7%
Restaurant
7.7%
Autre
46.2%
Meilleures alternatives
Discussions
Comment cela peut-il être intégré à d'autres applications telles que Microsoft Teams ?
9 commentaires
KB
Survey Monkey peut être intégré à d'autres applications telles que Microsoft Teams, en copiant et collant le lien dans le chat.Lire la suite
Puis-je créer des visualisations dans SurveyMonkey en fonction des réponses que je collecte ?
8 commentaires
TB
Yes, you can. Lire la suite
À quoi sert SurveyMonkey ?
6 commentaires
DS
Je l'utiliserais pour recueillir des commentaires ou des idées sur nos produits et comment répondre au mieux aux besoins de nos clients.Lire la suite
Zappi n'a aucune discussion avec des réponses
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