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Suzy

Par Suzy

4.7 sur 5 étoiles

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Avis et détails du produit Suzy

Valeur en un coup d'œil

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

1 mois

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Démo de Suzy - Suzy | On-Demand Market Research Software
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Démo de Suzy - Suzy Live!
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Avis
4.7
Avis 142

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Les utilisateurs louent constamment Suzy pour sa rapidité et efficacité dans la fourniture d'informations sur les consommateurs, permettant une prise de décision rapide. La plateforme est reconnue pour son interface conviviale et son excellent support client, la rendant accessible aux équipes de tous niveaux d'expérience. Cependant, certains utilisateurs mentionnent une limitation commune concernant le ciblage limité de l'audience pour les segments démographiques de niche.

Avantages & Inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Utilisateur vérifié
U
"Des informations ultra-rapides avec quelques limitations globales"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Suzy?

J'adore Suzy pour ses résultats ultra-rapides et statistiquement significatifs, ce qui signifie qu'il n'est plus nécessaire d'attendre des semaines pour obtenir des insights. Le panel propriétaire de plus de 15 millions de participants vérifiés et opt-in de Suzy est son superpouvoir et il change complètement la façon dont les marques travaillent avec les données des consommateurs. C'est un énorme différenciateur pour moi car j'ai pu lancer une enquête quantitative auprès de 500 répondants et obtenir des résultats complets et exploitables en seulement 6 heures, ce qui est incroyablement rapide comparé aux 6 jours ou même 6 semaines habituels. Cette rapidité offre un avantage concurrentiel, notamment pour des choses comme tester des designs d'emballage avant le lancement d'un produit ou valider des créations publicitaires peu avant une campagne sur les réseaux sociaux. De plus, la configuration initiale de Suzy était relativement simple et pratique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Suzy?

Je n'aime pas que Suzy ait sévèrement limité sa portée mondiale, en se concentrant uniquement sur les marchés anglophones. J'aimerais qu'ils étendent leur panel propriétaire à des marchés mondiaux prioritaires tels que l'Allemagne, la France, le Japon, l'Inde et le Brésil avec des répondants natifs et vérifiés, surtout dans les régions où leurs clients d'entreprise opèrent déjà. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié
U
"Révolutionné notre jeu de test de concept"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Suzy?

J'adore la façon dont Suzy nous permet de réaliser des tests rapides de concepts et de créativité, nous permettant d'évaluer des concepts publicitaires, des designs d'emballage ou de nouvelles idées de produits avec un public ciblé en quelques heures. J'apprécie le mélange de recherche quantitative et qualitative que Suzy offre dans un seul flux de travail. La capacité de commencer par une enquête quantitative pour identifier des segments intéressants comme les « fidèles » par rapport aux « changeurs » et ensuite recruter immédiatement ces mêmes individus pour une analyse qualitative approfondie en direct est révolutionnaire. La configuration initiale de Suzy a été simple pour moi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Suzy?

La facilité d'utilisation s'accompagne de certaines contraintes de conception. Pour des modélisations de choix extrêmement complexes et multi-étapes (comme le conjoint avancé avec des interdictions) ou des études hautement longitudinales, un outil programmable dédié comme Qualtrics pourrait offrir plus de flexibilité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié
U
"Révolutionne les tests créatifs avec une intégration transparente"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Suzy?

J'adore Suzy pour son intégration fluide entre quantitatif et qualitatif. Cela élimine les silos et rend inutile la transition entre les outils, ce qui fait gagner énormément de temps. Je peux concevoir un sondage incluant des questions fermées comme « Quel design d'emballage préférez-vous ? » et ensuite demander aux répondants de fournir des réponses vidéo non modérées pour expliquer leurs choix, le tout dans un seul projet de recherche. Les réponses vidéo sont fantastiques pour capturer des émotions et des nuances authentiques, bien plus que les verbatims écrits. De plus, elles sont automatiquement transcrites, étiquetées et consultables, ce qui facilite l'analyse. La configuration initiale de Suzy était également relativement simple et pratique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Suzy?

Portée mondiale limitée (confinée aux marchés anglophones) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

"Transformez les guerres d'opinion en perspectives basées sur les données"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Suzy?

J'utilise Suzy comme notre moteur d'insights consommateurs à réponse rapide pour valider des idées. L'avantage déterminant de Suzy est son intégration avec un panel de haute qualité. La qualité du panel est excellente, et les contrôles de qualité des données intégrés sont invisibles mais inestimables. La plateforme aide à remplacer le débat subjectif par des données objectives, alignant l'équipe sur ce que le marché veut réellement et dépolitisant la prise de décision. Je trouve la conception des enquêtes dans Suzy robuste. La configuration initiale a été relativement simple, sans aucune difficulté ni défi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Suzy?

Pour les projets où l'expérience du sondage elle-même est un point de contact clé de la marque, nous utilisons un outil plus axé sur le design (comme Typeform) et pouvons importer les données ailleurs, perdant ainsi le flux de travail intégré de Suzy. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mxolisi H.
MH
Brand Insights Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Une manière plus intelligente et plus rapide de comprendre les consommateurs"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Suzy?

Ce que j'aime le plus chez Suzy, c'est la rapidité et la clarté qu'elle offre. Je peux passer d'une question à une réponse réellement soutenue par les consommateurs incroyablement vite, sans sacrifier la qualité. Elle élimine beaucoup d'incertitude dans la prise de décision et la remplace par de la confiance, car vous entendez directement votre public cible en temps réel. Cela semble intuitif, fiable et conçu pour la façon dont les équipes travaillent réellement, pas comme la recherche fonctionnait auparavant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Suzy?

Honnêtement, il n'y a pas grand-chose à ne pas aimer, mais si je devais choisir quelque chose, ce serait qu'il faut être assez intentionnel dans la façon dont vous formulez les questions pour en tirer le meilleur parti. La plateforme est puissante, donc il y a une certaine courbe d'apprentissage au début. Cela dit, une fois que vous avez pris le coup, la qualité et la rapidité des insights compensent largement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

"Collaboration sans faille, obstacles de tarification"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Suzy?

J'aime Suzy pour sa collaboration inter-équipes fluide et son caractère actionnable. Elle est conçue pour l'action, pas seulement pour la collecte de données, avec des tableaux de bord visuels intuitifs qui sont faciles à comprendre pour les non-chercheurs comme les cadres, les marketeurs et les chefs de produit. La configuration initiale était relativement simple et pratique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Suzy?

Je trouve les tarifs de Suzy prohibitifs et les niveaux inférieurs restrictifs. Il n'y a aucun moyen de tester les fonctionnalités principales de la plateforme, comme l'analyse par IA et les modèles MaxDiff, avec un petit échantillon. Les équipes doivent s'engager dans un plan payant pour évaluer l'adéquation, ce qui constitue un énorme obstacle à l'adoption pour les petites marques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

"Des informations ultra-rapides avec des tests d'utilisabilité puissants"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Suzy?

J'aime vraiment les capacités de recherche ultra-rapides et rigoureuses de Suzy avec un panel mondial vérifié. Cela élimine le dilemme classique de la recherche consistant à choisir entre des données rapides et superficielles ou des insights lents et rigoureux en fournissant les deux à grande échelle. La capacité de la plateforme à utiliser des méthodologies avancées, comme maxdiff, TURF et Van Westendorp, directement au sein de la plateforme pour la validation des prix et la priorisation des fonctionnalités est excellente, et elle ne nécessite aucune expertise en recherche externe. La configuration initiale était relativement simple et pratique, ce qui est un grand avantage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Suzy?

Profondeur du panel de niche limitée et audience hyper-ciblée Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

"Transforme la prise de décision avec des insights consommateurs"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Suzy?

J'utilise Suzy comme notre groupe de discussion interne, toujours actif, pour prendre des décisions confiantes et agiles. Cela démocratise la recherche de haute qualité, permettant à la fois aux chefs de produit et aux marketeurs de l'utiliser en toute confiance, tout en étant suffisamment puissant pour un professionnel des insights. Je trouve la plateforme intuitive sans difficultés ni défis lors de la configuration initiale. Suzy fournit un juge impartial et externe - le consommateur, ce qui aide à résoudre les débats entre différentes équipes, contribuant grandement à nos processus de prise de décision. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Suzy?

Le compromis de profondeur est inhérent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

"Innovation ultra-rapide avec des contraintes de prix"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Suzy?

J'aime vraiment Suzy pour son flux de travail de recherche en temps réel ultra-rapide, qui est transformateur pour les industries en évolution rapide comme les biens de consommation, la technologie, le commerce de détail et les médias sociaux où les tendances du marché et les préférences des consommateurs changent quotidiennement. C'est mon premier choix pour la vérification rapide de la faisabilité de nouveaux produits et concepts tout au long du cycle d'innovation. Je trouve que la configuration initiale est relativement simple et pratique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Suzy?

Tarification prohibitive et catégorisation rigide Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

"Création de sondages sans effort avec une excellente expérience utilisateur"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Suzy?

J'aime que Suzy soit facile à utiliser et qu'elle fournisse des retours simples basés sur la construction réelle du sondage. Tout est simplement plug and play en termes d'ajout de différents types de questions, et d'examen des réponses possibles avec à la fois un nombre fixe de réponses et des questions ouvertes. La configuration a été très facile, car l'installation gère tout sans beaucoup d'intervention de ma part. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Suzy?

Rien n'a encore été découvert en utilisant le programme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Informations sur les prix

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

1 mois

Retour sur investissement

19 mois

Coût perçu

$$$$$
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