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Comparer SurveyMonkeyetSurvicate 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (36.4% des avis)
Petite entreprise (46.3% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Nous contacter
Gratuit
SurveyMonkey
Note
(23,402)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (36.4% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Nous contacter
Parcourir tous les plans tarifaires 4Survicate
Note
(200)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (46.3% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Gratuit
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 6Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que SurveyMonkey excelle en matière de satisfaction des utilisateurs, beaucoup louant son interface intuitive qui facilite la création, la mise à jour et l'analyse des enquêtes. Les utilisateurs apprécient la variété de modèles et de types de questions disponibles, qui améliorent le processus de création d'enquêtes.
- Les utilisateurs disent que Survicate se distingue par ses capacités d'automatisation, permettant aux équipes de configurer des suivis ciblés et des notifications de manière transparente. Cette fonctionnalité aide à intégrer directement les retours dans les flux de travail, ce qui en fait un choix solide pour ceux qui cherchent à rationaliser leurs processus d'expérience client.
- Les critiques mentionnent que la présence étendue de SurveyMonkey sur le marché se reflète dans son score G2 élevé, indiquant une base d'utilisateurs robuste et une satisfaction globale. Avec plus de 23 000 avis, les utilisateurs se sentent confiants dans la fiabilité et le support de la plateforme.
- Selon les avis vérifiés, les fortes intégrations de Survicate avec des outils CRM populaires comme HubSpot et Salesforce sont un avantage significatif, permettant aux utilisateurs d'intégrer directement les retours dans leurs systèmes existants. Cette intégration est particulièrement bénéfique pour les équipes axées sur les indicateurs d'expérience client.
- Les utilisateurs soulignent que bien que SurveyMonkey offre un processus de distribution d'enquêtes complet, la facilité de configuration initiale de Survicate est souvent notée comme un point fort, le rendant accessible pour les équipes cherchant à démarrer rapidement sans formation approfondie.
- Les critiques de G2 indiquent que bien que SurveyMonkey ait un léger avantage en termes de qualité de support global, le service client de Survicate est très bien noté, les utilisateurs appréciant l'assistance proactive et la réactivité, ce qui peut être crucial pour les équipes ayant besoin d'une aide rapide.
SurveyMonkey vs Survicate
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Survicate plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Survicate dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que SurveyMonkey répond mieux aux besoins de leur entreprise que Survicate.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Survicate est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Survicate à SurveyMonkey.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
SurveyMonkey
SurveyMonkey Enterprise
Nous contacter
SurveyMonkey Enterprise est notre plan le plus riche en fonctionnalités et le plus sécurisé, apprécié par les utilisateurs et conçu pour les entreprises. Contactez-nous pour en savoir plus sur notre solution Enterprise et planifier une démonstration personnalisée.
- Réponses illimitées
- Thèmes d'enquête CSS personnalisés
- Confidentialité et sécurité avancées
Survicate
Free
Gratuit
Pour les débutants qui commencent tout juste à recueillir des retours. Sans conditions.
- Collectez des retours par e-mail, lien et web
- Créez un sondage avec l'IA ou des modèles
- Affichez la logique du sondage
Essai gratuit
SurveyMonkey
Essai gratuit disponible
Survicate
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.0
20,563
8.9
159
Facilité d’utilisation
9.2
20,680
9.3
163
Facilité d’installation
9.0
8,016
9.1
110
Facilité d’administration
8.9
7,613
9.0
89
Qualité du service client
8.6
14,591
9.4
156
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.8
6,662
9.3
87
Orientation du produit (% positif)
7.7
20,124
9.2
150
Fonctionnalités
Méthodes de réponse de l’utilisateur
Pas assez de données disponibles
9.4
54
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.4
44
|
Fonctionnalité vérifiée
Sélection des participants
Pas assez de données disponibles
8.7
35
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.9
25
Pas assez de données disponibles
8.3
36
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Idées
Pas assez de données disponibles
8.5
47
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
37
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
34
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
Pas assez de données disponibles
5.7
12
Pas assez de données
Pas assez de données
Voix
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Transcription
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Édition
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Transcription
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de l'expérienceMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
8.2
10
Analytics
Pas assez de données disponibles
9.2
10
Pas assez de données disponibles
8.7
10
Pas assez de données disponibles
9.0
10
Pas assez de données disponibles
7.4
9
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
8.0
9
Pas assez de données disponibles
8.1
9
Pas assez de données disponibles
7.8
9
Pas assez de données disponibles
8.1
8
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
7.8
6
Agentic AI - Gestion de l'expérience
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de la rétroaction
7.7
148
7.0
9
8.1
145
7.6
9
8.1
153
8.3
9
Analyse de rétroaction
8.1
145
7.0
9
7.9
145
6.9
9
7.6
138
8.9
9
Sources de rétroaction
8.1
147
9.4
8
9.0
160
8.9
9
7.8
139
7.9
8
7.7
137
8.5
8
IA générative
7.4
131
7.1
8
7.6
83
7.4
7
Gestion des enquêtes
9.0
1438
9.2
74
8.9
1426
8.8
73
8.6
1353
8.6
68
8.8
1397
8.7
70
Personnalisation de l’enquête
8.5
1160
8.8
69
8.2
1198
8.8
66
8.1
1076
7.8
57
8.1
907
8.4
50
Aperçus de l'enquête
8.6
1364
8.2
74
8.0
936
8.1
54
8.5
1258
8.8
65
8.4
1136
8.3
63
Agentic AI - Enquête
7.6
148
7.0
9
7.7
147
7.0
9
8.0
151
6.9
9
Constructeur de formulaires en ligneMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
8.3
242
Pas assez de données
Personnalisation
8.6
210
Pas assez de données disponibles
8.3
195
Pas assez de données disponibles
8.7
215
Pas assez de données disponibles
8.6
228
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités supplémentaires
8.3
174
Pas assez de données disponibles
7.6
152
Pas assez de données disponibles
8.3
196
Pas assez de données disponibles
7.8
151
Pas assez de données disponibles
8.5
204
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
SurveyMonkeyetSurvicate est catégorisé comme EnquêteetAnalyse des commentaires
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
SurveyMonkey
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Survicate
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Gestion de l’éducation
8.5%
Hôpital et soins de santé
5.9%
enseignement
5.8%
Marketing et publicité
5.1%
Technologies et services d’information
4.9%
Autre
69.8%
Logiciels informatiques
16.4%
Technologies et services d’information
11.6%
Services financiers
9.5%
Marketing et publicité
6.9%
internet
6.3%
Autre
49.2%
Meilleures alternatives
Discussions
Comment cela peut-il être intégré à d'autres applications telles que Microsoft Teams ?
9 commentaires
KB
Survey Monkey peut être intégré à d'autres applications telles que Microsoft Teams, en copiant et collant le lien dans le chat.Lire la suite
Puis-je créer des visualisations dans SurveyMonkey en fonction des réponses que je collecte ?
8 commentaires
TB
Yes, you can. Lire la suite
À quoi sert SurveyMonkey ?
6 commentaires
DS
Je l'utiliserais pour recueillir des commentaires ou des idées sur nos produits et comment répondre au mieux aux besoins de nos clients.Lire la suite
Survicate n'a aucune discussion avec des réponses
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