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Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (36.4% des avis)
Petite entreprise (45.9% des avis)
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SurveyMonkey
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(23,344)4.4 sur 5
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Petite entreprise (36.4% des avis)
Pros & Cons
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Parcourir tous les plans tarifaires 4Survicate
Note
(197)4.6 sur 5
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Petite entreprise (45.9% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Gratuit
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 6Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que SurveyMonkey excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui de Survicate. Les utilisateurs apprécient son interface conviviale et la possibilité de créer des enquêtes rapidement, un critique notant qu'ils ont pu mettre en œuvre une enquête mondiale en seulement quelques jours.
- Selon les avis vérifiés, les deux plateformes offrent une facilité d'utilisation, mais SurveyMonkey se distingue par sa vaste bibliothèque de plus de 500 modèles rédigés par des experts. Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs de générer des enquêtes professionnellement structurées rapidement, améliorant ainsi le processus global de collecte de données.
- Les utilisateurs disent que Survicate brille par ses capacités de retour d'information en temps réel et sa construction d'enquêtes par glisser-déposer, ce qui facilite sa mise en œuvre sur divers canaux. Les critiques soulignent son efficacité à capturer les avis des clients, ce qui est crucial pour les entreprises cherchant à consolider les retours.
- Les critiques mentionnent que bien que Survicate se concentre fortement sur le support client, avec beaucoup louant sa réactivité, SurveyMonkey offre également un support solide, bien que légèrement moins bien noté. Les utilisateurs ont noté que les deux plateformes offrent des ressources utiles, mais le support de Survicate est souvent mis en avant comme une caractéristique remarquable.
- Les critiques de G2 indiquent que le processus de mise en œuvre de SurveyMonkey est généralement plus fluide, les utilisateurs mentionnant fréquemment l'assistant d'intégration intuitif. En revanche, bien que Survicate soit également facile à configurer, certains utilisateurs ont signalé des défis mineurs pour aligner l'outil avec leurs flux de travail spécifiques.
- Selon les retours récents des utilisateurs, les deux plateformes sont efficaces pour collecter des informations clients, mais les fonctionnalités avancées de SurveyMonkey, telles que les améliorations par IA pour la création d'enquêtes, lui donnent un avantage en termes d'innovation et de fonctionnalité, en faisant un choix préféré pour les utilisateurs recherchant des solutions d'enquête complètes.
SurveyMonkey vs Survicate
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Survicate plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Survicate dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que SurveyMonkey répond mieux aux besoins de leur entreprise que Survicate.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Survicate est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Survicate à SurveyMonkey.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
SurveyMonkey
SurveyMonkey Enterprise
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SurveyMonkey Enterprise est notre plan le plus riche en fonctionnalités et le plus sécurisé, apprécié par les utilisateurs et conçu pour les entreprises. Contactez-nous pour en savoir plus sur notre solution Enterprise et planifier une démonstration personnalisée.
- Réponses illimitées
- Thèmes d'enquête CSS personnalisés
- Confidentialité et sécurité avancées
Survicate
Free
Gratuit
Pour les débutants qui commencent tout juste à recueillir des retours. Sans conditions.
- Collectez des retours par e-mail, lien et web
- Créez un sondage avec l'IA ou des modèles
- Affichez la logique du sondage
Essai gratuit
SurveyMonkey
Essai gratuit disponible
Survicate
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.0
20,519
8.9
157
Facilité d’utilisation
9.2
20,631
9.3
161
Facilité d’installation
9.0
7,968
9.1
109
Facilité d’administration
8.9
7,604
9.0
88
Qualité du service client
8.6
14,555
9.4
154
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.8
6,653
9.3
86
Orientation du produit (% positif)
7.7
20,081
9.3
148
Fonctionnalités
Méthodes de réponse de l’utilisateur
Pas assez de données disponibles
9.4
54
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.4
44
|
Fonctionnalité vérifiée
Sélection des participants
Pas assez de données disponibles
8.7
35
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.9
25
Pas assez de données disponibles
8.3
36
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Idées
Pas assez de données disponibles
8.5
47
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
37
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
34
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
Pas assez de données disponibles
5.7
12
Pas assez de données
Pas assez de données
Voix
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Transcription
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Édition
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Transcription
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de l'expérienceMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
8.2
10
Analytics
Pas assez de données disponibles
9.2
10
Pas assez de données disponibles
8.7
10
Pas assez de données disponibles
9.0
10
Pas assez de données disponibles
7.4
9
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
8.0
9
Pas assez de données disponibles
8.1
9
Pas assez de données disponibles
7.8
9
Pas assez de données disponibles
8.1
8
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
7.8
6
Agentic AI - Gestion de l'expérience
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de la rétroaction
7.7
147
7.0
9
8.1
144
7.6
9
8.0
145
8.3
9
Analyse de rétroaction
8.1
142
7.0
9
7.9
142
6.9
9
7.6
138
8.9
9
Sources de rétroaction
8.1
143
9.4
8
9.0
150
8.9
9
7.8
138
7.9
8
7.7
137
8.5
8
IA générative
7.4
131
7.1
8
7.6
83
7.4
7
Gestion des enquêtes
9.0
1413
9.2
74
8.9
1412
8.8
73
8.6
1338
8.6
68
8.8
1378
8.7
70
Personnalisation de l’enquête
8.5
1154
8.8
68
8.2
1188
8.8
66
8.1
1075
7.8
57
8.1
904
8.4
50
Aperçus de l'enquête
8.6
1343
8.2
73
8.0
932
8.1
53
8.5
1249
8.8
65
8.4
1135
8.3
63
Agentic AI - Enquête
7.6
148
7.0
9
7.7
147
7.0
9
8.0
150
6.9
9
Constructeur de formulaires en ligneMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
8.3
238
Pas assez de données
Personnalisation
8.6
209
Pas assez de données disponibles
8.3
194
Pas assez de données disponibles
8.7
214
Pas assez de données disponibles
8.6
225
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités supplémentaires
8.3
174
Pas assez de données disponibles
7.6
152
Pas assez de données disponibles
8.3
196
Pas assez de données disponibles
7.8
151
Pas assez de données disponibles
8.6
203
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
SurveyMonkeyetSurvicate est catégorisé comme EnquêteetAnalyse des commentaires
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
SurveyMonkey
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Survicate
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Gestion de l’éducation
8.5%
Hôpital et soins de santé
5.9%
enseignement
5.8%
Marketing et publicité
5.1%
Technologies et services d’information
4.9%
Autre
69.8%
Logiciels informatiques
16.6%
Technologies et services d’information
11.2%
Services financiers
9.6%
Marketing et publicité
7.0%
internet
6.4%
Autre
49.2%
Meilleures alternatives
Discussions
Comment cela peut-il être intégré à d'autres applications telles que Microsoft Teams ?
9 commentaires
KB
Survey Monkey peut être intégré à d'autres applications telles que Microsoft Teams, en copiant et collant le lien dans le chat.Lire la suite
Puis-je créer des visualisations dans SurveyMonkey en fonction des réponses que je collecte ?
8 commentaires
TB
Yes, you can. Lire la suite
À quoi sert SurveyMonkey ?
6 commentaires
DS
Je l'utiliserais pour recueillir des commentaires ou des idées sur nos produits et comment répondre au mieux aux besoins de nos clients.Lire la suite
Survicate n'a aucune discussion avec des réponses
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