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En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (36.3% des avis)
Petite entreprise (46.2% des avis)
Prix d'entrée de gamme
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SurveyMonkey
Note
(23,229)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (36.3% des avis)
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Parcourir tous les plans tarifaires 4Survicate
Note
(196)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (46.2% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Gratuit
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 6Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que SurveyMonkey excelle dans son créateur de sondages, avec un score de 9,0, ce qui le rend facile à créer et à personnaliser. En revanche, le créateur de sondages de Survicate a reçu un score légèrement supérieur de 9,2, indiquant une expérience plus conviviale pour la création de sondages.
- Les critiques mentionnent que Survicate offre une qualité de support supérieure, avec un score de 9,4 contre 8,6 pour SurveyMonkey. Cela suggère que les utilisateurs peuvent trouver une assistance plus réactive et utile en utilisant Survicate.
- Les utilisateurs de G2 soulignent que Survicate a un score d'effort client (CES) plus élevé de 9,7, indiquant que les utilisateurs trouvent plus facile de naviguer et d'utiliser le logiciel par rapport au score de 8,7 de SurveyMonkey, ce qui peut conduire à une expérience utilisateur plus fluide dans l'ensemble.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que les capacités analytiques de SurveyMonkey, en particulier dans le suivi du Net Promoter Score (NPS), ont obtenu un score de 8,7, tandis que Survicate a atteint un score parfait de 10,0, mettant en avant sa force à fournir des informations exploitables à partir des retours clients.
- Les critiques mentionnent que les deux plateformes offrent de bonnes options de personnalisation, mais les formulaires multi-pages de SurveyMonkey ont obtenu un score de 8,9, surpassant légèrement le score de 8,7 de Survicate dans ce domaine, ce qui peut être bénéfique pour les utilisateurs cherchant à créer des sondages plus complexes.
- Les utilisateurs disent que bien que les deux plateformes prennent en charge les sondages multilingues de manière égale avec un score de 8,2, les évaluations globales de satisfaction des utilisateurs de Survicate sont plus élevées, suggérant que les utilisateurs peuvent se sentir plus positifs quant à leur expérience avec Survicate par rapport à SurveyMonkey.
SurveyMonkey vs Survicate
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs les ont trouvées également faciles à utiliser. Cependant, Survicate est plus facile à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire affaire avec Survicate dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que SurveyMonkey répond mieux aux besoins de leur entreprise que Survicate.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Survicate est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Survicate à SurveyMonkey.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
SurveyMonkey
SurveyMonkey Enterprise
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SurveyMonkey Enterprise est notre plan le plus riche en fonctionnalités et le plus sécurisé, apprécié par les utilisateurs et conçu pour les entreprises. Contactez-nous pour en savoir plus sur notre solution Enterprise et planifier une démonstration personnalisée.
- Réponses illimitées
- Thèmes d'enquête CSS personnalisés
- Confidentialité et sécurité avancées
Survicate
Free
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Pour les débutants qui commencent tout juste à recueillir des retours. Sans conditions.
- Collectez des retours par e-mail, lien et web
- Créez un sondage avec l'IA ou des modèles
- Affichez la logique du sondage
Essai gratuit
SurveyMonkey
Essai gratuit disponible
Survicate
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.0
20,412
8.9
158
Facilité d’utilisation
9.2
20,523
9.2
162
Facilité d’installation
9.0
7,865
9.1
110
Facilité d’administration
8.9
7,581
9.0
88
Qualité du service client
8.6
14,469
9.4
155
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.8
6,630
9.3
86
Orientation du produit (% positif)
7.7
19,974
9.3
149
Fonctionnalités
Méthodes de réponse de l’utilisateur
Pas assez de données disponibles
9.4
54
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.4
44
|
Fonctionnalité vérifiée
Sélection des participants
Pas assez de données disponibles
8.7
35
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.9
25
Pas assez de données disponibles
8.3
36
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Idées
Pas assez de données disponibles
8.5
47
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
37
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
34
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
Pas assez de données disponibles
5.7
12
Pas assez de données
Pas assez de données
Voix
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Transcription
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Édition
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Transcription
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de l'expérienceMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
8.2
10
Analytics
Pas assez de données disponibles
9.2
10
Pas assez de données disponibles
8.7
10
Pas assez de données disponibles
9.0
10
Pas assez de données disponibles
7.4
9
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
8.0
9
Pas assez de données disponibles
8.1
9
Pas assez de données disponibles
7.8
9
Pas assez de données disponibles
8.1
8
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
7.8
6
Agentic AI - Gestion de l'expérience
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de la rétroaction
7.7
144
7.0
9
8.0
142
7.6
9
8.0
142
8.3
9
Analyse de rétroaction
8.1
140
7.0
9
7.9
139
6.9
9
7.7
135
8.9
9
Sources de rétroaction
8.1
140
9.4
8
8.9
139
8.9
9
7.7
136
7.9
8
7.7
135
8.5
8
IA générative
7.3
128
7.1
8
7.7
82
7.4
7
Gestion des enquêtes
9.0
1334
9.2
74
8.9
1372
8.8
73
8.5
1294
8.6
68
8.8
1336
8.7
70
Personnalisation de l’enquête
8.5
1131
8.8
68
8.2
1164
8.8
66
8.1
1062
7.8
57
8.1
887
8.4
50
Aperçus de l'enquête
8.6
1280
8.2
73
8.0
918
8.1
53
8.5
1230
8.8
65
8.4
1121
8.3
63
Agentic AI - Enquête
7.5
138
7.0
9
7.6
137
7.0
9
7.9
137
6.9
9
Constructeur de formulaires en ligneMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
8.3
228
Pas assez de données
Personnalisation
8.6
202
Pas assez de données disponibles
8.3
186
Pas assez de données disponibles
8.7
207
Pas assez de données disponibles
8.6
214
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités supplémentaires
8.3
168
Pas assez de données disponibles
7.6
147
Pas assez de données disponibles
8.3
191
Pas assez de données disponibles
7.8
147
Pas assez de données disponibles
8.6
196
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
SurveyMonkeyetSurvicate est catégorisé comme EnquêteetAnalyse des commentaires
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
SurveyMonkey
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Survicate
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Gestion de l’éducation
8.5%
Hôpital et soins de santé
5.9%
enseignement
5.8%
Marketing et publicité
5.1%
Technologies et services d’information
4.9%
Autre
69.8%
Logiciels informatiques
16.5%
Technologies et services d’information
11.2%
Services financiers
9.6%
Marketing et publicité
6.9%
internet
6.4%
Autre
49.5%
Meilleures alternatives
Discussions
Comment cela peut-il être intégré à d'autres applications telles que Microsoft Teams ?
9 commentaires
KB
Survey Monkey peut être intégré à d'autres applications telles que Microsoft Teams, en copiant et collant le lien dans le chat.Lire la suite
Puis-je créer des visualisations dans SurveyMonkey en fonction des réponses que je collecte ?
8 commentaires
TB
Yes, you can. Lire la suite
À quoi sert SurveyMonkey ?
6 commentaires
DS
Je l'utiliserais pour recueillir des commentaires ou des idées sur nos produits et comment répondre au mieux aux besoins de nos clients.Lire la suite
Survicate n'a aucune discussion avec des réponses
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