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Petite entreprise (47.8% des avis)
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Simplify360
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Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Sprout Social excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui de Simplify360. Les utilisateurs apprécient son interface intuitive et ses puissantes analyses, qui aident à prendre des décisions basées sur les données.
- Les utilisateurs disent que le processus de mise en œuvre de Sprout Social est fluide et efficace, beaucoup soulignant la fonction de gestion de file d'attente qui simplifie la planification sur plusieurs plateformes. En revanche, bien que Simplify360 soit reconnu pour sa convivialité, il manque le même niveau de fonctionnalités robustes que propose Sprout Social.
- Les critiques mentionnent que Sprout Social offre une suite complète d'outils pour la gestion des réseaux sociaux, y compris des options de personnalisation et un suivi des données qui améliorent les perspectives de performance. Simplify360, bien que polyvalent, est souvent perçu comme plus basique dans ses capacités.
- Selon les avis vérifiés, les deux plateformes sont louées pour leur facilité d'utilisation, Sprout Social recevant une note légèrement supérieure. Les utilisateurs de Simplify360 apprécient son tagging automatisé et sa capacité à gérer plusieurs comptes, mais certains estiment qu'il ne correspond pas à la profondeur des fonctionnalités de Sprout Social.
- Les critiques de G2 soulignent que le support client de Sprout Social est généralement mieux noté, les utilisateurs notant la qualité de l'assistance qu'ils reçoivent. Le support de Simplify360 est également apprécié, mais il n'atteint pas tout à fait le même niveau de satisfaction que celui rapporté pour Sprout Social.
- Les utilisateurs rapportent que bien que les deux outils soient efficaces pour la gestion des réseaux sociaux, les capacités avancées d'analyse et de reporting de Sprout Social en font un choix privilégié pour les entreprises cherchant à exploiter les données pour des décisions stratégiques. Simplify360, cependant, est reconnu pour ses fonctionnalités de service client, en faisant une option solide pour ceux qui se concentrent sur le support.
Simplify360 vs Sprout Social
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs les ont trouvées tout aussi faciles à utiliser. Cependant, Simplify360 est plus facile à configurer et à utiliser, tandis que Sprout Social est plus facile à administrer.
- Les évaluateurs ont estimé que Simplify360 répond mieux aux besoins de leur entreprise que Sprout Social.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Sprout Social est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Sprout Social à Simplify360.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Simplify360
Aucun tarif disponibleSprout Social
Standard
À partir de $199.00
1 user/per month (billed annually)
- 5 profils sociaux
- Boîte de réception sociale tout-en-un
- Calendrier de contenu social
Essai gratuit
Simplify360
Aucune information sur l'essai disponibleSprout Social
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.6
20
8.5
5,033
Facilité d’utilisation
8.8
21
8.8
5,086
Facilité d’installation
8.8
18
8.7
3,470
Facilité d’administration
8.3
7
8.8
2,167
Qualité du service client
8.4
20
8.6
4,500
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.8
7
8.7
2,134
Orientation du produit (% positif)
8.8
20
8.9
4,957
Fonctionnalités
Analyse des médias sociauxMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
7.3
3,502
Analyse sociale
Pas assez de données disponibles
7.7
2956
Pas assez de données disponibles
7.8
3141
Pas assez de données disponibles
8.7
3306
Pas assez de données disponibles
7.2
2595
Pas assez de données disponibles
7.0
2602
Pas assez de données disponibles
7.2
2361
Pas assez de données disponibles
7.1
2299
Rapports et tableaux de bord
Pas assez de données disponibles
8.1
3179
Pas assez de données disponibles
8.5
3244
Pas assez de données disponibles
8.5
3085
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Agentic AI - Analyse des médias sociaux
Pas assez de données disponibles
6.2
893
Pas assez de données disponibles
6.2
886
Pas assez de données disponibles
6.2
878
Pas assez de données disponibles
6.2
884
Pas assez de données disponibles
6.2
885
Gestion des réseaux sociauxMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités
Pas assez de données
7.5
4,300
Contenu et collaboration
Pas assez de données disponibles
8.9
3125
Pas assez de données disponibles
7.9
2913
Pas assez de données disponibles
8.2
2967
Pas assez de données disponibles
8.0
2860
Pas assez de données disponibles
8.3
2975
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Gestion sociale
Pas assez de données disponibles
8.6
4149
Pas assez de données disponibles
8.9
4140
Pas assez de données disponibles
8.0
3785
Pas assez de données disponibles
8.5
4089
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.9
2876
Pas assez de données disponibles
7.5
2474
Agentic AI - Gestion des réseaux sociaux
Pas assez de données disponibles
6.2
1062
Pas assez de données disponibles
6.4
1052
Pas assez de données disponibles
6.5
1049
Pas assez de données disponibles
6.5
1044
Pas assez de données disponibles
6.4
1035
Pas assez de données disponibles
6.4
1036
Pas assez de données disponibles
6.4
1032
Surveillance et écoute
9.2
8
8.5
1894
8.0
9
7.0
1431
8.7
9
8.0
1198
7.6
9
7.9
1183
8.0
9
7.7
1155
8.0
9
7.8
1182
Agentic AI - Outils d'écoute des médias sociaux
Pas assez de données disponibles
6.4
387
Pas assez de données disponibles
6.4
385
Pas assez de données disponibles
6.4
388
Pas assez de données disponibles
6.4
386
Pas assez de données disponibles
6.4
386
Gestion et analyse des données
8.3
9
7.5
1200
8.5
9
8.6
1953
8.9
9
8.0
1219
7.4
9
7.8
1124
IA générative
8.1
13
7.1
859
8.6
13
6.9
848
Processus
8.2
16
8.4
1449
8.6
16
7.9
1236
8.4
15
7.7
1003
Canaux
8.8
16
Fonction non disponible
8.1
14
8.8
1498
8.2
13
Fonction non disponible
7.7
13
Fonction non disponible
8.1
14
Fonction non disponible
Insight
8.8
13
7.4
1124
8.3
14
8.4
1420
8.0
15
Fonction non disponible
7.7
14
Fonction non disponible
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Simplify360etSprout Social est catégorisé comme Outils d'écoute des médias sociauxetService client social
Catégories uniques
Simplify360 n'a aucune catégorie unique
Sprout Social est catégorisé comme Suites de médias sociauxetGestion des réseaux sociauxetAnalyse des médias sociaux
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Simplify360
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Sprout Social
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Marketing et publicité
17.4%
Technologies et services d’information
8.7%
Services aux consommateurs
8.7%
Biens de consommation
8.7%
Fabrication
4.3%
Autre
52.2%
Marketing et publicité
20.8%
Gestion d’organismes à but non lucratif
6.1%
enseignement
5.5%
Technologies et services d’information
3.7%
Services financiers
3.2%
Autre
60.8%
Meilleures alternatives
Discussions
À quoi sert Simplify360 ?
1 commentaire
Réponse officielle de Simplify360
Simplify360 est la principale plateforme d'expérience client numérique avec un objectif #beyondORM #beyondListening. Nous aidons les marques et les...Lire la suite
Simplify360 n'a plus de discussions avec des réponses
Y a-t-il un lieu d'éducation pour les utilisateurs ?
6 commentaires
EC
https://support.sproutsocial.com/hc/en-usLire la suite
Sprout Social est-il légitime ?
4 commentaires
JG
Très utile et intuitive plateforme pour gérer et analyser les médias sociaux.Lire la suite
Comment puis-je accéder à un abonnement plus abordable et raisonnablement tarifé avec Sprout Social ?
3 commentaires
RS
Vous pouvez nous contacter directement chez Sprout et nous pouvons vous mettre en relation avec un membre de l'équipe qui pourra vous expliquer votre cas...Lire la suite
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