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Les critiques de G2 rapportent que Shopify excelle en matière de satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui de VTEX. Les utilisateurs apprécient la facilité d'utilisation de la plateforme et son support client rapide, ce qui en fait un choix privilégié pour les petites entreprises cherchant à créer efficacement leurs boutiques en ligne.
Les utilisateurs disent que le processus de configuration de Shopify est simple, beaucoup soulignant la facilité de prise de commandes et d'intégration des passerelles de paiement. Cela est particulièrement bénéfique pour les nouveaux entrepreneurs, comme l'a noté un utilisateur : "La configuration initiale a été très facile, ce qui était génial."
Les critiques mentionnent que bien que VTEX offre une plateforme bien segmentée qui répond à divers besoins, elle manque des retours d'utilisateurs étendus et des critiques récentes dont Shopify bénéficie. Les utilisateurs ont noté que VTEX fournit des rapports complets et un temps de réponse rapide, ce qui aide dans les opérations quotidiennes.
Selon les critiques vérifiées, Shopify se distingue par ses options de modèles, permettant aux utilisateurs de créer facilement des vitrines attrayantes. Un utilisateur a exprimé son appréciation pour les modèles gratuits et payants, affirmant qu'ils facilitent la conception d'un site d'aspect professionnel.
Les critiques de G2 soulignent que bien que les deux plateformes offrent un service client solide, le support de Shopify est souvent décrit comme incroyable et rapide, ce qui peut être crucial pour les entreprises ayant besoin d'une assistance immédiate. En revanche, les utilisateurs de VTEX ont noté que bien que le support soit bon, il peut ne pas être aussi réactif que celui de Shopify.
Les utilisateurs rapportent que la vaste bibliothèque d'intégrations et d'add-ons de Shopify améliore sa fonctionnalité, facilitant la personnalisation de la présence en ligne des entreprises. En comparaison, bien que VTEX permette également la personnalisation, certains utilisateurs estiment qu'elle peut ne pas être aussi intuitive que les offres de Shopify.
Shopify vs VTEX Commerce Platform
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Shopify plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Shopify dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Shopify répond mieux aux besoins de leur entreprise que VTEX Commerce Platform.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Shopify est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de VTEX Commerce Platform à Shopify.
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MM
En un mot, on peut dire que Shopify est votre propre "boutique".Lire la suite
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CH
Oui, vous pouvez changer le nom de votre magasin tant que vous ne remboursez pas une avance de fonds accordée par Shopify. Si vous êtes actuellement en cours...Lire la suite
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