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Comparer ServiceTitanetSuccessware 
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (65.2% des avis)
Petite entreprise (69.0% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Aucun tarif disponible
ServiceTitan
Note
(350)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (65.2% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur ServiceTitanSuccessware
Note
(30)4.0 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (69.0% des avis)
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur SuccesswareRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que ServiceTitan excelle en satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui de Successware. Cela indique que les utilisateurs trouvent que ServiceTitan est une solution plus fiable et efficace pour leurs besoins de gestion de services sur le terrain.
- Les utilisateurs disent que le soutien complet de ServiceTitan pour les entreprises de commerce est une caractéristique remarquable, avec des capacités de planification, de facturation et de répartition. Les critiques apprécient l'intégration transparente du traitement des paiements, ce qui améliore l'efficacité opérationnelle à travers divers flux de travail d'entreprise.
- Selon les avis vérifiés, Successware brille dans ses fonctions CRM et ses capacités de facturation, les utilisateurs soulignant son efficacité dans la gestion de multiples activités et projets. Les critiques mentionnent que le logiciel permet une connectivité mobile, facilitant la gestion des opérations commerciales en déplacement.
- Les critiques mentionnent que l'interface conviviale de ServiceTitan et ses fonctionnalités robustes contribuent à une expérience quotidienne plus fluide, beaucoup louant son approche innovante de la gestion des services sur le terrain. Les utilisateurs estiment qu'une fois configuré, le logiciel améliore considérablement leur efficacité opérationnelle.
- Les critiques de G2 rapportent que bien que Successware offre un support technique et une formation solides, il rencontre des difficultés avec l'expérience utilisateur dans certains domaines, tels que la facilité d'utilisation et la configuration. Cela peut entraîner des défis pour les nouveaux utilisateurs essayant de naviguer efficacement dans le système.
- Les utilisateurs disent que les deux plateformes offrent un bon support, mais les critiques récentes de ServiceTitan indiquent une expérience plus cohérente et positive, les utilisateurs se sentant plus confiants dans la capacité du logiciel à répondre à leurs besoins commerciaux en évolution.
ServiceTitan vs Successware
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé que ServiceTitan était plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les évaluateurs ont estimé que les deux fournisseurs rendent également facile de faire des affaires dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que ServiceTitan répond mieux aux besoins de leur entreprise que Successware.
- En comparant la qualité du support produit continu, ServiceTitan et Successware fournissent des niveaux d'assistance similaires.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de ServiceTitan à Successware.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
ServiceTitan
Aucun tarif disponibleSuccessware
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
ServiceTitan
Aucune information sur l'essai disponibleSuccessware
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.8
288
7.8
23
Facilité d’utilisation
8.4
293
6.7
23
Facilité d’installation
6.8
220
6.7
12
Facilité d’administration
8.0
197
7.5
14
Qualité du service client
7.8
283
7.8
25
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.7
198
8.7
14
Orientation du produit (% positif)
9.1
284
6.7
25
Fonctionnalités
IA générative
7.9
84
Pas assez de données disponibles
6.8
80
Pas assez de données disponibles
Avant le travail
7.4
186
9.1
20
8.9
205
8.5
24
8.4
198
9.1
21
8.4
193
8.7
19
Au travail
8.6
199
7.8
23
7.8
201
7.8
20
7.3
182
7.6
16
8.5
205
6.3
20
8.1
174
6.7
13
Après l’emploi
8.4
205
8.3
23
8.3
202
7.9
21
8.7
202
8.9
21
7.9
183
8.3
12
Agentic AI - Gestion des services sur le terrain
4.9
18
Pas assez de données disponibles
5.0
18
Pas assez de données disponibles
5.1
18
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
ServiceTitanetSuccessware est catégorisé comme Gestion des services sur le terrain
Catégories uniques
ServiceTitan est catégorisé comme Contrôle des nuisiblesetCVC
Successware n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
ServiceTitan
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Successware
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Construction
37.7%
Services aux consommateurs
23.4%
Utilitaires
4.5%
Marketing et publicité
3.9%
comptabilité
3.6%
Autre
27.0%
Services aux consommateurs
34.5%
Construction
34.5%
Services aux installations
10.3%
Télécommunications
6.9%
Formation professionnelle & Coaching
3.4%
Autre
10.3%
Meilleures alternatives
Discussions
Est-il facile de migrer vers ServiceTitan ?
4 commentaires
TB
C'est si vous consacrez le temps et les informations nécessaires pour le faire. C'est l'effort que vous y mettez qui fait vraiment la différence.Lire la suite
Qu'est-ce que ServiceTitan ?
2 commentaires
MS
ServiceTitan est un système de gestion des services sur le terrain et fonctionne au-dessus de tous les autres !Lire la suite
Une façon de faire des estimations au bureau sans d'abord les rattacher à un rendez-vous ?
1 commentaire
MB
Si vous entrez dans le client et l'emplacement (comme si vous réserviez un rendez-vous), il y a une option en bas pour soit réserver un rendez-vous, soit...Lire la suite
Successware n'a aucune discussion avec des réponses
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