Comparer Service Pro® SoftwareetServiceTitan 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (77.3% des avis)
Petite entreprise (65.5% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Aucun tarif disponible
Service Pro® Software
Note
(22)4.4 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (77.3% des avis)
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Service Pro® SoftwareServiceTitan
Note
(353)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (65.5% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur ServiceTitanRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que ServiceTitan excelle à fournir un support complet pour les entreprises de commerce, avec des fonctionnalités comme la planification, la facturation et la répartition intégrées de manière transparente. Les utilisateurs apprécient comment ces fonctionnalités simplifient leurs opérations, en faisant un choix préféré pour beaucoup.
- Les utilisateurs disent que le logiciel Service Pro® se distingue par ses capacités d'inspection personnalisables, permettant aux entreprises d'adapter les inspections à leurs besoins spécifiques. Cette flexibilité est particulièrement bénéfique pour les industries avec des exigences uniques, telles que les services CVC et électriques.
- Selon les avis vérifiés, ServiceTitan a un score de satisfaction global significativement plus élevé, reflétant sa forte présence sur le marché et la fidélité des utilisateurs. De nombreux utilisateurs soulignent son approche innovante et sa technologie avancée, le décrivant comme l'avenir des services à domicile.
- Les critiques mentionnent que bien que les deux plateformes soient conviviales, le logiciel Service Pro® est reconnu pour sa facilité d'utilisation, même parmi le personnel moins technophile. Cet aspect peut être crucial pour les entreprises cherchant à minimiser le temps de formation et à maximiser la productivité.
- Les utilisateurs soulignent que le processus de mise en œuvre de ServiceTitan est généralement rapide et intuitif, beaucoup louant l'expérience d'intégration. Cette efficacité aide les entreprises à démarrer plus rapidement, ce qui est un avantage significatif dans le marché concurrentiel des services sur le terrain.
- Les critiques de G2 notent que bien que le logiciel Service Pro® ait une solide évaluation de support, l'expérience globale de support de ServiceTitan est souvent décrite comme plus robuste, les utilisateurs appréciant la gestion rapide des problèmes et la profondeur des ressources disponibles pour le dépannage.
Service Pro® Software vs ServiceTitan
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé que Service Pro® Software était plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les examinateurs ont préféré faire des affaires avec ServiceTitan dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que ServiceTitan répond mieux aux besoins de leur entreprise que Service Pro® Software.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Service Pro® Software est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de ServiceTitan à Service Pro® Software.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Service Pro® Software
Aucun tarif disponibleServiceTitan
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Service Pro® Software
Aucune information sur l'essai disponibleServiceTitan
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
7.6
13
8.8
289
Facilité d’utilisation
8.5
13
8.4
294
Facilité d’installation
7.2
12
6.8
221
Facilité d’administration
8.5
12
8.0
197
Qualité du service client
8.5
13
7.8
284
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.6
12
8.7
198
Orientation du produit (% positif)
8.8
10
9.1
285
Fonctionnalités
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.9
84
Pas assez de données disponibles
6.8
80
Avant le travail
7.9
8
7.4
187
9.1
9
8.9
206
7.5
8
8.4
198
Pas assez de données disponibles
8.4
193
Au travail
8.1
7
8.6
199
7.3
5
7.8
202
Pas assez de données disponibles
7.3
182
5.3
5
8.5
205
Pas assez de données disponibles
8.1
174
Après l’emploi
7.2
9
8.4
205
6.9
8
8.3
202
Pas assez de données disponibles
8.7
203
Pas assez de données disponibles
7.9
183
Agentic AI - Gestion des services sur le terrain
Pas assez de données disponibles
4.9
18
Pas assez de données disponibles
5.0
18
Pas assez de données disponibles
5.1
18
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Service Pro® SoftwareetServiceTitan est catégorisé comme Gestion des services sur le terrain
Catégories uniques
Service Pro® Software n'a aucune catégorie unique
ServiceTitan est catégorisé comme Contrôle des nuisiblesetCVC
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Service Pro® Software
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
ServiceTitan
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Construction
45.5%
Machines
13.6%
Services aux installations
13.6%
Services aux consommateurs
13.6%
Pétrole et énergie
4.5%
Autre
9.1%
Construction
37.6%
Services aux consommateurs
23.4%
Utilitaires
4.4%
Marketing et publicité
3.8%
comptabilité
3.8%
Autre
26.9%
Meilleures alternatives
Discussions
Est-il possible de configurer des envois d'API ou d'autres notifications ?
1 commentaire
LL
Salut Zach, merci d'utiliser Service Pro !
C'est une fonctionnalité disponible avec certains forfaits Service Pro. Notre équipe de réussite client vous...Lire la suite
Qu'est-ce que le service Pro ?
1 commentaire
Réponse officielle de Service Pro® Software
Le logiciel de MSI Data, Service Pro, est une suite de gestion de services sur le terrain de bout en bout, basée sur le cloud, pour automatiser le travail de...Lire la suite
Qu'est-ce que l'application Service Pro ?
1 commentaire
AK
Merci pour votre question ! Service Pro Mobile est une véritable application de service sur le terrain disponible pour les utilisateurs iOS, Android et...Lire la suite
Est-il facile de migrer vers ServiceTitan ?
4 commentaires
TB
C'est si vous consacrez le temps et les informations nécessaires pour le faire. C'est l'effort que vous y mettez qui fait vraiment la différence.Lire la suite
Qu'est-ce que ServiceTitan ?
2 commentaires
MS
ServiceTitan est un système de gestion des services sur le terrain et fonctionne au-dessus de tous les autres !Lire la suite
Une façon de faire des estimations au bureau sans d'abord les rattacher à un rendez-vous ?
1 commentaire
MB
Si vous entrez dans le client et l'emplacement (comme si vous réserviez un rendez-vous), il y a une option en bas pour soit réserver un rendez-vous, soit...Lire la suite
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