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Les avis indiquent que Salesforce Commerce pour B2B et Shopify ont tous deux une note de 4,4 étoiles, ce qui témoigne d'une forte satisfaction globale parmi les utilisateurs. Cependant, Salesforce Commerce pour B2B est plus adapté aux entreprises de taille moyenne, tandis que Shopify est préféré par les petites entreprises, avec 80,2 % de ses avis provenant de ce segment.
Les utilisateurs rapportent que le prix d'entrée de Shopify de 29 $ par mois le rend plus accessible pour les petites entreprises par rapport à Salesforce Commerce pour B2B, qui n'a pas de prix d'entrée spécifié, ce qui le rend potentiellement moins attrayant pour les startups.
Les critiques mentionnent que Shopify excelle en termes de facilité d'utilisation, avec un score de 8,9 contre 8,3 pour Salesforce Commerce pour B2B. Les utilisateurs apprécient l'interface intuitive de Shopify et son processus de configuration simple, ce qui est particulièrement bénéfique pour ceux qui n'ont pas une expertise technique étendue.
Les utilisateurs sur G2 soulignent que Shopify offre des capacités de traitement des paiements supérieures, avec un score de 8,9 contre 8,4 pour Salesforce Commerce pour B2B. Les critiques apprécient l'intégration transparente de Shopify avec divers passerelles de paiement, améliorant l'expérience de paiement.
Les utilisateurs de G2 notent que Salesforce Commerce pour B2B se distingue par ses fonctionnalités spécifiques au B2B, avec un score de 8,6 contre 8,2 pour Shopify. Les critiques mentionnent que les fonctionnalités robustes de gestion des utilisateurs et des commandes de Salesforce répondent bien aux complexités des transactions B2B.
Les utilisateurs rapportent que les deux plateformes offrent un support solide, mais Salesforce Commerce pour B2B l'emporte légèrement avec un score de qualité de support de 8,5 contre 8,4 pour Shopify. Les critiques apprécient le support dédié aux besoins B2B, ce qui peut être crucial pour les entreprises naviguant dans des processus de vente complexes.
Salesforce Commerce for B2B vs Shopify
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Shopify plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les évaluateurs ont préféré faire affaire avec Salesforce Commerce for B2B dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Shopify répond mieux aux besoins de leur entreprise que Salesforce Commerce for B2B.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Salesforce Commerce for B2B est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Salesforce Commerce for B2B à Shopify.
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