Comparer Rival TechnologiesetSurveyMonkey

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Rival Technologies
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Marché intermédiaire (46.9% des avis)
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Petite entreprise (36.4% des avis)
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Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les évaluateurs de G2 rapportent que SurveyMonkey excelle en matière d'expérience utilisateur, beaucoup louant sa personnalisabilité et sa facilité d'utilisation. Les utilisateurs apprécient que tout ce dont ils ont besoin soit disponible sur une seule plateforme, rendant la création de sondages simple sans nécessiter une formation approfondie.
  • Les utilisateurs disent que Rival Technologies se distingue par son approche mobile-first, ce qui augmente considérablement les taux de réponse. Les évaluateurs soulignent comment ce design améliore l'engagement et la qualité des données collectées, en faisant un choix solide pour les retours en temps réel.
  • Selon les avis vérifiés, le processus de mise en œuvre de SurveyMonkey est remarquablement rapide et intuitif. Les utilisateurs ont mentionné que la configuration des sondages est facile, leur permettant de recueillir des informations efficacement et de s'intégrer parfaitement avec d'autres logiciels.
  • Les évaluateurs mentionnent que bien que Rival Technologies offre une configuration conviviale, elle ne peut pas égaler les fonctionnalités et intégrations étendues que SurveyMonkey propose. Les utilisateurs ont noté que les fonctionnalités d'IA de SurveyMonkey améliorent l'efficacité de l'analyse, ce qui est un avantage significatif pour ceux qui ont besoin d'analyses plus approfondies.
  • Les évaluateurs de G2 soulignent la qualité du support pour Rival Technologies, avec de nombreux utilisateurs appréciant l'outil de service client par chat qui simplifie la communication. Cependant, SurveyMonkey reçoit également des éloges pour son support, bien qu'il soit légèrement en retrait dans ce domaine selon les retours des utilisateurs.
  • Les utilisateurs rapportent que les capacités de reporting et d'analyse de SurveyMonkey sont robustes, beaucoup trouvant les outils informatifs et faciles à naviguer. En revanche, bien que Rival Technologies offre un reporting clair, certains utilisateurs estiment qu'il manque de profondeur et de variété de modèles que SurveyMonkey fournit.

Rival Technologies vs SurveyMonkey

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé SurveyMonkey plus facile à utiliser. Cependant, Rival Technologies est plus facile à mettre en place et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire affaire avec Rival Technologies dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que Rival Technologies répond mieux aux besoins de leur entreprise que SurveyMonkey.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Rival Technologies est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Rival Technologies à SurveyMonkey.
Tarification
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SurveyMonkey
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Évaluations
Répond aux exigences
9.1
26
9.0
20,570
Facilité d’utilisation
8.9
26
9.2
20,688
Facilité d’installation
9.5
14
9.0
8,023
Facilité d’administration
9.0
12
8.9
7,613
Qualité du service client
9.5
26
8.6
14,596
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.7
12
8.8
6,662
Orientation du produit (% positif)
9.5
23
7.7
20,132
Fonctionnalités
Pas assez de données
7.9
176
Gestion de la rétroaction
Pas assez de données disponibles
7.7
148
Pas assez de données disponibles
8.1
145
Pas assez de données disponibles
8.1
153
Analyse de rétroaction
Pas assez de données disponibles
8.1
145
Pas assez de données disponibles
7.9
145
Pas assez de données disponibles
7.6
138
Sources de rétroaction
Pas assez de données disponibles
8.1
147
Pas assez de données disponibles
9.0
161
Pas assez de données disponibles
7.8
139
Pas assez de données disponibles
7.7
137
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.4
131
Pas assez de données disponibles
7.6
83
Gestion des enquêtes
8.5
18
9.0
1442
8.7
18
8.9
1427
6.9
16
8.6
1354
9.2
17
8.8
1398
Personnalisation de l’enquête
8.7
17
8.5
1160
8.4
17
8.2
1198
8.3
18
8.1
1076
7.9
13
8.1
907
Aperçus de l'enquête
7.8
18
8.6
1367
7.3
15
8.0
937
8.1
18
8.5
1259
8.3
18
8.4
1136
Agentic AI - Enquête
Pas assez de données disponibles
7.6
148
Pas assez de données disponibles
7.7
148
Pas assez de données disponibles
8.0
151
Constructeur de formulaires en ligneMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
Pas assez de données
8.3
242
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
8.6
210
Pas assez de données disponibles
8.3
195
Pas assez de données disponibles
8.7
215
Pas assez de données disponibles
8.6
228
Fonctionnalités supplémentaires
Pas assez de données disponibles
8.3
174
Pas assez de données disponibles
7.6
152
Pas assez de données disponibles
8.3
196
Pas assez de données disponibles
7.8
151
Pas assez de données disponibles
8.5
204
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Rival Technologies
Rival Technologies
SurveyMonkey
SurveyMonkey
Rival TechnologiesetSurveyMonkey est catégorisé comme Enquête
Catégories uniques
Rival Technologies
Rival Technologies n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Rival Technologies
Rival Technologies
Petite entreprise(50 employés ou moins)
28.1%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
46.9%
Entreprise(> 1000 employés)
25.0%
SurveyMonkey
SurveyMonkey
Petite entreprise(50 employés ou moins)
36.4%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
34.2%
Entreprise(> 1000 employés)
29.5%
Industrie des évaluateurs
Rival Technologies
Rival Technologies
Santé, bien-être et forme physique
9.4%
Médias audiovisuels
6.3%
Gestion d’organismes à but non lucratif
6.3%
Marketing et publicité
6.3%
Recherche de marché
6.3%
Autre
65.6%
SurveyMonkey
SurveyMonkey
Gestion de l’éducation
8.5%
Hôpital et soins de santé
5.9%
enseignement
5.8%
Marketing et publicité
5.1%
Technologies et services d’information
4.9%
Autre
69.8%
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