Comparer RingoveretToky 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (78.9% des avis)
Petite entreprise (74.2% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$24.00 1 User Par mois
$20 user/month (billed annually)
Ringover
Note
(476)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (78.9% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$24.00 1 User Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 2Toky
Note
(32)3.7 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (74.2% des avis)
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
$20 user/month (billed annually)
Parcourir tous les plans tarifaires 3Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Ringover excelle en matière de satisfaction des utilisateurs, affichant un score global nettement plus élevé par rapport à Toky. Les utilisateurs apprécient son efficacité et sa fiabilité, beaucoup soulignant la facilité d'utilisation de la plateforme et son excellent support client.
- Selon les avis vérifiés, Toky offre des fonctionnalités uniques comme les intégrations d'applications et la possibilité de passer des appels internationaux, ce que certains utilisateurs trouvent bénéfique. Cependant, il peine à égaler les niveaux de satisfaction globale observés avec Ringover, notamment dans des domaines comme la qualité du support.
- Les utilisateurs disent que les options de configuration de Ringover sont simples, ce qui le rend facile à configurer et à gérer. En revanche, Toky, bien que reconnu pour son interface intuitive, a reçu des retours indiquant qu'il pourrait ne pas être aussi fluide pour répondre à des besoins spécifiques de flux de travail.
- Les critiques mentionnent que Ringover offre des fonctionnalités de reporting robustes, permettant aux utilisateurs de suivre efficacement leurs statistiques d'appels. Toky propose également des capacités de reporting, mais les utilisateurs ont souligné qu'elles pourraient ne pas être aussi complètes ou conviviales que celles de Ringover.
- Selon les retours récents des utilisateurs, l'équipe de support de Ringover répond rapidement aux demandes, améliorant l'expérience utilisateur globale. En comparaison, le support de Toky a été évalué plus bas, les utilisateurs exprimant le désir d'une assistance plus réactive.
- Les critiques de G2 soulignent que bien que Toky ait des fonctionnalités attrayantes comme l'enregistrement des appels et la messagerie texte, il est en deçà des métriques de satisfaction globale des utilisateurs par rapport à Ringover, qui reçoit constamment des éloges pour son service de haute qualité et sa disponibilité.
Ringover vs Toky
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Ringover plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Ringover dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Ringover répond mieux aux besoins de leur entreprise que Toky.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Ringover est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Ringover à Toky.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Ringover
SMART
$24.00
1 User Par mois
Les éléments essentiels pour votre système téléphonique d'entreprise
- Appels gratuits et illimités vers des lignes fixes et mobiles dans jusqu'à 90 destinations mondiales**
- 1 numéro de ligne fixe personnel (5 $/ numéro supplémentaire)
- Aucun nombre minimum d'utilisateurs
Toky
ENTREPRENEUR
$20
user/month (billed annually)
Solution de système téléphonique moderne. À partir de 1 agent.
- Fonctionnalités de base du système téléphonique cloud
- Appels entrants illimités. Politique d'utilisation équitable s'applique. Numéros sans frais exclus
- Accès aux intégrations standard
Essai gratuit
Ringover
Essai gratuit disponible
Toky
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.1
389
7.5
27
Facilité d’utilisation
9.3
401
7.7
28
Facilité d’installation
9.2
363
8.3
19
Facilité d’administration
8.9
182
8.3
19
Qualité du service client
9.0
385
6.9
26
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.8
182
8.1
18
Orientation du produit (% positif)
9.2
378
6.5
27
Fonctionnalités
Canaux
9.2
191
7.4
7
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
173
Fonction non disponible
8.5
169
Pas assez de données disponibles
8.6
172
Pas assez de données disponibles
8.4
161
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.4
73
Pas assez de données disponibles
Fonctions
9.0
166
7.3
13
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
168
7.4
12
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
172
7.1
11
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
163
Fonction non disponible
8.8
165
Pas assez de données disponibles
8.8
163
8.3
5
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
163
Pas assez de données disponibles
8.8
163
8.7
5
|
Fonctionnalité vérifiée
Agentic AI - Centre de contact
8.0
33
Pas assez de données disponibles
8.6
39
Pas assez de données disponibles
8.4
31
Pas assez de données disponibles
8.1
32
Pas assez de données disponibles
Administrative
8.9
160
6.8
11
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
163
8.0
15
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
172
6.7
14
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
160
Pas assez de données disponibles
8.9
159
6.9
7
Outils de collaboration
9.5
10
Pas assez de données disponibles
9.6
9
Pas assez de données disponibles
9.5
10
Pas assez de données disponibles
9.0
10
Pas assez de données disponibles
9.5
10
Pas assez de données disponibles
Coordination des réunions
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.5
10
Pas assez de données disponibles
9.5
10
Pas assez de données disponibles
Type de logiciel
9.3
10
Pas assez de données disponibles
9.3
9
Pas assez de données disponibles
9.7
10
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Vidéoconférence
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Infrastructure de centre d'appels (CCI)Masquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de la main-d’œuvre
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Infrastructure de centre d'appels (CCI)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administrative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Basic Communication - Cloud PBX
9.3
10
Pas assez de données disponibles
9.0
10
Pas assez de données disponibles
9.2
10
Pas assez de données disponibles
8.9
11
Pas assez de données disponibles
9.5
10
Pas assez de données disponibles
9.7
10
Pas assez de données disponibles
Advanced Features - Cloud PBX
9.1
9
Pas assez de données disponibles
9.2
11
Pas assez de données disponibles
9.4
11
Pas assez de données disponibles
9.3
10
Pas assez de données disponibles
Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP
7.6
12
Pas assez de données disponibles
7.7
14
Pas assez de données disponibles
7.8
12
Pas assez de données disponibles
8.1
15
Pas assez de données disponibles
6.9
12
Pas assez de données disponibles
7.1
13
Pas assez de données disponibles
Communication de base
9.3
81
7.1
13
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
64
Fonction non disponible
8.5
74
6.7
7
7.5
69
Fonction non disponible
8.1
72
Fonction non disponible
8.7
73
6.9
7
|
Fonctionnalité vérifiée
Fournisseurs VoIP - Agentic AI
5.5
7
Pas assez de données disponibles
6.5
8
Pas assez de données disponibles
6.0
7
Pas assez de données disponibles
5.5
7
Pas assez de données disponibles
Accès
8.2
65
Fonction non disponible
8.4
69
7.9
11
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
70
7.2
10
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonctionnalités avancées
8.4
70
6.9
7
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
69
7.2
9
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
74
6.8
10
|
Fonctionnalité vérifiée
Agentic AI - Suivi des appels sortants
7.5
20
Pas assez de données disponibles
7.5
20
Pas assez de données disponibles
Appel
9.4
138
7.8
10
8.7
130
6.4
7
9.2
132
6.7
8
9.3
133
8.0
9
8.4
25
Pas assez de données disponibles
Contacts
8.8
130
6.3
8
8.8
123
6.5
8
8.8
125
6.9
8
Idées
9.1
130
4.8
7
8.9
128
5.6
8
8.7
125
6.7
9
8.0
123
3.9
6
8.0
121
5.0
7
8.3
22
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateformes UCaaS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Extensions
9.5
7
Pas assez de données disponibles
9.3
7
Pas assez de données disponibles
9.5
7
Pas assez de données disponibles
Caractéristiques
9.8
7
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
10.0
6
Pas assez de données disponibles
10.0
6
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
RingoveretToky est catégorisé comme Suivi des appels sortantsetVoIPetCentre de contact
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Ringover
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Toky
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Dotation et recrutement
7.6%
Assurance
6.9%
Logiciels informatiques
6.7%
Services aux consommateurs
5.7%
Marketing et publicité
5.7%
Autre
67.5%
Logiciels informatiques
19.4%
Télécommunications
6.5%
internet
6.5%
Assurance
6.5%
Technologies et services d’information
6.5%
Autre
54.8%
Discussions
How does Ringover work?
1 commentaire
AL
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Que fait Ringover ?
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Réponse officielle de Ringover
Nous sommes une application CcaaS (centre de contact en tant que service) pour gérer les appels téléphoniques, les vidéoconférences, les SMS et le chat...Lire la suite
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