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Les évaluateurs de G2 rapportent que Respondent excelle en matière de satisfaction des utilisateurs, de nombreux utilisateurs appréciant son processus d'installation simple. Un utilisateur a mentionné : « L'installation a été simple, car je n'avais qu'à fournir des informations générales comme mon nom et mon email », soulignant sa facilité d'utilisation pour les nouveaux utilisateurs.
Les utilisateurs disent que VideoPeel se distingue par sa capacité à recueillir rapidement des témoignages vidéo, rendant le processus « rapide, facile et sans tracas ». Cette fonctionnalité est particulièrement bénéfique pour les entreprises cherchant à améliorer leurs efforts de marketing grâce à des retours clients authentiques.
Les évaluateurs mentionnent que Respondent a une base d'utilisateurs plus large, reflétée dans son nombre de critiques significativement plus élevé. Avec 370 critiques comparées aux 27 de VideoPeel, les utilisateurs peuvent se sentir plus confiants dans la fiabilité des retours et la performance globale du produit.
Selon les critiques vérifiées, le support client de VideoPeel est loué pour être réactif et utile. Un utilisateur a noté : « J'ai eu un appel programmé avec Patrick de VideoPeel, il a été très utile », indiquant un système de support solide pour les utilisateurs ayant besoin d'assistance.
Les évaluateurs de G2 soulignent que bien que Respondent ait une solide réputation pour contribuer à des décisions basées sur les données, les modèles personnalisables de VideoPeel et son intégration transparente en font un atout majeur pour les entreprises axées sur la mise en valeur des témoignages clients de manière efficace.
Les utilisateurs rapportent que les deux plateformes ont leurs points forts, mais l'accent mis par Respondent sur les incitations aux enquêtes et la connexion avec des profils professionnels lui donne un avantage pour ceux qui cherchent à recueillir des insights, comme l'a déclaré un utilisateur : « La plateforme me connecte exactement avec les types de profils professionnels dont j'ai besoin. »
Respondent vs VideoPeel
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé VideoPeel plus facile à utiliser et à faire des affaires en général. Cependant, les évaluateurs ont préféré la facilité de configuration avec Respondent, ainsi que l'administration.
Les évaluateurs ont estimé que Respondent répond mieux aux besoins de leur entreprise que VideoPeel.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Respondent est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Respondent à VideoPeel.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Respondent
Aucun tarif disponible
VideoPeel
Free
Gratuit
Par mois
Pour les utilisateurs débutants souhaitant essayer VideoPeel.
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SO
Tout le monde n'est pas parfait en écriture. L'écriture est un travail habile et il n'est pas possible pour tout le monde d'écrire. La plupart des étudiants...Lire la suite
À quoi sert Respondent ?
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SV
C'est un tableau d'offres d'emploi pour les testeurs.Lire la suite
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