# VideoPeel Reviews **Vendor:** VideoPeel **Category:** [Logiciel de retour vidéo des consommateurs](https://www.g2.com/fr/categories/consumer-video-feedback) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 30 ## About VideoPeel VideoPeel est un logiciel d'interview vidéo et une plateforme de contenu généré par les utilisateurs (UGC) qui aide les entreprises à collecter, analyser et publier du contenu vidéo à grande échelle—en utilisant un simple lien. Sans applications, connexions ou planifications requises, VideoPeel facilite la capture de vidéos authentiques de clients, candidats, employés et partenaires partout dans le monde. À partir d'un seul lien, les utilisateurs peuvent soumettre des réponses vidéo depuis n'importe quel appareil en quelques minutes—ce qui se traduit par des taux de complétion plus élevés et des insights plus rapides. Contrairement aux outils vidéo traditionnels, VideoPeel va au-delà de la collecte. La plateforme organise, étiquette et analyse automatiquement les soumissions vidéo—puis les transforme en contenu prêt à l'emploi avec des sous-titres, traductions, titres et descriptions générés par l'IA. Les entreprises utilisent VideoPeel dans tous les départements pour alimenter : -Marketing & Croissance – Collectez des témoignages vidéo, des avis et du contenu généré par les utilisateurs (UGC) pour augmenter les conversions et la performance des publicités -Recrutement & RH – Menez des entretiens vidéo asynchrones et des présélections de candidats à grande échelle -Expérience Client & Support – Laissez les clients soumettre des vidéos pour une résolution des problèmes plus rapide et un meilleur service -Recherche & Insights – Capturez des retours vidéo qualitatifs et découvrez des tendances grâce à l'analyse alimentée par l'IA -Opérations & Inspections – Collectez des vidéos pour des inspections, vérifications et évaluations à distance Les capacités clés incluent : -Collecte de vidéos sans friction via un lien partageable (aucun téléchargement ou inscription requis) -Enquêtes vidéo personnalisables avec des invites à plusieurs questions -Étiquetage automatisé, transcription et sous-titres alimentés par l'IA dans plusieurs styles -Traduction instantanée en plusieurs langues pour les équipes et audiences mondiales -Titres et descriptions de vidéos générés automatiquement pour une publication plus rapide et le SEO -Insights alimentés par l'IA incluant l'analyse des sentiments, des résumés et la génération de clips -Outils de publication intégrés incluant des bibliothèques vidéo, carrousels et pages de partage -Récompenses automatisées pour augmenter la participation -Permissions de niveau entreprise, gestion du consentement et intégrations Fiable par plus de 10 000 entreprises, VideoPeel permet aux équipes de collecter 10x–100x plus de vidéos tout en transformant de vraies personnes en contenu évolutif, insights et actifs prêts à publier qui stimulent le marketing, le recrutement, l'expérience client et les résultats opérationnels. ## VideoPeel Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs apprécient la **commodité sans tracas** de VideoPeel, rendant les témoignages vidéo faciles à collecter et à partager. (2 reviews) - Les utilisateurs louent le **service client utile** de VideoPeel, rendant le processus d'installation fluide et renforçant la confiance dans le logiciel. (2 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation** de VideoPeel, permettant des soumissions de vidéos sans effort, sans téléchargements ni créations de compte. (2 reviews) - Les utilisateurs adorent la **facilité de recueillir des témoignages vidéo** avec VideoPeel, rendant le processus rapide et sans tracas. (2 reviews) - Les utilisateurs trouvent le **soutien utile** de VideoPeel essentiel pour avoir confiance et faciliter la collecte de témoignages vidéo. (2 reviews) - Configuration rapide (2 reviews) - Les utilisateurs louent **l'utilité de l'équipe de support** , notant une assistance rapide et des solutions précieuses pour leurs besoins. (2 reviews) - Rappels de rendez-vous (1 reviews) - Engagement Authentique (1 reviews) - Automatisation (1 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs rencontrent des **problèmes de facturation** avec VideoPeel, ayant du mal à trouver de l'aide ou à se connecter efficacement avec le support client. (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent qu'il est difficile de naviguer sur VideoPeel, rencontrant une **manque de convivialité** dans l'accès au support et à l'assistance en direct. (1 reviews) - Les utilisateurs ont du mal avec **un support client médiocre** , trouvant difficile de localiser de l'aide ou de joindre un représentant en direct. (1 reviews) ## VideoPeel Reviews ### 1. Collecte et gestion simplifiées des témoignages vidéo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mark D. | Business Consultant, Marketing et publicité, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 23, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VideoPeel?** VideoPeel rend la collecte de témoignages vidéo de clients rapide, facile et sans tracas. Je peux créer une campagne de marque, partager un lien simple par e-mail, SMS, code QR ou sur les réseaux sociaux, et les clients enregistrent et soumettent des vidéos—aucun téléchargement d'application ou création de compte n'est nécessaire. Je l'ai également utilisé socialement, pour recueillir des messages vidéo pour l'anniversaire d'un parent âgé. Cela fonctionne à merveille à chaque fois. **Que n’aimez-vous pas à propos de VideoPeel?** Je n'ai rien trouvé à redire sur la plateforme. **Quels sont les problèmes que VideoPeel résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** VideoPeel améliore de manière spectaculaire le processus de demande, de réception et de gestion des témoignages vidéo et des retours d'information. ### 2. Aidez quand nécessaire **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Janea B. | CEO, Marketing Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 15, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VideoPeel?** J'ai eu un appel programmé avec Patrick de Videopeel, il a été très utile. Il a écouté ce que nous recherchions et comment notre système est configuré et nous a donné des solutions pour ajouter des vidéos afin d'obtenir des témoignages de clients. Il m'a également aidé à le configurer. Il a été très déterminant et très serviable. Je me sens maintenant confiant pour utiliser ce logiciel. **Que n’aimez-vous pas à propos de VideoPeel?** Je souhaite ne pas avoir à chercher sur une vidéo pour savoir comment obtenir de l'aide ou comment parler à une personne en direct. **Quels sont les problèmes que VideoPeel résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le problème que nous espérons résoudre est le suivant : 1. Obtenir un score de promotion 2. Recevoir un témoignage client 3. Vidéo du travail avec témoignage client 4. Être capable de faire un suivi avec le client sur comment améliorer nos services ### 3. La meilleure façon de capturer des témoignages vidéo de clients. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services aux consommateurs | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 03, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VideoPeel?** VideoPeel est une révolution pour la collecte et la présentation de témoignages vidéo authentiques. La plateforme est incroyablement facile à utiliser, permettant aux clients de soumettre des vidéos sans effort et sans aucun téléchargement. Ses modèles personnalisables, ses intégrations transparentes et sa capture vidéo de haute qualité en font un outil parfait pour les entreprises cherchant à renforcer la confiance et à augmenter les conversions. Le support client a également été utile. **Que n’aimez-vous pas à propos de VideoPeel?** Pas beaucoup d'inconvénients du point de vue du produit. Nous n'avons tout simplement pas utilisé la plateforme très souvent. **Quels sont les problèmes que VideoPeel résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Facilité de soumission pour nos clients. Taux de conversion plus élevé des formulaires soumis. ### 4. Excellent outil de marketing **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Devi G. | Practice Administrator, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 19, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VideoPeel?** C'était un outil merveilleux que nous avons utilisé pour les témoignages de patients pendant le COVID ou pour les patients qui préféraient utiliser les visites virtuelles. Video Peel était facile à utiliser et a fourni de nombreux avis vidéo ! Une variété de fonctionnalités sont disponibles, et le support client était excellent. **Que n’aimez-vous pas à propos de VideoPeel?** Nous avons remarqué un changement de tendance entre se filmer soi-même et faire enregistrer une vidéo par un membre de l'équipe. **Quels sont les problèmes que VideoPeel résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les témoignages vidéo sont très puissants de nos jours. Video Peel a fourni une solution facile à un défi marketing auquel nous étions confrontés avec nos patients. ### 5. Excellent service - Excellent soutien **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brian K. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 04, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VideoPeel?** Le service en ligne est très simple à utiliser. La preuve réside dans le fait que je ne reçois aucune question concernant la manière de soumettre une vidéo témoignage. Le processus est intuitif, ce qui facilite ma vie car je n'ai pas à répondre à des questions. Le support est phénoménal. Je reçois souvent une réponse le jour même, et quand c'est le cas, elle est accompagnée d'une solution. Je recommande VideoPeel avec enthousiasme. **Que n’aimez-vous pas à propos de VideoPeel?** Les avantages l'emportent largement sur les inconvénients. Je n'ai aucune plainte concernant VideoPeel. **Quels sont les problèmes que VideoPeel résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Facilité de collecte de témoignages vidéo ### 6. Service client excellent **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Marketing et publicité | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 11, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VideoPeel?** Lors de ma demande via le chat en direct concernant la mise en pause de notre compte, Patrick a été extrêmement rapide pour nous aider et a fait plus que répondre à toutes les questions que j'avais concernant la pause. C'est très apprécié de recevoir des réponses rapides et utiles au lieu d'attendre une réponse par e-mail. Je recommande vivement Video Peel. **Que n’aimez-vous pas à propos de VideoPeel?** Je n'ai pas remarqué d'inconvénient à utiliser Video Peel. **Quels sont les problèmes que VideoPeel résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons pu fournir facilement nos vidéos à nos clients et obtenir des retours d'information significatifs. ### 7. Grande expérience client **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Karan G. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 27, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VideoPeel?** VideoPeel facilite la configuration des enregistrements vidéo et demande aux utilisateurs une réponse vidéo parfaite pour une collecte d'informations de style interview. Ils ont également une excellente expérience client et je voulais saluer Patrick pour avoir été si formidable lors de nos appels d'intégration et pour avoir aidé avec tout ce dont nous avons besoin. **Que n’aimez-vous pas à propos de VideoPeel?** Augmentation de prix importante entre les versions de base et premium. **Quels sont les problèmes que VideoPeel résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Facilité d'utilisation pour configurer des questions de style entretien. ### 8. Videopeel est génial ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael M. | Dietitian, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 27, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VideoPeel?** J'ai utilisé cela pour créer des témoignages de patients pour ma pratique de chirurgie de perte de poids. Cela a permis à mes patients de créer eux-mêmes des vidéos personnalisées et de me les envoyer pour les publier sur les réseaux sociaux. Vraiment convivial à configurer. **Que n’aimez-vous pas à propos de VideoPeel?** Je ne peux penser à rien que je n'ai pas aimé à ce sujet. **Quels sont les problèmes que VideoPeel résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Comprendre comment un patient qui subit une chirurgie de perte de poids se rétablit et perd du poids après, afin que cela ne soit pas aussi effrayant qu'ils pourraient le penser. ### 9. Aucun autre SaaS avec ces fonctionnalités **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Fede S. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 20, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VideoPeel?** Ce Videopeel ne demande pas à l'utilisateur de télécharger une extension ni de s'inscrire et de se connecter. **Que n’aimez-vous pas à propos de VideoPeel?** Je suis sûr qu'ils continueront à faire évoluer leur interface, cependant elle fonctionne aussi bien que prévu. **Quels sont les problèmes que VideoPeel résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** pour moi, chance pour mes utilisateurs d'envoyer des salutations à leurs proches ### 10. Les avis sont corrects mais le support est exceptionnel. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** J B. | Media Coach and Consultant, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 21, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VideoPeel?** C'est très facile à utiliser et à partager pour recueillir des avis et des retours. **Que n’aimez-vous pas à propos de VideoPeel?** Je voudrais voir un meilleur design des pages. **Quels sont les problèmes que VideoPeel résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela nous permet de demander des avis aux clients et d'obtenir des retours. Il a été remarqué à quel point cela nous rend engageants et professionnels. ### 11. Excellent service de marketing **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Marco S. | CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 01, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VideoPeel?** Facile à utiliser et efficace. Nous avons obtenu des témoignages vidéo immédiatement. **Que n’aimez-vous pas à propos de VideoPeel?** Rien pour le moment. Simple à utiliser et rapide à déployer. **Quels sont les problèmes que VideoPeel résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nouveaux témoignages. ### 12. Un outil de montage vidéo pratique et utile **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Marcos Antonio B. | Graphic Designer, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 26, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VideoPeel?** J'aime la disponibilité d'accéder aux vidéos éditées dans Video Peel via un code QR. **Que n’aimez-vous pas à propos de VideoPeel?** - Video Peel est uniquement limité aux plateformes PC. Ce serait formidable de l'avoir comme application sur les mobiles Android - Ce serait formidable s'il avait un téléprompteur disponible lors de l'enregistrement de vidéos et que vous deviez lire des informations **Quels sont les problèmes que VideoPeel résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela m'aide à ne pas avoir à installer un logiciel de montage vidéo lourd pour des utilisations que je peux déjà résoudre avec Video Peel. ### 13. Super logiciel pour les témoignages de clients **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Steve P. | Founder, Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 25, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VideoPeel?** La capacité d'automatiser et de mettre à l'échelle les témoignages vidéo des clients. La capacité de modéliser des vidéos avec un logiciel très convivial sans besoin de code est excellente. **Que n’aimez-vous pas à propos de VideoPeel?** 69 $/mois est un peu cher pour des fonctionnalités qui pourraient être obtenues grâce à d'autres logiciels de montage vidéo, mais la capacité à le rendre évolutif en vaut la peine. **Quels sont les problèmes que VideoPeel résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Créer des témoignages vidéo à grande échelle pour mettre en avant des expériences client positives ### 14. Mon expérience avec VideoPeel **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brandan D. | Conductor, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 21, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VideoPeel?** J'aime l'interface conviviale offerte dans le programme. **Que n’aimez-vous pas à propos de VideoPeel?** Je crois qu'il devrait y avoir plus de fonctionnalités qui permettraient de télécharger via toutes les plateformes de médias sociaux. **Quels sont les problèmes que VideoPeel résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Sans aucun doute, j'approuve. Je l'utilise pour promouvoir mon entreprise et mes services car c'est une approche peu coûteuse pour obtenir des témoignages. ### 15. Excellent produit, de nombreux cas d'utilisation ! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Divertissement | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 22, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VideoPeel?** Le produit est très facile à utiliser et il n'y a pas une grande courbe d'apprentissage. C'est une excellente plateforme pour générer de nombreuses vidéos de témoignages clients pour des études de cas et pour vendre plus de produits. **Que n’aimez-vous pas à propos de VideoPeel?** Le service n'est pas aussi facile à utiliser pour les consommateurs et il peut être difficile de convaincre les clients d'accepter d'enregistrer un témoignage. De plus, il est parfois vraiment bogué et peut être une nuisance pour les clients. **Quels sont les problèmes que VideoPeel résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ils nous aident à générer rapidement et efficacement des témoignages de réussite client utiles. Cela nous aide également à obtenir des retours d'utilisateurs plus rapidement que de les rédiger et de laisser des avis comme de nombreux sites vous obligent à le faire. ### 16. Commentaires des clients qui fonctionnent pour nous **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Wallen C. | Management Consultant, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** October 26, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VideoPeel?** C'est le moyen le plus rentable d'obtenir des retours d'expérience authentiques sur lesquels les clients potentiels peuvent compter. Cela rend tout le processus de retour d'expérience authentique. **Que n’aimez-vous pas à propos de VideoPeel?** C'est un peu rigide sur la configuration mais reste un outil brillant. **Quels sont les problèmes que VideoPeel résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Videopeel permet à une organisation de présenter des avis authentiques. Il montre des vidéos de clients donnant des avis, ce qui signifie que nos clients potentiels ne restent pas avec des doutes sur l'authenticité des avis, ce qui est un grand problème dans le monde du commerce électronique d'aujourd'hui en évolution rapide. ### 17. Expérience fluide ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chani M. | Founder- Living Happy for High Achieving Professionals - By Chani Mehlman, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 30, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VideoPeel?** Qu'il était facile à utiliser et offrait également des codes QR pour mes campagnes d'études de marché. **Que n’aimez-vous pas à propos de VideoPeel?** Rien ne ressortait comme méritant d'être mentionné ici. **Quels sont les problèmes que VideoPeel résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Rend les campagnes plus faciles et plus fluides à exécuter. ### 18. Expérience VideoPeel **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** George D. | I.T and Data Officer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 25, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VideoPeel?** Ce logiciel est le montage vidéo le plus simple que j'aie jamais vu. Il a une belle interface et est convivial. **Que n’aimez-vous pas à propos de VideoPeel?** Certaines spécifications de montage vidéo sont difficiles à utiliser. **Quels sont les problèmes que VideoPeel résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je prends normalement quelques minutes pour monter mes vidéos. ### 19. Meilleur logiciel **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** RAHUL S. | Head Purchase, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 31, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VideoPeel?** Interphase est le meilleur, facile à utiliser et très convivial. **Que n’aimez-vous pas à propos de VideoPeel?** Le tamponnage est lent, besoin d'améliorer la vitesse **Quels sont les problèmes que VideoPeel résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** ma communication quotidienne s'est améliorée en utilisant cela ### 20. L'un des meilleurs logiciels pour créer des témoignages vidéo de clients **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Recherche de marché | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 27, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VideoPeel?** Il est très facile à configurer et pratique d'obtenir des témoignages vidéo de clients. **Que n’aimez-vous pas à propos de VideoPeel?** Pas grand-chose, mais comme tout le monde n'est pas à l'aise avec les critiques vidéo, ce serait bien de fournir également un support pour les critiques écrites. **Quels sont les problèmes que VideoPeel résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Montrer une véritable vidéo d'avis client pour les produits, car les avis écrits peuvent être facilement falsifiés. ### 21. Les témoignages vidéo sont la voie à suivre ! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jennifer Carey O. | Director Of Implementation, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 22, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VideoPeel?** C'est facile de laisser un avis. Aucune application n'est nécessaire, juste votre téléphone. Regarder un avis sur le produit que vous souhaitez acheter ou les services que vous recherchez va beaucoup plus loin avec un avis vidéo. **Que n’aimez-vous pas à propos de VideoPeel?** Certaines personnes ne voulaient pas s'enregistrer pour un avis. Ils se sentaient plus à l'aise avec des avis écrits. Amener les patients et les clients à surmonter cette insécurité était un obstacle difficile à surmonter pour recevoir plus de témoignages vidéo pour mes clients. Le coût pour VideoPeel a augmenté et nous n'étions plus en mesure de l'offrir à un tarif réduit à nos clients. **Recommandations à d’autres personnes envisageant VideoPeel:** VideoPeel est un excellent outil à avoir pour les avantages de l'expérience client et du marketing. **Quels sont les problèmes que VideoPeel résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les témoignages vidéo ont transmis une expérience client relatable aux patients. Avoir un témoignage vidéo sur une procédure particulière a, à son tour, aidé à l'acceptation du traitement et à l'acquisition de nouveaux patients. Les témoignages vidéo ont également aidé à la rétention des patients et à la satisfaction des clients. ### 22. Excellent produit pour les témoignages vidéo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Habillement et mode | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 16, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VideoPeel?** Produit unique que les clients adorent utiliser **Que n’aimez-vous pas à propos de VideoPeel?** J'aurais souhaité que la période d'essai soit plus longue et qu'ils aient un forfait de démarrage à moindre coût. **Quels sont les problèmes que VideoPeel résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Aider à obtenir de véritables témoignages de clients que nous pouvons ajouter aux campagnes marketing ### 23. Videopeel est un incontournable ! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Carol P. | Customer Service Representative, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** June 30, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VideoPeel?** J'aime qu'une petite entreprise ou une start-up puisse utiliser Videopeel pour publier son produit ! **Que n’aimez-vous pas à propos de VideoPeel?** Vous devez être à l'aise avec la technologie et savoir ce que vous faites. **Quels sont les problèmes que VideoPeel résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Fournir la véritable vérité aux produits alors que les entreprises embauchent des personnes pour dire des demi-vérités. ### 24. Les témoignages vidéo sont si pratiques à obtenir. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Trish H. | Creator of online courses and clinician at Working Equitation Simplified, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 23, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VideoPeel?** C'est facile de définir ce que je veux de mes clients de mon côté. Et encore plus facile pour eux d'enregistrer leurs pensées pour moi. **Que n’aimez-vous pas à propos de VideoPeel?** Rien. Jusqu'à présent, tout fonctionne comme je m'y attendais. **Quels sont les problèmes que VideoPeel résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela rend facile pour les moins technophiles (la plupart de mes étudiants) d'enregistrer leurs pensées et de me les envoyer. ### 25. Mauvaise communication, surtout de la part d'une équipe de vente **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 22, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VideoPeel?** L'idée est intelligente, elle résout un problème réel pour les entreprises de commerce électronique, et dans l'ensemble, elle semble être une technologie prometteuse. **Que n’aimez-vous pas à propos de VideoPeel?** En bref, l'équipe. Zéro professionnalisme. Choquant. **Recommandations à d’autres personnes envisageant VideoPeel:** Réfléchissez à savoir si vous êtes prêt à payer 1000 $ par mois juste pour pouvoir l'intégrer à n'importe quelle autre plateforme. Je l'ai acheté sur App Sumo, en m'attendant à avoir un outil que nous pourrions utiliser, seulement pour être poussé à acheter une mise à niveau une semaine plus tard pour pouvoir l'intégrer à Shopify pour 1000 $ par mois. Quand j'ai demandé pourquoi c'était si cher, leur représentant commercial a répondu parce que nous vous fournissons un gestionnaire de succès. J'ai dit, d'accord, je n'ai pas besoin d'un gestionnaire de succès, je préférerais en fait pouvoir tout faire moi-même, et ne pas avoir besoin d'assistance externe, et par conséquent payer moins chaque mois. En fait, j'ai ajouté "la plupart des détaillants utilisant Shopify+ ressentiraient la même chose, et vous feriez beaucoup mieux et évolueriez plus rapidement si vous n'aviez pas à fournir des gestionnaires de succès à chaque client. (Le comble : j'ai dit, "Pas d'offense au gestionnaire de succès lors de l'appel") À ce stade, le commercial a essentiellement perdu son calme, il m'a traité d'"agressif" et a mis fin à l'appel. Le co-fondateur a continué cette stupidité et a même essayé de faire censurer mon avis. Dans un monde qui accélère plus que jamais, aucune entreprise ne peut survivre sans être honnête avec ses clients, ou en manquant de l'étiquette commerciale de base. Vous ne traitez tout simplement pas votre client d'"agressif" et ne raccrochez pas, à moins qu'il ne soit vraiment odieux et ne jure au téléphone. Je ne peux tout simplement pas soutenir une entreprise qui se comporte de cette manière, et j'ai ressenti le besoin de le partager avec quiconque pourrait tomber sur cette plateforme. **Quels sont les problèmes que VideoPeel résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je suis tombé sur leur outil sur Appsumo, où ils proposaient une offre à vie. J'étais vraiment excité, cela résout la collecte de contenu généré par les utilisateurs, quelque chose que nous recherchions en tant qu'entreprise. ### 26. Processus de révision vidéo fluide **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jack J. | Director of Ops & Analytics, Logiciels informatiques, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 17, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VideoPeel?** J'adore que vous puissiez envoyer un lien aux clients et qu'ils laissent des avis vidéo directement dans le navigateur sur mobile sans demander aux utilisateurs de télécharger une autre application. **Que n’aimez-vous pas à propos de VideoPeel?** Je souhaite pouvoir laisser des avis G2 avec VideoPeel. Beaucoup plus facile et plus authentique que les avis écrits. **Quels sont les problèmes que VideoPeel résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Obtenir des clients pour laisser des avis rapides et authentiques d'une manière qui se démarque parmi tout le bruit. ### 27. Percer à travers le bruit **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Krister K. | Head of Growth, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 20, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VideoPeel?** cette plateforme vous permet de vous démarquer et de surpasser tous ceux qui ont simplement payé pour un tas de faux avis. Elle vous permet d'avoir de vrais clients qui plaident en votre faveur. **Que n’aimez-vous pas à propos de VideoPeel?** Certaines fonctionnalités sont encore en cours de développement mais cela continue de s'améliorer. **Quels sont les problèmes que VideoPeel résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le meilleur marketing est celui où de vrais clients parlent à d'autres clients. VideoPeel rend ce processus évolutif. ### 28. Amour Comment c'est facile à utiliser **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Peter F. | Director, Financial Structuring, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 20, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VideoPeel?** Les critiques vidéo sont puissantes, mais ont été difficiles à collecter par le passé. Ce logiciel facilite la collecte et l'utilisation de ces témoignages vidéo de clients. **Que n’aimez-vous pas à propos de VideoPeel?** Je n'ai rien que je n'ai pas aimé avec ce logiciel. **Quels sont les problèmes que VideoPeel résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Pouvoir partager des avis vidéo de clients pour attirer de nouvelles affaires - les avis vidéo sont bien plus puissants que les avis écrits. ### 29. Grande expérience avec VideoPeel - facile et rapide **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Max G. | Cofounder & CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 20, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VideoPeel?** Tellement facile de télécharger une vidéo. Vraiment juste une pression et les gens peuvent nous donner de superbes témoignages. **Que n’aimez-vous pas à propos de VideoPeel?** Témoignages envoyés aux clients pour examen. **Quels sont les problèmes que VideoPeel résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Excellente façon d'amener nos clients à montrer des avis *authentiques* qui viennent du cœur. Vous pouvez vraiment le voir dans la façon dont ils décrivent notre produit parce que c'est une vidéo ! ### 30. VIDÉO DE CAMPAGNE **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Animation | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 18, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de VideoPeel?** En tant que militant, Video Peel m'a vraiment aidé à produire des vidéos explicatives captivantes. **Que n’aimez-vous pas à propos de VideoPeel?** Tout est parfait, il suffit de réduire le prix. **Recommandations à d’autres personnes envisageant VideoPeel:** Veuillez le vérifier 🙏 **Quels sont les problèmes que VideoPeel résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela m'aide à construire mes pistes de financement participatif. ## VideoPeel Discussions - [À quoi sert VideoPeel ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-videopeel-used-for) - 1 comment - [View VideoPeel pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/videopeel/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-30+07%3A22%3A17+-0500&secure%5Bsession_id%5D=dbd38570-0d90-49ac-8bff-acd8011330ae&secure%5Btoken%5D=f5132d4d58124cb1939f5b6a33a45062e8c244a8c907813e1289617124e31941&format=llm_user) ## VideoPeel Features **Source de commentaires** - Invitation - Lien vers l’enquête - Widget - Bassin de recrutement **Principes de base de la plate-forme** - Rapports - Interopérabilité - Performance - Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès **Collection** - Authentification - Formulaires d’examen - Personnalisation - Engagement - Questions et réponses de la communauté **Gestion des enquêtes** - Constructeur d’enquêtes - Types de questions - Modèles - Répartition de l’enquête **IA générative** - Génération de texte - Résumé du texte **IA générative** - Génération de texte - Résumé du texte **Gestion des avis - IA agentique** - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel **Gestion de la rétroaction** - Médiathèque - Tri - Partage - Vie privée **Principes de base de la plate-forme** - Analyse comparative des performances - Rapports et tableaux de bord - Interopérabilité **Contenu de la plateforme** - Technologie - Partage de fichiers - Personnalisation **Modération** - Validation du réviseur - Types de réponse - Accords juridiques **Personnalisation de l’enquête** - Logique de branchement/saut - Marque - Support multimédia - Enquêtes multilingues **Idées** - Transcription informatique - Analytics **Contenu de la plateforme** - Sondages auprès des employés - Personnalisation de l’enquête - Création d’objectifs et de défis - Modèles scientifiques **Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme** - Mobilité - messagerie - Gestion des tâches - Tableaux **Cas d’utilisation** - Commerce électronique - vente au détail - Service à la clientèle **Aperçus de l'enquête** - Reporting & Analytique - Intégration des outils de BI - Exportation de données - Autorisations **Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme** - Segmentation des employés - Création d’objectifs et de défis - Reconnaissance par les pairs - Portail de rétroaction sociale **Administration** - Incitations - Syndication - Idées - Contenu - Échantillonnage **Agentic AI - Enquête** - Apprentissage adaptatif - Assistance proactive - Prise de décision **Plate-forme** - Personnalisation - API d’intégration - Internationalisation - Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès - Performance - Mobilité - Rapports - Tableaux **Options d’affichage** - Badges - Widgets - Intégration & API - Marketing **Agentic AI - Démonstration d'automatisation** - Exécution autonome des tâches - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Agent de démonstration IA ou Avatar **IA générative** - Génération de texte ## Top VideoPeel Alternatives - [UserTesting](https://www.g2.com/fr/products/usertesting/reviews) - 4.4/5.0 (732 reviews) - [Sprinklr Social](https://www.g2.com/fr/products/sprinklr-social/reviews) - 4.1/5.0 (1,133 reviews) - [Respondent](https://www.g2.com/fr/products/respondent/reviews) - 4.6/5.0 (381 reviews)