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Les critiques de G2 rapportent que Quo excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score nettement plus élevé par rapport à Phone.com. Les utilisateurs apprécient la commodité et les fonctionnalités essentielles de la plateforme, qui contribuent à un flux de travail quotidien plus fluide.
Selon des avis vérifiés, Quo a une base d'utilisateurs beaucoup plus large, avec plus de 3 200 avis comparés aux 30 de Phone.com. Ce retour d'information étendu indique une compréhension plus fiable des expériences des utilisateurs, beaucoup louant le soutien API de Quo et ses mises à jour rapides des fonctionnalités.
Les utilisateurs disent que Phone.com offre une expérience d'installation sans faille, certains soulignant l'utilité de leur équipe de vente. Un utilisateur a noté la facilité avec laquelle il a pu transférer son service téléphonique, grâce à un excellent support client de l'équipe.
Les critiques mentionnent que Quo se distingue par son support client exceptionnel, un utilisateur partageant une expérience positive où un agent l'a patiemment guidé pour résoudre des problèmes. Ce niveau de support semble renforcer la confiance des utilisateurs dans la plateforme.
Les critiques de G2 soulignent que bien que Phone.com soit conçu pour les petites entreprises, il a parfois du mal à répondre à des besoins spécifiques de flux de travail, les utilisateurs mentionnant des défis de configuration. En revanche, l'adaptabilité et l'ensemble de fonctionnalités de Quo semblent mieux s'aligner avec les exigences diverses des entreprises.
Selon des retours récents, les utilisateurs de Phone.com apprécient son rapport coût-efficacité, un utilisateur notant qu'il permet d'avoir un téléphone professionnel dédié sans avoir besoin d'un appareil séparé. Cependant, le prix d'entrée plus bas de Quo et ses notes de satisfaction plus élevées suggèrent qu'il peut offrir une meilleure valeur pour de nombreux utilisateurs.
Phone.com vs Quo
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Quo plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Quo dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Quo répond mieux aux besoins de leur entreprise que Phone.com.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Quo est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Quo à Phone.com.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Phone.com
Plus Users
$21.99
1 User Par mois
Les utilisateurs Plus bénéficient de toutes les fonctionnalités du plan Basic avec des minutes illimitées et des fonctionnalités supplémentaires qui éliminent les frictions dans les communications d'affaires.
Minutes illimités
1 numéro de téléphone par utilisateur
Conférence vidéo conforme à la HIPAA avec 25 participants et enregistrement vidéo.
La capacité d'utiliser à la fois une application web et une application téléphonique, qui sont constamment synchronisées, de sorte que vous pouvez passer des...Lire la suite
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