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Les critiques de G2 rapportent que Toast excelle dans ses capacités de point de vente (POS), les utilisateurs appréciant des fonctionnalités telles que la capacité à gérer efficacement les pointages d'entrée et de sortie. Un utilisateur a souligné comment cela aide à gérer la paie à travers plusieurs entités, démontrant son efficacité dans la gestion opérationnelle.
Les utilisateurs disent qu'Owner.com se distingue par son support client, beaucoup louant la réactivité et la compréhension de l'équipe de support. Les critiques ont noté que le processus d'intégration est approfondi, permettant des ajustements nécessaires tout en fournissant des informations professionnelles pour améliorer l'expérience utilisateur.
Selon les avis vérifiés, Toast a une forte réputation pour son mode hors ligne, qui permet aux opérations de continuer même pendant les pannes de réseau. Cette fonctionnalité a été particulièrement bénéfique pour les utilisateurs qui ont besoin de fiabilité dans leur service, garantissant que le traitement des paiements reste ininterrompu.
Les critiques mentionnent qu'Owner.com offre une interface plus conviviale, beaucoup la trouvant simple à naviguer. Les utilisateurs ont exprimé leur satisfaction avec le design de l'application, qui contribue à une opération quotidienne plus fluide, rendant la gestion des tâches plus facile sans courbe d'apprentissage abrupte.
Les critiques de G2 soulignent que Toast fournit des fonctionnalités de rapport robustes, permettant aux utilisateurs d'analyser efficacement les ventes et la performance du menu. Cette capacité a été notée comme un facteur clé pour aider les entreprises à identifier quels articles se vendent bien et lesquels ne le sont pas, aidant à la gestion des stocks.
Les utilisateurs rapportent que bien que Toast ait de solides fonctionnalités, Owner.com a tendance à avoir un léger avantage en termes de satisfaction globale, notamment dans des domaines comme la facilité d'installation et la qualité du support. De nombreux utilisateurs apprécient les fonctionnalités d'automatisation pour les campagnes et l'approche proactive de la gestion des avis clients, ce qui améliore leur expérience globale.
Owner.com vs Toast
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Owner.com plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Owner.com dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Owner.com répond mieux aux besoins de leur entreprise que Toast.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Owner.com est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Owner.com à Toast.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Owner.com
Aucun tarif disponible
Toast
Starter Kit
À partir de $0.00
Par mois
Idéal pour les petits restaurants qui ont besoin d'un ou deux terminaux pour démarrer.
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