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Comparer Oracle Social CloudetSprout Social 
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Segments de marché
Marché intermédiaire (35.3% des avis)
Petite entreprise (44.8% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
À partir de $199.00 1 user/per month (billed annually)
Oracle Social Cloud
Note
(17)3.7 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (35.3% des avis)
Pros & Cons
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En savoir plus sur Oracle Social CloudSprout Social
Note
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Segments de marché
Petite entreprise (44.8% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $199.00 1 user/per month (billed annually)
Essai gratuit disponible
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Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Sprout Social excelle en satisfaction des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui d'Oracle Social Cloud. Les utilisateurs apprécient son interface intuitive et ses analyses puissantes, en faisant un favori pour la gestion des réseaux sociaux.
- Selon des avis vérifiés, le processus de mise en œuvre de Sprout Social est loué pour son expérience d'intégration fluide. Les utilisateurs mettent en avant des fonctionnalités comme la gestion de file d'attente et la capacité de publier sur plusieurs canaux simultanément, ce qui simplifie leurs efforts sur les réseaux sociaux.
- Les utilisateurs disent que bien qu'Oracle Social Cloud offre des outils de stockage de données et de collaboration robustes, il est moins performant en expérience utilisateur comparé à Sprout Social. Les critiques mentionnent que l'efficacité de la plateforme d'Oracle est louable, mais ils la trouvent souvent moins intuitive et plus difficile à naviguer.
- Les critiques mentionnent que le support client de Sprout Social est très bien noté, de nombreux utilisateurs soulignant la qualité de l'assistance qu'ils reçoivent. En revanche, le support d'Oracle Social Cloud est considéré comme adéquat mais pas aussi réactif ou utile, ce qui peut être un inconvénient pour les utilisateurs ayant besoin d'une assistance rapide.
- Les critiques de G2 soulignent que les capacités analytiques de Sprout Social sont une caractéristique remarquable, fournissant des informations claires et exploitables. Les utilisateurs apprécient particulièrement le suivi de données robuste qui les aide à mesurer efficacement la performance, tandis que les analyses d'Oracle Social Cloud, bien que fonctionnelles, ne reçoivent pas le même niveau d'enthousiasme.
- Selon les retours récents des utilisateurs, Sprout Social est préféré pour sa facilité d'utilisation et d'installation, de nombreux utilisateurs rapportant une courbe d'apprentissage rapide. En revanche, le processus d'installation d'Oracle Social Cloud est souvent décrit comme fastidieux, ce qui peut empêcher les nouveaux utilisateurs de démarrer efficacement.
Oracle Social Cloud vs Sprout Social
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Sprout Social plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Sprout Social dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Sprout Social répond mieux aux besoins de leur entreprise que Oracle Social Cloud.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Sprout Social est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Sprout Social à Oracle Social Cloud.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Oracle Social Cloud
Aucun tarif disponibleSprout Social
Standard
À partir de $199.00
1 user/per month (billed annually)
- 5 profils sociaux
- Boîte de réception sociale tout-en-un
- Calendrier de contenu social
Essai gratuit
Oracle Social Cloud
Aucune information sur l'essai disponibleSprout Social
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
7.9
15
8.5
5,033
Facilité d’utilisation
7.6
15
8.8
5,086
Facilité d’installation
6.0
5
8.7
3,470
Facilité d’administration
7.8
6
8.8
2,167
Qualité du service client
7.9
15
8.6
4,500
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
7.8
6
8.7
2,134
Orientation du produit (% positif)
5.3
15
8.9
4,957
Fonctionnalités
Analyse sociale
8.3
7
7.7
2956
8.0
10
7.8
3141
8.3
10
8.7
3306
7.8
6
7.2
2595
7.9
7
7.0
2602
Pas assez de données disponibles
7.2
2361
Pas assez de données disponibles
7.1
2299
Rapports et tableaux de bord
8.8
10
8.1
3179
8.5
9
8.5
3244
8.3
9
8.5
3085
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Agentic AI - Analyse des médias sociaux
Pas assez de données disponibles
6.2
893
Pas assez de données disponibles
6.2
886
Pas assez de données disponibles
6.2
878
Pas assez de données disponibles
6.2
884
Pas assez de données disponibles
6.2
885
Contenu et collaboration
Pas assez de données disponibles
8.9
3125
Pas assez de données disponibles
7.9
2913
Pas assez de données disponibles
8.2
2967
Pas assez de données disponibles
8.0
2860
Pas assez de données disponibles
8.3
2975
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Gestion sociale
8.5
8
8.6
4149
8.3
10
8.9
4140
8.5
9
8.0
3785
8.0
11
8.5
4089
7.5
6
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.9
2876
Pas assez de données disponibles
7.5
2474
Agentic AI - Gestion des réseaux sociaux
Pas assez de données disponibles
6.2
1062
Pas assez de données disponibles
6.4
1052
Pas assez de données disponibles
6.5
1049
Pas assez de données disponibles
6.5
1044
Pas assez de données disponibles
6.4
1035
Pas assez de données disponibles
6.4
1036
Pas assez de données disponibles
6.4
1032
Outils d'écoute des médias sociauxMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
8.0
11
7.4
2,102
Surveillance et écoute
8.3
10
8.5
1894
7.3
10
7.0
1431
Pas assez de données disponibles
8.0
1198
Pas assez de données disponibles
7.9
1183
Pas assez de données disponibles
7.7
1155
Pas assez de données disponibles
7.8
1182
Agentic AI - Outils d'écoute des médias sociaux
Pas assez de données disponibles
6.4
387
Pas assez de données disponibles
6.4
385
Pas assez de données disponibles
6.4
388
Pas assez de données disponibles
6.4
386
Pas assez de données disponibles
6.4
386
Gestion et analyse des données
7.7
10
7.5
1200
8.8
10
8.6
1953
Pas assez de données disponibles
8.0
1219
Pas assez de données disponibles
7.8
1124
Service client socialMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
7.8
1,586
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.1
859
Pas assez de données disponibles
6.9
848
Processus
Pas assez de données disponibles
8.4
1449
Pas assez de données disponibles
7.9
1236
Pas assez de données disponibles
7.7
1003
Canaux
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.8
1498
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Insight
Pas assez de données disponibles
7.4
1124
Pas assez de données disponibles
8.4
1420
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Oracle Social CloudetSprout Social est catégorisé comme Outils d'écoute des médias sociauxetAnalyse des médias sociauxetGestion des réseaux sociauxetSuites de médias sociaux
Catégories uniques
Oracle Social Cloud n'a aucune catégorie unique
Sprout Social est catégorisé comme Service client social
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Oracle Social Cloud
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Sprout Social
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Marketing et publicité
41.2%
Services financiers
11.8%
Utilitaires
5.9%
Édition
5.9%
Formation professionnelle & Coaching
5.9%
Autre
29.4%
Marketing et publicité
20.8%
Gestion d’organismes à but non lucratif
6.1%
enseignement
5.5%
Technologies et services d’information
3.7%
Services financiers
3.2%
Autre
60.8%
Meilleures alternatives
Discussions
Oracle Social Cloud n'a aucune discussion avec des réponses
Y a-t-il un lieu d'éducation pour les utilisateurs ?
6 commentaires
EC
https://support.sproutsocial.com/hc/en-usLire la suite
Sprout Social est-il légitime ?
4 commentaires
JG
Très utile et intuitive plateforme pour gérer et analyser les médias sociaux.Lire la suite
Comment puis-je accéder à un abonnement plus abordable et raisonnablement tarifé avec Sprout Social ?
3 commentaires
RS
Vous pouvez nous contacter directement chez Sprout et nous pouvons vous mettre en relation avec un membre de l'équipe qui pourra vous expliquer votre cas...Lire la suite
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