Comparer OpenCRMetZoho CRM

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En un coup d'œil
OpenCRM
OpenCRM
Note
(48)4.3 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (58.1% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
£33 Month/User
En savoir plus sur OpenCRM
Zoho CRM
Zoho CRM
Note
(2,901)4.1 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (61.6% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Gratuit
Parcourir tous les plans tarifaires 5
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les critiques de G2 rapportent que Zoho CRM excelle en offrant une suite complète de fonctionnalités à un prix compétitif, ce qui en fait un choix populaire pour les petites entreprises. Les utilisateurs apprécient sa capacité à intégrer l'automatisation des ventes, l'analyse et l'engagement multicanal, ce qui aide à rationaliser les opérations et à stimuler la croissance.
  • Les utilisateurs disent qu'OpenCRM se distingue par ses capacités d'analyse détaillée des prospects, permettant aux utilisateurs de suivre l'historique complet du parcours d'un prospect. Cette fonctionnalité, ainsi que les rappels pour les suivis, améliore l'engagement des utilisateurs et garantit qu'aucune opportunité n'est manquée.
  • Les critiques mentionnent que bien que Zoho CRM ait une note légèrement inférieure en termes de facilité d'utilisation, il offre toujours une interface conviviale que beaucoup trouvent facile à naviguer. Les utilisateurs récents ont souligné l'intégration transparente avec d'autres logiciels, ce qui simplifie leur flux de travail.
  • Selon les avis vérifiés, OpenCRM est loué pour sa flexibilité et sa structure logique, ce qui en fait un concurrent sérieux pour les entreprises à la recherche d'une solution tout-en-un. Les utilisateurs apprécient ses fonctionnalités de gestion de projet, de facturation et de marketing par e-mail, qui centralisent efficacement les données des clients.
  • Les critiques de G2 soulignent que Zoho CRM a un score de satisfaction global significativement plus élevé, reflétant sa forte présence sur le marché et sa base d'utilisateurs. Avec des milliers d'avis, il démontre sa fiabilité et ses performances constantes, en particulier pour les petites entreprises.
  • Les utilisateurs rapportent que la qualité du support d'OpenCRM est remarquablement élevée, beaucoup louant la réactivité et l'utilité de l'équipe de support. Cet aspect peut être crucial pour les entreprises qui nécessitent une assistance continue et des conseils alors qu'elles naviguent dans leurs besoins CRM.

OpenCRM vs Zoho CRM

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé OpenCRM plus facile à utiliser et à faire des affaires dans l'ensemble. Cependant, les évaluateurs ont préféré la facilité de configuration avec Zoho CRM, ainsi que l'administration.

  • OpenCRM et Zoho CRM répondent tous deux aux exigences de nos évaluateurs à un taux comparable.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que OpenCRM est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de OpenCRM à Zoho CRM.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
OpenCRM
Per User Pricing Model
£33 Month/User
En savoir plus sur OpenCRM
Zoho CRM
Free Edition
Gratuit
Parcourir tous les plans tarifaires 5
Essai gratuit
OpenCRM
Aucune information sur l'essai disponible
Zoho CRM
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.4
34
8.4
2,464
Facilité d’utilisation
8.7
34
8.3
2,483
Facilité d’installation
7.9
17
8.0
1,254
Facilité d’administration
8.2
14
8.0
1,019
Qualité du service client
9.2
32
7.6
2,257
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.0
13
8.0
995
Orientation du produit (% positif)
9.3
34
8.0
2,397
Fonctionnalités
Automatisation de la force de vente
9.2
20
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
1648
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
13
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
876
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
13
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
1568
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
17
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
1632
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
12
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
1186
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
15
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
671
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
14
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
1217
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
13
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
1209
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
11
8.2
1323
|
Fonctionnalité vérifiée
Automatisation du marketing
7.8
13
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
1344
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
12
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
1304
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
13
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
1540
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
12
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
1127
|
Fonctionnalité vérifiée
Assistance clientèle
8.7
14
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
1201
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
16
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
1204
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
15
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
1236
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
10
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
1069
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
16
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
1113
|
Fonctionnalité vérifiée
Reporting & Analytique
7.9
19
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
1511
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
17
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
1560
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
8
8.1
1055
|
Fonctionnalité vérifiée
Mobile & Social
Fonction non disponible
8.1
1082
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
9
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
1092
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
13
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
1201
|
Fonctionnalité vérifiée
Plate-forme
8.8
12
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
866
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
11
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
839
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
12
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
857
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
9
8.1
648
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
5
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
547
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
10
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
718
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
12
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
845
|
Fonctionnalité vérifiée
6.7
8
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
661
|
Fonctionnalité vérifiée
Intégration
8.0
10
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
652
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
640
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
601
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
7.7
5
8.2
180
Agentic AI - GRC
Pas assez de données disponibles
8.0
65
Pas assez de données disponibles
8.3
63
Pas assez de données disponibles
8.1
66
Pas assez de données disponibles
8.0
65
Pas assez de données disponibles
8.3
64
Pas assez de données disponibles
8.3
64
Pas assez de données disponibles
8.3
64
Configuration - cpq
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
60
Pas assez de données disponibles
8.3
56
Pas assez de données disponibles
8.4
61
Prix
Pas assez de données disponibles
8.1
63
Pas assez de données disponibles
7.5
58
Pas assez de données disponibles
8.1
57
Pas assez de données disponibles
8.4
59
Pas assez de données disponibles
8.6
59
Pas assez de données disponibles
8.5
57
Citant
Pas assez de données disponibles
8.4
59
Pas assez de données disponibles
8.3
53
Pas assez de données disponibles
8.4
54
Pas assez de données disponibles
8.4
56
Pas assez de données disponibles
8.6
53
Admin
Pas assez de données disponibles
8.2
90
Pas assez de données disponibles
7.7
84
Pas assez de données disponibles
8.3
87
Pas assez de données disponibles
8.3
84
Canaux
Pas assez de données disponibles
8.1
58
Pas assez de données disponibles
7.7
53
Pas assez de données disponibles
8.0
50
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.4
90
Pas assez de données disponibles
8.2
86
Pas assez de données disponibles
8.0
78
Pas assez de données disponibles
8.5
89
Pas assez de données disponibles
8.4
91
Pas assez de données disponibles
8.6
20
IA générative - cpq
Pas assez de données disponibles
7.4
15
Pas assez de données disponibles
7.5
16
Pas assez de données disponibles
7.7
16
Pas assez de données
8.7
75
Concurrence
Pas assez de données disponibles
8.7
58
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
57
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
57
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
53
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
55
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
18
Agentic AI - Gamification des ventes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégrations
Pas assez de données disponibles
8.9
61
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
59
Pas assez de données disponibles
8.7
45
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.8
65
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
64
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
58
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
63
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
63
|
Fonctionnalité vérifiée
Caractéristiques des employés
Pas assez de données disponibles
8.9
66
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
68
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
68
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données
Pas assez de données
Génération de prospects
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
8.5
80
Facilitation des leads
Pas assez de données disponibles
8.4
72
Pas assez de données disponibles
8.8
73
Pas assez de données disponibles
8.8
73
Pas assez de données disponibles
8.8
73
Organisation
Pas assez de données disponibles
8.6
74
Pas assez de données disponibles
8.4
73
Pas assez de données disponibles
8.6
73
Analyse du rendement
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.6
75
Analyse des ventes
Pas assez de données disponibles
8.4
69
Pas assez de données disponibles
8.4
73
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.3
27
Pas assez de données disponibles
8.1
27
Agentic AI - Assistant commercial IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
8.2
171
Flux de travail intégrés
Pas assez de données disponibles
8.7
161
Pas assez de données disponibles
8.8
157
Pas assez de données disponibles
8.3
146
Pas assez de données disponibles
8.2
142
Pas assez de données disponibles
8.9
155
Pas assez de données disponibles
8.8
153
Pas assez de données disponibles
8.5
148
Répétabilité et rapport
Pas assez de données disponibles
8.4
145
Pas assez de données disponibles
8.6
150
Pas assez de données disponibles
8.6
143
Pas assez de données disponibles
8.2
139
Pas assez de données disponibles
7.9
121
IA et automatisation
Pas assez de données disponibles
8.3
147
Pas assez de données disponibles
8.5
146
Pas assez de données disponibles
8.3
140
Pas assez de données disponibles
8.1
134
Pas assez de données disponibles
7.8
126
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.5
69
Agentic AI - Engagement des ventes
Pas assez de données disponibles
7.9
28
Pas assez de données disponibles
7.8
26
Pas assez de données disponibles
8.0
27
Pas assez de données disponibles
7.9
26
Pas assez de données disponibles
7.7
27
Pas assez de données disponibles
8.0
27
Pas assez de données disponibles
8.1
26
Pas assez de données
8.4
57
Exigences du client
Pas assez de données disponibles
8.5
52
Pas assez de données disponibles
8.5
51
Pas assez de données disponibles
8.5
53
Contrats
Pas assez de données disponibles
8.5
51
Pas assez de données disponibles
8.2
48
Pas assez de données disponibles
8.4
51
Revenus
Pas assez de données disponibles
8.5
53
Pas assez de données disponibles
8.5
51
Pas assez de données disponibles
8.4
48
Pas assez de données
8.4
106
Principes de base de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.4
98
Pas assez de données disponibles
8.6
93
Pas assez de données disponibles
8.6
97
Pas assez de données disponibles
8.4
89
Pas assez de données disponibles
8.9
57
Agentic AI - Cartographie du parcours client
Pas assez de données disponibles
7.1
12
Pas assez de données
8.7
89
Contenu
Pas assez de données disponibles
8.9
79
Pas assez de données disponibles
8.6
76
Pas assez de données disponibles
8.5
76
Pas assez de données disponibles
8.7
77
Pas assez de données disponibles
8.6
74
Collaboration
Pas assez de données disponibles
8.8
76
Pas assez de données disponibles
8.5
78
Pas assez de données disponibles
9.0
80
Pas assez de données disponibles
9.0
83
Pas assez de données disponibles
8.7
78
Pas assez de données disponibles
8.7
75
Pas assez de données
8.5
44
Surveillance des leads
Pas assez de données disponibles
9.0
42
Pas assez de données disponibles
8.9
42
Pas assez de données disponibles
8.7
42
Agentic AI - Capture de leads
Pas assez de données disponibles
7.2
27
Pas assez de données disponibles
7.2
27
Capture de données
Pas assez de données disponibles
8.3
42
Pas assez de données disponibles
8.5
42
Pas assez de données disponibles
8.1
42
Pas assez de données disponibles
8.3
42
Analytique
Pas assez de données disponibles
9.1
42
Pas assez de données disponibles
8.8
42
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
8.7
41
Pas assez de données disponibles
8.6
41
Pas assez de données disponibles
8.7
42
Pas assez de données disponibles
8.7
42
Pas assez de données
7.9
23
Agentic AI - Évaluation des prospects
Pas assez de données disponibles
6.4
12
Pas assez de données disponibles
6.7
13
Pas assez de données disponibles
6.7
12
Pas assez de données disponibles
6.8
12
Attribution
Pas assez de données disponibles
8.5
21
Pas assez de données disponibles
8.6
22
Pas assez de données disponibles
8.0
21
Découverte
Pas assez de données disponibles
8.6
22
Pas assez de données disponibles
8.3
21
Pas assez de données disponibles
8.3
22
management
Pas assez de données disponibles
8.4
22
Pas assez de données disponibles
8.4
22
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.4
22
Pas assez de données disponibles
8.3
21
Pas assez de données
8.3
199
Agentic AI - Gestion de la performance des ventes
Pas assez de données disponibles
7.9
21
Pas assez de données disponibles
8.1
20
Pas assez de données disponibles
7.9
21
Incitations
Pas assez de données disponibles
8.2
154
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
161
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
153
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
162
|
Fonctionnalité vérifiée
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
8.5
178
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
179
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
185
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
172
|
Fonctionnalité vérifiée
Administrative
Pas assez de données disponibles
8.5
170
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
174
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
162
Pas assez de données
8.0
162
Agentic AI - Suivi des e-mails
Pas assez de données disponibles
7.7
30
Pas assez de données disponibles
7.5
29
Pas assez de données disponibles
7.6
30
Pas assez de données disponibles
7.0
29
Pas assez de données disponibles
7.0
30
Pas assez de données disponibles
7.4
30
Pas assez de données disponibles
7.6
29
Analytics
Pas assez de données disponibles
8.3
139
Pas assez de données disponibles
8.3
144
Pas assez de données disponibles
8.4
145
Personnalisations
Pas assez de données disponibles
8.7
149
Pas assez de données disponibles
8.8
146
Pas assez de données disponibles
8.8
147
Pas assez de données disponibles
8.7
143
Pas assez de données disponibles
8.6
148
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.6
59
Pas assez de données
8.1
172
Agentic AI - Analyse des ventes
Pas assez de données disponibles
7.5
29
Pas assez de données disponibles
7.5
29
Pas assez de données disponibles
7.1
29
Pas assez de données disponibles
7.4
29
Pas assez de données disponibles
7.5
29
Approvisionnement en données
Pas assez de données disponibles
8.3
145
Pas assez de données disponibles
8.4
149
Pas assez de données disponibles
8.3
142
Pas assez de données disponibles
8.6
156
Pas assez de données disponibles
8.5
147
Analyse prédictive
Pas assez de données disponibles
8.5
147
Pas assez de données disponibles
8.3
139
Pas assez de données disponibles
8.0
124
Pas assez de données disponibles
8.2
130
Gestion des ventes
Pas assez de données disponibles
8.5
154
Pas assez de données disponibles
8.3
131
Pas assez de données disponibles
8.5
145
Pas assez de données disponibles
8.8
152
Pas assez de données
7.8
12
Agentic AI - Activation des ventes
Pas assez de données disponibles
6.1
6
Pas assez de données disponibles
6.1
6
Pas assez de données disponibles
6.1
6
Gestion du contenu
Pas assez de données disponibles
8.2
10
Pas assez de données disponibles
8.0
10
Pas assez de données disponibles
8.0
10
Pas assez de données disponibles
8.8
10
Pas assez de données disponibles
8.2
10
Analytics
Pas assez de données disponibles
9.0
10
Pas assez de données disponibles
8.3
10
Pas assez de données disponibles
8.3
10
Pas assez de données disponibles
8.3
10
Gestion de l'apprentissage - Activation des ventes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Activation des revenus - Activation des ventes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Gestion des relations - CRM d'assurance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Suivi de l'automatisation - CRM d'assurance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de documents - CRM d'assurance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégrations & Rapports - CRM d'assurance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
OpenCRM
OpenCRM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
58.1%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
34.9%
Entreprise(> 1000 employés)
7.0%
Zoho CRM
Zoho CRM
Petite entreprise(50 employés ou moins)
61.6%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
32.3%
Entreprise(> 1000 employés)
6.1%
Industrie des évaluateurs
OpenCRM
OpenCRM
Technologies et services d’information
17.9%
Télécommunications
7.7%
Fabrication
5.1%
Logiciels informatiques
5.1%
Dispositifs médicaux
5.1%
Autre
59.0%
Zoho CRM
Zoho CRM
Technologies et services d’information
16.0%
Logiciels informatiques
10.0%
Marketing et publicité
8.8%
Services financiers
3.6%
Immobilier
3.5%
Autre
58.1%
Meilleures alternatives
OpenCRM
OpenCRM Alternatives
HubSpot Sales Hub
HubSpot Sales Hub
Ajouter HubSpot Sales Hub
Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)
Agentforce Sales
Ajouter Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)
Sugar Sell
Sugar Sell
Ajouter Sugar Sell
Insightly CRM
Insightly CRM
Ajouter Insightly CRM
Zoho CRM
Zoho CRM Alternatives
Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)
Agentforce Sales
Ajouter Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)
HubSpot Sales Hub
HubSpot Sales Hub
Ajouter HubSpot Sales Hub
Freshsales
Freshsales
Ajouter Freshsales
Apollo.io
Apollo.io
Ajouter Apollo.io
Discussions
OpenCRM
Discussions OpenCRM
À quoi sert OpenCRM ?
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Pawan D.
PD
OpenCRM est utilisé pour gérer les relations avec les clients, y compris les ventes, le marketing, le support client et la gestion de projet. Il aide les...Lire la suite
Analyse de graphique
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Ashley T.
AT
Oui. Vous pouvez utiliser les rapports OpenCRM pour créer des graphiques qui peuvent ensuite être placés sur votre tableau de bord ou exportés dans le cadre...Lire la suite
Comment puis-je désinstaller ce logiciel ?
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Ashley T.
AT
C'est une solution basée sur le cloud à laquelle vous accédez via votre navigateur. Elle n'a pas besoin d'être installée ou désinstallée.Lire la suite
Zoho CRM
Discussions Zoho CRM
Qu'avez-vous trouvé de mieux que ZOHO ?
5 commentaires
Peter C.
PC
Zoho One, avec plus de 45 applications commerciales, toutes gérées et synchronisées de manière centralisée, est le leader en termes de diversité...Lire la suite
Zoho CRM est-il vraiment gratuit ?
4 commentaires
UR
C'est gratuit pendant l'essai, après cela vous devez payer.Lire la suite
pouvons-nous créer une segmentation dans cela
3 commentaires
Réponse officielle de Zoho CRM
Oui Lavanya, Zoho CRM prend en charge la segmentation. Segmentez vos prospects/clients en catégories basées sur des critères prédéfinis, pour identifier des...Lire la suite