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Les critiques de G2 rapportent qu'Omnisend excelle dans l'expérience utilisateur, de nombreux utilisateurs soulignant ses modèles intuitifs qui rendent la conception des e-mails simple. En revanche, bien que SMTP.com soit reconnu pour ses taux de livraison efficaces, certains utilisateurs trouvent son interface moins conviviale.
Les utilisateurs disent que le support client d'Omnisend est constamment rapide et utile, améliorant l'expérience globale. SMTP.com, bien qu'offrant un service solide, a reçu des avis mitigés concernant la qualité de son support, certains utilisateurs souhaitant une assistance plus réactive.
Selon les avis vérifiés, le processus de configuration d'Omnisend est loué pour être facile et efficace, permettant aux utilisateurs de commencer rapidement. SMTP.com, cependant, a été décrit comme ayant une configuration plus complexe, ce qui peut poser des défis pour les nouveaux utilisateurs.
Les critiques mentionnent que les fonctionnalités d'Omnisend, telles que le chatbot intégré, contribuent à une expérience utilisateur fluide, facilitant la recherche d'aide en cas de besoin. SMTP.com, bien qu'offrant des outils de reporting précieux, manque de fonctionnalités de support interactif similaires qui pourraient améliorer l'utilisabilité.
Les utilisateurs soulignent que SMTP.com fournit d'excellentes capacités de reporting et d'analyse, ce qui aide à suivre efficacement la performance des e-mails. Cependant, Omnisend offre également des fonctionnalités de suivi robustes, et les utilisateurs apprécient son interface de reporting simple, rendant plus facile l'analyse du succès des campagnes.
Les critiques de G2 indiquent que le tarif d'entrée gratuit d'Omnisend est un avantage significatif pour les petites entreprises, leur permettant d'accéder à des outils puissants de marketing par e-mail sans coûts initiaux. SMTP.com, bien qu'offrant un plan payant, peut dissuader certains utilisateurs en raison de ses frais mensuels, surtout pour ceux qui débutent.
Omnisend vs SMTP.com
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Omnisend plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Omnisend dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Omnisend répond mieux aux besoins de leur entreprise que SMTP.com.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Omnisend est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Omnisend à SMTP.com.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Omnisend
Free
$0.00
Par mois
Meilleur pour démarrer des entreprises ou pour explorer Omnisend
Campagnes d'email jusqu'à 500 /mois
Jusqu'à 60 SMS internationaux & 500 notifications Web Push
Is there a way -like Drip tracking pixel- to track my Squarespace website activity in OMNISEND?
2 commentaires
NB
Si l'activité à laquelle tu fais allusion est : le suivi des campagnes , suivi des conversions , le suivi des visiteurs du site Web. Alors laisse moi te...Lire la suite
Omnisend est-il meilleur que Mailchimp ?
2 commentaires
MS
Oui, c'est tellement plus facile à utiliser et à intégrer. C'est beaucoup plus convivial.Lire la suite
Marketing omnicanal
2 commentaires
NC
Le marketing omnicanal est une stratégie que les entreprises utilisent pour créer une expérience fluide et intégrée pour les clients à travers plusieurs...Lire la suite
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