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Les critiques de G2 rapportent que NinjaOne excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui de Trend Micro Smart Protection. Les utilisateurs apprécient sa polyvalence, notant qu'il gère efficacement diverses tâches telles que la gestion des appareils et la surveillance des applications.
Selon des avis vérifiés, le processus de mise en œuvre de NinjaOne est salué pour sa rapidité et son intuitivité, les utilisateurs soulignant la facilité de déploiement et les capacités fiables de partage d'écran à distance. En revanche, Trend Micro Smart Protection a reçu des avis mitigés concernant son installation, certains utilisateurs la trouvant moins simple.
Les utilisateurs disent que les mises à jour continues de NinjaOne et sa gestion des correctifs pilotée par l'IA en font un choix fiable pour maintenir la sécurité du système. Pendant ce temps, Trend Micro Smart Protection est reconnu pour sa stratégie de sécurité à plusieurs niveaux, mais certains utilisateurs estiment qu'il peut être moins adaptable dans certains environnements.
Les critiques mentionnent que les notes élevées de NinjaOne en termes de facilité d'utilisation et d'administration contribuent à une expérience quotidienne plus fluide, en faisant un favori parmi les équipes informatiques. D'autre part, bien que Trend Micro Smart Protection offre un tableau de bord convivial, certains utilisateurs le trouvent moins intuitif pour le personnel non technique par rapport à NinjaOne.
Les critiques de G2 soulignent le fort support client de NinjaOne, de nombreux utilisateurs exprimant leur satisfaction quant à l'assistance qu'ils reçoivent. En revanche, le support de Trend Micro Smart Protection a reçu des notes inférieures, indiquant que les utilisateurs peuvent rencontrer des difficultés lorsqu'ils cherchent de l'aide.
Selon les récents retours d'utilisateurs, la direction du produit de NinjaOne est perçue positivement, les utilisateurs se sentant confiants dans son développement continu et ses améliorations de fonctionnalités. Trend Micro Smart Protection, bien qu'efficace, n'a pas suscité le même niveau d'enthousiasme concernant ses futures mises à jour et améliorations.
NinjaOne vs Trend Micro Smart Protection
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé NinjaOne plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec NinjaOne dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que NinjaOne répond mieux aux besoins de leur entreprise que Trend Micro Smart Protection.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que NinjaOne est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de NinjaOne à Trend Micro Smart Protection.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
NinjaOne
Aucun tarif disponible
Trend Micro Smart Protection
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
NinjaOne
Essai gratuit disponible
Trend Micro Smart Protection
Aucune information sur l'essai disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.1
3,047
8.8
31
Facilité d’utilisation
9.1
3,081
8.9
32
Facilité d’installation
9.2
2,877
8.6
20
Facilité d’administration
9.2
2,755
8.9
19
Qualité du service client
9.2
2,922
8.6
30
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JT
Vous pouvez utiliser WSUS pour gérer complètement la distribution des mises à jour Microsoft Update aux ordinateurs de votre réseau.Lire la suite
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Make them regular users.
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BA
Salut Sam,
Nous sommes une entreprise entièrement Mac (car nous travaillons nous-mêmes sur des Macs) et je peux confirmer qu'ils prennent bien en charge les...Lire la suite
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