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Nexthink
Nexthink
Note
(374)4.6 sur 5
Segments de marché
Entreprise (84.3% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
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Teamviewer DEX
Teamviewer DEX
Note
(54)4.4 sur 5
Segments de marché
Entreprise (74.1% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Essai gratuit disponible
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Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les critiques de G2 rapportent que Nexthink excelle à fournir une vue d'ensemble de l'expérience utilisateur final, les utilisateurs soulignant sa capacité à surveiller l'activité réseau, la performance des appareils et l'utilisation des applications. Cette visibilité centralisée est un avantage significatif pour les organisations axées sur l'amélioration de la satisfaction des employés.
  • Les utilisateurs disent que Teamviewer DEX offre une accessibilité impressionnante, permettant le contrôle à distance des appareils de n'importe où. Les critiques apprécient sa facilité d'installation, notant qu'aucune expérience technique n'est requise, ce qui peut être un atout majeur pour les équipes cherchant un déploiement rapide.
  • Selon les avis vérifiés, Nexthink se distingue par son support de haute qualité, les utilisateurs louant l'assistance proactive et la réactivité de l'équipe de support. Ce niveau de service contribue à une expérience plus fluide lors de la résolution des problèmes qui surviennent.
  • Les critiques mentionnent que bien que Teamviewer DEX offre des fonctionnalités solides d'automatisation et de remédiation à distance, il peut ne pas offrir la même profondeur d'aperçus sur l'expérience utilisateur que Nexthink. Les utilisateurs ont noté que les capacités d'IA de Nexthink améliorent les données de sentiment, en faisant un outil plus robuste pour comprendre les besoins des employés.
  • Les critiques de G2 soulignent que le processus d'implémentation de Nexthink est généralement rapide et intuitif, ce qui est un avantage significatif pour les organisations cherchant à être opérationnelles sans délais importants. En revanche, certains utilisateurs de Teamviewer DEX ont exprimé que bien qu'il soit facile à configurer, ils rencontrent parfois des limitations en matière de personnalisation.
  • Les utilisateurs rapportent que les deux produits ont leurs points forts, mais la satisfaction globale des utilisateurs de Nexthink se reflète dans son score G2 plus élevé. Cela suggère que les organisations cherchant un outil de gestion de l'expérience numérique des employés complet peuvent trouver plus de valeur dans les offres de Nexthink par rapport à Teamviewer DEX.

Nexthink vs Teamviewer DEX

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Nexthink plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Nexthink dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que Teamviewer DEX répond mieux aux besoins de leur entreprise que Nexthink.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Nexthink est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Nexthink à Teamviewer DEX.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Nexthink
Aucun tarif disponible
Teamviewer DEX
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
Nexthink
Essai gratuit disponible
Teamviewer DEX
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.6
266
8.9
45
Facilité d’utilisation
8.4
268
8.3
46
Facilité d’installation
8.3
227
8.1
42
Facilité d’administration
8.5
231
8.2
34
Qualité du service client
9.1
263
8.4
43
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.3
231
9.0
33
Orientation du produit (% positif)
9.4
255
8.6
43
Fonctionnalités
8.7
22
Pas assez de données
Analyse de l’utilisateur
8.1
9
Pas assez de données disponibles
9.4
13
Pas assez de données disponibles
Assistance aux utilisateurs
8.8
16
Pas assez de données disponibles
8.8
13
Pas assez de données disponibles
9.1
11
Pas assez de données disponibles
Type de procédure pas à pas
8.3
16
Pas assez de données disponibles
8.6
14
Pas assez de données disponibles
Principes de base de la plateforme - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytique - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctions - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.4
12
Pas assez de données
Analyse des produits
8.9
9
Pas assez de données disponibles
8.8
10
Pas assez de données disponibles
8.7
10
Pas assez de données disponibles
7.8
9
Pas assez de données disponibles
8.8
8
Pas assez de données disponibles
8.8
8
Pas assez de données disponibles
8.2
10
Pas assez de données disponibles
7.4
9
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse de produit
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Surveillance de l'infrastructure cloudMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités
8.0
53
Pas assez de données
Surveillance
8.5
51
Pas assez de données disponibles
7.0
44
Pas assez de données disponibles
6.8
40
Pas assez de données disponibles
8.2
48
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
8.4
49
Pas assez de données disponibles
7.7
37
Pas assez de données disponibles
8.5
44
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse
8.6
49
Pas assez de données disponibles
8.7
51
Pas assez de données disponibles
7.2
38
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Surveillance de l'infrastructure cloud
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation IA - Surveillance de l'infrastructure cloud
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.6
37
Pas assez de données
Applications ServiceNow
8.5
25
Pas assez de données disponibles
8.6
26
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Applications du Store ServiceNow
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de l'expérience numérique des employés (DEX)Masquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
8.5
203
8.1
29
expérience
8.9
177
8.3
27
8.6
180
8.1
25
management
8.7
189
8.4
29
8.4
182
7.8
26
7.1
161
7.2
22
8.7
186
8.5
28
8.6
182
8.2
29
Performance
8.8
187
8.0
29
8.5
175
8.2
28
8.8
187
8.3
29
8.2
184
8.1
26
8.4
180
7.8
28
8.3
11
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Expérience libre-service
8.5
9
Pas assez de données disponibles
8.3
8
Pas assez de données disponibles
8.3
7
Pas assez de données disponibles
6.9
8
Pas assez de données disponibles
8.8
8
Pas assez de données disponibles
Plateforme libre-service
8.8
10
Pas assez de données disponibles
9.4
8
Pas assez de données disponibles
7.6
7
Pas assez de données disponibles
7.8
9
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Libre-service client
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
6.7
6
IA générative
Pas assez de données disponibles
6.7
6
Pas assez de données
Pas assez de données
Contrôle du système
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Prévention des vulnérabilités
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de la sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Nexthink
Nexthink
Teamviewer DEX
Teamviewer DEX
NexthinketTeamviewer DEX est catégorisé comme Gestion de l'expérience numérique des employés (DEX)
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Nexthink
Nexthink
Petite entreprise(50 employés ou moins)
5.7%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
9.9%
Entreprise(> 1000 employés)
84.3%
Teamviewer DEX
Teamviewer DEX
Petite entreprise(50 employés ou moins)
9.3%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
16.7%
Entreprise(> 1000 employés)
74.1%
Industrie des évaluateurs
Nexthink
Nexthink
Technologies et services d’information
16.0%
Services financiers
6.6%
Pétrole et énergie
3.9%
Assurance
3.9%
Hôpital et soins de santé
3.9%
Autre
65.7%
Teamviewer DEX
Teamviewer DEX
Technologies et services d’information
27.8%
Pétrole et énergie
11.1%
vente au détail
7.4%
Logiciels informatiques
5.6%
Produits chimiques
5.6%
Autre
42.6%
Meilleures alternatives
Nexthink
Nexthink Alternatives
Dynatrace
Dynatrace
Ajouter Dynatrace
ThousandEyes
ThousandEyes
Ajouter ThousandEyes
Splunk AppDynamics
Splunk AppDynamics
Ajouter Splunk AppDynamics
WalkMe
WalkMe
Ajouter WalkMe
Teamviewer DEX
Teamviewer DEX Alternatives
NinjaOne
NinjaOne
Ajouter NinjaOne
Microsoft System Center
Microsoft System Center
Ajouter Microsoft System Center
Absolute Secure Endpoint
Absolute Secure Endpoint
Ajouter Absolute Secure Endpoint
Atera
Atera
Ajouter Atera
Discussions
Nexthink
Discussions Nexthink
Quelle est la meilleure façon d'automatiser la mise à jour des catégories et des métriques (API, NXQL,...) ?
2 commentaires
CS
Uploading ExcelLire la suite
Est-il prévu que les nouvelles sessions VMware Horizon et les "métriques" de l'hôte soient disponibles pour Windows 8.1 ? Ce serait très utile pour nous aider pendant cette période de Covid/télétravail avant de migrer vers Windows 10.
1 commentaire
Irwin H.
IH
Salut Florian- Nous ne prévoyons pas de prendre en charge les images Windows 8.1 dans le VM Horizon. Nous prenons actuellement en charge le dépannage des...Lire la suite
Lorsqu'on examine l'auto-guérison et l'auto-assistance, quelle est la feuille de route que Nexthink a pour l'outil ?
1 commentaire
Irwin H.
IH
Salut Ionut. Je vous suggérerais de contacter votre gestionnaire de compte pour discuter des questions relatives à la feuille de route du produit.Lire la suite
Teamviewer DEX
Discussions Teamviewer DEX
Monty la Mangouste pleure
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