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En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (78.3% des avis)
Petite entreprise (38.7% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Aucun tarif disponible
Bird
Note
(73)3.9 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (78.3% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur BirdSinch
Note
(33)3.9 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (38.7% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur SinchRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs signalent que Sinch a un score de facilité d'installation plus bas (6,7) par rapport à Bird (8,4), indiquant que le processus d'intégration de Bird est plus convivial et efficace.
- Les évaluateurs mentionnent que Bird excelle dans le soutien communautaire avec un score de 8,0, tandis que le soutien communautaire de Sinch est nettement inférieur à 5,0, ce qui suggère que les utilisateurs peuvent trouver plus d'aide et de ressources avec Bird.
- Les utilisateurs de G2 soulignent que Bird offre une meilleure qualité de support (7,8) comparé à Sinch (6,8), ce qui peut conduire à une expérience plus satisfaisante lors de la résolution de problèmes ou de la recherche d'assistance.
- Les utilisateurs disent que les deux plateformes ont des scores similaires de facilité d'intégration (7,6), mais les fonctionnalités supplémentaires de Bird, telles que le marketing WhatsApp et les réponses automatisées, offrent une solution plus complète pour les entreprises cherchant à engager les clients sur plusieurs canaux.
- Les évaluateurs mentionnent que la vitesse d'appel API de Sinch (8,1) est légèrement meilleure que celle de Bird (8,0), ce qui pourrait être un facteur décisif pour les utilisateurs priorisant la performance dans leurs applications de messagerie.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que le score de direction produit de Bird (8,7) est significativement plus élevé que celui de Sinch (7,3), indiquant que Bird est perçu comme ayant une feuille de route et des améliorations futures plus prometteuses qui s'alignent sur les besoins des utilisateurs.
Bird vs Sinch
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Bird plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Bird dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Bird répond mieux aux besoins de leur entreprise que Sinch.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Bird est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Bird à Sinch.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Bird
Aucun tarif disponibleSinch
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Bird
Essai gratuit disponible
Sinch
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
7.9
60
7.6
23
Facilité d’utilisation
8.2
61
7.7
25
Facilité d’installation
8.0
48
6.7
20
Facilité d’administration
8.2
46
6.7
16
Qualité du service client
7.4
57
6.9
25
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
7.6
45
6.8
17
Orientation du produit (% positif)
8.1
55
7.2
21
Fonctionnalités
Marketing par SMSMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Messagerie texte
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Pas assez de données disponibles
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Plateforme SMS
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Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
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Agentic AI - Marketing par SMS
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Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateforme de communication en tant que service (CPaaS)Masquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
6.1
15
6.6
14
Fonctionnalité
6.6
15
|
Fonctionnalité vérifiée
7.1
11
6.7
13
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
11
7.1
15
|
Fonctionnalité vérifiée
6.7
10
Soutien
5.4
14
|
Fonctionnalité vérifiée
6.7
11
Fonction non disponible
5.0
10
4.8
14
|
Fonctionnalité vérifiée
6.2
11
Vérification du téléphoneMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Plateforme de base - Vérification par téléphone
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités supplémentaires - Vérification par téléphone
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Vérification téléphonique - Agentic AI
Pas assez de données disponibles
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WhatsApp MarketingMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Messagerie WhatsApp - Marketing WhatsApp
Pas assez de données disponibles
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Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
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Plateforme WhatsApp Business - Marketing WhatsApp
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Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
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Plateformes de commerce conversationnelMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
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IA conversationnelle - Plateformes de commerce conversationnel
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Pas assez de données disponibles
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Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
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Intégration de plateforme - Plateformes de commerce conversationnel
Pas assez de données disponibles
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Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
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Analytique et rapports - Plateformes de commerce conversationnel
Pas assez de données disponibles
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Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
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Agentic AI - Boutique SAP
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Messagerie d'entreprise RCSMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Messagerie - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
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Pas assez de données disponibles
Sécurité / Vérification - Messagerie d'entreprise RCS
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Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytique / Délivrabilité - Messagerie d'entreprise RCS
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AI - Messagerie d'entreprise RCS
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Marketing mobileMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Analyse
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Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
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Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
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Campagnes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
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Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
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Engagement
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Plate-forme
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Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
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Agentic AI - Marketing mobile
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Pas assez de données disponibles
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Pas assez de données disponibles
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Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
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Catégories
Catégories
Catégories partagées
BirdetSinch est catégorisé comme Plateforme de communication en tant que service (CPaaS)
Catégories uniques
Sinch est catégorisé comme Vérification du téléphoneetSAP StoreetMessagerie d'entreprise RCSetPlateformes de commerce conversationnel
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Bird
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Sinch
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
14.5%
Logiciels informatiques
14.5%
Loisirs, Voyages & Tourisme
7.2%
Gestion d’organismes à but non lucratif
5.8%
Services financiers
5.8%
Autre
52.2%
Logiciels informatiques
19.4%
Télécommunications
16.1%
Technologies et services d’information
16.1%
vente au détail
6.5%
Gestion d’organismes à but non lucratif
6.5%
Autre
35.5%
Meilleures alternatives
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