Comparer MentionetSprout Social 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (63.4% des avis)
Petite entreprise (44.6% des avis)
Prix d'entrée de gamme
À partir de $599.00
À partir de $79.00 1 user/per month (billed annually)
Mention
Note
(442)4.3 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (63.4% des avis)
Avantages & Inconvénients
Prix d'entrée de gamme
À partir de $599.00
En savoir plus sur MentionSprout Social
Note
(6,394)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (44.6% des avis)
Avantages & Inconvénients
Prix d'entrée de gamme
À partir de $79.00 1 user/per month (billed annually)
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 5Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Sprout Social excelle en satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui de Mention. Les utilisateurs apprécient ses fonctionnalités intuitives et ses intégrations, qui les aident à identifier les tendances et à gérer les crises efficacement.
- Les utilisateurs disent que le processus de mise en œuvre de Sprout Social est fluide et convivial, beaucoup notant qu'ils ont pu se familiariser rapidement. Un utilisateur a souligné à quel point il était facile de programmer des publications sur plusieurs comptes, rendant la gestion quotidienne simple.
- Les critiques mentionnent que Mention offre de solides capacités pour suivre les mentions de marque et de mots-clés, notamment avec ses alertes en temps réel et sa couverture étendue sur les réseaux sociaux et les actualités. Cette fonctionnalité aide les utilisateurs à rester informés et à réagir rapidement aux conversations importantes.
- Selon les avis vérifiés, les deux plateformes sont louées pour leur facilité d'utilisation, mais Sprout Social se distingue légèrement avec un ensemble de fonctionnalités plus complet que les utilisateurs trouvent bénéfique pour les analyses sociales et les rapports. Les utilisateurs ont noté l'utilité de ses rapports et graphiques lors de la présentation des données.
- Les utilisateurs soulignent que bien que Mention soit simple et intuitif, il peut ne pas offrir la même profondeur de fonctionnalités que Sprout Social, notamment dans des domaines comme la mesure sociale et l'analyse des concurrents. Cela peut limiter son efficacité pour les utilisateurs ayant besoin d'analyses avancées.
- Les critiques apprécient la qualité du support des deux plateformes, mais Sprout Social reçoit des notes légèrement supérieures pour son service client. Les utilisateurs ont exprimé leur satisfaction quant au service client utile qu'ils ont reçu, ce qui améliore leur expérience globale avec l'outil.
Mention vs Sprout Social
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs les ont trouvées tout aussi faciles à utiliser. Cependant, Mention est plus facile à configurer, tandis que les évaluateurs ont préféré l'administration et la facilité de faire des affaires avec Sprout Social dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Sprout Social répond mieux aux besoins de leur entreprise que Mention.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Sprout Social est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Sprout Social à Mention.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Mention
Company Plan
À partir de $599.00
Solution complète de surveillance des médias avec écoute sociale avancée, analyse de sentiment et veille concurrentielle. Adaptée aux besoins spécifiques de surveillance et à l'échelle de votre organisation.
- Utilisateurs illimités
- 10+ alertes basées sur la recherche basique, standard et booléenne
- 50 000 mentions
Sprout Social
Essentials
À partir de $79.00
1 user/per month (billed annually)
Créé pour les professionnels des médias sociaux axés sur la simplification des flux de travail de publication.
- Connectez jusqu'à 5 profils sociaux
- Augmentez votre visibilité avec des heures d'envoi optimales
- Suivez les performances avec des rapports au niveau du profil et des publications
Essai gratuit
Mention
Essai gratuit disponible
Sprout Social
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.4
385
8.5
5,408
Facilité d’utilisation
8.8
389
8.8
5,469
Facilité d’installation
8.8
170
8.7
3,824
Facilité d’administration
8.7
166
8.8
2,243
Qualité du service client
8.5
289
8.6
4,824
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.5
153
8.7
2,209
Orientation du produit (% positif)
8.0
381
8.9
5,297
Fonctionnalités
Analyse des médias sociauxMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
7.3
3,629
Analyse sociale
Pas assez de données disponibles
7.7
2978
Pas assez de données disponibles
7.8
3155
Pas assez de données disponibles
8.8
3377
Pas assez de données disponibles
7.2
2600
Pas assez de données disponibles
7.0
2606
Pas assez de données disponibles
7.3
2368
Pas assez de données disponibles
7.1
2307
Rapports et tableaux de bord
Pas assez de données disponibles
8.1
3226
Pas assez de données disponibles
8.5
3270
Pas assez de données disponibles
8.5
3127
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Agentic AI - Analyse des médias sociaux
Pas assez de données disponibles
6.2
893
Pas assez de données disponibles
6.3
890
Pas assez de données disponibles
6.2
879
Pas assez de données disponibles
6.2
887
Pas assez de données disponibles
6.3
892
Contenu et collaboration
Fonction non disponible
8.9
3211
Fonction non disponible
7.9
2923
Fonction non disponible
8.2
3022
Fonction non disponible
8.0
2905
Fonction non disponible
8.3
3008
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Gestion sociale
8.4
22
8.6
4367
Fonction non disponible
8.9
4403
Fonction non disponible
8.1
3819
Fonction non disponible
8.5
4233
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
7.9
2906
Pas assez de données disponibles
7.5
2488
Agentic AI - Gestion des réseaux sociaux
Fonction non disponible
6.2
1062
Fonction non disponible
6.4
1052
Fonction non disponible
6.6
1068
Fonction non disponible
6.5
1043
Fonction non disponible
6.5
1034
Fonction non disponible
6.4
1035
Fonction non disponible
6.5
1036
Surveillance des médiasMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
8.6
15
Pas assez de données
Canaux médiatiques
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.9
15
Pas assez de données disponibles
Couverture géographique
9.0
14
Pas assez de données disponibles
8.9
14
Pas assez de données disponibles
8.5
13
Pas assez de données disponibles
Rapports
8.7
15
Pas assez de données disponibles
8.2
15
Pas assez de données disponibles
8.5
13
Pas assez de données disponibles
7.9
13
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Surveillance des médias
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils d'écoute des médias sociauxMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
7.9
322
7.4
2,180
Surveillance et écoute
8.2
255
8.5
1906
7.8
239
7.0
1432
8.8
11
8.0
1227
8.3
10
7.9
1195
6.7
8
7.7
1166
6.7
6
7.8
1191
Agentic AI - Outils d'écoute des médias sociaux
Fonction non disponible
6.4
385
Fonction non disponible
6.5
390
Fonction non disponible
6.4
385
Fonction non disponible
6.4
385
Fonction non disponible
6.5
386
Gestion et analyse des données
7.6
224
7.5
1211
8.3
230
8.6
1988
8.9
11
8.1
1227
7.9
8
7.8
1125
Service client socialMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
7.8
1,630
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.1
864
Pas assez de données disponibles
6.9
849
Processus
Pas assez de données disponibles
8.4
1467
Pas assez de données disponibles
7.9
1247
Pas assez de données disponibles
7.7
1006
Canaux
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.8
1522
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Insight
Pas assez de données disponibles
7.4
1125
Pas assez de données disponibles
8.4
1433
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Catégories
Catégories
Catégories partagées
MentionetSprout Social est catégorisé comme Outils d'écoute des médias sociauxetGestion des réseaux sociaux
Catégories uniques
Mention est catégorisé comme Surveillance des médias
Sprout Social est catégorisé comme Suites de médias sociauxetAnalyse des médias sociauxetService client social
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Mention
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Sprout Social
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Marketing et publicité
10.8%
internet
10.3%
Technologies et services d’information
7.4%
Logiciels informatiques
5.7%
Relations publiques et communications
4.1%
Autre
61.6%
Marketing et publicité
20.4%
Gestion d’organismes à but non lucratif
6.3%
enseignement
5.5%
Technologies et services d’information
3.7%
Services financiers
3.2%
Autre
60.9%
Meilleures alternatives
Discussions
What is Mention used for?
1 commentaire
BD
Mention est le meilleur ami du marketeur, lui permettant de relever plusieurs défis de marketing en ligne. La plateforme intègre de manière transparente des...Lire la suite
Offrez-vous un essai gratuit ?
1 commentaire
Réponse officielle de Mention
Oui, vous pouvez essayer notre produit pendant 14 jours.Lire la suite
Mention n'a plus de discussions avec des réponses
Y a-t-il un lieu d'éducation pour les utilisateurs ?
7 commentaires
BR
General education: https://sproutsocial.com/insights/webinars/ and overall intro webinar:...Lire la suite
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