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Comparer MentionetSprout Social 
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En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (63.4% des avis)
Petite entreprise (44.7% des avis)
Prix d'entrée de gamme
À partir de $599.00
À partir de $199.00 1 user/per month (billed annually)
Mention
Note
(442)4.3 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (63.4% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $599.00
En savoir plus sur MentionSprout Social
Note
(5,982)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (44.7% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $199.00 1 user/per month (billed annually)
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Sprout Social excelle en satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui de Mention. Les utilisateurs apprécient son interface intuitive et ses analyses puissantes, un critique soulignant comment il simplifie la publication sociale sur plusieurs canaux simultanément.
- Les utilisateurs disent que le processus de mise en œuvre de Sprout Social est fluide et convivial, ce qui le rend facile à démarrer. En revanche, Mention, bien que également noté pour sa simplicité, n'a pas reçu de critiques récentes, ce qui peut indiquer un manque d'engagement ou de retour d'information des utilisateurs actuels.
- Les critiques mentionnent que le suivi de données robuste et les options de personnalisation de Sprout Social fournissent des informations claires et exploitables sur les performances, essentielles pour une gestion efficace des médias sociaux. Mention, en revanche, est loué pour ses outils avancés pour affiner les requêtes, mais il peut ne pas offrir la même profondeur d'analyse que Sprout Social.
- Selon les critiques vérifiées, la fonctionnalité de gestion de file d'attente de Sprout Social est remarquable, permettant aux utilisateurs de gérer efficacement leur calendrier de contenu. Mention est reconnu pour sa fiabilité à trouver des informations spécifiques en ligne, mais il peut ne pas avoir le même niveau de capacités de gestion de contenu.
- Les utilisateurs soulignent que la qualité du support de Sprout Social est louable, beaucoup trouvant l'équipe réactive et utile. Mention reçoit également des retours positifs pour son support, notamment en assistance linguistique, mais le volume global des critiques suggère que Sprout Social dispose d'un cadre de support plus établi.
- Les critiques de G2 notent que bien que les deux plateformes offrent une facilité d'utilisation, les notes plus élevées de Sprout Social en satisfaction des utilisateurs et en richesse de fonctionnalités en font un choix plus favorable pour les entreprises à la recherche d'outils de gestion des médias sociaux complets. Mention, bien qu'efficace, peut séduire davantage les utilisateurs ayant des besoins spécifiques en matière de collaboration et d'affinement des requêtes.
Mention vs Sprout Social
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs les ont trouvées tout aussi faciles à utiliser. Cependant, Mention est plus facile à configurer, tandis que les évaluateurs ont préféré l'administration et la facilité de faire des affaires avec Sprout Social dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Sprout Social répond mieux aux besoins de leur entreprise que Mention.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Sprout Social est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Sprout Social à Mention.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Mention
Company Plan
À partir de $599.00
Solution complète de surveillance des médias avec écoute sociale avancée, analyse de sentiment et veille concurrentielle. Adaptée aux besoins spécifiques de surveillance et à l'échelle de votre organisation.
- Utilisateurs illimités
- 10+ alertes basées sur la recherche basique, standard et booléenne
- 50 000 mentions
Sprout Social
Standard
À partir de $199.00
1 user/per month (billed annually)
- 5 profils sociaux
- Boîte de réception sociale tout-en-un
- Calendrier de contenu social
Essai gratuit
Mention
Essai gratuit disponible
Sprout Social
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.4
385
8.5
5,141
Facilité d’utilisation
8.8
389
8.8
5,196
Facilité d’installation
8.8
170
8.7
3,566
Facilité d’administration
8.7
166
8.8
2,196
Qualité du service client
8.5
289
8.6
4,590
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.5
153
8.7
2,163
Orientation du produit (% positif)
8.0
381
8.9
5,064
Fonctionnalités
Analyse des médias sociauxMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
7.3
3,502
Analyse sociale
Pas assez de données disponibles
7.7
2957
Pas assez de données disponibles
7.8
3141
Pas assez de données disponibles
8.7
3321
Pas assez de données disponibles
7.2
2593
Pas assez de données disponibles
7.0
2600
Pas assez de données disponibles
7.2
2357
Pas assez de données disponibles
7.1
2296
Rapports et tableaux de bord
Pas assez de données disponibles
8.1
3188
Pas assez de données disponibles
8.5
3245
Pas assez de données disponibles
8.5
3100
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Agentic AI - Analyse des médias sociaux
Pas assez de données disponibles
6.2
893
Pas assez de données disponibles
6.2
888
Pas assez de données disponibles
6.2
879
Pas assez de données disponibles
6.2
885
Pas assez de données disponibles
6.3
886
Contenu et collaboration
Fonction non disponible
8.9
3147
Fonction non disponible
7.9
2911
Fonction non disponible
8.2
2977
Fonction non disponible
8.0
2860
Fonction non disponible
8.3
2984
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Gestion sociale
8.4
22
8.6
4212
Fonction non disponible
8.9
4215
Fonction non disponible
8.1
3790
Fonction non disponible
8.5
4126
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Fonction non disponible
7.9
2876
Pas assez de données disponibles
7.5
2474
Agentic AI - Gestion des réseaux sociaux
Fonction non disponible
6.2
1062
Fonction non disponible
6.4
1052
Fonction non disponible
6.5
1052
Fonction non disponible
6.5
1044
Fonction non disponible
6.4
1035
Fonction non disponible
6.4
1036
Fonction non disponible
6.4
1033
Surveillance des médiasMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
8.6
15
Pas assez de données
Canaux médiatiques
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.9
15
Pas assez de données disponibles
Couverture géographique
9.0
14
Pas assez de données disponibles
8.9
14
Pas assez de données disponibles
8.5
13
Pas assez de données disponibles
Rapports
8.7
15
Pas assez de données disponibles
8.2
15
Pas assez de données disponibles
8.5
13
Pas assez de données disponibles
7.9
13
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Surveillance des médias
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils d'écoute des médias sociauxMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
8.0
321
7.4
2,102
Surveillance et écoute
8.2
255
8.5
1894
7.8
239
7.0
1429
8.8
11
8.0
1203
8.3
10
7.9
1184
6.7
8
7.7
1154
6.7
6
7.8
1180
Agentic AI - Outils d'écoute des médias sociaux
Fonction non disponible
6.4
387
Fonction non disponible
6.4
385
Fonction non disponible
6.4
388
Fonction non disponible
6.4
386
Fonction non disponible
6.4
387
Gestion et analyse des données
7.6
224
7.5
1199
8.3
230
8.6
1957
8.9
11
8.1
1219
7.9
8
7.8
1122
Service client socialMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
7.8
1,586
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.1
859
Pas assez de données disponibles
7.0
846
Processus
Pas assez de données disponibles
8.4
1447
Pas assez de données disponibles
7.9
1236
Pas assez de données disponibles
7.7
1000
Canaux
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.8
1503
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Insight
Pas assez de données disponibles
7.4
1121
Pas assez de données disponibles
8.4
1419
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Catégories
Catégories
Catégories partagées
MentionetSprout Social est catégorisé comme Outils d'écoute des médias sociauxetGestion des réseaux sociaux
Catégories uniques
Mention est catégorisé comme Surveillance des médias
Sprout Social est catégorisé comme Suites de médias sociauxetAnalyse des médias sociauxetService client social
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Mention
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Sprout Social
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Marketing et publicité
10.8%
internet
10.3%
Technologies et services d’information
7.4%
Logiciels informatiques
5.7%
Relations publiques et communications
4.1%
Autre
61.6%
Marketing et publicité
20.6%
Gestion d’organismes à but non lucratif
6.2%
enseignement
5.5%
Technologies et services d’information
3.6%
Logiciels informatiques
3.2%
Autre
60.8%
Meilleures alternatives
Discussions
Offrez-vous un essai gratuit ?
1 commentaire
Réponse officielle de Mention
Oui, vous pouvez essayer notre produit pendant 14 jours.Lire la suite
What is Mention used for?
1 commentaire
BD
Mention est le meilleur ami du marketeur, lui permettant de relever plusieurs défis de marketing en ligne. La plateforme intègre de manière transparente des...Lire la suite
Mention n'a plus de discussions avec des réponses
Y a-t-il un lieu d'éducation pour les utilisateurs ?
6 commentaires
EC
https://support.sproutsocial.com/hc/en-usLire la suite
Sprout Social est-il légitime ?
4 commentaires
JG
Très utile et intuitive plateforme pour gérer et analyser les médias sociaux.Lire la suite
Comment puis-je accéder à un abonnement plus abordable et raisonnablement tarifé avec Sprout Social ?
3 commentaires
RS
Vous pouvez nous contacter directement chez Sprout et nous pouvons vous mettre en relation avec un membre de l'équipe qui pourra vous expliquer votre cas...Lire la suite
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