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Logiciel de défense des intérêts des clients
Mention Me
NiceJob
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Fonctionnalités
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En un coup d'œil

Note

(61)4.4 sur 5

(412)4.8 sur 5

Segments de marché

Marché intermédiaire (57.6% des avis)

Petite entreprise (94.9% des avis)

Pros & Cons

Support client (1) Facilité d'utilisation (1) Chronophage (1)

Facilité d'utilisation (52) Augmentez l'examen (45) Fonctionnalités manquantes (7) Cher (6)

Prix d'entrée de gamme

Aucun tarif disponible

$75.00 Par mois

Mention Me

Note

(61)4.4 sur 5

Segments de marché

Marché intermédiaire (57.6% des avis)

Pros & Cons

Support client (1) Facilité d'utilisation (1) Chronophage (1)

Prix d'entrée de gamme

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NiceJob

Note

(412)4.8 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (94.9% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (52) Augmentez l'examen (45) Fonctionnalités manquantes (7) Cher (6)

Prix d'entrée de gamme

$75.00 Par mois

Essai gratuit disponible

Parcourir tous les plans tarifaires 2

Résumé

Résumé généré par IA

Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.

Les critiques de G2 rapportent que NiceJob excelle en matière de satisfaction des utilisateurs, avec une note globale significativement plus élevée par rapport à Mention Me. Les utilisateurs apprécient ses fonctionnalités intuitives, telles que les demandes d'avis automatisées par e-mail et SMS, qui simplifient le processus de collecte des retours clients.
Selon les avis vérifiés, le processus de mise en œuvre de NiceJob est salué pour sa simplicité, permettant aux utilisateurs de s'intégrer rapidement et de commencer à collecter des avis. Un utilisateur a souligné la facilité avec laquelle il était possible d'inviter des clients existants à donner leur avis en un seul clic, ce qui a permis d'obtenir près de 40 avis cinq étoiles en seulement six mois.
Les utilisateurs disent que Mention Me offre une approche unique de l'acquisition de clients, certains trouvant qu'il est plus facile et plus rentable d'attirer de nouveaux clients. Cependant, bien que la configuration soit notée comme simple, elle manque des retours d'utilisateurs étendus et de l'activité récente dont bénéficie NiceJob.
Les critiques mentionnent que NiceJob fournit un support exceptionnel, avec une haute qualité d'assistance rapportée par les utilisateurs. Beaucoup ont noté que la plateforme non seulement fait gagner du temps mais aide également à suivre les avis efficacement, en faisant un partenaire fiable pour gérer la réputation en ligne.
Selon les retours récents des utilisateurs, bien que Mention Me dispose d'un système de support solide avec des gestionnaires de compte dédiés, il n'a pas le même volume d'avis récents que NiceJob, ce qui peut indiquer un engagement et une satisfaction des utilisateurs moins actuels.
Les critiques de G2 soulignent que les deux produits ont des retours positifs concernant leur orientation produit, mais les scores plus élevés de NiceJob en termes de facilité d'utilisation et de configuration suggèrent qu'il pourrait mieux convenir aux petites entreprises cherchant une solution simple pour gérer les avis clients.

Mention Me vs NiceJob

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé NiceJob plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec NiceJob dans l'ensemble.

Les évaluateurs ont estimé que NiceJob répond mieux aux besoins de leur entreprise que Mention Me.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que NiceJob est l'option préférée.
Lors de l'évaluation de l'orientation du produit, Mention Me et NiceJob ont reçu des évaluations similaires de nos évaluateurs.

Tarification

Prix d'entrée de gamme

Mention Me

Aucun tarif disponible

NiceJob

Reviews

$75.00

Par mois

Améliorez sans effort les avis, renforcez la crédibilité et automatisez la croissance de votre réputation.

Obtenez 4 fois plus d'avis et jusqu'à 2 fois plus de clients
Présentez des avis sur votre site web avec des widgets de preuve sociale
Surveillez les avis sur le web pour une action rapide

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Essai gratuit

Mention Me

Aucune information sur l'essai disponible

NiceJob

Essai gratuit disponible

Évaluations

Répond aux exigences

8.8

9.4

309

Facilité d’utilisation

8.6

9.4

317

Facilité d’installation

8.5

9.5

214

Facilité d’administration

8.5

9.5

174

Qualité du service client

9.3

9.6

293

the product a-t-il été un bon partenaire commercial?

9.3

9.5

176

Orientation du produit (% positif)

9.5

301

Fonctionnalités

Analyse des médias sociauxMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités

Pas assez de données

9.0

Analyse sociale

Analyse des concurrents

Pas assez de données disponibles

9.1(gagné par défaut)

Analyse des abonnés

Pas assez de données disponibles

9.1(gagné par défaut)

Après la performance

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

Suivi de campagne payant

Pas assez de données disponibles

9.4(gagné par défaut)

Attribution

Pas assez de données disponibles

9.3(gagné par défaut)

Analyse des hashtags

Pas assez de données disponibles

9.3(gagné par défaut)

Analyse du sentiment

Pas assez de données disponibles

9.5(gagné par défaut)

Rapports et tableaux de bord

Personnalisation des rapports

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

Exportation de rapports

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

Évolutivité

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

Étiquette blanche

Pas assez de données disponibles

9.3(gagné par défaut)

Agentic AI - Analyse des médias sociaux

Exécution autonome de tâches

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Gestion des réseaux sociauxMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités

Pas assez de données

8.6

Contenu et collaboration

Calendrier de contenu

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

Bibliothèque de contenu

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

Boîte de réception partagée

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

Flux de travail d’approbation

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

Utilisateurs et autorisations

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

Création de contenu

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

Gestion sociale

Analyse sociale

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

Publication sociale

Pas assez de données disponibles

9.1(gagné par défaut)

Optimisation des campagnes

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

Social Engagement

Pas assez de données disponibles

9.0(gagné par défaut)

Annonces sociales

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

Planification de la campagne

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

Hashtag Capacités

Pas assez de données disponibles

7.6(gagné par défaut)

Agentic AI - Gestion des réseaux sociaux

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Plateformes de marketing d'influenceMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités

Pas assez de données

Marketing d’influence

Recrutement d’influenceurs

Pas assez de données disponibles

Notation des influenceurs

Pas assez de données disponibles

Analyse d’audience

Pas assez de données disponibles

Segmentation des influenceurs

Pas assez de données disponibles

Collaboration avec les influenceurs

Pas assez de données disponibles

Gestion du contenu généré par l’utilisateur (UGC)

Pas assez de données disponibles

Approbation du contenu

Pas assez de données disponibles

Analyse de campagne

Pas assez de données disponibles

Rapports et tableaux de bord

Pas assez de données disponibles

Outils d’importation et d’exportation de données

Pas assez de données disponibles

Liste blanche des influenceurs

Pas assez de données disponibles

Rémunération des influenceurs

Pas assez de données disponibles

Social Commerce

Pas assez de données disponibles

Intégration du commerce électronique

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Plateformes de marketing d'influence

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Plaidoyer pour les clientsMasquer 3 fonctionnalitésAfficher 3 fonctionnalités

Pas assez de données

Agentic AI - Défense des consommateurs

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

SAP StoreMasquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités

Pas assez de données

Agentic AI - Boutique SAP

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Gestion de la réputation en ligneMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités

Pas assez de données

7.9

246

Renseignements sur les consommateurs

Commentaires des clients

Pas assez de données disponibles

9.2(gagné par défaut)

214

Fonctionnalité vérifiée

Veille concurrentielle

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Analyse du sentiment

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

192

Fonctionnalité vérifiée

Rapports

Rapports sur les recettes

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Rapports d’entreprise

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

179

Fonctionnalité vérifiée

Tableau de bord

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

217

Fonctionnalité vérifiée

Surveillance des médias

Surveillance des réseaux sociaux

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

188

Fonctionnalité vérifiée

Gestion des médias sociaux

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

190

Fonctionnalité vérifiée

Surveillance des médias numériques

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Gestion interne

Rendement des employés

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Flux de travail d’équipe

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

7.8(gagné par défaut)

Gestion de la réputation en ligne - Agentic AI

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

7.1(gagné par défaut)

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

7.0(gagné par défaut)

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

7.4(gagné par défaut)

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

6.9(gagné par défaut)

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

6.9(gagné par défaut)

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

7.3(gagné par défaut)

Promotion de la marqueMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités

Pas assez de données

Découverte

Programme de référence

Pas assez de données disponibles

Incitations

Pas assez de données disponibles

Tendances 3rd-Party

Pas assez de données disponibles

Insight

Surveillance

Pas assez de données disponibles

Aperçu de l’adoption

Pas assez de données disponibles

Analyse de la mission

Pas assez de données disponibles

Mobile

Optimisation mobile

Pas assez de données disponibles

Plate-forme

Partage multicanal

Pas assez de données disponibles

Forum

Pas assez de données disponibles

Intégration

Pas assez de données disponibles

Distribution de contenu

Pas assez de données disponibles

Catégories

Catégories partagées

Mention Me

NiceJob

Mention MeetNiceJob est catégorisé comme Plaidoyer pour les clients

Catégories uniques

Mention Me est catégorisé comme SAP StoreetPlateformes de marketing d'influence

NiceJob est catégorisé comme Gestion de la réputation en ligneetGestion des réseaux sociauxetAnalyse des médias sociaux

Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

Mention Me

Petite entreprise(50 employés ou moins)

33.9%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

57.6%

Entreprise(> 1000 employés)

8.5%

NiceJob

Petite entreprise(50 employés ou moins)

94.9%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

4.8%

Entreprise(> 1000 employés)

0.3%

Petite entreprise

(50 employés ou moins)

33.9%

94.9%

Marché intermédiaire

(51-1000 employés)

57.6%

4.8%

Entreprise

(> 1000 employés)

8.5%

0.3%

Industrie des évaluateurs

Mention Me

vente au détail

28.8%

Vêtements & Mode

16.9%

Aliments et boissons

13.6%

Biens de consommation

5.1%

Loisirs, Voyages & Tourisme

5.1%

Autre

30.5%

NiceJob

Construction

31.2%

Services aux consommateurs

19.9%

Services aux installations

5.9%

Marketing et publicité

3.6%

Immobilier

3.3%

Autre

36.1%

Meilleures alternatives

Mention Me Alternatives

NiceJob Alternatives

Discussions

Discussions Mention Me

Mention Me n'a aucune discussion avec des réponses

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Discussions NiceJob

Comment puis-je devenir revendeur pour NiceJob ?

2 commentaires

Réponse officielle de NiceJob

Learn more about our reseller program at https://get.nicejob.co/partners/resellersLire la suite

Can we get the "Thumbtack Reviews integrated or The Thumbtack app integrated as well

1 commentaire

En fait, je pose des questions à ce sujet depuis longtemps également pour Thumbtack et Bark, ce serait extrêmement utile.Lire la suite

L'une des meilleures allocations de fonds publicitaires, et cela vaut bien l'argent dépensé.

1 commentaire

Agreed.Lire la suite

Voir toutes les discussions

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