Comparer Medallia Customer ExperienceetUser Interviews 
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Medallia Customer Experience
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Pros & Cons
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Parcourir tous les plans tarifaires 5Medallia Customer Experience vs User Interviews
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé User Interviews plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec User Interviews dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que User Interviews répond mieux aux besoins de leur entreprise que Medallia Customer Experience.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que User Interviews est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Medallia Customer Experience à User Interviews.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Medallia Customer Experience
Medallia Experience Cloud
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- Medallia Experience Cloud
User Interviews
Recruit Pay As You Go
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Pour les équipes effectuant des recherches occasionnelles.
- Accès à plus de 5 millions de participants
- Ciblage et filtrage riches
- Automatisation de la planification
Essai gratuit
Medallia Customer Experience
Essai gratuit disponible
User Interviews
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.7
146
8.9
571
Facilité d’utilisation
8.6
155
9.0
590
Facilité d’installation
7.4
112
8.6
208
Facilité d’administration
7.7
83
9.0
114
Qualité du service client
8.5
128
9.1
525
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.7
87
9.1
114
Orientation du produit (% positif)
9.6
140
9.3
586
Fonctionnalités
Recherche utilisateurMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
Pas assez de données
6.6
553
Méthodes de réponse de l’utilisateur
Pas assez de données disponibles
7.5
223
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.2
193
Pas assez de données disponibles
8.2
223
Pas assez de données disponibles
5.9
190
Pas assez de données disponibles
6.6
202
Sélection des participants
Pas assez de données disponibles
6.9
195
Pas assez de données disponibles
4.9
48
Pas assez de données disponibles
6.0
187
Pas assez de données disponibles
8.1
215
|
Fonctionnalité vérifiée
Idées
Pas assez de données disponibles
6.7
188
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.9
197
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.7
196
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
Pas assez de données disponibles
4.9
74
Gestion de l'expérienceMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
7.9
67
Pas assez de données
Analytics
9.4
54
Pas assez de données disponibles
9.2
54
Pas assez de données disponibles
8.7
47
Pas assez de données disponibles
5.8
42
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
8.5
50
Pas assez de données disponibles
7.9
45
Pas assez de données disponibles
8.5
44
Pas assez de données disponibles
8.2
43
Pas assez de données disponibles
IA générative
6.5
24
Pas assez de données disponibles
6.4
24
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion de l'expérience
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse des commentairesMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
8.1
56
Pas assez de données
Gestion de la rétroaction
8.3
43
Pas assez de données disponibles
8.5
41
Pas assez de données disponibles
8.4
48
Pas assez de données disponibles
Analyse de rétroaction
8.1
47
Pas assez de données disponibles
8.4
47
Pas assez de données disponibles
9.3
48
Pas assez de données disponibles
Sources de rétroaction
8.3
37
Pas assez de données disponibles
9.2
45
Pas assez de données disponibles
7.1
34
Pas assez de données disponibles
8.1
37
Pas assez de données disponibles
IA générative
6.7
21
Pas assez de données disponibles
6.5
23
Pas assez de données disponibles
Gestion des enquêtes
Pas assez de données disponibles
8.3
179
Pas assez de données disponibles
8.5
226
Pas assez de données disponibles
8.2
170
Pas assez de données disponibles
8.6
188
Personnalisation de l’enquête
Pas assez de données disponibles
7.7
160
Pas assez de données disponibles
8.0
161
Pas assez de données disponibles
7.9
165
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Aperçus de l'enquête
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.4
147
Pas assez de données disponibles
8.5
162
Agentic AI - Enquête
Pas assez de données disponibles
5.2
10
Pas assez de données disponibles
6.2
10
Pas assez de données disponibles
7.2
10
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Medallia Customer ExperienceetUser Interviews ne partage aucune catégorie
Catégories uniques
Medallia Customer Experience est catégorisé comme Analyse des commentairesetGestion de l'expérience
User Interviews est catégorisé comme EnquêteetRecherche utilisateur
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Medallia Customer Experience
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
User Interviews
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Hospitalité
14.3%
Services financiers
10.4%
Technologies et services d’information
7.7%
vente au détail
6.6%
Télécommunications
5.5%
Autre
55.5%
Technologies et services d’information
11.0%
Logiciels informatiques
9.5%
Recherche de marché
8.5%
Services financiers
5.5%
Recherche
4.5%
Autre
61.1%
Meilleures alternatives
Discussions
Medallia Customer Experience n'a aucune discussion avec des réponses
How many user interviews should you do?
2 commentaires
ID
as many as your knowledge/data set would benefitLire la suite
Combien paient les entretiens utilisateurs ?
2 commentaires
CM
Comme mentionné dans le commentaire précédent, le paiement se fait généralement par un choix de littéralement des centaines d'options de cartes-cadeaux....Lire la suite
Pourquoi PayPal est-il la seule option de paiement
1 commentaire
UM
Salut Ken ! Nous avons récemment lancé "Reward Link", ce qui signifie qu'il y a de nombreux nouveaux types d'incitations au-delà d'Amazing, y compris...Lire la suite
À la recherche de informations sur les logiciels ?
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