Comparer ManageEngine Endpoint CentraletZoho Assist 
En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (65.7% des avis)
Petite entreprise (71.4% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Gratuit
$0 1 Remote Support Technician and 5 Unattended Computers
ManageEngine Endpoint Central
Note
(1,089)4.5 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (65.7% des avis)
Avantages & Inconvénients
Prix d'entrée de gamme
Gratuit
Parcourir tous les plans tarifaires 5Zoho Assist
Note
(683)4.7 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (71.4% des avis)
Avantages & Inconvénients
Prix d'entrée de gamme
$0 1 Remote Support Technician and 5 Unattended Computers
Parcourir tous les plans tarifaires 6Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que ManageEngine Endpoint Central excelle en offrant une suite complète de fonctionnalités, y compris le déploiement de systèmes d'exploitation, le déploiement de logiciels et la gestion des correctifs. Les utilisateurs apprécient d'avoir un outil unique qui intègre plusieurs fonctionnalités, ce qui simplifie leurs processus de gestion informatique.
- Les utilisateurs disent que Zoho Assist se distingue par sa facilité d'utilisation et sa configuration rapide, beaucoup notant qu'il peut être configuré en quelques minutes sans nécessiter de connaissances techniques approfondies. Cela le rend particulièrement attrayant pour les petites entreprises à la recherche d'une solution de support à distance simple.
- Les critiques mentionnent que bien que ManageEngine Endpoint Central offre des options de support robustes, certains utilisateurs ont rencontré des défis avec la configuration. Cependant, ils soulignent également les temps de réponse rapides du personnel de support, ce qui aide à atténuer ces problèmes.
- Selon les avis vérifiés, Zoho Assist est loué pour ses connexions à distance fiables, même dans des situations de faible bande passante. Les utilisateurs apprécient des fonctionnalités comme l'accès non surveillé et le transfert de fichiers, qui améliorent l'expérience globale de support à distance.
- Les critiques de G2 soulignent que ManageEngine Endpoint Central est particulièrement bien adapté aux organisations de taille moyenne, offrant une large gamme de modules qui répondent à divers besoins informatiques. Cette polyvalence est un avantage significatif pour les équipes plus importantes gérant plusieurs points de terminaison.
- Les utilisateurs rapportent que l'interface épurée de Zoho Assist et ses fonctionnalités d'analyse de données utiles fournissent des informations précieuses sur les performances des appareils, facilitant ainsi la surveillance et la gestion efficaces des connexions à distance par les équipes de support.
ManageEngine Endpoint Central vs Zoho Assist
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Zoho Assist plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Zoho Assist dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Zoho Assist répond mieux aux besoins de leur entreprise que ManageEngine Endpoint Central.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Zoho Assist est l'option préférée.
- Lors de l'évaluation de l'orientation du produit, ManageEngine Endpoint Central et Zoho Assist ont reçu des évaluations similaires de nos évaluateurs.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
ManageEngine Endpoint Central
Free Edition
Gratuit
Gratuit jusqu'à 25 points de terminaison
- Intégration et Inscription
- Approvisionnement des appareils
- Authentification à deux facteurs
Zoho Assist
Free Edition (free plan, free forever)
$0
1 Remote Support Technician and 5 Unattended Computers
1 Session Simultanée
- Chat instantané
- Application de bureau
- Compatible UAC
Essai gratuit
ManageEngine Endpoint Central
Essai gratuit disponible
Zoho Assist
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.8
917
9.2
564
Facilité d’utilisation
8.7
956
9.3
577
Facilité de configuration
8.6
872
9.3
494
Facilité d’administration
8.8
850
9.3
414
Qualité du support
8.4
859
9.0
475
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.9
814
9.2
399
Orientation du produit (% positif)
9.3
901
9.3
553
Fonctionnalités
Collaboration d'équipeMasquer 22 fonctionnalitésAfficher 22 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Communication
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion du contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de productivité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de présentation
Pas assez de données disponibles
7.6
45
Pas assez de données disponibles
6.9
43
Pas assez de données disponibles
8.5
44
Pas assez de données disponibles
7.8
43
Options de conférence
Pas assez de données disponibles
7.8
44
Pas assez de données disponibles
7.5
46
Pas assez de données disponibles
7.4
46
Outils d’application
Pas assez de données disponibles
8.1
40
Pas assez de données disponibles
7.8
42
Pas assez de données disponibles
8.7
46
Agentic AI - Partage d'écran
Pas assez de données disponibles
6.3
22
Gestion Unifiée des Points de Terminaison (UEM)Masquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
8.1
346
Pas assez de données
Portée
8.5
279
Pas assez de données disponibles
8.6
293
Pas assez de données disponibles
Sécurité
8.7
303
Pas assez de données disponibles
8.2
284
Pas assez de données disponibles
8.0
257
Pas assez de données disponibles
management
8.5
280
Pas assez de données disponibles
8.6
288
Pas assez de données disponibles
8.7
283
Pas assez de données disponibles
8.7
276
Pas assez de données disponibles
8.1
247
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion unifiée des terminaux (UEM)
7.8
31
Pas assez de données disponibles
7.6
24
Pas assez de données disponibles
7.6
24
Pas assez de données disponibles
7.0
21
Pas assez de données disponibles
7.2
23
Pas assez de données disponibles
7.6
26
Pas assez de données disponibles
7.5
22
Pas assez de données disponibles
Plateformes de protection des terminauxMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Administration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Applications du ServiceNow StoreMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
8.7
33
Pas assez de données
Applications ServiceNow
8.4
25
Pas assez de données disponibles
8.8
27
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Applications du Store ServiceNow
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
Pas assez de données disponibles
9.3
226
Pas assez de données disponibles
8.6
198
Pas assez de données disponibles
8.3
172
Pas assez de données disponibles
9.3
219
Pas assez de données disponibles
8.5
178
Pas assez de données disponibles
8.7
183
Entretien
Pas assez de données disponibles
8.6
184
Pas assez de données disponibles
8.2
163
Communication
Pas assez de données disponibles
8.5
180
Pas assez de données disponibles
7.3
146
Pas assez de données disponibles
7.1
148
Pas assez de données disponibles
7.9
147
Sécurité
Pas assez de données disponibles
8.7
160
Pas assez de données disponibles
8.8
152
Prise en charge des appareils
Pas assez de données disponibles
8.3
168
Pas assez de données disponibles
8.9
178
Pas assez de données disponibles
8.8
171
Performance
Pas assez de données disponibles
8.4
163
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des points de terminaisonMasquer 1 fonctionnalitéAfficher 1 fonctionnalité
7.2
314
Pas assez de données
IA générative
7.2
309
Pas assez de données disponibles
Protection des points de terminaisonMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Contrôle du système
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Prévention des vulnérabilités
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de la sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des TI d'entrepriseMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
7.8
406
Pas assez de données
Analyse
7.5
322
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
7.7
310
Pas assez de données disponibles
8.8
378
Pas assez de données disponibles
8.2
324
Pas assez de données disponibles
8.7
368
Pas assez de données disponibles
8.1
331
Pas assez de données disponibles
Sécurité
8.1
331
Pas assez de données disponibles
9.0
392
Pas assez de données disponibles
7.2
299
Pas assez de données disponibles
8.2
335
Pas assez de données disponibles
7.8
308
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion de l'informatique d'entreprise
6.5
10
Pas assez de données disponibles
6.8
10
Pas assez de données disponibles
8.0
10
Pas assez de données disponibles
7.8
9
Pas assez de données disponibles
6.7
9
Pas assez de données disponibles
7.2
10
Pas assez de données disponibles
7.8
9
Pas assez de données disponibles
Administration
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
195
Pas assez de données disponibles
8.2
194
Pas assez de données disponibles
8.1
176
Pas assez de données disponibles
8.2
175
Pas assez de données disponibles
9.2
224
Pas assez de données disponibles
8.6
208
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.7
202
Pas assez de données disponibles
8.3
190
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.2
217
Sécurité
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.4
163
Catégories
Catégories
Catégories partagées
ManageEngine Endpoint CentraletZoho Assist est catégorisé comme Applications du ServiceNow Store
Catégories uniques
ManageEngine Endpoint Central est catégorisé comme Gestion Unifiée des Points de Terminaison (UEM)etGestion des points de terminaisonetPlateformes de protection des terminauxetGestion des correctifsetAntivirusetGestion des TI d'entreprise
Zoho Assist est catégorisé comme Bureau à distanceetPartage d'écranetCo-navigationetSupport à distance
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
ManageEngine Endpoint Central
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Zoho Assist
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
14.8%
Services financiers
6.5%
Fabrication
4.6%
Bancaire
4.6%
Hôpital et soins de santé
4.6%
Autre
65.0%
Technologies et services d’information
26.7%
Sécurité informatique et réseau
7.4%
Logiciels informatiques
6.0%
Réseaux informatiques
2.7%
vente au détail
2.5%
Autre
54.8%
Meilleures alternatives
Discussions
Qu'est-ce que Zoho ManageEngine Desktop Central ?
3 commentaires
G2
Manage Engine Desktop Central est le système merveilleux pour la gestion des actifs, pour la gestion des correctifs et pour la gestion des appareils mobiles...Lire la suite
Qu'est-ce que le logiciel ManageEngine ?
1 commentaire
HM
Manage Engine est une marque et gérée par Zoho Corporation.Lire la suite
What is ManageEngine desktop?
1 commentaire
MD
ManageEngine Desktop est un excellent moyen de gérer les mises à jour et la sécurité de vos appareils. La générosité de permettre jusqu'à 25 appareils...Lire la suite
Le temps de latence pour se connecter est VRAIMENT lent. Y a-t-il quelque chose que je puisse faire pour améliorer cela ?
7 commentaires
SC
Cindy, ce que vous appelez "temps de latence" pour se connecter à Zoho Assist est quelque chose que je ressens également quotidiennement en gérant une...Lire la suite
Existe-t-il une application qui fonctionne où je peux me connecter avec mon compte sans utiliser de navigateur ?
1 commentaire
ZC
Commentaire supprimé par l'utilisateur.Lire la suite
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