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Lyssna
Lyssna
Note
(164)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (37.3% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Gratuit 3 Seats Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 4
User Interviews
User Interviews
Note
(1,045)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (52.5% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$49.00
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 5
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les critiques de G2 rapportent que User Interviews excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, ce qui se reflète dans son score G2 plus élevé par rapport à Lyssna. Les utilisateurs apprécient l'interface conviviale de la plateforme et son support client efficace, en faisant un choix fiable pour mener des recherches utilisateurs.
  • Les utilisateurs disent que bien que les deux plateformes soient faciles à configurer, Lyssna a un léger avantage dans ce domaine, les critiques soulignant son processus de mise en œuvre rapide. Cela permet aux équipes de commencer à recueillir des retours presque immédiatement, ce qui est crucial pour les projets à rythme rapide.
  • Les critiques mentionnent que User Interviews a une présence sur le marché plus large, en particulier parmi les petites entreprises, qui constituent plus de la moitié de sa base d'utilisateurs. Cette concentration sur les petites entreprises peut résonner davantage avec les utilisateurs recherchant des solutions sur mesure pour leurs efforts de recherche.
  • Selon les avis vérifiés, Lyssna offre une gamme plus large d'outils pour la recherche modérée et non modérée, en faisant une option polyvalente pour les chercheurs UX. Les utilisateurs apprécient les formats flexibles disponibles pour différents besoins de recherche, améliorant son utilité à travers divers projets.
  • Les utilisateurs soulignent que bien que User Interviews fournisse un support solide pour des fonctionnalités complexes comme la logique de saut, les outils de Lyssna pour l'analyse et la collaboration sont plus robustes, permettant aux équipes d'analyser les retours et de travailler ensemble plus efficacement.
  • Les critiques notent que les deux plateformes ont un support client solide, mais le support de Lyssna est fréquemment loué pour être excellent et réactif, ce qui peut être un facteur décisif pour les utilisateurs qui priorisent l'assistance pendant leurs processus de recherche.

Lyssna vs User Interviews

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé que Lyssna était plus facile à utiliser et à configurer. Cependant, les évaluateurs ont estimé que l'administration des deux produits était tout aussi facile, et ont préféré faire des affaires avec User Interviews dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que User Interviews répond mieux aux besoins de leur entreprise que Lyssna.
  • En comparant la qualité du support produit continu, Lyssna et User Interviews fournissent des niveaux d'assistance similaires.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de User Interviews à Lyssna.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Lyssna
Free
Gratuit
3 Seats Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 4
User Interviews
Recruit Pay As You Go
$49.00
Parcourir tous les plans tarifaires 5
Essai gratuit
Lyssna
Essai gratuit disponible
User Interviews
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.5
149
8.9
573
Facilité d’utilisation
9.2
151
9.0
592
Facilité d’installation
9.2
108
8.6
209
Facilité d’administration
9.0
55
9.0
114
Qualité du service client
9.1
100
9.1
527
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.0
43
9.1
114
Orientation du produit (% positif)
9.2
150
9.3
588
Fonctionnalités
Méthodes de réponse de l’utilisateur
8.8
127
7.5
225
|
Fonctionnalité vérifiée
6.8
81
6.2
195
7.2
81
8.2
224
Fonction non disponible
5.9
192
8.1
106
6.6
203
Sélection des participants
Fonction non disponible
6.9
197
Fonction non disponible
4.9
48
Fonction non disponible
6.0
188
8.2
115
8.1
217
|
Fonctionnalité vérifiée
Idées
8.3
120
6.7
189
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
110
6.9
198
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
101
6.8
197
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
7.1
33
5.0
75
7.9
35
Pas assez de données
Fonctionnalité
8.7
35
Pas assez de données disponibles
7.7
32
Pas assez de données disponibles
6.9
32
Pas assez de données disponibles
7.9
30
Pas assez de données disponibles
7.8
30
Pas assez de données disponibles
Admin
8.5
33
Pas assez de données disponibles
7.9
17
Pas assez de données
Principes de base de la plate-forme
7.4
11
Pas assez de données disponibles
8.3
12
Pas assez de données disponibles
Contenu de la plateforme
7.8
10
Pas assez de données disponibles
9.2
11
Pas assez de données disponibles
8.5
11
Pas assez de données disponibles
9.0
10
Pas assez de données disponibles
7.5
10
Pas assez de données disponibles
Performances de la plate-forme
7.6
11
Pas assez de données disponibles
6.8
11
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
7.6
15
Pas assez de données disponibles
6.2
13
Pas assez de données disponibles
6.0
13
Pas assez de données disponibles
8.8
14
Pas assez de données disponibles
9.0
15
Pas assez de données disponibles
7.7
14
Pas assez de données disponibles
8.0
15
Pas assez de données disponibles
8.6
15
Pas assez de données disponibles
Gestion des enquêtes
8.3
52
8.3
180
9.0
54
8.5
227
8.0
47
8.2
171
8.2
46
8.6
189
Personnalisation de l’enquête
7.8
48
7.7
161
6.7
46
8.0
162
7.5
46
7.9
166
6.5
41
Fonction non disponible
Aperçus de l'enquête
7.9
45
Fonction non disponible
5.9
39
Fonction non disponible
8.2
46
8.4
148
8.3
44
8.5
163
Agentic AI - Enquête
7.1
11
5.2
10
7.6
11
6.2
10
8.2
11
7.2
10
Gestion des retours d'expérience d'entrepriseMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
7.8
5
Pas assez de données
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des enquêtes
9.7
5
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
7.0
5
Pas assez de données disponibles
Gestion des processus
6.7
5
Pas assez de données disponibles
6.3
5
Pas assez de données disponibles
7.0
5
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Pas assez de données disponibles
Gestion du système
8.3
5
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateformes d'analyses des consommateursMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Conception d'enquête - Plateformes d'aperçus consommateurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Accès au public - Plateformes d'aperçus consommateurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Collecte de données - Plateformes d'aperçus consommateurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytique - Plateformes d'Insights Consommateurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Collaboration - Plateformes d'Insights Consommateurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Lyssna
Lyssna
User Interviews
User Interviews
LyssnaetUser Interviews est catégorisé comme Recherche utilisateuretEnquête
Catégories uniques
User Interviews
User Interviews n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Lyssna
Lyssna
Petite entreprise(50 employés ou moins)
37.3%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
37.3%
Entreprise(> 1000 employés)
25.3%
User Interviews
User Interviews
Petite entreprise(50 employés ou moins)
52.5%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
25.3%
Entreprise(> 1000 employés)
22.2%
Industrie des évaluateurs
Lyssna
Lyssna
Technologies et services d’information
13.9%
Marketing et publicité
11.4%
Conception
10.8%
Logiciels informatiques
10.1%
Services financiers
5.7%
Autre
48.1%
User Interviews
User Interviews
Technologies et services d’information
10.9%
Logiciels informatiques
9.6%
Recherche de marché
8.4%
Services financiers
5.5%
Recherche
4.6%
Autre
60.9%
Meilleures alternatives
Lyssna
Lyssna Alternatives
UserTesting
UserTesting
Ajouter UserTesting
Maze
Maze
Ajouter Maze
SurveyMonkey
SurveyMonkey
Ajouter SurveyMonkey
Hotjar
Hotjar
Ajouter Hotjar
User Interviews
User Interviews Alternatives
UserTesting
UserTesting
Ajouter UserTesting
Respondent
Respondent
Ajouter Respondent
Dscout
Dscout
Ajouter Dscout
Maze
Maze
Ajouter Maze
Discussions
Lyssna
Discussions Lyssna
Monty la Mangouste pleure
Lyssna n'a aucune discussion avec des réponses
User Interviews
Discussions User Interviews
How many user interviews should you do?
2 commentaires
Ivelina D.
ID
as many as your knowledge/data set would benefitLire la suite
Combien paient les entretiens utilisateurs ?
2 commentaires
Cliff M.
CM
Comme mentionné dans le commentaire précédent, le paiement se fait généralement par un choix de littéralement des centaines d'options de cartes-cadeaux....Lire la suite
Pourquoi PayPal est-il la seule option de paiement
1 commentaire
UM
Salut Ken ! Nous avons récemment lancé "Reward Link", ce qui signifie qu'il y a de nombreux nouveaux types d'incitations au-delà d'Amazing, y compris...Lire la suite