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En un coup d'œil
Lyssna
Lyssna
Note
(157)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (37.5% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Gratuit 3 Seats Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 4
User Interviews
User Interviews
Note
(1,044)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (52.5% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$49.00
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 5
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les utilisateurs rapportent que User Interviews excelle dans sa note globale de 4,6 étoiles, ce qui reflète une forte satisfaction des utilisateurs par rapport aux 4,5 de Lyssna. Les critiques mentionnent que l'interface intuitive et les fonctionnalités robustes contribuent à cette note plus élevée.
  • Les critiques mentionnent que User Interviews a une plus grande présence sur le segment de marché, avec 53,8 % des avis provenant de petites entreprises, contre 40,0 % pour Lyssna. Les utilisateurs disent que cela indique un meilleur alignement avec les besoins des petites organisations.
  • Les utilisateurs sur G2 soulignent que User Interviews a un prix d'entrée plus élevé de 49,00 $, tandis que Lyssna propose un niveau gratuit. Les critiques mentionnent que cette stratégie de tarification peut dissuader certains utilisateurs, mais ils apprécient la valeur fournie par les fonctionnalités complètes de User Interviews.
  • Les critiques mentionnent que User Interviews obtient un score plus élevé dans la catégorie "Répond aux exigences" avec un score de 9,0, indiquant qu'il répond efficacement aux besoins des utilisateurs. En revanche, le score de 8,6 de Lyssna suggère qu'il ne répond peut-être pas aussi complètement aux attentes des utilisateurs.
  • Les utilisateurs disent que User Interviews brille dans sa "Qualité du support" avec un score de 9,1, tandis que Lyssna obtient un score légèrement plus élevé de 9,3. Les critiques mentionnent que l'équipe de support de User Interviews est réactive et compétente, ce qui améliore l'expérience utilisateur.
  • Les utilisateurs de G2 rapportent que User Interviews dispose d'une fonctionnalité "Entretien vidéo" plus robuste avec un score de 8,2 par rapport aux 7,3 de Lyssna. Les critiques mentionnent que les capacités vidéo de User Interviews sont plus fiables et conviviales, ce qui en fait un choix privilégié pour mener des entretiens.

Lyssna vs User Interviews

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Lyssna plus facile à utiliser et à configurer. Cependant, les deux produits étaient tout aussi faciles à administrer, et les deux fournisseurs rendent également les affaires globalement faciles à gérer.

  • Les évaluateurs ont estimé que User Interviews répond mieux aux besoins de leur entreprise que Lyssna.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Lyssna est l'option préférée.
  • Lors de l'évaluation de l'orientation du produit, Lyssna et User Interviews ont reçu des évaluations similaires de nos évaluateurs.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Lyssna
Free
Gratuit
3 Seats Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 4
User Interviews
Recruit Pay As You Go
$49.00
Parcourir tous les plans tarifaires 5
Essai gratuit
Lyssna
Essai gratuit disponible
User Interviews
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.5
143
8.9
573
Facilité d’utilisation
9.1
145
9.0
592
Facilité d’installation
9.2
102
8.6
209
Facilité d’administration
9.0
51
9.0
114
Qualité du service client
9.2
96
9.1
527
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.1
39
9.1
114
Orientation du produit (% positif)
9.3
145
9.3
588
Fonctionnalités
Méthodes de réponse de l’utilisateur
8.8
126
7.5
225
|
Fonctionnalité vérifiée
6.8
79
6.2
195
7.1
80
8.2
224
Fonction non disponible
5.9
192
8.1
105
6.6
203
Sélection des participants
Fonction non disponible
6.9
197
Fonction non disponible
4.9
48
Fonction non disponible
6.0
188
8.3
113
8.1
217
|
Fonctionnalité vérifiée
Idées
8.3
118
6.7
189
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
110
6.9
198
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
100
6.8
197
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
7.1
33
5.0
75
7.9
35
Pas assez de données
Fonctionnalité
8.7
35
Pas assez de données disponibles
7.7
32
Pas assez de données disponibles
6.9
32
Pas assez de données disponibles
7.9
30
Pas assez de données disponibles
7.8
30
Pas assez de données disponibles
Admin
8.5
33
Pas assez de données disponibles
7.9
17
Pas assez de données
Principes de base de la plate-forme
7.4
11
Pas assez de données disponibles
8.3
12
Pas assez de données disponibles
Contenu de la plateforme
7.8
10
Pas assez de données disponibles
9.2
11
Pas assez de données disponibles
8.5
11
Pas assez de données disponibles
9.0
10
Pas assez de données disponibles
7.5
10
Pas assez de données disponibles
Performances de la plate-forme
7.6
11
Pas assez de données disponibles
6.8
11
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
7.6
15
Pas assez de données disponibles
6.2
13
Pas assez de données disponibles
6.0
13
Pas assez de données disponibles
8.8
14
Pas assez de données disponibles
9.0
15
Pas assez de données disponibles
7.7
14
Pas assez de données disponibles
8.0
15
Pas assez de données disponibles
8.6
15
Pas assez de données disponibles
Gestion des enquêtes
8.3
52
8.3
180
9.0
54
8.5
227
8.0
47
8.2
171
8.2
46
8.6
189
Personnalisation de l’enquête
7.8
48
7.7
161
6.7
46
8.0
162
7.5
46
7.9
166
6.5
41
Fonction non disponible
Aperçus de l'enquête
7.9
45
Fonction non disponible
5.9
39
Fonction non disponible
8.2
46
8.4
148
8.3
44
8.5
163
Agentic AI - Enquête
7.1
11
5.2
10
7.6
11
6.2
10
8.2
11
7.2
10
Gestion des retours d'expérience d'entrepriseMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
7.8
5
Pas assez de données
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des enquêtes
9.7
5
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
7.0
5
Pas assez de données disponibles
Gestion des processus
6.7
5
Pas assez de données disponibles
6.3
5
Pas assez de données disponibles
7.0
5
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Pas assez de données disponibles
Gestion du système
8.3
5
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateformes d'analyses des consommateursMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Conception d'enquête - Plateformes d'aperçus consommateurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Accès au public - Plateformes d'aperçus consommateurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Collecte de données - Plateformes d'aperçus consommateurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytique - Plateformes d'Insights Consommateurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Collaboration - Plateformes d'Insights Consommateurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Lyssna
Lyssna
User Interviews
User Interviews
LyssnaetUser Interviews est catégorisé comme Recherche utilisateuretEnquête
Catégories uniques
User Interviews
User Interviews n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Lyssna
Lyssna
Petite entreprise(50 employés ou moins)
37.5%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
37.5%
Entreprise(> 1000 employés)
25.0%
User Interviews
User Interviews
Petite entreprise(50 employés ou moins)
52.5%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
25.3%
Entreprise(> 1000 employés)
22.2%
Industrie des évaluateurs
Lyssna
Lyssna
Technologies et services d’information
14.5%
Conception
11.2%
Marketing et publicité
10.5%
Logiciels informatiques
10.5%
Services financiers
5.9%
Autre
47.4%
User Interviews
User Interviews
Technologies et services d’information
10.9%
Logiciels informatiques
9.6%
Recherche de marché
8.4%
Services financiers
5.5%
Recherche
4.6%
Autre
60.9%
Meilleures alternatives
Lyssna
Lyssna Alternatives
UserTesting
UserTesting
Ajouter UserTesting
Maze
Maze
Ajouter Maze
SurveyMonkey
SurveyMonkey
Ajouter SurveyMonkey
Hotjar
Hotjar
Ajouter Hotjar
User Interviews
User Interviews Alternatives
UserTesting
UserTesting
Ajouter UserTesting
Respondent
Respondent
Ajouter Respondent
Dscout
Dscout
Ajouter Dscout
Maze
Maze
Ajouter Maze
Discussions
Lyssna
Discussions Lyssna
Monty la Mangouste pleure
Lyssna n'a aucune discussion avec des réponses
User Interviews
Discussions User Interviews
How many user interviews should you do?
2 commentaires
Ivelina D.
ID
as many as your knowledge/data set would benefitLire la suite
Combien paient les entretiens utilisateurs ?
2 commentaires
Cliff M.
CM
Comme mentionné dans le commentaire précédent, le paiement se fait généralement par un choix de littéralement des centaines d'options de cartes-cadeaux....Lire la suite
Pourquoi PayPal est-il la seule option de paiement
1 commentaire
UM
Salut Ken ! Nous avons récemment lancé "Reward Link", ce qui signifie qu'il y a de nombreux nouveaux types d'incitations au-delà d'Amazing, y compris...Lire la suite