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LogMeIn Resolve
LogMeIn Resolve
Note
(441)4.4 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (41.6% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Gratuit 3 Agent / 5 Endpoints
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 5
Parsec
Parsec
Note
(24)4.7 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (50.0% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Nous contacter 1 seats Par an
Parcourir tous les plans tarifaires 2
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les utilisateurs rapportent que GoTo Resolve excelle dans la Gestion des Appareils avec un score de 9,6, soulignant ses capacités robustes à gérer efficacement divers appareils. En revanche, le score de 8,2 de Parsec dans ce domaine suggère qu'il pourrait ne pas offrir le même niveau de fonctionnalités complètes de gestion des appareils.
  • Les critiques mentionnent que la Qualité du Support de GoTo Resolve est notée à 8,7, ce qui est inférieur à l'impressionnant 9,5 de Parsec. Les utilisateurs sur G2 apprécient le service client réactif de Parsec, indiquant une expérience plus favorable lors de la recherche d'assistance.
  • Les utilisateurs de G2 soulignent la Facilité d'Installation de GoTo Resolve avec un score de 8,9, ce qui est notablement plus élevé que le 7,8 de Parsec. Cela suggère que GoTo Resolve pourrait offrir un processus d'intégration plus convivial, facilitant ainsi le démarrage rapide des équipes.
  • Les utilisateurs disent que Parsec brille dans l'Accès à Distance Non Supervisé, obtenant un remarquable 9,8, tandis que le score de 8,4 de GoTo Resolve indique qu'il pourrait ne pas être aussi efficace dans ce domaine critique pour le support et l'accès à distance.
  • Les critiques mentionnent que la fonctionnalité d'Enregistrement de Session de GoTo Resolve est notée à 8,3, ce qui est comparable au score de 7,5 de Parsec. Cependant, les utilisateurs rapportent que la performance globale de Parsec lors des sessions à distance est supérieure, suggérant une expérience plus fluide lors des interactions à distance.
  • Les utilisateurs sur G2 rapportent que la Gestion Multi-Session de GoTo Resolve est notée à 8,6, ce qui est légèrement meilleur que le 7,5 de Parsec. Cela indique que GoTo Resolve pourrait être plus apte à gérer plusieurs sessions à distance simultanément, une fonctionnalité cruciale pour les équipes de support informatique.

LogMeIn Resolve vs Parsec

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé que Parsec était plus facile à utiliser. Cependant, les évaluateurs ont préféré la facilité de configuration de LogMeIn Resolve ainsi que son administration. Les évaluateurs ont convenu que les deux fournisseurs facilitent également la conduite des affaires dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que LogMeIn Resolve répond mieux aux besoins de leur entreprise que Parsec.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Parsec est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Parsec à LogMeIn Resolve.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
LogMeIn Resolve
Free
Gratuit
3 Agent / 5 Endpoints
Parcourir tous les plans tarifaires 5
Parsec
Parsec for Enterprise
Nous contacter
1 seats Par an
Parcourir tous les plans tarifaires 2
Essai gratuit
LogMeIn Resolve
Essai gratuit disponible
Parsec
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.0
356
8.9
20
Facilité d’utilisation
9.0
357
9.3
20
Facilité d’installation
8.9
189
7.6
14
Facilité d’administration
8.9
176
7.8
13
Qualité du service client
8.7
308
8.9
17
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.7
166
8.7
13
Orientation du produit (% positif)
8.0
345
8.8
19
Fonctionnalités
Surveillance et gestion à distance (RMM)Masquer 19 fonctionnalitésAfficher 19 fonctionnalités
9.0
22
Pas assez de données
Gestion des stocks - Surveillance et gestion à distance (RMM)
9.3
20
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Suivi et gestion
9.3
21
Pas assez de données disponibles
9.0
19
Pas assez de données disponibles
8.6
20
Pas assez de données disponibles
8.3
19
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Opérations informatiques et flux de travail - Surveillance et gestion à distance (RMM)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des services
9.4
22
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Surveillance et Gestion à Distance (RMM)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion Unifiée des Points de Terminaison (UEM)Masquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Portée
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
management
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion unifiée des terminaux (UEM)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.6
84
Pas assez de données
Administration
9.2
80
Pas assez de données disponibles
9.0
78
Pas assez de données disponibles
8.9
64
Pas assez de données disponibles
8.8
68
Pas assez de données disponibles
8.5
67
Pas assez de données disponibles
8.5
70
Pas assez de données disponibles
Entretien
8.9
71
Pas assez de données disponibles
8.4
49
Pas assez de données disponibles
Communication
8.8
67
Pas assez de données disponibles
8.0
47
Pas assez de données disponibles
8.2
49
Pas assez de données disponibles
8.5
50
Pas assez de données disponibles
Sécurité
8.7
52
Pas assez de données disponibles
8.4
52
Pas assez de données disponibles
Prise en charge des appareils
8.5
58
Pas assez de données disponibles
8.6
56
Pas assez de données disponibles
8.4
59
Pas assez de données disponibles
Performance
8.3
59
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
7.7
8
Pas assez de données
IA générative
7.7
8
Pas assez de données disponibles
8.3
100
Pas assez de données
Gestion des incidents
8.5
59
Pas assez de données disponibles
8.2
60
Pas assez de données disponibles
8.3
62
Pas assez de données disponibles
8.2
62
Pas assez de données disponibles
8.1
56
Pas assez de données disponibles
Rapports
8.3
73
Pas assez de données disponibles
8.2
72
Pas assez de données disponibles
8.4
58
Pas assez de données disponibles
Accès et convivialité
8.1
73
Pas assez de données disponibles
8.7
72
Pas assez de données disponibles
8.1
59
Pas assez de données disponibles
8.5
65
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Bureau de Service
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Contrôle du système
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Prévention des vulnérabilités
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de la sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.4
6
Pas assez de données
Plate-forme - Gestion des appareils mobiles (MDM)
8.3
6
Pas assez de données disponibles
Système d'exploitation
9.2
6
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
8.1
6
Pas assez de données disponibles
management
7.8
6
Pas assez de données disponibles
7.8
6
Pas assez de données disponibles
8.1
6
Pas assez de données disponibles
8.1
6
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
Sécurité
8.6
6
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion des appareils mobiles (MDM)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
8.5
79
8.4
15
8.1
71
7.6
13
8.3
76
7.5
10
8.3
75
Fonction non disponible
8.1
71
7.4
13
8.4
76
9.2
15
8.5
81
Fonction non disponible
Plate-forme
8.6
72
8.4
15
8.2
68
Fonction non disponible
8.4
72
8.7
13
8.6
83
Fonction non disponible
Sécurité
7.7
60
Fonction non disponible
8.4
76
7.9
13
8.4
70
8.6
13
Catégories
Catégories
Catégories partagées
LogMeIn Resolve
LogMeIn Resolve
Parsec
Parsec
LogMeIn ResolveetParsec est catégorisé comme Bureau à distance
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
LogMeIn Resolve
LogMeIn Resolve
Petite entreprise(50 employés ou moins)
37.0%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
41.6%
Entreprise(> 1000 employés)
21.5%
Parsec
Parsec
Petite entreprise(50 employés ou moins)
33.3%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
50.0%
Entreprise(> 1000 employés)
16.7%
Industrie des évaluateurs
LogMeIn Resolve
LogMeIn Resolve
Technologies et services d’information
22.6%
Logiciels informatiques
10.7%
Hôpital et soins de santé
7.1%
Construction
3.4%
Sécurité informatique et réseau
3.4%
Autre
52.7%
Parsec
Parsec
Production médiatique
20.8%
Films et films
12.5%
Jeux vidéo
12.5%
Technologies et services d’information
8.3%
enseignement
8.3%
Autre
37.5%
Meilleures alternatives
LogMeIn Resolve
LogMeIn Resolve Alternatives
NinjaOne
NinjaOne
Ajouter NinjaOne
TeamViewer
TeamViewer
Ajouter TeamViewer
Atera
Atera
Ajouter Atera
AnyDesk
AnyDesk
Ajouter AnyDesk
Parsec
Parsec Alternatives
TeamViewer
TeamViewer
Ajouter TeamViewer
AnyDesk
AnyDesk
Ajouter AnyDesk
RealVNC
RealVNC
Ajouter RealVNC
Remote Desktop Services
Remote Desktop
Ajouter Remote Desktop Services
Discussions
LogMeIn Resolve
Discussions LogMeIn Resolve
GoToAssist est-il légitime ?
3 commentaires
Carolyn M.
CM
Sûr est légitime et c'est un programme fantastique.Lire la suite
Comment utiliser GoToAssist à distance ?
1 commentaire
Jorge D.
JD
GoToAssist est très pratique et vous offre des options : vous pouvez télécharger l'agent et l'installer de manière administrative de façon planifiée, ou vous...Lire la suite
Monty la Mangouste pleure
LogMeIn Resolve n'a plus de discussions avec des réponses
Parsec
Discussions Parsec
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Parsec n'a aucune discussion avec des réponses