Comparer LogMeIn CentraletSyncro 
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Segments de marché
Petite entreprise (51.8% des avis)
Petite entreprise (90.0% des avis)
Prix d'entrée de gamme
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LogMeIn Central
Note
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Segments de marché
Petite entreprise (51.8% des avis)
Pros & Cons
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Note
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Segments de marché
Petite entreprise (90.0% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$129.00 Par mois
Essai gratuit disponible
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Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Syncro excelle en fournissant un ensemble d'outils complet pour la gestion informatique, permettant aux utilisateurs de gérer l'inventaire, la facturation et l'assistance à distance sur une seule plateforme. Cette approche tout-en-un est particulièrement appréciée par les responsables informatiques qui la trouvent inestimable pour rationaliser les opérations.
- Les utilisateurs disent que LogMeIn Central est reconnu pour sa facilité d'utilisation et ses fonctionnalités de contrôle à distance fiables. Beaucoup apprécient son processus d'installation simple, qui rend la formation des employés simple et efficace, nécessitant souvent juste un bref e-mail avec des instructions.
- Selon les avis vérifiés, Syncro a un score G2 significativement plus élevé, indiquant une plus grande satisfaction globale des utilisateurs. Les critiques soulignent son efficacité en tant qu'outil de fournisseur de services gérés (MSP), notant qu'il répond à un large éventail de besoins à un prix attractif.
- Les critiques mentionnent que bien que LogMeIn Central offre des capacités d'accès à distance solides, il manque parfois de fonctionnalités avancées que les utilisateurs attendent, ce qui peut entraîner des coûts supplémentaires pour les modules complémentaires nécessaires. Cela peut être un inconvénient pour ceux qui recherchent une expérience plus riche en fonctionnalités sans frais supplémentaires.
- Les utilisateurs soulignent que le portail de tickets de Syncro est une fonctionnalité remarquable, facilitant la gestion efficace des demandes de support. Cette fonctionnalité est particulièrement bénéfique pour les entreprises informatiques qui nécessitent des outils de gestion de support robustes.
- Les critiques de G2 notent que bien que les deux produits soient conviviaux, LogMeIn Central a un léger avantage en termes de facilité administrative, les utilisateurs appréciant ses contrôles intuitifs pour gérer les utilisateurs et les bureaux. Cependant, l'ensemble des fonctionnalités de Syncro et ses mises à jour récentes le maintiennent compétitif sur le marché.
LogMeIn Central vs Syncro
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs les ont jugées également faciles à utiliser. Cependant, LogMeIn Central est plus facile à configurer tandis que Syncro est plus facile à utiliser dans l'ensemble et à administrer.
- Les évaluateurs ont estimé que LogMeIn Central répond mieux aux besoins de leur entreprise que Syncro.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Syncro est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Syncro à LogMeIn Central.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
LogMeIn Central
Aucun tarif disponibleSyncro
Core
$129.00
Par mois
Tarification par utilisateur / mois
- RMM et PSA entièrement intégrés
- Agents RMM illimités pour appareils Windows et Mac
- Moteur de script puissant
Essai gratuit
LogMeIn Central
Essai gratuit disponible
Syncro
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.9
174
8.8
344
Facilité d’utilisation
8.8
174
8.8
351
Facilité d’installation
8.9
113
8.7
310
Facilité d’administration
9.1
114
8.9
258
Qualité du service client
8.0
129
8.5
318
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.4
107
9.1
253
Orientation du produit (% positif)
6.7
171
9.0
342
Fonctionnalités
Surveillance et gestion à distance (RMM)Masquer 19 fonctionnalitésAfficher 19 fonctionnalités
8.4
34
7.3
302
Gestion des stocks - Surveillance et gestion à distance (RMM)
8.7
25
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
290
Pas assez de données disponibles
8.7
46
Pas assez de données disponibles
8.0
33
Suivi et gestion
9.1
25
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
284
Fonction non disponible
8.5
278
7.8
19
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
273
6.9
18
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
282
Pas assez de données disponibles
8.8
40
Opérations informatiques et flux de travail - Surveillance et gestion à distance (RMM)
Pas assez de données disponibles
8.6
44
Gestion des services
9.3
28
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
277
Pas assez de données disponibles
8.1
34
Pas assez de données disponibles
8.8
53
Agentic AI - Surveillance et Gestion à Distance (RMM)
Pas assez de données disponibles
5.6
27
Pas assez de données disponibles
5.3
26
Pas assez de données disponibles
5.9
28
Pas assez de données disponibles
5.4
27
Pas assez de données disponibles
5.1
26
Pas assez de données disponibles
5.0
26
Pas assez de données disponibles
5.1
26
Gestion des actifs informatiquesMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
7.4
21
Pas assez de données
Inventaire des actifs
7.8
13
Pas assez de données disponibles
7.2
10
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
6.0
5
Pas assez de données disponibles
6.8
10
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion des actifs informatiques
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
management
8.4
18
Pas assez de données disponibles
7.7
14
Pas assez de données disponibles
7.3
10
Pas assez de données disponibles
7.6
7
Pas assez de données disponibles
Automatisation des services professionnelsMasquer 35 fonctionnalitésAfficher 35 fonctionnalités
Pas assez de données
6.5
172
Gestion de la clientèle
Pas assez de données disponibles
8.4
157
Pas assez de données disponibles
7.0
147
Pas assez de données disponibles
6.2
145
Pas assez de données disponibles
7.4
153
Gestion de projet
Pas assez de données disponibles
6.1
148
Pas assez de données disponibles
6.2
149
Pas assez de données disponibles
6.5
145
Pas assez de données disponibles
6.6
144
comptabilité
Pas assez de données disponibles
6.9
145
Pas assez de données disponibles
7.7
154
Pas assez de données disponibles
7.2
153
Pas assez de données disponibles
6.3
139
Pas assez de données disponibles
6.1
137
Gestion de portefeuille
Pas assez de données disponibles
6.3
137
Pas assez de données disponibles
6.2
136
Pas assez de données disponibles
6.3
138
Pas assez de données disponibles
6.1
134
Analytics
Pas assez de données disponibles
6.2
133
Pas assez de données disponibles
7.3
147
Pas assez de données disponibles
6.6
134
Administration
Pas assez de données disponibles
7.5
150
Pas assez de données disponibles
7.3
147
Pas assez de données disponibles
8.0
147
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
7.7
143
Pas assez de données disponibles
7.0
132
Pas assez de données disponibles
9.0
147
Pas assez de données disponibles
6.8
143
Pas assez de données disponibles
5.0
134
IA générative
Pas assez de données disponibles
5.2
52
Pas assez de données disponibles
5.1
50
Intelligence Artificielle - Automatisation des Services Professionnels
Pas assez de données disponibles
4.9
13
Pas assez de données disponibles
4.8
14
Pas assez de données disponibles
5.8
16
Agentic AI - Automatisation des services professionnels
Pas assez de données disponibles
5.2
14
Pas assez de données disponibles
5.1
13
Administration
Pas assez de données disponibles
8.4
205
Pas assez de données disponibles
8.4
201
Pas assez de données disponibles
7.2
183
Pas assez de données disponibles
8.9
209
Pas assez de données disponibles
8.2
198
Pas assez de données disponibles
8.1
202
Entretien
Pas assez de données disponibles
8.9
215
Pas assez de données disponibles
7.6
176
Communication
Pas assez de données disponibles
8.0
193
Pas assez de données disponibles
5.1
164
Pas assez de données disponibles
5.0
165
Pas assez de données disponibles
6.2
171
Sécurité
Pas assez de données disponibles
7.9
177
Pas assez de données disponibles
8.0
181
Prise en charge des appareils
Pas assez de données disponibles
6.6
181
Pas assez de données disponibles
7.8
188
Pas assez de données disponibles
7.7
192
Performance
Pas assez de données disponibles
7.8
203
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des points de terminaisonMasquer 1 fonctionnalitéAfficher 1 fonctionnalité
Pas assez de données
5.6
86
IA générative
Pas assez de données disponibles
5.6
86
Protection des points de terminaisonMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Contrôle du système
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Prévention des vulnérabilités
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de la sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
8.3
6
8.4
189
Pas assez de données disponibles
8.6
198
7.5
6
8.5
199
6.7
5
7.0
173
8.0
5
7.3
164
9.7
6
9.2
197
8.0
5
8.5
190
Plate-forme
8.6
6
8.0
189
9.3
5
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.0
188
9.7
6
Fonction non disponible
Sécurité
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Catégories
Catégories
Catégories partagées
LogMeIn CentraletSyncro est catégorisé comme Surveillance et gestion à distance (RMM)etGestion des points de terminaisonetBureau à distance
Catégories uniques
LogMeIn Central est catégorisé comme Gestion des correctifsetGestion des actifs informatiquesetAntivirus
Syncro est catégorisé comme Support à distanceetAutomatisation des services professionnels
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
LogMeIn Central
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Syncro
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
20.4%
Logiciels informatiques
7.5%
Hôpital et soins de santé
4.0%
Services financiers
4.0%
vente au détail
3.0%
Autre
61.2%
Technologies et services d’information
54.4%
Sécurité informatique et réseau
24.8%
Réseaux informatiques
3.4%
Consultation
1.6%
Matériel informatique
1.6%
Autre
14.2%
Discussions
Meilleure façon de contacter le support ?
1 commentaire
MH
Have you tried their customer service number? 866-478-1805Lire la suite
LogMeIn Central n'a plus de discussions avec des réponses
À quoi sert le logiciel Synchro ?
3 commentaires
TY
C'est un outil RMM et PSA utilisé par les fournisseurs de services gérés et/ou les équipes informatiques internes.Lire la suite
What is Synchro Pro?
1 commentaire
RV
La société est SyncroMSP.com et le produit est Syncro. Ce produit est un outil de gestion de clients conçu pour faciliter la gestion de plusieurs appareils...Lire la suite
Qu'est-ce que l'atera RMM ?
1 commentaire
NP
Eh bien, Atera RMM est un MSP concurrent. Mais, venant d'un ancien utilisateur, ils ne sont nulle part dans la course ! Syncro les a battus dans toutes les...Lire la suite
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