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Comparer LocobuzzetSimplify360 
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En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (40.5% des avis)
Petite entreprise (47.8% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Aucun tarif disponible
Locobuzz
Note
(121)4.3 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (40.5% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur LocobuzzSimplify360
Note
(23)4.3 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (47.8% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Simplify360Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Simplify360 excelle en convivialité, de nombreux utilisateurs soulignant son interface intuitive et sa facilité d'intégration sur diverses plateformes de médias sociaux. Cela le rend particulièrement bénéfique pour la gestion du service client et la planification de contenu.
- Les utilisateurs disent que Locobuzz se distingue par ses alertes en temps réel, qui sont cruciales pour gérer efficacement les escalades sur les réseaux sociaux. Les critiques apprécient la capacité de la plateforme à gérer rapidement les sentiments négatifs, assurant des réponses opportunes aux problèmes à fort impact.
- Selon les avis vérifiés, Simplify360 est loué pour sa polyvalence dans la gestion de plusieurs comptes, permettant aux utilisateurs de rationaliser leurs efforts sur les réseaux sociaux. Des fonctionnalités comme le marquage automatique améliorent l'expérience globale, facilitant la gestion des interactions avec les clients.
- Les critiques mentionnent que Locobuzz fournit des réponses rapides aux problèmes mis en évidence, ce qui est un avantage significatif pour les équipes nécessitant un soutien immédiat. Cette réactivité est complétée par les SLA et les rappels de la plateforme, garantissant qu'aucune requête client critique ne reste sans réponse.
- Les critiques de G2 soulignent que bien que Simplify360 ait un score de satisfaction global plus élevé, la qualité du support de Locobuzz est également louable, les utilisateurs notant l'efficacité de leur équipe de support pour résoudre rapidement les problèmes.
- Les utilisateurs rapportent que les deux plateformes ont leurs points forts, mais les notes plus élevées de Simplify360 en termes de facilité d'utilisation et d'installation en font un choix privilégié pour les petites entreprises à la recherche d'une solution simple, tandis que les fonctionnalités robustes de Locobuzz pour la surveillance des réseaux sociaux conviennent bien aux grandes organisations ayant des besoins plus complexes.
Locobuzz vs Simplify360
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Simplify360 plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Simplify360 dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Simplify360 répond mieux aux besoins de leur entreprise que Locobuzz.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Locobuzz est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Locobuzz à Simplify360.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Locobuzz
Aucun tarif disponibleSimplify360
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Locobuzz
Essai gratuit disponible
Simplify360
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
7.8
95
8.6
20
Facilité d’utilisation
8.3
98
8.8
21
Facilité d’installation
8.3
61
8.8
18
Facilité d’administration
7.9
47
8.3
7
Qualité du service client
8.9
94
8.4
20
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.5
47
8.8
7
Orientation du produit (% positif)
8.9
95
8.8
20
Fonctionnalités
Gestion des tickets et des cas
8.5
11
Pas assez de données disponibles
8.5
11
Pas assez de données disponibles
8.3
11
Pas assez de données disponibles
7.6
12
Pas assez de données disponibles
8.3
11
Pas assez de données disponibles
8.0
10
Pas assez de données disponibles
8.5
11
Pas assez de données disponibles
8.3
10
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.9
7
Pas assez de données disponibles
8.1
8
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Service d'assistance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Canaux de communication
8.2
10
Pas assez de données disponibles
8.0
10
Pas assez de données disponibles
7.7
11
Pas assez de données disponibles
8.5
11
Pas assez de données disponibles
7.6
9
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
7.9
11
Pas assez de données disponibles
8.0
14
Pas assez de données disponibles
8.5
11
Pas assez de données disponibles
8.2
11
Pas assez de données disponibles
8.2
10
Pas assez de données disponibles
7.8
10
Pas assez de données disponibles
Analyse des médias sociauxMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
7.6
8
Pas assez de données
Analyse sociale
7.4
7
Pas assez de données disponibles
7.4
7
Pas assez de données disponibles
7.4
7
Pas assez de données disponibles
6.9
7
Pas assez de données disponibles
7.4
7
Pas assez de données disponibles
7.6
7
Pas assez de données disponibles
8.1
7
Pas assez de données disponibles
Rapports et tableaux de bord
7.9
7
Pas assez de données disponibles
7.9
7
Pas assez de données disponibles
7.9
7
Pas assez de données disponibles
7.9
7
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse des médias sociaux
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des réseaux sociauxMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités
8.2
7
Pas assez de données
Contenu et collaboration
8.7
5
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion sociale
7.8
6
Pas assez de données disponibles
8.1
6
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
6.9
6
Pas assez de données disponibles
7.8
6
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion des réseaux sociaux
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Surveillance des médiasMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
7.7
8
Pas assez de données
Canaux médiatiques
7.7
8
Pas assez de données disponibles
7.7
8
Pas assez de données disponibles
7.7
8
Pas assez de données disponibles
Couverture géographique
7.7
8
Pas assez de données disponibles
7.7
8
Pas assez de données disponibles
7.7
8
Pas assez de données disponibles
Rapports
7.9
8
Pas assez de données disponibles
7.9
8
Pas assez de données disponibles
7.7
8
Pas assez de données disponibles
7.7
8
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Surveillance des médias
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.6
7
Pas assez de données disponibles
7.6
7
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Réponses
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Surveillance et écoute
8.1
44
9.2
8
7.6
42
8.0
9
8.2
46
8.7
9
8.0
45
7.6
9
8.0
42
8.0
9
7.9
41
8.0
9
Agentic AI - Outils d'écoute des médias sociaux
8.3
8
Pas assez de données disponibles
7.9
7
Pas assez de données disponibles
8.3
8
Pas assez de données disponibles
7.7
8
Pas assez de données disponibles
7.9
8
Pas assez de données disponibles
Gestion et analyse des données
7.7
45
8.3
9
8.0
45
8.5
9
7.8
42
8.9
9
7.8
40
7.4
9
Signaux de marque
7.8
9
Pas assez de données disponibles
8.0
9
Pas assez de données disponibles
8.0
9
Pas assez de données disponibles
Analyse de la marque
8.0
9
Pas assez de données disponibles
8.3
9
Pas assez de données disponibles
Service client en libre-serviceMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
7.7
12
Pas assez de données
IA générative
7.7
8
Pas assez de données disponibles
Expérience libre-service
8.3
11
Pas assez de données disponibles
7.9
11
Pas assez de données disponibles
7.7
11
Pas assez de données disponibles
7.4
9
Pas assez de données disponibles
7.4
9
Pas assez de données disponibles
Plateforme libre-service
7.7
10
Pas assez de données disponibles
7.5
10
Pas assez de données disponibles
7.2
9
Pas assez de données disponibles
8.0
9
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Libre-service client
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.8
15
8.1
13
7.9
15
8.6
13
Processus
8.0
21
8.2
16
8.3
22
8.6
16
7.3
20
8.4
15
Canaux
7.8
20
8.8
16
8.0
21
8.1
14
7.7
19
8.2
13
7.5
19
7.7
13
7.9
18
8.1
14
Insight
7.7
15
8.8
13
7.8
17
8.3
14
7.8
16
8.0
15
7.7
17
7.7
14
Gestion de la réputation en ligneMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
8.9
7
Pas assez de données
Renseignements sur les consommateurs
9.4
6
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
9.4
6
Pas assez de données disponibles
Rapports
8.3
6
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
Surveillance des médias
8.7
5
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
Gestion interne
9.3
5
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de la réputation en ligne - Agentic AI
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
LocobuzzetSimplify360 est catégorisé comme Service client socialetOutils d'écoute des médias sociaux
Catégories uniques
Simplify360 n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Locobuzz
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Simplify360
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Marketing et publicité
18.9%
Services financiers
16.2%
Bancaire
6.3%
Services aux consommateurs
5.4%
Assurance
4.5%
Autre
48.6%
Marketing et publicité
17.4%
Technologies et services d’information
8.7%
Services aux consommateurs
8.7%
Biens de consommation
8.7%
Fabrication
4.3%
Autre
52.2%
Meilleures alternatives
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