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Comparer LiveHelpNowetOlark 
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (48.4% des avis)
Petite entreprise (49.5% des avis)
Prix d'entrée de gamme
À partir de $21.00 Par mois
$17 per month
LiveHelpNow
Note
(158)4.3 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (48.4% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $21.00 Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 4Olark
Note
(224)4.3 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (49.5% des avis)
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
$17 per month
En savoir plus sur OlarkLiveHelpNow vs Olark
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé que Olark était plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les examinateurs ont estimé que les deux fournisseurs facilitent également la conduite des affaires dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Olark répond mieux aux besoins de leur entreprise que LiveHelpNow.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Olark est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Olark à LiveHelpNow.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
LiveHelpNow
Live Chat and SMS
À partir de $21.00
Par mois
À partir de seulement 21 $ par mois par agent.
- Formation gratuite
- Traduction de langue
- Intégrations clés
Olark
Olark Live Chat
$17
per month
- Par opérateur
- Évaluez le chat
- Chat dans le navigateur
Essai gratuit
LiveHelpNow
Essai gratuit disponible
Olark
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.7
142
8.9
209
Facilité d’utilisation
8.6
143
9.3
211
Facilité d’installation
8.5
102
9.0
113
Facilité d’administration
8.5
102
9.0
115
Qualité du service client
8.7
131
8.8
174
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.1
101
9.1
108
Orientation du produit (% positif)
8.1
138
8.2
210
Fonctionnalités
Gestion des tickets et des cas
8.4
34
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
33
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
35
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
36
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
27
Pas assez de données disponibles
7.8
31
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
32
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
23
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Service d'assistance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Canaux de communication
8.7
36
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
34
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
39
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
30
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
23
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.5
17
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
83
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
97
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
22
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
15
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
35
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
36
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Communication
9.0
91
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
111
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
99
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
108
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
52
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
54
8.1
54
|
Fonctionnalité vérifiée
9.7
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Usage interne
8.4
83
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
97
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
79
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
103
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
54
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
74
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
56
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
5
7.9
48
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
6
8.2
54
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
32
|
Fonctionnalité vérifiée
Service client en libre-serviceMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
8.5
35
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Expérience libre-service
9.0
28
Pas assez de données disponibles
8.5
27
Pas assez de données disponibles
8.0
28
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateforme libre-service
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Libre-service client
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateformes de service client numériqueMasquer 2 fonctionnalitésAfficher 2 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
LiveHelpNowetOlark est catégorisé comme Chat en direct
Catégories uniques
LiveHelpNow est catégorisé comme Service client en libre-serviceetBureau d'assistanceetPlateformes de service client numérique
Olark n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
LiveHelpNow
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Olark
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
5.8%
vente au détail
5.2%
Assurance
4.5%
Services financiers
4.5%
Biens de consommation
4.5%
Autre
75.5%
Logiciels informatiques
19.5%
internet
11.4%
vente au détail
6.4%
Gestion de l’éducation
4.5%
Marketing et publicité
4.1%
Autre
54.1%
Meilleures alternatives
Discussions
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Qu'est-ce que le chat Olark ?
1 commentaire
LT
Olark Chat est une application qui réside sur votre site web et permet aux visiteurs de se connecter avec des agents de votre entreprise pour un support et...Lire la suite
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