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Leap
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En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (98.4% des avis)
Petite entreprise (56.3% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$59 Billed Monthly
Nous contacter 50 Users Par mois
Launch27
Note
(64)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (98.4% des avis)
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
$59 Billed Monthly
Parcourir tous les plans tarifaires 3ServiceDeck
Note
(34)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (56.3% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Nous contacter 50 Users Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 3Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les avis disent que Launch27 excelle en facilité d'installation avec un score de 9,2, en faisant un favori parmi les utilisateurs qui apprécient un processus d'intégration rapide. En revanche, le score de facilité d'installation de ServiceDeck de 8,5 indique que les utilisateurs peuvent rencontrer plus de défis pour commencer.
- Les utilisateurs rapportent que la facilité d'utilisation de Launch27 est notée à 9,0, soulignant son interface intuitive et ses fonctionnalités conviviales. D'un autre côté, ServiceDeck, avec un score de 8,9, reste convivial mais peut nécessiter un peu plus de temps pour que les utilisateurs se familiarisent avec ses fonctionnalités.
- Les critiques mentionnent que Launch27 a une forte réputation pour le support client, avec un score de 8,9, que les utilisateurs apprécient pour sa réactivité et son utilité. ServiceDeck égalise ce score mais manque du même volume de retours positifs, ce qui peut indiquer une variabilité dans les expériences des utilisateurs.
- Les utilisateurs sur G2 soulignent que Launch27 a été un bon partenaire pour faire des affaires, avec un score de 9,6, ce qui reflète une grande satisfaction quant à sa fiabilité et son support. En revanche, le score de ServiceDeck de 7,3 suggère que les utilisateurs peuvent ne pas se sentir aussi soutenus dans leurs efforts commerciaux.
- Les critiques mentionnent que bien que les deux produits se concentrent fortement sur les petites entreprises, Launch27 domine ce segment de marché avec 98,4 % des avis provenant d'utilisateurs de petites entreprises, comparé aux 56,3 % de ServiceDeck. Cela indique que Launch27 peut être mieux adapté aux besoins spécifiques des petites entreprises.
- Les utilisateurs de G2 rapportent que bien que ServiceDeck ait un score plus élevé pour répondre aux exigences à 9,0, le score de Launch27 de 8,4 indique toujours qu'il répond efficacement à la plupart des besoins des utilisateurs. Cependant, les utilisateurs peuvent trouver que ServiceDeck offre des fonctionnalités plus spécialisées qui s'alignent étroitement avec leurs exigences spécifiques.
Launch27 vs ServiceDeck
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Launch27 plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Launch27 dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que ServiceDeck répond mieux aux besoins de leur entreprise que Launch27.
- En comparant la qualité du support produit continu, Launch27 et ServiceDeck fournissent des niveaux d'assistance similaires.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de ServiceDeck à Launch27.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Launch27
Base Plan
$59
Billed Monthly
Pas de contrats. Paiement mensuel.
- Réservations illimitées
- Utilisateurs illimités
- Intégration de carte de crédit
ServiceDeck
Enterprise
Nous contacter
50 Users Par mois
Soutenir les entreprises de niveau entreprise. Configuration sur site et personnalisations logicielles disponibles.
- Tout inclus dans le forfait "Équipe"
- Serveurs Cloud ou Dédiés
- Personnalisations Logiciels
Essai gratuit
Launch27
Essai gratuit disponible
ServiceDeck
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.4
57
9.0
28
Facilité d’utilisation
9.0
60
8.9
28
Facilité d’installation
9.2
39
8.5
9
Facilité d’administration
9.1
37
7.0
5
Qualité du service client
8.9
60
8.9
28
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.6
38
7.3
5
Orientation du produit (% positif)
9.0
59
9.2
28
Fonctionnalités
Gestion des services sur le terrainMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
Pas assez de données
8.8
21
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.5
13
Pas assez de données disponibles
9.0
13
Avant le travail
Pas assez de données disponibles
9.2
20
Pas assez de données disponibles
8.9
19
Pas assez de données disponibles
8.2
19
Pas assez de données disponibles
8.6
19
Au travail
Pas assez de données disponibles
8.4
19
Pas assez de données disponibles
9.2
19
Pas assez de données disponibles
9.1
19
Pas assez de données disponibles
9.2
20
Pas assez de données disponibles
8.9
19
Après l’emploi
Pas assez de données disponibles
8.8
20
Pas assez de données disponibles
8.9
20
Pas assez de données disponibles
9.1
18
Pas assez de données disponibles
8.4
18
Agentic AI - Gestion des services sur le terrain
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Launch27etServiceDeck est catégorisé comme Services de nettoyage
Catégories uniques
Launch27 n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Launch27
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
ServiceDeck
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Services aux consommateurs
25.4%
Services aux installations
14.3%
Hospitalité
7.9%
Marketing et publicité
6.3%
Services aux particuliers et aux familles
6.3%
Autre
39.7%
Technologies et services d’information
9.4%
Services aux consommateurs
9.4%
Construction
9.4%
Logiciels informatiques
9.4%
Fabrication
6.3%
Autre
56.3%
Meilleures alternatives
Discussions
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