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Optimisé pour une réponse rapide

En un coup d'œil

Note

(401)4.6 sur 5

(47)4.7 sur 5

Segments de marché

Marché intermédiaire (45.6% des avis)

Petite entreprise (57.8% des avis)

Pros & Cons

Gain de temps (63) Efficacité (52) Problèmes d'appel (43) Problèmes de numéroteur (33)

Pas assez de données

Prix d'entrée de gamme

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Koncert

Note

(401)4.6 sur 5

Segments de marché

Marché intermédiaire (45.6% des avis)

Pros & Cons

Gain de temps (63) Efficacité (52) Problèmes d'appel (43) Problèmes de numéroteur (33)

Prix d'entrée de gamme

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Essai gratuit disponible

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MonsterConnect

Note

(47)4.7 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (57.8% des avis)

Pros & Cons

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Prix d'entrée de gamme

Aucun tarif disponible

En savoir plus sur MonsterConnect

Résumé

Résumé généré par IA

Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.

Les critiques de G2 rapportent que Koncert excelle en fournissant un système de numérotation facilité par l'IA qui augmente considérablement la productivité. Les utilisateurs apprécient la capacité de passer plusieurs appels rapidement, ce qui change la donne pour les équipes de vente cherchant à maximiser leur portée.
Les utilisateurs disent que MonsterConnect élimine efficacement les tracas des appels à froid en connectant directement les utilisateurs avec les décideurs. Cette fonctionnalité est particulièrement louée pour le gain de temps et la simplification du processus d'appel, en faisant un outil précieux pour les entreprises axées sur l'efficacité.
Les critiques mentionnent que bien que Koncert ait un score de satisfaction global légèrement inférieur, il offre toujours un ensemble de fonctionnalités robustes, y compris une intégration transparente avec diverses solutions CRM, ce qui améliore la gestion des contacts et le suivi des prospects.
Selon les avis vérifiés, MonsterConnect se distingue par sa facilité d'installation, les utilisateurs soulignant ses temps de chargement rapides et ses options de personnalisation. Cela en fait un choix attrayant pour les petites entreprises qui ont besoin d'une solution simple sans configuration étendue.
Les critiques de G2 notent que les deux produits reçoivent de bonnes notes pour la qualité du support, mais Koncert se distingue avec un score légèrement plus élevé en satisfaction des utilisateurs concernant le partenariat continu et la direction du produit, indiquant un fort engagement envers le succès client.
Les utilisateurs rapportent que bien que Koncert offre des fonctionnalités impressionnantes pour la numérotation automatisée et l'enregistrement des appels, la flexibilité de MonsterConnect dans la gestion des besoins organisationnels complexes en fait un concurrent de taille pour les entreprises ayant des exigences d'appel complexes.

Koncert vs MonsterConnect

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Koncert plus facile à utiliser. Cependant, MonsterConnect est plus facile à mettre en place et à administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire affaire avec MonsterConnect dans l'ensemble.

Les évaluateurs ont estimé que Koncert répond mieux aux besoins de leur entreprise que MonsterConnect.
En comparant la qualité du support produit continu, Koncert et MonsterConnect fournissent des niveaux d'assistance similaires.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Koncert à MonsterConnect.

Tarification

Prix d'entrée de gamme

Koncert

Melody

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AI Flow Composeur - Composeur de Puissance à Ligne Unique

CARACTÉRISTIQUES PRINCIPALES / INTÉGRATIONS
Connexion Rapide
Cliquez pour appeler sur l'écran de la liste d'appels

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MonsterConnect

Aucun tarif disponible

Essai gratuit

Koncert

Essai gratuit disponible

MonsterConnect

Aucune information sur l'essai disponible

Évaluations

Répond aux exigences

9.2

347

9.1

Facilité d’utilisation

9.1

350

8.9

Facilité d’installation

8.9

166

9.5

Facilité d’administration

8.9

9.2

Qualité du service client

9.4

336

9.4

the product a-t-il été un bon partenaire commercial?

9.8

10.0

Orientation du produit (% positif)

9.6

335

9.5

Fonctionnalités

Collaboration d'équipeMasquer 22 fonctionnalitésAfficher 22 fonctionnalités

Pas assez de données

Communication

Mises à jour de l’état

Pas assez de données disponibles

Messagerie instantanée

Pas assez de données disponibles

Flux d'activité

Pas assez de données disponibles

Notifications

Pas assez de données disponibles

Commentaires et votes

Pas assez de données disponibles

Discussions

Pas assez de données disponibles

Répertoire des utilisateurs

Pas assez de données disponibles

Statut en ligne des collègues

Pas assez de données disponibles

Gestion du contenu

Partage de fichiers

Pas assez de données disponibles

Collaboration documentaire

Pas assez de données disponibles

Contrôle de version

Pas assez de données disponibles

Étiquetage

Pas assez de données disponibles

Base de connaissances

Pas assez de données disponibles

Enquêtes

Pas assez de données disponibles

Outils de productivité

Gestion des tâches

Pas assez de données disponibles

Calendrier

Pas assez de données disponibles

Rechercher

Pas assez de données disponibles

Mobile

Pas assez de données disponibles

Prise en charge multilingue

Pas assez de données disponibles

Administration

Modération

Pas assez de données disponibles

Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès

Pas assez de données disponibles

Performance et fiabilité

Pas assez de données disponibles

Gestion des données de compteMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités

9.1

Pas assez de données

Renseignements sur les chefs de file

Aperçu du marché

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Informations au niveau du compte

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Analyse des leads

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Gestion des leads

Segmentation

9.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Notation prédictive

9.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Identification du compte

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Campagnes de marketing

Suivi omnicanal

9.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Planification des revenus

8.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Attribution des médias

8.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Chronologie des opportunités

9.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Personnalisation

9.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Exécution de la campagne

Personnalisation du site Web

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Comptes prioritaires

9.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Comptes tendance

9.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Campagnes par e-mail

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Gestion des données de compte

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Génération de leadsMasquer 5 fonctionnalitésAfficher 5 fonctionnalités

Pas assez de données

Génération de prospects

Constructeur principal

Pas assez de données disponibles

Intégration CRM

Pas assez de données disponibles

Intégration de l’automatisation du marketing

Pas assez de données disponibles

Intégration des médias sociaux

Pas assez de données disponibles

Outils d’importation et d’exportation de données

Pas assez de données disponibles

Assistant commercial IAMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités

9.2

Pas assez de données

Facilitation des leads

Chatbot orienté client

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Qualification des leads

8.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Suivi des responsables

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Planification des réunions

9.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Organisation

Gestion des opportunités et des pipelines

9.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Entrée de données

9.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégrations / API

9.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Analyse du rendement

Coaching

9.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Suivi de la performance

9.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Analyse des ventes

Prévision du retour sur investissement

8.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Prévision des ventes

9.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

IA générative

Génération de texte

9.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Résumé du texte

9.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Assistant commercial IA

Exécution de tâches autonomes

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Engagement des ventesMasquer 25 fonctionnalitésAfficher 25 fonctionnalités

8.0

126

Pas assez de données

Flux de travail intégrés

Gestion des tâches

9.0(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Suivi/automatisation des e-mails

8.3(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Appels et voix

9.3(gagné par défaut)

114

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Autres options de sensibilisation

8.6(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Intégration CRM

9.2(gagné par défaut)

110

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Calendrier

8.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Enregistrements partagés

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Répétabilité et rapport

Gestion du contenu

8.4(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Gestion des flux de travail

8.8(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Performances du flux de travail

8.9(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Coaching de vente et perspectives

8.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Gamification

7.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

IA et automatisation

Hiérarchisation des leads

8.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Notation des leads

8.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Meilleure planification du moment de la journée

8.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Renseignements sur l’acheteur

7.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Apprentissage automatique

8.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

IA générative

Génération de texte

8.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Engagement des ventes

Exécution autonome des tâches

6.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

6.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

8.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

6.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

6.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

6.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

7.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Composeur automatiqueMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités

8.7

136

Pas assez de données

Options de numérotation

Aperçu de la numérotation

9.2(gagné par défaut)

126

Pas assez de données disponibles

Numérotation progressive

9.1(gagné par défaut)

124

Pas assez de données disponibles

Numérotation prédictive

Pas assez de données disponibles

Outils de l’agent

Coaching chuchoté

8.4(gagné par défaut)

111

Pas assez de données disponibles

Planification du rappel

8.4(gagné par défaut)

114

Pas assez de données disponibles

Enregistrement des appels

9.0(gagné par défaut)

126

Pas assez de données disponibles

Automatisation

Détection de l’activité vocale

8.5(gagné par défaut)

115

Pas assez de données disponibles

Réponse vocale interactive (RVI)

8.2(gagné par défaut)

108

Pas assez de données disponibles

Nettoyage des appels

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Composeur automatique

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Capacités de l'IA - Composeur automatique

Priorisation des appels et optimisation de la liste

Pas assez de données disponibles

Surveillance de la conformité

Pas assez de données disponibles

Analyse de la parole et analyse du sentiment

Pas assez de données disponibles

Espaces de travail virtuelsMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités

Pas assez de données

Outils visuels

Tableau blanc

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Annotations

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Graphique

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Modèles

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Personnalisation d’Office

Décor de bureau

Pas assez de données disponibles

Plans d’étage personnalisés

Pas assez de données disponibles

Bureaux personnels

Pas assez de données disponibles

Outils invités

Réceptionniste virtuelle

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Visioconférence externe

Pas assez de données disponibles

Liens invités

Pas assez de données disponibles

Outils de collaboration

Partage d’écran simultané

Pas assez de données disponibles

Partage de documents

Pas assez de données disponibles

État de disponibilité

Pas assez de données disponibles

Mobile Application

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Espaces de travail virtuels

Exécution de tâches autonomes

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Scoring de leadsMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités

10.0

Pas assez de données

Agentic AI - Évaluation des prospects

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Attribution

Opportunité de prospection

10.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Affectation du lead

9.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Accélération du pipeline

10.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Découverte

Gestion des leads

10.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Notation/Classement

10.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Contexte du lead

10.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

management

Viabilité de la conversion

10.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Workflow

10.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Plate-forme

Synchronisation des données

10.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Analyse

10.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Applications Salesforce AppExchangeMasquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités

Pas assez de données

Agentic AI - Applications AppExchange de Salesforce

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Suivi des e-mailsMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités

9.2

Pas assez de données

Agentic AI - Suivi des e-mails

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Analytics

Tarifs ouverts

9.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Activité des liens

9.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Activité de pièce jointe

8.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Personnalisations

Intégration de la plate-forme de messagerie

9.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Planification des e-mails

9.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Notifications

9.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Catégorisation des e-mails

9.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Modèles

9.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

IA générative

Génération de texte

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Suivi des appels sortantsMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités

8.6

173

9.2

Agentic AI - Suivi des appels sortants

Exécution autonome des tâches

7.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

7.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Appel

Enregistrer les appels

9.0(gagné par 0.3)

141

8.7

Générer l’emplacement

9.0

9.6(gagné par 0.6)

Types d’appels

9.2

142

9.3(gagné par 0.1)

Appel en un clic

9.2

143

9.6(gagné par 0.4)

Composeur automatique

9.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Contacts

Personnalisation

8.9(score égal)

142

8.9(score égal)

Localisateur d’informations

8.9(gagné par 0.4)

134

8.5

Enregistrer les données des prospects

9.0(score égal)

141

9.0(score égal)

Idées

Notes

9.1(score égal)

153

9.1(score égal)

Résumé quotidien

9.4(score égal)

149

9.4(score égal)

Messages vocaux automatisés

9.0

136

9.7(gagné par 0.7)

Courriels automatisés

7.8

9.5(gagné par 1.7)

Trie les prospects

8.6

128

9.2(gagné par 0.6)

Prise de notes automatisée

6.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Coaching en venteMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités

8.5

Pas assez de données

Agentic AI - Coaching en vente

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Formation

Base de connaissances

8.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Matériel d’encadrement

8.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Création de playbook

7.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Enregistrement vidéo

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Vos commentaires

révision

8.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Scorecard

8.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Carte d’entraîneur

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Classement

8.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Mises à jour en temps réel

9.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Notifications

8.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Concurrence

8.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

IA générative

Résumé du texte

7.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Catégories

Catégories partagées

Koncert

MonsterConnect

KoncertetMonsterConnect est catégorisé comme Composeur automatiqueetSuivi des appels sortants

Catégories uniques

Koncert est catégorisé comme Engagement des ventesetAssistant commercial IAetGestion des données de compteetCoaching en venteetScoring de leadsetSuivi des e-mailsetApplications Salesforce AppExchangeetEspaces de travail virtuels

MonsterConnect n'a aucune catégorie unique

Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

Koncert

Petite entreprise(50 employés ou moins)

33.3%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

45.6%

Entreprise(> 1000 employés)

21.0%

MonsterConnect

Petite entreprise(50 employés ou moins)

57.8%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

35.6%

Entreprise(> 1000 employés)

6.7%

Petite entreprise

(50 employés ou moins)

33.3%

57.8%

Marché intermédiaire

(51-1000 employés)

45.6%

35.6%

Entreprise

(> 1000 employés)

21.0%

6.7%

Industrie des évaluateurs

Koncert

Logiciels informatiques

28.5%

Technologies et services d’information

25.4%

Sécurité informatique et réseau

5.1%

Marketing et publicité

4.1%

Services financiers

3.8%

Autre

33.1%

MonsterConnect

Logiciels informatiques

30.4%

Hôpital et soins de santé

19.6%

Marketing et publicité

8.7%

Services financiers

6.5%

Conseil en gestion

4.3%

Autre

30.4%

Meilleures alternatives

Koncert Alternatives

MonsterConnect Alternatives

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Discussions Koncert

Does Koncert dial prospect numbers multiple times in a row in a given session? I've had prospects tell me I called them several times in a row (back to back)

2 commentaires

Si vous avez plusieurs numéros de téléphone pour le même prospect, vous pouvez choisir qu'un seul ou tous les numéros soient appelés. Si vous sélectionnez...Lire la suite

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À quoi sert MonsterConnect ?

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