Comparer KickservetServiceTitan 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (82.7% des avis)
Petite entreprise (65.5% des avis)
Prix d'entrée de gamme
À partir de $60.00 Par mois
Aucun tarif disponible
Kickserv
Note
(178)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (82.7% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $60.00 Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 3ServiceTitan
Note
(353)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (65.5% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur ServiceTitanRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Kickserv excelle dans la facilité de configuration, les utilisateurs appréciant son processus d'intégration intuitif. Beaucoup ont noté à quel point il est facile d'ajouter des heures et des ordres de travail, ce qui en fait un choix favorable pour les petites entreprises à la recherche d'une mise en œuvre simple.
- Les utilisateurs disent que ServiceTitan brille par son soutien complet aux entreprises de commerce, offrant des fonctions essentielles comme la planification, la facturation et l'expédition. Les critiques soulignent l'intégration transparente du traitement des paiements, ce qui améliore l'efficacité opérationnelle globale.
- Selon les avis vérifiés, Kickserv est loué pour ses options de personnalisation, avec des mises à jour récentes permettant aux utilisateurs d'adapter la version web à leurs besoins spécifiques. Cette flexibilité a contribué à un haut niveau de satisfaction des utilisateurs parmi les petites entreprises.
- Les critiques mentionnent que bien que ServiceTitan soit technologiquement avancé et innovant, il peut être plus complexe à configurer par rapport à Kickserv. Certains utilisateurs ont exprimé des défis lors de la phase initiale de mise en œuvre, ce qui peut nécessiter plus de temps et de ressources.
- Les critiques de G2 soulignent que Kickserv offre une qualité de support exceptionnelle, les utilisateurs notant que l'entreprise répond activement aux commentaires et aux demandes de nouvelles fonctionnalités. Cette réactivité a favorisé un fort sentiment de partenariat parmi ses utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que ServiceTitan, malgré ses notes globales plus élevées, a parfois des difficultés avec l'expérience utilisateur dans des domaines spécifiques comme la communication des employés et le suivi du comportement. Bien qu'il couvre un large éventail de fonctionnalités, certains utilisateurs estiment que ces fonctionnalités pourraient être plus intuitives.
Kickserv vs ServiceTitan
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Kickserv plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Kickserv dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que ServiceTitan répond mieux aux besoins de leur entreprise que Kickserv.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Kickserv est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de ServiceTitan à Kickserv.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Kickserv
START
À partir de $60.00
Par mois
- Comprend 5 utilisateurs et intégration avec QuickBooks en ligne
- Rapports standard
- Rappels automatiques pour les clients
ServiceTitan
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Kickserv
Essai gratuit disponible
ServiceTitan
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.5
168
8.8
289
Facilité d’utilisation
8.9
169
8.4
294
Facilité d’installation
8.9
105
6.8
221
Facilité d’administration
9.1
100
8.0
197
Qualité du service client
9.2
164
7.8
284
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.1
98
8.7
198
Orientation du produit (% positif)
8.9
168
9.1
285
Fonctionnalités
Gestion de la clientèle
9.2
17
Pas assez de données disponibles
9.6
18
Pas assez de données disponibles
9.5
18
Pas assez de données disponibles
Gestion des services
9.5
20
Pas assez de données disponibles
9.5
18
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.4
19
Pas assez de données disponibles
9.3
18
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Gestion d’entreprise
9.3
17
Pas assez de données disponibles
9.2
17
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.5
16
Pas assez de données disponibles
9.3
15
Pas assez de données disponibles
Gestion des services sur le terrainMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
8.7
118
7.6
217
IA générative
Fonction non disponible
7.9
84
Fonction non disponible
6.8
80
Avant le travail
9.0
106
7.4
187
9.1
94
8.9
206
9.2
103
8.4
198
8.6
100
8.4
193
Au travail
8.7
72
8.6
199
8.7
94
7.8
202
8.0
82
7.3
182
8.6
91
8.5
205
8.5
74
8.1
174
Après l’emploi
8.4
97
8.4
205
Fonction non disponible
8.3
202
9.0
98
8.7
203
Fonction non disponible
7.9
183
Agentic AI - Gestion des services sur le terrain
Pas assez de données disponibles
4.9
18
Pas assez de données disponibles
5.0
18
Pas assez de données disponibles
5.1
18
Catégories
Catégories
Catégories partagées
KickservetServiceTitan est catégorisé comme Gestion des services sur le terrainetContrôle des nuisibles
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Kickserv
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
ServiceTitan
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Construction
28.7%
Services aux consommateurs
11.5%
Services aux installations
6.3%
Logiciels informatiques
5.2%
Technologies et services d’information
3.4%
Autre
44.8%
Construction
37.6%
Services aux consommateurs
23.4%
Utilitaires
4.4%
Marketing et publicité
3.8%
comptabilité
3.8%
Autre
26.9%
Meilleures alternatives
Discussions
Votre service s'intègre-t-il avec QuickBooks® Online ?
2 commentaires
Réponse officielle de Kickserv
Yes. We have been told by many that our sync to QBOE is by far one of the best out there.
Lire la suite
What are the system requirements?
1 commentaire
Réponse officielle de Kickserv
Since Kickserv is a fully managed web-based application, there is nothing you need to download or install. All you need is a web browser.Chrome, Firefox, or...Lire la suite
À quel point mes données sont-elles sécurisées ?
1 commentaire
Réponse officielle de Kickserv
Very secure. We understand that your customer and job records are crucial to your business. To ensure data security we backup all account data nightly to...Lire la suite
Est-il facile de migrer vers ServiceTitan ?
4 commentaires
DC
La réponse est un peu compliquée. En bref, oui c'est facile. Service Titan dispose d'une gamme complète de formateurs, de personnel de soutien et de...Lire la suite
Qu'est-ce que ServiceTitan ?
2 commentaires
AD
Servicetitan est un logiciel spécifique à l'industrie pour la plomberie, le chauffage, l'électricité, les portes de garage, l'entretien des pelouses et la...Lire la suite
À quoi sert ServiceTitan ?
1 commentaire
TB
Service Titan est un système de gestion de services sur le terrain en ligne. Il est basé sur le cloud. Il a tout. Il est utilisé pour des industries comme le...Lire la suite
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