# KickservetServiceTitan vs FieldEdge Comparison | | Kickserv | ServiceTitan | FieldEdge | |---|---|---|---| | **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 4.5 out of 5 | 4.0 out of 5 | | **Total Reviews** | 180 | 372 | 87 | | **Largest Market Segment** | Petite entreprise (82.9% des avis) | Petite entreprise (65.6% des avis) | Petite entreprise (84.9% des avis) | | **Entry Level Price** | À partir de $60.00 Par mois | Aucun tarif disponible | Aucun tarif disponible | --- ## Top Pros & Cons ### Kickserv Pros: - Facilité d'utilisation (8 reviews) - Gestion de la planification (5 reviews) Cons: - Limitations mobiles (3 reviews) - Problèmes de planification (3 reviews) ### ServiceTitan Pros: - Facilité d'utilisation (35 reviews) - Support client (27 reviews) Cons: - Courbe d'apprentissage (20 reviews) - Amélioration nécessaire (19 reviews) ### FieldEdge Pros: - Facilité d'utilisation (1 reviews) - Configuration facile (1 reviews) Cons: - Problèmes de connectivité (1 reviews) - Cher (1 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | Kickserv | ServiceTitan | FieldEdge | |---|---|---|---| | **Répond aux exigences** | 8.5 (170 reviews) | 8.7 (304 reviews) | 7.8 (76 reviews) | | **Facilité d’utilisation** | 8.9 (171 reviews) | 8.3 (309 reviews) | 7.9 (77 reviews) | | **Facilité de configuration** | 8.9 (108 reviews) | 6.7 (236 reviews) | 7.2 (53 reviews) | | **Facilité d’administration** | 9.1 (100 reviews) | 8.0 (200 reviews) | 8.2 (49 reviews) | | **Qualité du support** | 9.2 (166 reviews) | 7.8 (299 reviews) | 8.2 (77 reviews) | | **the product a-t-il été un bon partenaire commercial?** | 9.1 (98 reviews) | 8.7 (201 reviews) | 8.3 (50 reviews) | | **Orientation du produit (% positif)** | 8.9 (169 reviews) | 9.0 (298 reviews) | 7.6 (72 reviews) | --- ## Pricing ### Kickserv #### Entry-Level Pricing Plan: START Price: À partir de $60.00 Par mois Key Features: - Comprend 5 utilisateurs et intégration avec QuickBooks en ligne - Rapports standard - Rappels automatiques pour les clients [Browse all 3 editions](https://www.g2.com/fr/products/kickserv/pricing) #### Free Trial Yes ### ServiceTitan #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial No information available ### FieldEdge #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial No information available --- ## Features Comparison By Category ### Atelier de Réparation | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Kickserv** | 9.4/10 | 21 | | **ServiceTitan** | N/A | N/A | | **FieldEdge** | N/A | N/A | #### Gestion de la clientèle | Feature | Kickserv | ServiceTitan | FieldEdge | |---|---|---|---| | **Portails libre-service** | 9.2 (17 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Profils des clients** | 9.6 (18 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Outils de communication** | 9.5 (18 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Gestion des services | Feature | Kickserv | ServiceTitan | FieldEdge | |---|---|---|---| | **Planification des champs** | 9.5 (21 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Billetterie** | 9.5 (18 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Personnalisation et macros** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Pièce jointe** | 9.4 (19 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Devis et facturation** | 9.3 (18 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Intégration GSX** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | #### Gestion d’entreprise | Feature | Kickserv | ServiceTitan | FieldEdge | |---|---|---|---| | **Gestion multi-sites** | 9.3 (17 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Point de vente** | 9.2 (17 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Stock et inventaire** | Fonction non disponible | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Suivi et reporting des KPI** | 9.5 (16 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | | **Gestion des contrats** | 9.3 (15 reviews) | Pas assez de données disponibles | Pas assez de données disponibles | ### Gestion des services sur le terrain | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **Kickserv** | 8.7/10 | 119 | | **ServiceTitan** | 7.6/10 | 233 | | **FieldEdge** | 7.6/10 | 58 | #### IA générative | Feature | Kickserv | ServiceTitan | FieldEdge | |---|---|---|---| | **Résumé du texte** | Fonction non disponible | 7.9 (85 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Image-à-texte** | Fonction non disponible | 6.9 (81 reviews) | Pas assez de données disponibles | #### Avant le travail | Feature | Kickserv | ServiceTitan | FieldEdge | |---|---|---|---| | **Calendrier** | 9.0 (107 reviews) | 7.4 (190 reviews) | 8.4 (51 reviews) | | **Expédition** | 9.1 (95 reviews) | 8.9 (218 reviews) | 8.5 (55 reviews) | | **Rôles** | 9.2 (104 reviews) | 8.4 (201 reviews) | 8.0 (46 reviews) | | **Réservation** | 8.6 (100 reviews) | 8.4 (194 reviews) | 7.4 (45 reviews) | #### Au travail | Feature | Kickserv | ServiceTitan | FieldEdge | |---|---|---|---| | **Emplacement** | 8.7 (73 reviews) | 8.6 (201 reviews) | 8.4 (49 reviews) | | **Communication avec les employés** | 8.7 (94 reviews) | 7.8 (205 reviews) | 7.8 (47 reviews) | | **Surveillance du comportement** | 8.0 (82 reviews) | 7.3 (183 reviews) | 6.8 (37 reviews) | | **Notifications aux clients** | 8.6 (92 reviews) | 8.5 (207 reviews) | 7.1 (38 reviews) | | **Ventes sur le terrain** | 8.5 (74 reviews) | 8.1 (175 reviews) | 6.7 (17 reviews) | #### Après l’emploi | Feature | Kickserv | ServiceTitan | FieldEdge | |---|---|---|---| | **Rapports** | 8.5 (98 reviews) | 8.4 (212 reviews) | 7.3 (50 reviews) | | **Analytics** | Fonction non disponible | 8.3 (206 reviews) | 7.0 (48 reviews) | | **Facturation** | 9.1 (99 reviews) | 8.7 (209 reviews) | 8.1 (55 reviews) | | **Intégrations CRM** | Fonction non disponible | 7.9 (186 reviews) | Fonction non disponible | #### Agentic AI - Gestion des services sur le terrain | Feature | Kickserv | ServiceTitan | FieldEdge | |---|---|---|---| | **Exécution autonome des tâches** | Pas assez de données disponibles | 5.2 (19 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Interaction en Langage Naturel** | Pas assez de données disponibles | 5.0 (18 reviews) | Pas assez de données disponibles | | **Assistance proactive** | Pas assez de données disponibles | 5.1 (18 reviews) | Pas assez de données disponibles | --- ## Categories **Shared Categories (1):** [Logiciel de gestion des services sur le terrain](https://www.g2.com/fr/categories/field-service-management) **Unique to Kickserv (4):** [Services de nettoyage Software](https://www.g2.com/fr/categories/cleaning-services), [Sylviculture Software](https://www.g2.com/fr/categories/forestry), [Logiciel de réparation d'atelier](https://www.g2.com/fr/categories/repair-shop), [Logiciel de gestion des nuisibles](https://www.g2.com/fr/categories/pest-control-software) **Unique to ServiceTitan (2):** [Logiciel de gestion des nuisibles](https://www.g2.com/fr/categories/pest-control-software), [Logiciel HVAC](https://www.g2.com/fr/categories/hvac) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | Kickserv | ServiceTitan | FieldEdge | |---|---|---|---| | **Petite entreprise** | 82.9% | 65.6% | 84.9% | | **Marché intermédiaire** | 14.9% | 32.5% | 14.0% | | **Entreprise** | 2.3% | 1.9% | 1.2% | ### By Industry #### Kickserv - **Construction:** 29.0% - **Services aux consommateurs:** 11.4% - **Services aux installations:** 6.3% - **Logiciels informatiques:** 5.1% - **Technologies et services d’information:** 3.4% - **Automobile:** 2.8% - **Services environnementaux:** 2.8% - **comptabilité:** 2.3% - **vente au détail:** 1.7% - **Aliments et boissons:** 1.7% - **Other:** 33.5% #### ServiceTitan - **Construction:** 38.2% - **Services aux consommateurs:** 22.9% - **Utilitaires:** 4.2% - **Marketing et publicité:** 3.7% - **comptabilité:** 3.7% - **Fabrication électrique/électronique:** 2.5% - **Services aux installations:** 2.5% - **Technologies et services d’information:** 2.0% - **vente au détail:** 1.7% - **Matériaux de construction:** 1.7% - **Other:** 16.7% #### FieldEdge - **Construction:** 40.7% - **Services aux consommateurs:** 19.8% - **Génie mécanique ou industriel:** 8.1% - **Utilitaires:** 7.0% - **Services aux installations:** 4.7% - **vente au détail:** 3.5% - **Fabrication électrique/électronique:** 3.5% - **comptabilité:** 1.2% - **Matériaux de construction:** 1.2% - **Biens de consommation:** 1.2% - **Other:** 9.3% --- ## Alternatives ### Alternatives to Kickserv - [Jobber](https://www.g2.com/fr/products/jobber/reviews) — 4.6/5 stars (509 reviews) - [Housecall Pro](https://www.g2.com/fr/products/housecall-pro/reviews) — 4.3/5 stars (204 reviews) - [FieldPulse](https://www.g2.com/fr/products/fieldpulse-fieldpulse/reviews) — 4.7/5 stars (363 reviews) - [Skedulo](https://www.g2.com/fr/products/skedulo/reviews) — 4.1/5 stars (422 reviews) - [Field Nation](https://www.g2.com/fr/products/field-nation/reviews) — 4.5/5 stars (400 reviews) - [Simpro](https://www.g2.com/fr/products/simpro/reviews) — 4.1/5 stars (408 reviews) - [Agentforce Field Service (formerly Salesforce Field Service)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-field-service-formerly-salesforce-field-service/reviews) — 4.4/5 stars (1045 reviews) - [Connecteam](https://www.g2.com/fr/products/connecteam/reviews) — 4.6/5 stars (3505 reviews) - [SalesRabbit](https://www.g2.com/fr/products/salesrabbit/reviews) — 4.5/5 stars (433 reviews) - [Jotform](https://www.g2.com/fr/products/jotform/reviews) — 4.7/5 stars (5233 reviews) ### Alternatives to ServiceTitan - [Jobber](https://www.g2.com/fr/products/jobber/reviews) — 4.6/5 stars (509 reviews) - [Simpro](https://www.g2.com/fr/products/simpro/reviews) — 4.1/5 stars (408 reviews) - [FieldPulse](https://www.g2.com/fr/products/fieldpulse-fieldpulse/reviews) — 4.7/5 stars (363 reviews) - [Housecall Pro](https://www.g2.com/fr/products/housecall-pro/reviews) — 4.3/5 stars (204 reviews) - [Service Fusion](https://www.g2.com/fr/products/service-fusion/reviews) — 4.1/5 stars (121 reviews) - [ServiceTrade](https://www.g2.com/fr/products/servicetrade/reviews) — 4.5/5 stars (59 reviews) - [Agentforce Field Service (formerly Salesforce Field Service)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-field-service-formerly-salesforce-field-service/reviews) — 4.4/5 stars (1045 reviews) - [BuildOps](https://www.g2.com/fr/products/buildops/reviews) — 4.2/5 stars (69 reviews) - [Skedulo](https://www.g2.com/fr/products/skedulo/reviews) — 4.1/5 stars (422 reviews) - [Workiz](https://www.g2.com/fr/products/workiz/reviews) — 4.5/5 stars (231 reviews) ### Alternatives to FieldEdge - [Jobber](https://www.g2.com/fr/products/jobber/reviews) — 4.6/5 stars (509 reviews) - [Housecall Pro](https://www.g2.com/fr/products/housecall-pro/reviews) — 4.3/5 stars (204 reviews) - [Service Fusion](https://www.g2.com/fr/products/service-fusion/reviews) — 4.1/5 stars (121 reviews) - [FieldPulse](https://www.g2.com/fr/products/fieldpulse-fieldpulse/reviews) — 4.7/5 stars (363 reviews) - [Workiz](https://www.g2.com/fr/products/workiz/reviews) — 4.5/5 stars (231 reviews) - [Agentforce Field Service (formerly Salesforce Field Service)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-field-service-formerly-salesforce-field-service/reviews) — 4.4/5 stars (1045 reviews) - [Simpro](https://www.g2.com/fr/products/simpro/reviews) — 4.1/5 stars (408 reviews) - [Field Nation](https://www.g2.com/fr/products/field-nation/reviews) — 4.5/5 stars (400 reviews) - [Skedulo](https://www.g2.com/fr/products/skedulo/reviews) — 4.1/5 stars (422 reviews) - [ServiceTrade](https://www.g2.com/fr/products/servicetrade/reviews) — 4.5/5 stars (59 reviews) --- ## Top Discussions ### Kickserv - Title: [Votre service s'intègre-t-il avec QuickBooks® Online ?](https://www.g2.com/fr/discussions/quickbooks) — 2 comments, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Yes. We have been told by many that our sync to QBOE is by far one of the best out there. " - Title: [What are the system requirements?](https://www.g2.com/fr/discussions/requirements) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Since Kickserv is a fully managed web-based application, there is nothing you need to download or install. All you need is a web browser.Chrome, Firefox, or..." - Title: [À quel point mes données sont-elles sécurisées ?](https://www.g2.com/fr/discussions/security-760fe53a-e1b5-4195-a3e9-a9b81cad38fe) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Very secure. We understand that your customer and job records are crucial to your business. To ensure data security we backup all account data nightly to..." - Title: [Kickserv convient-il à mon entreprise ?](https://www.g2.com/fr/discussions/business-type) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Our software is good for many industries within the small to medium sized business market. We are affordable and great for small one man shows all the way to..." - Title: [Qu'est-ce que Kickserv ?](https://www.g2.com/fr/discussions/kickserv) — 1 comment, 1 upvote *(includes official response)* > **Top comment:** "Kickserv is an easy to use web-based software program designed to help small to medium sized businesses organize and grow their business through 3 major work..." ### ServiceTitan - Title: [Est-il facile de migrer vers ServiceTitan ?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-it-easy-to-migrate-to-servicetitan) — 4 comments, 1 upvote > **Top comment:** "La réponse est un peu compliquée. En bref, oui c'est facile. Service Titan dispose d'une gamme complète de formateurs, de personnel de soutien et de..." - Title: [Qu'est-ce que ServiceTitan ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-servicetitan) — 2 comments > **Top comment:** "Servicetitan est un logiciel spécifique à l'industrie pour la plomberie, le chauffage, l'électricité, les portes de garage, l'entretien des pelouses et la..." - Title: [À quoi sert ServiceTitan ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-servicetitan-used-for) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Service Titan est un système de gestion de services sur le terrain en ligne. Il est basé sur le cloud. Il a tout. Il est utilisé pour des industries comme le..." - Title: [What is Titan software?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-titan-software) — 1 comment, 1 upvote > **Top comment:** "Service Titan est un système de gestion de services sur le terrain en ligne. Il est basé sur le cloud. Il est utilisé pour des industries comme le CVC, la..." - Title: [ServiceTitan s'intègre-t-il avec QuickBooks ?](https://www.g2.com/fr/discussions/does-servicetitan-integrate-with-quickbooks) — 1 comment, 2 upvotes > **Top comment:** "Oui, il s'intègre avec Quickbooks." ### FieldEdge No discussions available for this product. --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/fr/compare/kickserv-vs-servicetitan-vs-fieldedge)