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Logiciel Intranet pour les employés
Jostle
Khoros Service
Jostle-vs-Khoros Service

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Produits en vedette

En un coup d'œil
Tarification
Notations
Fonctionnalités
Avis
Alternatives
Discussions

Par Jostle Corporation

Par Ignite Enterprise Software Solutions

En un coup d'œil

Note

(224)4.6 sur 5

(40)4.4 sur 5

Segments de marché

Marché intermédiaire (75.5% des avis)

Entreprise (36.4% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (16) Caractéristiques (10) Chargement lent (4) Fonctionnalités manquantes (3)

Automatisation (3) Fonctionnalités d'automatisation (3) Formation insuffisante (2) Mauvaise conception d'interface (2)

Prix d'entrée de gamme

$5.00

Aucun tarif disponible

Jostle

Note

(224)4.6 sur 5

Segments de marché

Marché intermédiaire (75.5% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (16) Caractéristiques (10) Chargement lent (4) Fonctionnalités manquantes (3)

Prix d'entrée de gamme

$5.00

Parcourir tous les plans tarifaires 4

Khoros Service

Note

(40)4.4 sur 5

Segments de marché

Entreprise (36.4% des avis)

Pros & Cons

Automatisation (3) Fonctionnalités d'automatisation (3) Formation insuffisante (2) Mauvaise conception d'interface (2)

Prix d'entrée de gamme

Aucun tarif disponible

En savoir plus sur Khoros Service

Jostle vs Khoros Service

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Jostle plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Jostle dans l'ensemble.

Les évaluateurs ont estimé que Jostle répond mieux aux besoins de leur entreprise que Khoros Service.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Jostle est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Jostle à Khoros Service.

Tarification

Prix d'entrée de gamme

Jostle

Bronze

$5.00

À partir de 5 $/utilisateur/mois pour vous aider à connecter la culture et à stimuler les communications. Détails complets sur jostle.me/pricing

Communications internes
Applications Android et iPhone
Support complet

Parcourir tous les plans tarifaires 4

Khoros Service

Aucun tarif disponible

Essai gratuit

Jostle

Essai gratuit disponible

Khoros Service

Aucune information sur l'essai disponible

Évaluations

Répond aux exigences

8.9

185

8.5

Facilité d’utilisation

9.1

185

8.2

Facilité d’installation

8.8

132

7.8

Facilité d’administration

8.9

143

8.0

Qualité du service client

9.1

156

8.5

the product a-t-il été un bon partenaire commercial?

9.4

134

8.3

Orientation du produit (% positif)

8.9

174

8.7

Fonctionnalités

Collaboration d'équipeMasquer 22 fonctionnalitésAfficher 22 fonctionnalités

Pas assez de données

Communication

Mises à jour de l’état

Pas assez de données disponibles

Messagerie instantanée

Pas assez de données disponibles

Flux d'activité

Pas assez de données disponibles

Notifications

Pas assez de données disponibles

Commentaires et votes

Pas assez de données disponibles

Discussions

Pas assez de données disponibles

Répertoire des utilisateurs

Pas assez de données disponibles

Statut en ligne des collègues

Pas assez de données disponibles

Gestion du contenu

Partage de fichiers

Pas assez de données disponibles

Collaboration documentaire

Pas assez de données disponibles

Contrôle de version

Pas assez de données disponibles

Étiquetage

Pas assez de données disponibles

Base de connaissances

Pas assez de données disponibles

Enquêtes

Pas assez de données disponibles

Outils de productivité

Gestion des tâches

Pas assez de données disponibles

Calendrier

Pas assez de données disponibles

Rechercher

Pas assez de données disponibles

Mobile

Pas assez de données disponibles

Prise en charge multilingue

Pas assez de données disponibles

Administration

Modération

Pas assez de données disponibles

Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès

Pas assez de données disponibles

Performance et fiabilité

Pas assez de données disponibles

Messagerie instantanée d'entrepriseMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités

8.7

Pas assez de données

Messagerie instantanée professionnelle

Partage de fichiers

8.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Notifications

8.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Rechercher

9.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Messagerie instantanée professionnelle

Audioconférence

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Vidéoconférence

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Messagerie instantanée professionnelle

Mobile Application

8.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Application Web

9.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégrations

8.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Générative IA - Messagerie Instantanée d'Entreprise

Résumé de texte

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

IA - Messagerie Instantanée d'Entreprise

Recherche alimentée par l'IA

Pas assez de données disponibles

Notifications intelligentes

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Traduction de langue alimentée par l'IA

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Génération de contenu

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Messagerie instantanée d'entreprise

Intégration inter-systèmes

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Communications des employésMasquer 25 fonctionnalitésAfficher 25 fonctionnalités

8.8

Pas assez de données

Distribution de l’information

Fil d'actualités

9.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Newsletter

8.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Notifications

9.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Messagerie

9.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Partage multicanal

8.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Engagement des employés

Contenu généré par les employés

8.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Confirmation

8.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Commentaires

9.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Traduction en ligne

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Accès administratif

9.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Interaction de contenu

9.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Enquêtes (mondiales et locales)

8.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Cat

8.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

User Experience & Accessibility - Employee Communications

Application mobile native

9.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Expérience de marque

8.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Expérience utilisateur personnalisée

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Gestion et création de publics

8.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Content Distribution - Employee Communications

Fil d'actualités

9.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Moteur de newsletter

7.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Partage multi-canal

8.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Additional Features - Employee Communications

Notifications d'urgence

7.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Analytique

9.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégrations

8.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Communications des employés

Intégration inter-systèmes

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Chat en directMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités

Pas assez de données

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

Synthèse vocale

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Communication

Pop-up Chat

Pas assez de données disponibles

Notifications

Pas assez de données disponibles

E-mails ciblés

Pas assez de données disponibles

Messagerie intégrée à l’application

Pas assez de données disponibles

Co-navigation

Pas assez de données disponibles

Usage interne

Personnalisation

Pas assez de données disponibles

Archivage des conversations

Pas assez de données disponibles

Développement des leads

Pas assez de données disponibles

Base de connaissances

Pas assez de données disponibles

Boîte de réception de l’équipe

Pas assez de données disponibles

Profils des clients

Pas assez de données disponibles

Service client en libre-serviceMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités

Pas assez de données

IA générative

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

Expérience libre-service

Base de connaissances

Pas assez de données disponibles

Articles consultables

Pas assez de données disponibles

Forums communautaires

Pas assez de données disponibles

Optimisation mobile

Pas assez de données disponibles

Personnalisation

Pas assez de données disponibles

Plateforme libre-service

Marque

Pas assez de données disponibles

Automatisation

Pas assez de données disponibles

intelligence

Pas assez de données disponibles

Intégrations

Pas assez de données disponibles

IA agentique - Libre-service client

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Service client socialMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités

Pas assez de données

8.2

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

Processus

Mentionne

Pas assez de données disponibles

9.0(gagné par défaut)

Billets

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

Macros

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Canaux

Messagerie

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

Sociale

Pas assez de données disponibles

9.3(gagné par défaut)

Chat en direct

Pas assez de données disponibles

7.3(gagné par défaut)

Téléphone

Pas assez de données disponibles

6.7(gagné par défaut)

Texte

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Insight

Enquêtes

Pas assez de données disponibles

7.6(gagné par défaut)

Rapports

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

Activité des visiteurs

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Service d’assistance

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Plateformes de service client numériqueMasquer 2 fonctionnalitésAfficher 2 fonctionnalités

Pas assez de données

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

Réseautage Social d'Entreprise (RSE)Masquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités

Pas assez de données

Contenu et fonctionnalités de la communauté - Réseaux sociaux d’entreprise (ESN)

Gamification

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Développement communautaire

Pas assez de données disponibles

Partage des connaissances

Pas assez de données disponibles

Contenu généré par l’utilisateur

Pas assez de données disponibles

Fonctionnalités d’administration et de création de rapports - Réseaux sociaux d’entreprise (ESN)

Modération de contenu

Pas assez de données disponibles

Sondages et enquêtes

Pas assez de données disponibles

Gestion du contenu

Pas assez de données disponibles

Analyses et rapports

Pas assez de données disponibles

Gestion des utilisateurs

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Réseau Social d'Entreprise (RSE)

Planification en plusieurs étapes

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Plateformes de commerce conversationnelMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités

Pas assez de données

IA conversationnelle - Plateformes de commerce conversationnel

Chatbots IA

Pas assez de données disponibles

Messagerie et notifications

Pas assez de données disponibles

Agents d'IA

Pas assez de données disponibles

Assistants vocaux

Pas assez de données disponibles

Applications de communication

Pas assez de données disponibles

Intégration de plateforme - Plateformes de commerce conversationnel

Boutiques en ligne

Pas assez de données disponibles

Canaux de vente

Pas assez de données disponibles

Plateforme de paiement

Pas assez de données disponibles

Outils internes

Pas assez de données disponibles

Analytique et rapports - Plateformes de commerce conversationnel

Analyse conversationnelle

Pas assez de données disponibles

Rapport avancé

Pas assez de données disponibles

Intranet des employésMasquer 2 fonctionnalitésAfficher 2 fonctionnalités

Pas assez de données

Agentic AI - Intranet des employés

Exécution autonome des tâches

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Catégories

Catégories partagées

Jostle

Khoros Service

JostleetKhoros Service ne partage aucune catégorie

Catégories uniques

Jostle est catégorisé comme Réseautage Social d'Entreprise (RSE)etIntranet des employésetCommunications des employésetMessagerie instantanée d'entreprise

Khoros Service est catégorisé comme Plateformes de service client numériqueetService client socialetChat en directetService client en libre-serviceetPlateformes de commerce conversationnel

Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

Jostle

Petite entreprise(50 employés ou moins)

13.2%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

75.5%

Entreprise(> 1000 employés)

11.4%

Khoros Service

Petite entreprise(50 employés ou moins)

30.3%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

33.3%

Entreprise(> 1000 employés)

36.4%

Petite entreprise

(50 employés ou moins)

13.2%

30.3%

Marché intermédiaire

(51-1000 employés)

75.5%

33.3%

Entreprise

(> 1000 employés)

11.4%

36.4%

Industrie des évaluateurs

Jostle

Gestion d’organismes à but non lucratif

7.8%

Construction

5.5%

Hôpital et soins de santé

5.0%

Assurance

4.6%

Immobilier

4.6%

Autre

72.6%

Khoros Service

Télécommunications

15.2%

Services aux consommateurs

9.1%

Externalisation/Délocalisation

9.1%

Marketing et publicité

9.1%

Logiciels informatiques

6.1%

Autre

51.5%

Meilleures alternatives

Jostle Alternatives

Khoros Service Alternatives

Zendesk for Customer Service

Sprinklr Social

Sprinklr Service

Sprout Social

Discussions

Discussions Jostle

Avez-vous une application mobile ?

1 commentaire

yesLire la suite

Les tâches peuvent-elles être soumises à plusieurs personnes en même temps ou est-ce que la seule option est de les soumettre une par une ?

1 commentaire

Bonne question. Vous pouvez dupliquer une tâche à plusieurs personnes. Cette vidéo vous montre comment le faire :...Lire la suite

Des suggestions pour une mise à jour bimensuelle/mensuelle afin de renforcer l'appréciation des employés les uns envers les autres ?

1 commentaire

Ma société a intégré Bonusly et nous l'adorons ! Il vous donne des points chaque mois à distribuer et ceux-ci peuvent être échangés contre des cartes-cadeaux.Lire la suite

Voir toutes les discussions

Discussions Khoros Service

Que font les communautés en ligne ?

1 commentaire

Les communautés en ligne augmentent l'engagement des clients avec le produit/service et réduisent le coût du service client en le remplaçant par le partage...Lire la suite

Qu'est-ce qu'un khoros communautaire ?

1 commentaire

Khoros est une plateforme pour l'engagement client numérique en premier.Lire la suite

Khoros Service n'a plus de discussions avec des réponses

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