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Les critiques de G2 rapportent que Jobber excelle en matière de satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui de ServiceM8. Les utilisateurs apprécient son interface intuitive et ses fonctionnalités robustes, mettant particulièrement en avant l'outil de planification et les capacités CRM qui simplifient les opérations quotidiennes.
Selon les avis vérifiés, le processus de mise en œuvre de Jobber est salué pour sa facilité, de nombreux utilisateurs notant que l'expérience d'intégration est simple et conviviale. En revanche, bien que ServiceM8 soit également décrit comme facile à utiliser, il manque le même niveau de support complet lors de la configuration.
Les utilisateurs disent que le support client de Jobber est très réactif et utile, ce qui est un avantage significatif pour les entreprises ayant besoin d'une assistance rapide. En comparaison, le support de ServiceM8 est considéré comme moins efficace, certains utilisateurs exprimant le souhait d'avoir des options d'aide plus robustes.
Les critiques mentionnent que l'application mobile de Jobber se distingue par sa fonctionnalité, permettant aux équipes de rester organisées en visualisant facilement les horaires et en suivant le temps. ServiceM8 offre également une bonne expérience mobile, mais les utilisateurs estiment que l'application de Jobber fournit une solution tout-en-un plus complète pour la gestion des opérations sur le terrain.
Selon les retours récents des utilisateurs, Jobber est particulièrement bien adapté aux petites et moyennes entreprises, de nombreux utilisateurs le trouvant un outil exceptionnel pour gérer leurs opérations. ServiceM8, bien qu'efficace, est noté pour avoir un focus plus restreint, ce qui peut ne pas répondre aux besoins diversifiés de tous les utilisateurs.
Les critiques de G2 soulignent que les fonctionnalités de Jobber, telles que la planification des tâches par code couleur et les capacités de reporting détaillées, améliorent considérablement l'utilisabilité au quotidien. En revanche, bien que ServiceM8 offre des formulaires personnalisables et une planification des tâches, il ne fournit pas la même profondeur de fonctionnalités que les utilisateurs trouvent bénéfiques dans Jobber.
Jobber vs ServiceM8
Les évaluateurs ont estimé que Jobber répond mieux aux besoins de leur entreprise que ServiceM8.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Jobber est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Jobber à ServiceM8.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Jobber
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