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Les critiques de G2 rapportent que Jobber excelle en satisfaction globale des utilisateurs, reflétée dans son score G2 plus élevé par rapport à SalesRabbit. Les utilisateurs apprécient l'outil de planification intuitif et les fonctionnalités CRM, qui rendent la gestion des tâches simple et efficace.
Selon les avis vérifiés, le processus de mise en œuvre de Jobber est loué pour sa facilité, de nombreux utilisateurs soulignant le service client réactif qui les aide à naviguer dans le logiciel. En revanche, SalesRabbit, bien qu'offrant des fonctionnalités utiles, a reçu des retours mitigés concernant son processus d'installation.
Les utilisateurs disent que l'application mobile de Jobber se distingue par sa fonctionnalité, permettant au personnel de consulter facilement les horaires et de pointer, ce qui est particulièrement bénéfique pour les petites et moyennes entreprises. SalesRabbit propose également une application mobile, mais certains utilisateurs la trouvent moins intuitive que la solution de Jobber.
Les critiques mentionnent que la qualité du support de Jobber est particulièrement élevée, de nombreux utilisateurs exprimant leur satisfaction quant à l'assistance qu'ils reçoivent. D'autre part, bien que le support de SalesRabbit soit correct, il n'atteint pas tout à fait le niveau de réactivité que les utilisateurs de Jobber expérimentent.
Les critiques de G2 soulignent que Jobber est particulièrement bien adapté aux petites entreprises, avec une majorité significative de ses avis provenant de ce segment. SalesRabbit, bien qu'il cible également les petites entreprises, a une base d'utilisateurs plus diversifiée, ce qui peut diluer son attention sur des besoins spécifiques.
Selon les retours récents des utilisateurs, SalesRabbit brille dans la gestion des leads et la cartographie des territoires, les utilisateurs appréciant ses fonctionnalités d'IA qui améliorent le prospection. Cependant, la solution tout-en-un complète de Jobber est souvent considérée comme plus bénéfique pour les opérations quotidiennes dans les industries de services.
Jobber vs SalesRabbit
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Jobber plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Jobber dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que SalesRabbit répond mieux aux besoins de leur entreprise que Jobber.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Jobber est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de SalesRabbit à Jobber.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Jobber
CORE
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1 User
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1 utilisateur
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