Types de logiciels de planification d'itinéraire
Cloud — Le logiciel de planification d'itinéraire basé sur le cloud peut être accessible en déplacement par plus d'un utilisateur, tout ce dont vous avez besoin est une connexion Internet. Les solutions basées sur le cloud fonctionnent souvent sur un abonnement, où les utilisateurs paient un tarif mensuel. Certains des inconvénients associés aux solutions cloud sont le besoin constant de connectivité Internet, moins de personnalisation et des coûts récurrents.
Sur site — Les solutions sur site sont souvent installées sur un bureau spécifique. Cela offre une connectivité plus fiable car une connexion Internet n'est pas nécessaire pour accéder au logiciel. Les solutions sur site sont souvent un coût unique que les utilisateurs possèdent. De plus, l'un des inconvénients des solutions sur site est le temps de mise en œuvre long, car chaque solution doit être installée sur les serveurs et sur chaque ordinateur individuel.
Fonctionnalités du logiciel de planification d'itinéraire
Optimisation des itinéraires — L'optimisation des itinéraires est l'une des fonctionnalités de base incluse dans la plupart des logiciels de planification d'itinéraire. Cette fonctionnalité permet aux gestionnaires de flotte de repérer les itinéraires les plus efficaces et d'optimiser les itinéraires en utilisant des informations SIG et des données de livraison historiques. Cette fonctionnalité prend en compte l'heure de la journée, les conditions de trafic et la taille du véhicule. Cela garantit que les gestionnaires de flotte planifient toujours l'itinéraire le plus efficace possible.
Suivi en direct — Les fonctionnalités de suivi en direct permettent aux gestionnaires de flotte de suivre la performance de leurs conducteurs en temps réel. En surveillant leurs conducteurs en temps réel, les gestionnaires peuvent identifier s'il existe un itinéraire plus efficace et communiquer aux clients une heure d'arrivée exacte pour leur livraison.
Analytique — Le logiciel de planification d'itinéraire inclut souvent des fonctionnalités qui permettent aux utilisateurs de compiler des rapports de données basés sur la performance des conducteurs. Ces données aident les utilisateurs à identifier les zones de haute et basse performance dans leur planification d'itinéraire. Avec l'analytique, les utilisateurs peuvent apporter les ajustements nécessaires pour améliorer l'efficacité de leurs itinéraires.
Communication client automatisée — Les clients adorent lorsque les entreprises les informent de l'état de leurs expéditions. Cela les avertit de quand ils doivent être chez eux pour recevoir le colis, les aidant à planifier leur emploi du temps quotidien. Le logiciel de planification d'itinéraire dispose de fonctionnalités de messagerie automatisée qui mettent à jour les clients sur l'état actuel de leur colis. Cela fait la différence entre un client satisfait ou mécontent.
Itinéraires multi-arrêts — Souvent, les gestionnaires de flotte doivent planifier des itinéraires qui obligent les conducteurs à s'arrêter à plusieurs endroits. Avec les fonctionnalités d'itinéraires multi-arrêts, les utilisateurs peuvent planifier des itinéraires multi-arrêts qui priorisent les livraisons sensibles au temps, tout en trouvant l'itinéraire le plus efficace pour le conducteur.
Gestion du carburant — Les fonctionnalités de gestion du carburant permettent aux utilisateurs de surveiller les données de consommation de carburant de chaque véhicule. Cela aide les gestionnaires de flotte à décider quand les conducteurs doivent s'arrêter sur leur itinéraire et leur fournit un aperçu de la quantité d'énergie que leurs véhicules consomment.
Logiciels et services liés au logiciel de planification d'itinéraire
Logiciel de gestion de flotte — Bien que la plupart des solutions de planification d'itinéraire offrent de nombreuses fonctionnalités qui aident à la gestion de flotte, certaines solutions offrent des fonctionnalités spécifiques à l'optimisation des itinéraires. Pour les utilisateurs souhaitant plus de fonctionnalités pour les aider dans le côté opérationnel de la gestion d'une flotte, ils pourraient envisager d'intégrer leur logiciel de planification d'itinéraire avec un logiciel de gestion de flotte.
Logiciel CRM — Certains logiciels de planification d'itinéraire peuvent être intégrés avec un logiciel CRM. Cela permet aux utilisateurs d'identifier comment les ventes de livraison impactent le pipeline de ventes et les objectifs commerciaux globaux.
