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Comparer IT GlueetSnipe-IT 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (70.0% des avis)
Marché intermédiaire (62.5% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$29.00 1 User Par mois
Aucun tarif disponible
IT Glue
Note
(650)4.7 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (70.0% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$29.00 1 User Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 3Snipe-IT
Note
(25)4.6 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (62.5% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Snipe-ITRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Snipe-IT excelle en convivialité, de nombreux utilisateurs soulignant son interface intuitive et sa navigation simple. Ils apprécient qu'il serve de centre névralgique pour gérer les informations sur les appareils, ce qui facilite la gestion et la personnalisation des attributs des actifs.
- Les utilisateurs disent qu'IT Glue se distingue par ses capacités de documentation robuste et de suivi des actifs. Les critiques adorent la possibilité de lier des documents, des mots de passe et des actifs ensemble, ce qui améliore leur flux de travail et leur fait gagner du temps lors de la résolution de tickets.
- Selon les avis vérifiés, Snipe-IT a une forte réputation pour la facilité de configuration, les utilisateurs notant que le processus d'intégration est simple et rapide. Cela permet aux équipes de démarrer sans retards significatifs.
- Les critiques mentionnent que la mise en œuvre d'IT Glue est également saluée pour être rapide et efficace, de nombreux utilisateurs appréciant l'intégration transparente dans leurs opérations quotidiennes, ce qui les aide à maintenir une documentation client organisée.
- Les critiques de G2 soulignent que bien que Snipe-IT ait une base d'utilisateurs plus petite, il obtient des notes de satisfaction élevées, en particulier pour ses fonctionnalités de gestion des actifs, que les utilisateurs trouvent complètes et efficaces pour leurs besoins de marché intermédiaire.
- Les utilisateurs expriment des sentiments mitigés sur la qualité du support d'IT Glue, notant que bien qu'il soit généralement bon, il y a des cas où ils estiment qu'il pourrait être amélioré. En revanche, les utilisateurs de Snipe-IT rapportent une expérience de partenariat solide, indiquant un haut niveau de satisfaction avec le support qu'ils reçoivent.
IT Glue vs Snipe-IT
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé que Snipe-IT était plus facile à utiliser et à administrer. Les évaluateurs ont également estimé que Snipe-IT était plus facile à utiliser dans l'ensemble. Cependant, les évaluateurs ont jugé que les produits sont tout aussi faciles à configurer.
- Les évaluateurs ont estimé que IT Glue répond mieux aux besoins de leur entreprise que Snipe-IT.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que IT Glue est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Snipe-IT à IT Glue.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
IT Glue
Basic
$29.00
1 User Par mois
5 utilisateurs minimum
- Organisations illimitées
- Documentation illimitée
- Comptes clients illimités
Snipe-IT
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
IT Glue
Aucune information sur l'essai disponibleSnipe-IT
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
9.2
549
8.7
17
Facilité d’utilisation
9.1
599
9.5
18
Facilité d’installation
8.7
430
8.7
15
Facilité d’administration
9.0
365
9.2
14
Qualité du service client
8.7
440
8.5
12
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.0
351
9.5
11
Orientation du produit (% positif)
8.9
554
10.0
17
Fonctionnalités
Procédures Opérationnelles StandardiséesMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
8.1
363
Pas assez de données
Suivi des tâches
8.3
337
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Options de liste de contrôle
8.0
331
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.0
306
Pas assez de données disponibles
Disponibilité des logiciels
8.6
354
Pas assez de données disponibles
8.8
353
Pas assez de données disponibles
6.9
324
Pas assez de données disponibles
8.4
313
Pas assez de données disponibles
Base de connaissancesMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
8.0
399
Pas assez de données
Pages de connaissances
7.9
358
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.9
370
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.4
366
Pas assez de données disponibles
Diffusion des connaissances
7.9
327
Pas assez de données disponibles
8.7
375
Pas assez de données disponibles
9.2
386
Pas assez de données disponibles
8.1
354
Pas assez de données disponibles
8.4
375
Pas assez de données disponibles
7.8
345
Pas assez de données disponibles
9.0
381
Pas assez de données disponibles
8.4
367
Pas assez de données disponibles
8.4
352
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Base de connaissances
6.4
15
Pas assez de données disponibles
6.0
15
Pas assez de données disponibles
6.2
15
Pas assez de données disponibles
Inventaire des actifs
9.1
19
9.8
11
8.7
19
9.7
10
8.3
19
Pas assez de données disponibles
7.8
19
9.6
8
7.4
19
8.6
6
IA générative
4.8
18
Pas assez de données disponibles
5.0
18
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion des actifs informatiques
5.8
6
Pas assez de données disponibles
6.9
6
Pas assez de données disponibles
6.1
6
Pas assez de données disponibles
5.8
6
Pas assez de données disponibles
5.0
6
Pas assez de données disponibles
4.2
6
Pas assez de données disponibles
5.0
6
Pas assez de données disponibles
management
8.3
18
9.0
8
8.1
18
8.6
6
7.2
18
8.0
5
8.9
18
9.3
5
Documentation informatiqueMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
8.0
34
Pas assez de données
Gestion et Découverte - Documentation Informatique
8.0
32
Pas assez de données disponibles
8.5
32
Pas assez de données disponibles
8.5
32
Pas assez de données disponibles
Opérations - Documentation informatique
7.9
32
Pas assez de données disponibles
7.6
31
Pas assez de données disponibles
7.6
32
Pas assez de données disponibles
Gestionnaires de mots de passeMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
8.3
438
Pas assez de données
Facilité d’utilisation et accès
8.9
402
Pas assez de données disponibles
7.8
390
Pas assez de données disponibles
6.7
384
Pas assez de données disponibles
8.8
396
Pas assez de données disponibles
9.0
410
Pas assez de données disponibles
Mesures de sécurité
9.1
415
Pas assez de données disponibles
9.3
429
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Stockage
6.8
333
Pas assez de données disponibles
8.1
399
Pas assez de données disponibles
Gestion des connaissancesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Base de connaissances
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Communication
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
IT GlueetSnipe-IT est catégorisé comme Gestion des actifs informatiques
Catégories uniques
IT Glue est catégorisé comme Documentation informatiqueetProcédures Opérationnelles StandardiséesetBase de connaissancesetGestionnaires de mots de passe
Snipe-IT n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
IT Glue
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Snipe-IT
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
56.8%
Sécurité informatique et réseau
21.5%
Réseaux informatiques
2.8%
Consultation
1.9%
Fabrication
1.6%
Autre
15.6%
Technologies et services d’information
16.7%
Logiciels informatiques
12.5%
Enseignement primaire/secondaire
8.3%
Services financiers
8.3%
Dotation et recrutement
4.2%
Autre
50.0%
Meilleures alternatives
Discussions
À quoi sert IT Glue ?
2 commentaires
BP
C'est une solution de base de connaissances. C'est une base de données relationnelle facile à utiliser, avec plusieurs solutions bien intégrées. L'accent est...Lire la suite
Qu'est-ce qu'ITGlue ?
1 commentaire
JO
IT Glue est une solution de documentation informatique, généralement utilisée par les MSP ou les équipes informatiques internes pour documenter les...Lire la suite
À quoi sert la colle ?
1 commentaire
JO
IT Glue est généralement utilisé pour la documentation des environnements informatiques, donc des points de terminaison, des serveurs, des logiciels, des...Lire la suite
peut snipe-it être intégré avec un outil de billetterie ?
1 commentaire
PP
Non, ce n'est pas possible.Lire la suite
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