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Comparer ISL OnlineetSplashtop Remote Support 
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (50.9% des avis)
Petite entreprise (61.3% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$16.90
À partir de $22.00 1 Concurrent technician seat
ISL Online
Note
(558)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (50.9% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$16.90
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 5Splashtop Remote Support
Note
(236)4.8 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (61.3% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $22.00 1 Concurrent technician seat
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 3ISL Online vs Splashtop Remote Support
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Splashtop Remote Support plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Splashtop Remote Support dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Splashtop Remote Support répond mieux aux besoins de leur entreprise que ISL Online.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Splashtop Remote Support est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Splashtop Remote Support à ISL Online.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
ISL Online
Starter
$16.90
- 1 Utilisateur Licencié
- 10 Appareils Gérés
- Support des Appareils Mobiles
Splashtop Remote Support
Splashtop Remote Support
À partir de $22.00
1 Concurrent technician seat
Une solution de support à distance facile à utiliser qui offre un support multiplateforme et permet un dépannage et une résolution rapides.
- Marque personnalisée de l'application SOS
- Moniteur multi-à-multi
- Gestion des rôles et des accès des utilisateurs
Essai gratuit
ISL Online
Essai gratuit disponible
Splashtop Remote Support
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.9
461
9.6
195
Facilité d’utilisation
9.3
494
9.5
195
Facilité d’installation
9.1
432
9.5
166
Facilité d’administration
9.0
380
9.4
152
Qualité du service client
9.1
426
9.4
157
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.1
363
9.6
146
Orientation du produit (% positif)
9.3
461
9.4
183
Fonctionnalités
Administration
9.0
340
9.4
67
8.6
338
9.0
62
8.3
315
8.6
60
8.8
338
9.3
65
8.7
317
8.7
59
8.8
328
9.1
65
Entretien
8.8
326
8.8
59
7.8
289
7.9
52
Communication
7.7
313
8.7
58
6.9
276
5.7
47
7.0
272
5.2
45
7.8
290
6.9
49
Sécurité
8.2
293
8.6
57
8.3
294
8.5
56
Prise en charge des appareils
7.7
301
8.7
57
8.3
312
9.1
58
8.3
309
8.8
58
Performance
8.0
292
7.9
51
Gestion des points de terminaisonMasquer 1 fonctionnalitéAfficher 1 fonctionnalité
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Gestion des incidents
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
6.6
18
Pas assez de données disponibles
6.9
17
Pas assez de données disponibles
8.1
25
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Rapports
Pas assez de données disponibles
8.0
20
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Accès et convivialité
Pas assez de données disponibles
8.8
50
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.0
19
Pas assez de données disponibles
7.7
19
Agentic AI - Bureau de Service
Pas assez de données disponibles
7.1
8
Pas assez de données disponibles
7.3
8
Pas assez de données disponibles
8.3
8
Pas assez de données disponibles
6.7
8
Pas assez de données disponibles
6.7
8
Pas assez de données disponibles
6.5
8
Pas assez de données disponibles
6.5
8
Protection des points de terminaisonMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Contrôle du système
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Prévention des vulnérabilités
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de la sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
8.7
248
Pas assez de données disponibles
8.2
229
Pas assez de données disponibles
8.1
233
Pas assez de données disponibles
8.3
230
Pas assez de données disponibles
8.6
232
Pas assez de données disponibles
8.7
262
Pas assez de données disponibles
8.7
256
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.5
245
Pas assez de données disponibles
7.9
240
Pas assez de données disponibles
8.1
229
Pas assez de données disponibles
9.1
257
Pas assez de données disponibles
Sécurité
7.7
202
Pas assez de données disponibles
8.2
222
Pas assez de données disponibles
8.2
216
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
ISL OnlineetSplashtop Remote Support est catégorisé comme Support à distance
Catégories uniques
ISL Online est catégorisé comme Bureau à distance
Splashtop Remote Support est catégorisé comme Bureau de ServiceetGestion des points de terminaisonetGestion des correctifs
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
ISL Online
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Splashtop Remote Support
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
16.6%
Sécurité informatique et réseau
14.2%
Consultation
10.0%
Logiciels informatiques
8.3%
Réseaux informatiques
3.6%
Autre
47.4%
Technologies et services d’information
24.0%
Logiciels informatiques
7.6%
Sécurité informatique et réseau
6.2%
Construction
4.0%
comptabilité
3.6%
Autre
54.7%
Meilleures alternatives
Discussions
Comment utilisez-vous le partage de fichiers lors d'une session de support normale ?
2 commentaires
LL
Lorsque vous partagez des fichiers, vous devez tout d'abord penser à la sécurité des données contenues dans ces fichiers. Par conséquent, je veux partager...Lire la suite
Combien d'utilisateurs à distance puis-je prendre en charge avec une licence ?
2 commentaires
LR
dépend du nombre de licences simultanées que vous avez ; si vous n'en avez qu'une, vous devez cloner une assistance pour prendre en charge un nouveau casLire la suite
ISL Light est-il sécurisé ?
2 commentaires
LR
oui; il utilise un protocole sécurisé dans les communicationsLire la suite
Splashtop Remote Support n'a aucune discussion avec des réponses
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