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Comparer Inline ManualetWhatfix 
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En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (50.0% des avis)
Entreprise (44.8% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Upon request
Aucun tarif disponible
Inline Manual
Note
(23)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (50.0% des avis)
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
Upon request
Parcourir tous les plans tarifaires 2Whatfix
Note
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Segments de marché
Entreprise (44.8% des avis)
Pros & Cons
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En savoir plus sur WhatfixRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Whatfix excelle dans sa Qualité du Support avec un score de 9,7, que les critiques mentionnent comme un facteur clé de leur satisfaction, tandis qu'Inline Manual obtient également un score élevé de 9,7, indiquant que les deux produits offrent un excellent support.
- Les critiques mentionnent que la Facilité d'Utilisation de Whatfix est notée à 8,7, ce qui le rend convivial pour l'intégration, tandis que le score de 8,1 d'Inline Manual suggère que certains utilisateurs le trouvent moins intuitif, en particulier pour les nouveaux utilisateurs.
- Les utilisateurs de G2 soulignent les Analyses au Niveau du Compte supérieures de Whatfix avec un score de 8,0, ce qui permet un meilleur suivi de l'engagement des utilisateurs, tandis qu'Inline Manual est à la traîne dans ce domaine, obtenant un score inférieur en capacités analytiques.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que l'Expérience en Libre-Service de Whatfix est robuste, en particulier avec sa Base de Connaissances notée à 8,9, comparée à celle d'Inline Manual à 8,8, indiquant un léger avantage en termes de ressources utilisateur.
- Les critiques disent que la Direction du Produit de Whatfix est très bien notée à 9,7, suggérant un fort engagement envers l'amélioration continue, tandis que le score de 8,5 d'Inline Manual indique une marge de progression pour les développements futurs.
- Les utilisateurs rapportent que les deux produits offrent des Guides Audio-visuels et des Guides en Bulles de Texte efficaces, chacun obtenant respectivement 8,7 et 9,0, mais le score plus élevé de Whatfix dans les guides en bulles de texte suggère une expérience utilisateur plus engageante.
Inline Manual vs Whatfix
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé que Whatfix est plus facile à utiliser et à administrer. Cependant, les évaluateurs ont estimé que les produits sont tout aussi faciles à configurer, et que les deux fournisseurs facilitent également les transactions commerciales dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Inline Manual répond mieux aux besoins de leur entreprise que Whatfix.
- En comparant la qualité du support produit continu, Inline Manual et Whatfix fournissent des niveaux d'assistance similaires.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Whatfix à Inline Manual.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Whatfix
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Inline Manual
Essai gratuit disponible
Whatfix
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.0
16
8.8
334
Facilité d’utilisation
8.2
16
8.6
404
Facilité d’installation
8.3
14
8.3
355
Facilité d’administration
8.3
14
8.5
276
Qualité du service client
9.7
18
9.7
334
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.5
14
9.5
275
Orientation du produit (% positif)
8.6
17
9.7
319
Fonctionnalités
Analyse de l’utilisateur
Pas assez de données disponibles
8.0
155
Pas assez de données disponibles
8.0
171
Assistance aux utilisateurs
Pas assez de données disponibles
8.2
163
Pas assez de données disponibles
8.0
141
Pas assez de données disponibles
8.0
144
Type de procédure pas à pas
8.9
6
8.5
166
9.2
6
8.9
190
Principes de base de la plateforme - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
8.3
39
Pas assez de données disponibles
8.6
38
Analytique - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
8.4
39
Fonctions - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
8.2
38
Pas assez de données disponibles
8.4
40
Agentic AI - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
7.2
28
Analyse des produits
Pas assez de données disponibles
8.1
51
Pas assez de données disponibles
8.1
50
Pas assez de données disponibles
7.8
46
Pas assez de données disponibles
7.6
46
Pas assez de données disponibles
7.5
46
Pas assez de données disponibles
7.2
41
Pas assez de données disponibles
7.0
36
Pas assez de données disponibles
7.4
43
Agentic AI - Analyse de produit
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
8.3
5
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.6
51
Expérience libre-service
8.8
10
8.9
147
8.9
9
8.8
142
Fonction non disponible
8.1
94
Pas assez de données disponibles
7.0
68
Pas assez de données disponibles
8.2
84
Plateforme libre-service
Pas assez de données disponibles
8.6
91
Pas assez de données disponibles
8.1
88
Pas assez de données disponibles
7.6
77
Pas assez de données disponibles
8.0
89
IA agentique - Libre-service client
Pas assez de données disponibles
7.1
13
Pas assez de données disponibles
7.3
13
Pas assez de données disponibles
6.8
13
Pas assez de données disponibles
7.1
14
Pas assez de données disponibles
6.8
12
Pas assez de données disponibles
7.7
13
Pas assez de données disponibles
7.1
13
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Boutique SAP
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Inline ManualetWhatfix est catégorisé comme Plateforme d'adoption numériqueetService client en libre-service
Catégories uniques
Inline Manual n'a aucune catégorie unique
Whatfix est catégorisé comme Analyse des produitsetSAP Store
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Inline Manual
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Whatfix
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
40.9%
Marketing et publicité
9.1%
Services financiers
9.1%
Immobilier
4.5%
Gestion des placements
4.5%
Autre
31.8%
Logiciels informatiques
15.8%
Technologies et services d’information
14.1%
Services financiers
4.0%
Assurance
3.8%
Bancaire
3.2%
Autre
59.2%
Meilleures alternatives
Discussions
Inline Manual n'a aucune discussion avec des réponses
What does Whatfix do?
3 commentaires
GF
Dans l'ensemble, Whatfix vise à améliorer la productivité des utilisateurs, à réduire les coûts de support et à favoriser la transformation numérique au sein...Lire la suite
Quelle est la meilleure façon de présenter des vidéos en utilisant la plateforme ?
1 commentaire
KE
Salut Christopher
J'ai ajouté une vidéo à l'onglet d'auto-assistance.
J'utilise Vimeo. Une fois que vous avez la vidéo, vous pouvez aller dans mon contenu...Lire la suite
Lequel d'entre eux est un concurrent direct de Whatfix ?
1 commentaire
GF
Les plateformes d'adoption numérique sont une catégorie à part entière. En raison de leurs caractéristiques et capacités uniques, il est difficile de les...Lire la suite
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