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Inline Manual
Pendo
Inline Manual-vs-Pendo

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Canny

4.6/5

(104)

Visiter le site web

Sponsorisé

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Product Fruits

4.7/5

(173)

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En un coup d'œil
Tarification
Notations
Fonctionnalités
Avis
Alternatives
Discussions

Optimisé pour une réponse rapide

En un coup d'œil

Note

(23)4.6 sur 5

(1,551)4.4 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (50.0% des avis)

Marché intermédiaire (62.8% des avis)

Pros & Cons

Pas assez de données

Facilité d'utilisation (84) Aperçus (76) Fonctionnalités manquantes (28) Courbe d'apprentissage (26)

Prix d'entrée de gamme

Upon request

Gratuit

Inline Manual

Note

(23)4.6 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (50.0% des avis)

Pros & Cons

Pas assez de données

Prix d'entrée de gamme

Upon request

Parcourir tous les plans tarifaires 2

Pendo

Note

(1,551)4.4 sur 5

Segments de marché

Marché intermédiaire (62.8% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (84) Aperçus (76) Fonctionnalités manquantes (28) Courbe d'apprentissage (26)

Prix d'entrée de gamme

Gratuit

Essai gratuit disponible

Parcourir tous les plans tarifaires 5

Résumé

Résumé généré par IA

Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.

Les critiques de G2 rapportent que Pendo excelle à fournir des informations approfondies sur les interactions des utilisateurs, en faisant un outil précieux pour comprendre le comportement des utilisateurs. Les utilisateurs apprécient ses guides d'intégration complets, qui aident à rationaliser l'expérience utilisateur.
Les utilisateurs disent qu'Inline Manual se distingue par son support client exceptionnel, beaucoup soulignant le "support parfait, rapide et précis" qu'ils ont reçu. Ce niveau d'assistance peut être crucial pour les petites entreprises cherchant une aide fiable lors de la mise en œuvre.
Les critiques mentionnent que bien que les deux produits soient faciles à utiliser, Inline Manual a un léger avantage en termes de facilité de configuration, les utilisateurs notant un processus d'intégration plus intuitif. Cela peut être particulièrement bénéfique pour les équipes qui ont besoin de se mettre en route rapidement.
Selon les avis vérifiés, l'ensemble de fonctionnalités étendu de Pendo, y compris les guides et les tutoriels d'application, est loué pour améliorer l'intégration des utilisateurs. Les utilisateurs trouvent ces fonctionnalités utiles pour suivre l'engagement des utilisateurs et améliorer l'adoption globale du produit.
Les critiques de G2 soulignent qu'Inline Manual offre des tarifs abordables pour sa fonctionnalité approfondie, en faisant une option attrayante pour les petites entreprises SaaS. Cette accessibilité financière peut être un facteur significatif pour les entreprises avec des budgets plus serrés.
Les utilisateurs apprécient la capacité de Pendo à fournir une vue à 360 degrés des données utilisateur, ce qui aide à prendre des décisions éclairées sur les améliorations du produit. Cette vision globale est un avantage clé pour les entreprises de taille moyenne cherchant à optimiser leur expérience utilisateur.

Inline Manual vs Pendo

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs les ont trouvées tout aussi faciles à utiliser. Cependant, Inline Manual est plus facile à configurer et à utiliser, tandis que Pendo est plus facile à administrer.

Les évaluateurs ont estimé que Inline Manual répond mieux aux besoins de leur entreprise que Pendo.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Inline Manual est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Inline Manual à Pendo.

Tarification

Prix d'entrée de gamme

Inline Manual

Enterprise

Upon request

Parcourir tous les plans tarifaires 2

Pendo

Free

Gratuit

Pendo gratuit pour jusqu'à 500 utilisateurs actifs mensuels. Comprend : analyses de produit, guides intégrés, score net promoteur (NPS), feuilles de route.

Analyse de produit
Guides intégrés
Score Net Promoter (NPS)

Parcourir tous les plans tarifaires 5

Essai gratuit

Inline Manual

Essai gratuit disponible

Pendo

Essai gratuit disponible

Évaluations

Répond aux exigences

9.0

8.5

1,188

Facilité d’utilisation

8.2

1,202

Facilité d’installation

8.3

7.9

561

Facilité d’administration

8.3

8.5

555

Qualité du service client

9.7

8.5

1,039

the product a-t-il été un bon partenaire commercial?

9.5

8.9

531

Orientation du produit (% positif)

8.6

8.5

1,103

Fonctionnalités

Analytique numériqueMasquer 31 fonctionnalitésAfficher 31 fonctionnalités

Pas assez de données

8.0

591

Métriques

Sessions - Digital Analytics

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

454

Engagement

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

472

Pages d’entrée et de sortie

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

420

Suivi standard des événements

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

465

Suivi personnalisé des événements

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

422

conservation

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

395

Retour

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

359

Conversions

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

335

Entonnoirs

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

395

Rapports

Rapports en temps réel

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

463

Tendances

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

427

Déclaration rétroactive

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

437

Segmentation

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

467

Rapports mobiles

Pas assez de données disponibles

7.8(gagné par défaut)

262

Unification entre les appareils

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

285

Rapports et tableaux de bord personnalisés

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

449

Autres

Données utilisateur

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

438

Rapports de recherche de sites

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

307

Surveillance du temps de chargement

Pas assez de données disponibles

7.5(gagné par défaut)

263

Suivi de campagne

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

272

Commerce électronique

Pas assez de données disponibles

7.3(gagné par défaut)

197

Messages promotionnels

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

339

Alertes d’administration

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

298

Agentic AI - Analyse numérique

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

6.4(gagné par défaut)

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

6.5(gagné par défaut)

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

6.4(gagné par défaut)

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

6.4(gagné par défaut)

Administration

API / Intégrations

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

376

Tests d’assurance qualité

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

297

Performance et fiabilité

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

421

Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

454

Analyse des applications mobilesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités

Pas assez de données

8.4

154

Identification de l’utilisateur

Démographie

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

110

Segmentation des utilisateurs

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

137

Géolocalisation

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

104

Suivi et rapports

Suivi personnalisé des événements

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

126

Informations en temps réel

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

132

Attribution

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

109

Tableau de bord

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

142

Suivi du chemin utilisateur

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

134

Historique des activités des utilisateurs

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

138

Métriques

Engagement

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

Suivi des sorties

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

conservation

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

Retour

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Conversions

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

Relecture de sessionMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités

Pas assez de données

8.0

Comportement de l’utilisateur

Suivi des clics

Pas assez de données disponibles

9.1(gagné par défaut)

Mouvement de la souris

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

Suivi de la frustration

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

Tests A/B

Suivi des erreurs et des bogues

Pas assez de données disponibles

7.5(gagné par défaut)

Test d’URL fractionnée

Pas assez de données disponibles

7.2(gagné par défaut)

Analyse des données

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

Notes

Pas assez de données disponibles

6.9(gagné par défaut)

Informations pour les visiteurs

Identification de l’utilisateur

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

Zone de recherche

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

Agentic AI - Relecture de session

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

Plateforme d'adoption numériqueMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités

9.1

8.3

420

Analyse de l’utilisateur

Mise en œuvre de l’enquête

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

343

Analyse des données

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

389

Assistance aux utilisateurs

Segmentation des utilisateurs

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

388

Prise en charge multilingue

Pas assez de données disponibles

7.6(gagné par défaut)

207

Messages sensibles au comportement

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

294

Type de procédure pas à pas

Procédures audiovisuelles

8.9(gagné par 0.8)

8.1

297

Procédures pas à pas des bulles de texte

9.2(gagné par 0.6)

8.6

364

Principes de base de la plateforme - Plateforme d'adoption numérique

Intégration

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

Communications

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

Analytique - Plateforme d'adoption numérique

Analytique

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

Fonctions - Plateforme d'adoption numérique

Libre-service client

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

Guidance dans l'application

Pas assez de données disponibles

9.0(gagné par défaut)

Agentic AI - Plateforme d'adoption numérique

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

6.5(gagné par défaut)

Analyse des produitsMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités

Pas assez de données

7.9

655

Analyse des produits

Analyse au niveau du compte

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

579

Analyse au niveau de l’utilisateur

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

610

Segmentation

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

591

Entonnoirs

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

502

Alertes

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

411

Analyse multi-produits

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

443

Notation des utilisateurs

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

402

Intégrations

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

444

Agentic AI - Analyse de produit

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

6.7(gagné par défaut)

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

7.1(gagné par défaut)

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

7.0(gagné par défaut)

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

7.6(gagné par défaut)

Service client en libre-serviceMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités

8.9

Pas assez de données

IA générative

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

Expérience libre-service

Base de connaissances

8.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Articles consultables

8.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Forums communautaires

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Optimisation mobile

Pas assez de données disponibles

Personnalisation

Pas assez de données disponibles

Plateforme libre-service

Marque

Pas assez de données disponibles

Automatisation

Pas assez de données disponibles

intelligence

Pas assez de données disponibles

Intégrations

Pas assez de données disponibles

IA agentique - Libre-service client

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Gestion de produitMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités

Pas assez de données

7.4

502

Communication

Wiki Documentation

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

325

Forum communautaire

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

307

Idéation client

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

307

Planification

Capacité de travail

Pas assez de données disponibles

7.1(gagné par défaut)

231

Classement des tâches

Pas assez de données disponibles

7.1(gagné par défaut)

223

Tableau Kanban

Pas assez de données disponibles

6.6(gagné par défaut)

198

Flux de travail personnalisés

Pas assez de données disponibles

7.6(gagné par défaut)

235

Prévision des rejets

Pas assez de données disponibles

7.2(gagné par défaut)

210

Gestion des flux de travail

Suivi du temps

Pas assez de données disponibles

7.3(gagné par défaut)

243

Suivi des progrès

Pas assez de données disponibles

7.6(gagné par défaut)

251

Budgétisation

Pas assez de données disponibles

6.7(gagné par défaut)

198

Carte de pointage de l’équipe

Pas assez de données disponibles

7.0(gagné par défaut)

210

Analytique MobileMasquer 5 fonctionnalitésAfficher 5 fonctionnalités

Pas assez de données

8.5

Métriques

Engagement

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

Suivi des sorties

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

conservation

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

Retour

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Conversions

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

Optimisation des applications mobilesMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités

Pas assez de données

8.4

102

Essais de variation

Tests A/B

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Éditeur WYSIWYG

Pas assez de données disponibles

7.8(gagné par défaut)

Objectif de conversion

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

Pourcentage du trafic

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

Niveau de confiance

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

Tests multivariants

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

Rapports

Segmentation

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

Rapports et tableaux de bord

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

Personnalisation

Ciblage standard

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

Ciblage personnalisé

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

Segmentation des données

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

Administration

API / Intégrations

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

Tests d’assurance qualité

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

Performance et fiabilité

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

Catégories

Catégories partagées

Inline Manual

Pendo

Inline ManualetPendo est catégorisé comme Plateforme d'adoption numérique

Catégories uniques

Inline Manual est catégorisé comme Service client en libre-service

Pendo est catégorisé comme Analyse des produitsetAnalytique numériqueetGestion de produitetAnalyse des applications mobilesetOptimisation des applications mobilesetRelecture de session

Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

Inline Manual

Petite entreprise(50 employés ou moins)

50.0%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

36.4%

Entreprise(> 1000 employés)

13.6%

Pendo

Petite entreprise(50 employés ou moins)

18.3%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

62.8%

Entreprise(> 1000 employés)

18.9%

Petite entreprise

(50 employés ou moins)

50.0%

18.3%

Marché intermédiaire

(51-1000 employés)

36.4%

62.8%

Entreprise

(> 1000 employés)

13.6%

18.9%

Industrie des évaluateurs

Inline Manual

Logiciels informatiques

40.9%

Marketing et publicité

9.1%

Services financiers

9.1%

Immobilier

4.5%

Gestion des placements

4.5%

Autre

31.8%

Pendo

Logiciels informatiques

33.6%

Technologies et services d’information

15.5%

Marketing et publicité

7.2%

Services financiers

4.3%

Hôpital et soins de santé

3.0%

Autre

36.5%

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Inline Manual Alternatives

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