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En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (43.4% des avis)
Petite entreprise (42.2% des avis)
Prix d'entrée de gamme
£249.00
Aucun tarif disponible
Infinity Call Tracking
Note
(156)4.6 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (43.4% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
£249.00
Parcourir tous les plans tarifaires 3ResponseTap
Note
(89)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (42.2% des avis)
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur ResponseTapRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que ResponseTap excelle dans la qualification des prospects avec un score de 9,5, indiquant qu'il aide efficacement les entreprises à identifier des prospects de haute qualité, tandis qu'Infinity Call Tracking performe également bien mais légèrement moins dans ce domaine.
- Les critiques mentionnent qu'Infinity Call Tracking offre des analyses d'appels supérieures, notamment dans les données d'appels et l'enregistrement d'appels, avec des scores de 9,3 et 9,0 respectivement, que les utilisateurs trouvent essentiels pour des informations détaillées sur les performances.
- Les utilisateurs de G2 soulignent que la fonctionnalité d'insertion dynamique de numéros de ResponseTap est très bien notée à 9,0, facilitant le suivi de l'efficacité des campagnes marketing pour les entreprises, tandis qu'Infinity Call Tracking brille avec un score légèrement supérieur de 9,3 dans la même catégorie.
- Les utilisateurs sur G2 indiquent qu'Infinity Call Tracking a une meilleure qualité globale de support, avec un score de 9,6 comparé à celui de 9,2 de ResponseTap, suggérant que les utilisateurs se sentent plus soutenus lorsque des problèmes surviennent.
- Les critiques disent que les capacités d'apprentissage automatique de ResponseTap sont notées plus bas à 7,7, ce qui peut limiter son efficacité à automatiser les informations à partir des données d'appels, tandis qu'Infinity Call Tracking n'a pas de score spécifique pour cette fonctionnalité mais est reconnu pour ses analyses robustes.
- Les utilisateurs rapportent que les deux produits ont de solides fonctionnalités de gestion des numéros de téléphone, mais Infinity Call Tracking l'emporte légèrement avec un score de 9,2 pour les numéros de téléphone locaux, comparé à 9,1 pour ResponseTap, indiquant une légère préférence pour Infinity dans ce domaine.
Infinity Call Tracking vs ResponseTap
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Infinity Call Tracking plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Infinity Call Tracking dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que ResponseTap répond mieux aux besoins de leur entreprise que Infinity Call Tracking.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Infinity Call Tracking est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de ResponseTap à Infinity Call Tracking.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Infinity Call Tracking
Essentials
£249.00
À partir de..
- Comblez votre écart d'attribution avec le suivi des appels au niveau des visiteurs
- Intégrez les données avec Google Analytics et vos comptes publicitaires Google, Microsoft et Meta
- Durée du contrat : Renouvelable mensuellement
ResponseTap
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Infinity Call Tracking
Aucune information sur l'essai disponibleResponseTap
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.9
122
9.1
71
Facilité d’utilisation
8.6
125
8.5
71
Facilité d’installation
8.4
74
8.1
48
Facilité d’administration
8.6
70
8.0
50
Qualité du service client
9.4
121
9.2
70
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.3
70
9.1
50
Orientation du produit (% positif)
9.0
117
9.3
70
Fonctionnalités
Intelligence conversationnelleMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
8.4
22
Pas assez de données
Analyse des appels
9.3
21
Pas assez de données disponibles
7.8
17
Pas assez de données disponibles
8.6
20
Pas assez de données disponibles
8.2
19
Pas assez de données disponibles
Gestion des performances des agents
8.3
16
Pas assez de données disponibles
8.6
17
Pas assez de données disponibles
7.8
15
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.3
13
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Intelligence Conversationnelle
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse de la paroleMasquer 1 fonctionnalitéAfficher 1 fonctionnalité
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des numéros de téléphone
9.0
82
9.1
42
8.7
63
9.2
31
8.2
61
9.3
29
Suivi
8.8
85
8.6
45
9.2
86
9.0
46
8.8
81
8.9
43
Analytics
9.1
86
8.8
50
9.0
63
8.7
31
8.6
76
8.9
38
7.7
48
Pas assez de données disponibles
Routage des appels
8.3
54
8.0
22
7.8
43
8.6
11
8.1
50
8.8
10
Administration
8.0
50
Pas assez de données disponibles
9.0
65
Pas assez de données disponibles
9.1
73
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Suivi des appels entrants
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Infinity Call TrackingetResponseTap est catégorisé comme Suivi des appels entrants
Catégories uniques
Infinity Call Tracking est catégorisé comme Intelligence conversationnelleetAnalyse de la parole
ResponseTap n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Infinity Call Tracking
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
ResponseTap
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Loisirs, Voyages & Tourisme
13.8%
Marketing et publicité
10.3%
Automobile
8.3%
Construction
7.6%
Hôpital et soins de santé
6.9%
Autre
53.1%
Marketing et publicité
28.9%
Immobilier
7.2%
Automobile
7.2%
Loisirs, Voyages & Tourisme
6.0%
Gestion de l’éducation
6.0%
Autre
44.6%
Meilleures alternatives
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Infinity Call Tracking n'a aucune discussion avec des réponses
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