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Comparer Infinity Call TrackingetResponseTap 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (43.8% des avis)
Petite entreprise (42.2% des avis)
Prix d'entrée de gamme
£249.00
Aucun tarif disponible
Infinity Call Tracking
Note
(157)4.6 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (43.8% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
£249.00
Parcourir tous les plans tarifaires 3ResponseTap
Note
(89)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (42.2% des avis)
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur ResponseTapRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent qu'Infinity Call Tracking a un léger avantage en termes de satisfaction globale des utilisateurs, reflété dans son score G2 plus élevé. Les utilisateurs apprécient les capacités robustes d'intégration de données de la plateforme, notant qu'elle fonctionne parfaitement avec les systèmes CRM et d'autres outils de suivi, améliorant ainsi leur expérience globale.
- Les utilisateurs disent que ResponseTap excelle en facilité d'utilisation, beaucoup soulignant son interface intuitive et son processus de configuration simple. Les retours récents soulignent la facilité de navigation sur le site et de génération de rapports perspicaces, en faisant un excellent choix pour ceux qui privilégient un design convivial.
- Les critiques mentionnent qu'Infinity Call Tracking a fait des progrès significatifs dans sa feuille de route produit, fournissant des données précieuses dans un format plus accessible. Cette amélioration a impressionné les utilisateurs qui le considéraient auparavant comme un outil basique, montrant son évolution vers une plateforme d'analyse plus complète.
- Selon les avis vérifiés, ResponseTap se distingue par son support client exceptionnel, les utilisateurs louant la réactivité de l'équipe et sa volonté d'adapter les solutions pour répondre à des besoins spécifiques. Ce niveau de support a été particulièrement bénéfique pour les entreprises cherchant à suivre efficacement les conversions hors ligne.
- Les utilisateurs soulignent que bien que les deux plateformes offrent des fonctionnalités solides, les capacités avancées de reporting et de gestion des données d'appel d'Infinity Call Tracking sont particulièrement remarquables. Les critiques apprécient la profondeur des informations disponibles, qu'ils trouvent comparables à des outils d'analyse plus établis.
- Les critiques de G2 indiquent que bien que ResponseTap se concentre fortement sur les petites entreprises, Infinity Call Tracking est mieux adapté aux entreprises de taille moyenne, comme le reflète sa base d'utilisateurs. Cette distinction peut influencer les acheteurs en fonction de la taille de leur entreprise et de leurs besoins spécifiques en matière de suivi.
Infinity Call Tracking vs ResponseTap
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Infinity Call Tracking plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Infinity Call Tracking dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que ResponseTap répond mieux aux besoins de leur entreprise que Infinity Call Tracking.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Infinity Call Tracking est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de ResponseTap à Infinity Call Tracking.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Infinity Call Tracking
Essentials
£249.00
À partir de..
- Comblez votre écart d'attribution avec le suivi des appels au niveau des visiteurs
- Intégrez les données avec Google Analytics et vos comptes publicitaires Google, Microsoft et Meta
- Durée du contrat : Renouvelable mensuellement
ResponseTap
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Infinity Call Tracking
Aucune information sur l'essai disponibleResponseTap
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.9
122
9.1
71
Facilité d’utilisation
8.6
126
8.5
71
Facilité d’installation
8.4
75
8.1
48
Facilité d’administration
8.6
70
8.0
50
Qualité du service client
9.4
121
9.2
70
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.3
70
9.1
50
Orientation du produit (% positif)
9.0
117
9.3
70
Fonctionnalités
Intelligence conversationnelleMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
8.4
22
Pas assez de données
Analyse des appels
9.3
21
Pas assez de données disponibles
7.8
17
Pas assez de données disponibles
8.6
20
Pas assez de données disponibles
8.2
19
Pas assez de données disponibles
Gestion des performances des agents
8.3
16
Pas assez de données disponibles
8.6
17
Pas assez de données disponibles
7.8
15
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.3
13
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Intelligence Conversationnelle
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse de la paroleMasquer 1 fonctionnalitéAfficher 1 fonctionnalité
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des numéros de téléphone
9.0
82
9.1
42
8.7
63
9.2
31
8.2
61
9.3
29
Suivi
8.8
85
8.6
45
9.2
86
9.0
46
8.8
82
8.9
43
Analytics
9.1
86
8.8
50
9.0
63
8.7
31
8.6
77
8.9
38
7.7
48
Pas assez de données disponibles
Routage des appels
8.3
54
8.0
22
7.8
43
8.6
11
8.1
50
8.8
10
Administration
8.1
51
Pas assez de données disponibles
9.0
65
Pas assez de données disponibles
9.1
73
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Suivi des appels entrants
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Infinity Call TrackingetResponseTap est catégorisé comme Suivi des appels entrants
Catégories uniques
Infinity Call Tracking est catégorisé comme Intelligence conversationnelleetAnalyse de la parole
ResponseTap n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Infinity Call Tracking
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
ResponseTap
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Loisirs, Voyages & Tourisme
13.7%
Marketing et publicité
10.3%
Automobile
8.2%
Construction
7.5%
Hôpital et soins de santé
6.8%
Autre
53.4%
Marketing et publicité
28.9%
Immobilier
7.2%
Automobile
7.2%
Loisirs, Voyages & Tourisme
6.0%
Gestion de l’éducation
6.0%
Autre
44.6%
Meilleures alternatives
Discussions
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