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En un coup d'œil
Tarification
Notations
Fonctionnalités
Avis
Alternatives
Discussions

En un coup d'œil

Note

(334)4.3 sur 5

(46)4.5 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (52.1% des avis)

Petite entreprise (78.0% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (12) Caractéristiques (11) Problèmes d'enregistrement (4) Filtrage difficile (3)

Aperçus (5) Aperçus des utilisateurs (4) Cher (3) Problèmes d'enquête (2)

Prix d'entrée de gamme

Gratuit 35 Daily sessions

Gratuit 400 visits Par mois

Hotjar

Note

(334)4.3 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (52.1% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (12) Caractéristiques (11) Problèmes d'enregistrement (4) Filtrage difficile (3)

Prix d'entrée de gamme

Gratuit 35 Daily sessions

Parcourir tous les plans tarifaires 12

TWIPLA

Note

(46)4.5 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (78.0% des avis)

Pros & Cons

Aperçus (5) Aperçus des utilisateurs (4) Cher (3) Problèmes d'enquête (2)

Prix d'entrée de gamme

Gratuit 400 visits Par mois

Parcourir tous les plans tarifaires 6

Hotjar vs TWIPLA

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé TWIPLA plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec TWIPLA dans l'ensemble.

Les évaluateurs ont estimé que TWIPLA répond mieux aux besoins de leur entreprise que Hotjar.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que TWIPLA est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de TWIPLA à Hotjar.

Tarification

Prix d'entrée de gamme

Hotjar

Observe Basic

Gratuit

35 Daily sessions

Visualiser le comportement des utilisateurs avec des cartes thermiques et voir ce que vos utilisateurs voient avec des enregistrements.

Capture automatique de données
Cartes thermiques illimitées
Jusqu'à 1 050 sessions/mois

Parcourir tous les plans tarifaires 12

TWIPLA

Free Plan

Gratuit

400 visits Par mois

Toutes les fonctionnalités incluses. Agents illimités. Sites web illimités. Conforme à 100% au RGPD. Support en ligne complet.

25 Enregistrements de Visiteurs
1 Carte de Chaleur
1 Entonnoir

Parcourir tous les plans tarifaires 6

Essai gratuit

Hotjar

Essai gratuit disponible

TWIPLA

Essai gratuit disponible

Évaluations

Répond aux exigences

8.7

257

8.9

Facilité d’utilisation

8.9

260

9.3

Facilité d’installation

9.0

121

9.1

Facilité d’administration

8.9

111

9.2

Qualité du service client

8.5

176

9.1

the product a-t-il été un bon partenaire commercial?

8.7

9.4

Orientation du produit (% positif)

8.1

253

8.2

Fonctionnalités

Analytique numériqueMasquer 31 fonctionnalitésAfficher 31 fonctionnalités

8.6

183

8.6

Métriques

Sessions - Digital Analytics

8.7

9.1(gagné par 0.4)

Engagement

9.1

9.2(gagné par 0.1)

Pages d’entrée et de sortie

9.0(score égal)

Suivi standard des événements

9.1

9.4(gagné par 0.3)

Suivi personnalisé des événements

8.8(gagné par 0.2)

8.6

conservation

8.6

8.8(gagné par 0.2)

Retour

8.7(gagné par 0.2)

8.5

Conversions

8.9(gagné par 0.4)

8.5

Entonnoirs

8.9(gagné par 0.7)

8.2

Rapports

Rapports en temps réel

Fonction non disponible

8.8(gagné par défaut)

Tendances

8.9(gagné par 0.4)

8.5

Déclaration rétroactive

Fonction non disponible

8.7(gagné par défaut)

Segmentation

8.1

8.5(gagné par 0.4)

Rapports mobiles

8.5(gagné par 0.2)

8.3

Unification entre les appareils

8.2

8.4(gagné par 0.2)

Rapports et tableaux de bord personnalisés

8.8(gagné par 0.5)

8.3

Autres

Données utilisateur

8.0

8.4(gagné par 0.4)

Rapports de recherche de sites

Fonction non disponible

Surveillance du temps de chargement

Fonction non disponible

Suivi de campagne

7.6

8.6(gagné par 1.0)

Commerce électronique

8.1(score égal)

Messages promotionnels

Fonction non disponible

Alertes d’administration

Fonction non disponible

8.0(gagné par défaut)

Agentic AI - Analyse numérique

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Administration

API / Intégrations

8.2

8.5(gagné par 0.3)

Tests d’assurance qualité

Fonction non disponible

Performance et fiabilité

8.9

139

9.1(gagné par 0.2)

Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès

8.8

139

9.0(gagné par 0.2)

Recherche utilisateurMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités

8.6

Pas assez de données

Méthodes de réponse de l’utilisateur

Enquête

8.8(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Extraits vidéo

8.9(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Interview vidéo

8.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Soumission de photos

8.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Texte/Notes

8.3(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Sélection des participants

Dans l’application

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

En magasin

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Sur place

8.6(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Bassin de recrutement

9.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Idées

Analytics

8.8(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Collaboration

8.6(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Tri

8.5(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

IA générative

Résumé du texte

7.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Relecture de sessionMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités

8.7

Pas assez de données

Comportement de l’utilisateur

Suivi des clics

9.0(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Mouvement de la souris

8.9(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Suivi de la frustration

8.5(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Tests A/B

Suivi des erreurs et des bogues

9.1(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Fonction non disponible

Test d’URL fractionnée

8.8(gagné par défaut)

Fonction non disponible

Analyse des données

8.8(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Fonction non disponible

Notes

8.8(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Fonction non disponible

Informations pour les visiteurs

Identification de l’utilisateur

7.6(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Fonction non disponible

Zone de recherche

8.6(gagné par défaut)

Fonction non disponible

Agentic AI - Relecture de session

Intégration inter-systèmes

8.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Analyse des produitsMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités

Pas assez de données

Analyse des produits

Analyse au niveau du compte

Pas assez de données disponibles

Analyse au niveau de l’utilisateur

Pas assez de données disponibles

Segmentation

Pas assez de données disponibles

Entonnoirs

Pas assez de données disponibles

Alertes

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Analyse multi-produits

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Notation des utilisateurs

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Intégrations

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Analyse de produit

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Analyse du commerce électroniqueMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités

7.8

Pas assez de données

Analytics

Rapports

7.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Tableau de bord

8.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Analyse Web

9.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Suivi de campagne

7.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Données démographiques des clients

8.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Analyse prédictive

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Administration

Stockage des données

7.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Tests A/B

5.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégrations

8.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

IA générative

Génération de texte

6.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Analyse du commerce électronique

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Surveillance de l'Expérience Numérique (DEM)Masquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités

8.9

Pas assez de données

expérience

Surveillance en temps réel

9.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Rediffusion de session

9.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Analyse comportementale

9.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Surveillance de l'expérience numérique (DEM)

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

management

Gestion du contenu

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Alertes

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Analyse budgétaire

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Performance

Surveillance de la disponibilité

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Surveillance des performances

8.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Suivi des problèmes

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Surveillance des ressources

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Analyse des commentairesMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités

8.5

Pas assez de données

Gestion de la rétroaction

Étiquetage

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Segmentation

8.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Rapports et tableaux de bord personnalisés

8.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Analyse de rétroaction

Analyse thématique

8.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Analyse du sentiment

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Notation NPS/CSAT

8.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Sources de rétroaction

Avis en ligne

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Enquêtes

8.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Les médias sociaux

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Canaux de service à la clientèle

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

IA générative

Génération de texte

8.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Résumé du texte

8.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

EnquêteMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités

8.6

8.9

Gestion des enquêtes

Constructeur d’enquêtes

9.3(gagné par 0.4)

8.9

Types de questions

8.3(score égal)

Modèles

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Répartition de l’enquête

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Personnalisation de l’enquête

Logique de branchement/saut

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Marque

8.3

8.9(gagné par 0.6)

Support multimédia

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Enquêtes multilingues

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Aperçus de l'enquête

Reporting & Analytique

8.3

9.2(gagné par 0.9)

Intégration des outils de BI

Fonction non disponible

Exportation de données

Pas assez de données disponibles

9.2(gagné par défaut)

Autorisations

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

Agentic AI - Enquête

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Test de logicielMasquer 3 fonctionnalitésAfficher 3 fonctionnalités

Pas assez de données

Agentic AI - Test de logiciel

Exécution de tâches autonomes

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Outils de carte thermiqueMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités

8.6

163

Pas assez de données

Agentic AI - Outils de carte thermique

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Analyse

Possibilités de conversion

8.6(gagné par défaut)

114

Pas assez de données disponibles

Analyse côte à côte

8.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Analyse des appareils mobiles

8.6(gagné par défaut)

109

Pas assez de données disponibles

Quantification des données

8.1(gagné par défaut)

101

Pas assez de données disponibles

Analyse des éléments de page Web

8.9(gagné par défaut)

125

Pas assez de données disponibles

Rapports

Cartes thermiques

9.3(gagné par défaut)

153

Pas assez de données disponibles

Rediffusions de session

9.1(gagné par défaut)

146

Pas assez de données disponibles

Surveillance

8.7(gagné par défaut)

126

Pas assez de données disponibles

Segmentation des données

7.9(gagné par défaut)

106

Pas assez de données disponibles

Catégories

Catégories partagées

Hotjar

TWIPLA

HotjaretTWIPLA est catégorisé comme Relecture de sessionetOutils de carte thermiqueetEnquêteetAnalytique numérique

Catégories uniques

Hotjar est catégorisé comme Analyse des commentairesetSurveillance de l'Expérience Numérique (DEM)etAnalyse des produitsetRecherche utilisateuretTest de logicieletAnalyse du commerce électronique

TWIPLA n'a aucune catégorie unique

Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

Hotjar

Petite entreprise(50 employés ou moins)

52.1%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

38.6%

Entreprise(> 1000 employés)

9.3%

TWIPLA

Petite entreprise(50 employés ou moins)

78.0%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

22.0%

Entreprise(> 1000 employés)

Petite entreprise

(50 employés ou moins)

52.1%

78.0%

Marché intermédiaire

(51-1000 employés)

38.6%

22.0%

Entreprise

(> 1000 employés)

9.3%

Industrie des évaluateurs

Hotjar

Marketing et publicité

16.0%

Logiciels informatiques

15.1%

Technologies et services d’information

11.2%

internet

9.6%

vente au détail

5.4%

Autre

42.6%

TWIPLA

Marketing et publicité

12.2%

Santé, bien-être et forme physique

7.3%

Divertissement

4.9%

Jeux vidéo

4.9%

Vêtements & Mode

4.9%

Autre

65.9%

Meilleures alternatives

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TWIPLA Alternatives

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Discussions Hotjar

Qu'est-ce que Hotjar ?

1 commentaire

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En quoi Hotjar est-il différent de Google Analytics ?

1 commentaire

Hotjar dispose d'un meilleur ensemble d'outils avancés pour obtenir une meilleure vue des cartes de chaleur et des enregistrements de visiteurs. Alors que...Lire la suite

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Discussions TWIPLA

Y a-t-il un moyen pour que l'outil ne vous compte pas (le propriétaire) comme un visiteur ?

2 commentaires

Oui! Allez dans Paramètres-> Général-> Ignorez vos propres visites. De là, vous aurez l'option d'ignorer les visites d'un navigateur spécifique ou d'une IP...Lire la suite

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1 commentaire

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1 commentaire

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