Comparer HotjaretLiveSession 
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (52.1% des avis)
Petite entreprise (62.5% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Gratuit 35 Daily sessions
Gratuit 1000 sessions
Hotjar
Note
(340)4.3 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (52.1% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Gratuit 35 Daily sessions
Parcourir tous les plans tarifaires 12LiveSession
Note
(27)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (62.5% des avis)
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
Gratuit 1000 sessions
Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Hotjar excelle dans la fourniture d'outils intuitifs pour comprendre le comportement des utilisateurs, notamment grâce à ses cartes de chaleur et enregistrements de sessions. Les utilisateurs apprécient comment ces fonctionnalités permettent de gagner du temps et rendent les améliorations UX pratiques et claires, permettant une identification rapide des points de chute des utilisateurs.
- Les utilisateurs disent que LiveSession offre un ensemble robuste de possibilités analytiques, avec des fonctionnalités comme des horodatages détaillés et la possibilité de découper des clips vidéo pour les partager avec les équipes. Cette attention aux détails aide les utilisateurs à identifier efficacement les points de douleur, bien que certains puissent le trouver moins convivial par rapport à l'interface plus simple de Hotjar.
- Les critiques mentionnent que le processus d'installation de Hotjar est rapide et facile, ce qui en fait un choix privilégié pour les équipes cherchant à mettre en œuvre le suivi du comportement des utilisateurs sans configuration extensive. Cette facilité d'utilisation est soulignée par les utilisateurs qui se retrouvent à utiliser régulièrement la plateforme pour améliorer l'expérience de leur site web.
- Selon des avis vérifiés, LiveSession brille par sa capacité à filtrer rapidement les vidéos, ce qui est particulièrement bénéfique pour les équipes ayant besoin d'analyser des interactions utilisateur spécifiques. Cependant, certains utilisateurs estiment que l'expérience utilisateur globale pourrait être améliorée, car elle n'est peut-être pas aussi intuitive que les offres de Hotjar.
- Les critiques de G2 soulignent que bien que les deux produits aient de bonnes notes de support, le support de Hotjar est noté comme étant légèrement moins réactif comparé à celui de LiveSession, que les utilisateurs décrivent comme attentif et utile. Cela peut être un facteur crucial pour les équipes qui dépendent fortement du support client pour le dépannage.
- Les utilisateurs rapportent que les notes de satisfaction globale de Hotjar sont plus élevées, reflétant une base d'utilisateurs plus large qui apprécie ses fonctionnalités complètes pour le suivi des interactions utilisateur. En revanche, LiveSession, bien que loué pour ses capacités, a une communauté d'utilisateurs plus petite, ce qui peut affecter la disponibilité des expériences et des idées partagées.
Hotjar vs LiveSession
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé que LiveSession était plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les examinateurs ont estimé que les deux fournisseurs facilitent également la conduite des affaires dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que LiveSession répond mieux aux besoins de leur entreprise que Hotjar.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que LiveSession est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de LiveSession à Hotjar.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Hotjar
Observe Basic
Gratuit
35 Daily sessions
Visualiser le comportement des utilisateurs avec des cartes thermiques et voir ce que vos utilisateurs voient avec des enregistrements.
- Capture automatique de données
- Cartes thermiques illimitées
- Jusqu'à 1 050 sessions/mois
LiveSession
Free
Gratuit
1000 sessions
- Replays de session
- Cartes de clics et cartes de chaleur
- Filtres
Essai gratuit
Hotjar
Essai gratuit disponible
LiveSession
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.6
261
8.8
20
Facilité d’utilisation
8.9
264
9.2
19
Facilité d’installation
9.0
125
9.3
10
Facilité d’administration
8.9
115
9.6
8
Qualité du service client
8.6
179
9.5
18
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.7
102
8.7
9
Orientation du produit (% positif)
8.1
257
8.3
20
Fonctionnalités
Métriques
8.7
25
Pas assez de données disponibles
9.1
27
Pas assez de données disponibles
9.0
24
Pas assez de données disponibles
9.1
23
Pas assez de données disponibles
8.8
20
Pas assez de données disponibles
8.6
19
Pas assez de données disponibles
8.7
17
Pas assez de données disponibles
8.9
20
Pas assez de données disponibles
8.9
25
Pas assez de données disponibles
Rapports
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.9
19
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.1
20
Pas assez de données disponibles
8.5
19
Pas assez de données disponibles
8.2
17
Pas assez de données disponibles
8.8
21
Pas assez de données disponibles
Autres
8.0
24
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.6
17
Pas assez de données disponibles
8.1
15
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
8.2
70
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.9
139
Pas assez de données disponibles
8.8
139
Pas assez de données disponibles
Méthodes de réponse de l’utilisateur
8.8
47
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
41
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
15
Pas assez de données disponibles
8.7
26
Pas assez de données disponibles
8.3
30
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Sélection des participants
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.6
37
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.2
15
Pas assez de données disponibles
Idées
8.8
52
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
38
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
39
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.7
5
Pas assez de données disponibles
Comportement de l’utilisateur
9.0
70
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
14
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
71
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
14
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
51
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
11
|
Fonctionnalité vérifiée
Tests A/B
9.1
36
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
9
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
36
Pas assez de données disponibles
8.8
52
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
36
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Informations pour les visiteurs
7.6
45
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
16
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
40
7.9
8
|
Fonctionnalité vérifiée
Agentic AI - Relecture de session
8.8
7
Pas assez de données disponibles
Analyse des produitsMasquer 24 fonctionnalitésAfficher 24 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Analyse des produits
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse de produit
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytique Comportementale - Analytique Produit
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Infrastructure de la plateforme - Analyse des produits
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Optimisation pilotée par l'IA - Analyse de produit
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse du commerce électroniqueMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
7.8
9
Pas assez de données
Analytics
7.8
9
Pas assez de données disponibles
8.1
9
Pas assez de données disponibles
9.1
9
Pas assez de données disponibles
7.8
6
Pas assez de données disponibles
8.6
7
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Administration
7.6
7
Pas assez de données disponibles
5.7
5
Pas assez de données disponibles
8.8
8
Pas assez de données disponibles
IA générative
6.7
5
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse du commerce électronique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Surveillance de l'Expérience Numérique (DEM)Masquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
8.9
10
Pas assez de données
expérience
9.0
10
Pas assez de données disponibles
9.2
10
Pas assez de données disponibles
9.0
10
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Surveillance de l'expérience numérique (DEM)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
management
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Performance
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.5
9
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Analyse des commentairesMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
8.5
15
Pas assez de données
Gestion de la rétroaction
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.7
10
Pas assez de données disponibles
8.6
11
Pas assez de données disponibles
Analyse de rétroaction
8.8
8
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Pas assez de données disponibles
Sources de rétroaction
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.7
9
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.1
6
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
Gestion des enquêtes
9.3
7
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Personnalisation de l’enquête
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Aperçus de l'enquête
8.3
5
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Enquête
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Test de logicielMasquer 3 fonctionnalitésAfficher 3 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Test de logiciel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de carte thermiqueMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
8.6
167
Pas assez de données
Agentic AI - Outils de carte thermique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse
8.6
114
Fonction non disponible
8.2
95
Pas assez de données disponibles
8.6
109
Pas assez de données disponibles
8.1
102
Fonction non disponible
8.9
125
Pas assez de données disponibles
Rapports
9.3
153
Pas assez de données disponibles
9.0
147
Pas assez de données disponibles
8.7
127
Pas assez de données disponibles
7.9
106
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
HotjaretLiveSession est catégorisé comme Analyse des produitsetRelecture de sessionetOutils de carte thermique
Catégories uniques
LiveSession n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Hotjar
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
LiveSession
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Marketing et publicité
15.8%
Logiciels informatiques
14.9%
Technologies et services d’information
11.1%
internet
9.5%
vente au détail
5.7%
Autre
43.0%
Logiciels informatiques
20.8%
Marketing et publicité
16.7%
Technologies et services d’information
16.7%
Services financiers
12.5%
Sports
4.2%
Autre
29.2%
Discussions
Qu'est-ce que Hotjar ?
1 commentaire
MN
https://boardsontop.com/longboard-size-chart/Lire la suite
En quoi Hotjar est-il différent de Google Analytics ?
1 commentaire
AM
Hotjar dispose d'un meilleur ensemble d'outils avancés pour obtenir une meilleure vue des cartes de chaleur et des enregistrements de visiteurs. Alors que...Lire la suite
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1 commentaire
MD
Testez votre esprit, devenez un marketeur Internet?Lire la suite
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