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En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (53.0% des avis)
Marché intermédiaire (41.6% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Gratuit 3 Agent / 5 Endpoints
Hexnode
Note
(223)4.5 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (53.0% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur HexnodeLogMeIn Resolve
Note
(441)4.4 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (41.6% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Gratuit 3 Agent / 5 Endpoints
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 5Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que GoTo Resolve excelle dans l'accès à distance avec une note de 9,8, ce qui en fait un choix privilégié pour les équipes ayant besoin d'une connectivité sans faille. En revanche, Hexnode UEM, bien que solide, a une note légèrement inférieure de 9,2 dans la même catégorie, indiquant que GoTo Resolve peut offrir une expérience plus robuste pour le support à distance.
- Les critiques mentionnent que les fonctionnalités de gestion des services de GoTo Resolve, notées à 9,6, fournissent des solutions de billetterie complètes qui rationalisent les processus de support informatique. Hexnode UEM, noté à 8,7, offre une gestion des services solide mais manque de certaines fonctionnalités avancées que GoTo Resolve propose, telles que le routage automatique des tickets.
- Les utilisateurs de G2 soulignent la qualité du support de GoTo Resolve avec un score de 8,7, notant que l'équipe de support est réactive et utile. En comparaison, Hexnode UEM brille avec un score plus élevé de 9,2, indiquant que les utilisateurs trouvent leur support exceptionnellement fiable et efficace.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que la fonctionnalité de partage d'écran de GoTo Resolve, notée à 9,2, est intuitive et conviviale, facilitant la collaboration des équipes. Hexnode UEM, bien qu'offrant également le partage d'écran, a une note inférieure de 7,5, suggérant que sa mise en œuvre peut ne pas être aussi fluide.
- Les critiques mentionnent que Hexnode UEM se distingue dans la gestion des appareils avec un score de 9,3, notamment pour ses capacités complètes de gestion des appareils mobiles. GoTo Resolve, bien que fort à 9,6, est plus axé sur le support à distance plutôt que sur la gestion étendue des appareils, ce qui peut être un facteur décisif pour les organisations priorisant la supervision des appareils mobiles.
- Les utilisateurs disent que le support multi-OS de GoTo Resolve est noté à 9,2, permettant une flexibilité à travers différents systèmes d'exploitation, ce qui est crucial pour des environnements informatiques diversifiés. Hexnode UEM performe également bien dans ce domaine avec un score de 9,1, mais la note légèrement plus élevée de GoTo Resolve indique une expérience marginalement meilleure pour les utilisateurs ayant besoin de compatibilité multiplateforme.
Hexnode vs LogMeIn Resolve
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé que LogMeIn Resolve était plus facile à utiliser et à gérer. Cependant, ils ont estimé que Hexnode était plus facile à gérer dans l'ensemble. Enfin, les évaluateurs ont estimé que les produits sont tout aussi faciles à configurer.
- Les évaluateurs ont estimé que Hexnode répond mieux aux besoins de leur entreprise que LogMeIn Resolve.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Hexnode est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Hexnode à LogMeIn Resolve.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Hexnode
Aucun tarif disponibleLogMeIn Resolve
Free
Gratuit
3 Agent / 5 Endpoints
Idéal pour : Ceux qui ont besoin de surveillance des appareils et de dépannage en coulisses.
- 3 Agents / 5 Points de terminaison
Essai gratuit
Hexnode
Essai gratuit disponible
LogMeIn Resolve
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.1
204
9.0
356
Facilité d’utilisation
8.9
203
9.0
357
Facilité d’installation
8.9
185
8.9
189
Facilité d’administration
9.0
182
8.9
176
Qualité du service client
9.2
196
8.7
308
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.1
175
8.7
166
Orientation du produit (% positif)
9.1
199
8.0
345
Fonctionnalités
Surveillance et gestion à distance (RMM)Masquer 19 fonctionnalitésAfficher 19 fonctionnalités
8.9
16
9.0
22
Gestion des stocks - Surveillance et gestion à distance (RMM)
9.3
16
9.3
20
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Suivi et gestion
9.3
16
9.3
21
8.4
16
9.0
19
9.0
15
8.6
20
8.5
14
8.3
19
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Opérations informatiques et flux de travail - Surveillance et gestion à distance (RMM)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des services
9.1
16
9.4
22
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Surveillance et Gestion à Distance (RMM)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion Unifiée des Points de Terminaison (UEM)Masquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
9.2
72
Pas assez de données
Portée
9.2
71
Pas assez de données disponibles
9.2
69
Pas assez de données disponibles
Sécurité
9.1
72
Pas assez de données disponibles
9.2
71
Pas assez de données disponibles
9.2
69
Pas assez de données disponibles
management
9.4
71
Pas assez de données disponibles
9.2
72
Pas assez de données disponibles
9.4
72
Pas assez de données disponibles
9.1
70
Pas assez de données disponibles
9.1
68
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion unifiée des terminaux (UEM)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
Pas assez de données disponibles
9.2
80
Pas assez de données disponibles
9.0
78
Pas assez de données disponibles
8.9
64
Pas assez de données disponibles
8.8
68
Pas assez de données disponibles
8.5
67
Pas assez de données disponibles
8.5
70
Entretien
Pas assez de données disponibles
8.9
71
Pas assez de données disponibles
8.4
49
Communication
Pas assez de données disponibles
8.8
67
Pas assez de données disponibles
8.0
47
Pas assez de données disponibles
8.2
49
Pas assez de données disponibles
8.5
50
Sécurité
Pas assez de données disponibles
8.7
52
Pas assez de données disponibles
8.4
52
Prise en charge des appareils
Pas assez de données disponibles
8.5
58
Pas assez de données disponibles
8.6
56
Pas assez de données disponibles
8.4
59
Performance
Pas assez de données disponibles
8.3
59
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des points de terminaisonMasquer 1 fonctionnalitéAfficher 1 fonctionnalité
Pas assez de données
7.7
8
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.7
8
Gestion des applications mobilesMasquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Gestion des applications mobiles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des incidents
Pas assez de données disponibles
8.5
59
Pas assez de données disponibles
8.2
60
Pas assez de données disponibles
8.3
62
Pas assez de données disponibles
8.2
62
Pas assez de données disponibles
8.1
56
Rapports
Pas assez de données disponibles
8.3
73
Pas assez de données disponibles
8.2
72
Pas assez de données disponibles
8.4
58
Accès et convivialité
Pas assez de données disponibles
8.1
73
Pas assez de données disponibles
8.7
72
Pas assez de données disponibles
8.1
59
Pas assez de données disponibles
8.5
65
Agentic AI - Bureau de Service
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Protection des points de terminaisonMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Contrôle du système
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Prévention des vulnérabilités
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de la sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme - Gestion des appareils mobiles (MDM)
9.2
142
8.3
6
Système d'exploitation
9.1
136
9.2
6
9.0
132
8.7
5
9.1
143
8.1
6
management
9.1
158
7.8
6
9.0
133
7.8
6
9.1
133
8.1
6
9.0
132
8.1
6
8.9
145
8.6
6
Sécurité
9.4
144
8.6
6
9.2
153
9.2
6
Agentic AI - Gestion des appareils mobiles (MDM)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de la mobilité d'entrepriseMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
9.0
40
Pas assez de données
Plate-forme
9.2
29
Pas assez de données disponibles
9.0
36
Pas assez de données disponibles
9.0
36
Pas assez de données disponibles
Système d'exploitation
9.2
32
Pas assez de données disponibles
9.3
27
Pas assez de données disponibles
9.3
31
Pas assez de données disponibles
Sécurité
9.2
37
Pas assez de données disponibles
8.7
31
Pas assez de données disponibles
9.2
36
Pas assez de données disponibles
management
8.8
37
Pas assez de données disponibles
9.0
29
Pas assez de données disponibles
8.9
28
Pas assez de données disponibles
8.7
29
Pas assez de données disponibles
9.0
30
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion de la mobilité d'entreprise
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
Pas assez de données disponibles
8.5
79
Pas assez de données disponibles
8.1
71
Pas assez de données disponibles
8.3
76
Pas assez de données disponibles
8.3
75
Pas assez de données disponibles
8.1
71
Pas assez de données disponibles
8.4
76
Pas assez de données disponibles
8.5
81
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.6
72
Pas assez de données disponibles
8.2
68
Pas assez de données disponibles
8.4
72
Pas assez de données disponibles
8.6
83
Sécurité
Pas assez de données disponibles
7.7
60
Pas assez de données disponibles
8.4
76
Pas assez de données disponibles
8.4
70
Catégories
Catégories
Catégories partagées
HexnodeetLogMeIn Resolve est catégorisé comme Gestion Unifiée des Points de Terminaison (UEM)etSurveillance et gestion à distance (RMM)etGestion des appareils mobiles (MDM)etGestion des correctifs
Catégories uniques
Hexnode est catégorisé comme Gestion de la mobilité d'entrepriseetGestion des applications mobiles
LogMeIn Resolve est catégorisé comme Gestion des points de terminaisonetSupport à distanceetAntivirusetBureau à distanceetBureau de Service
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Hexnode
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
LogMeIn Resolve
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
14.9%
Technologies et services d’information
14.4%
Construction
5.1%
Marketing et publicité
4.2%
Services financiers
4.2%
Autre
57.2%
Technologies et services d’information
22.6%
Logiciels informatiques
10.7%
Hôpital et soins de santé
7.1%
Construction
3.4%
Sécurité informatique et réseau
3.4%
Autre
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